中级社会工作实务答题格式要求

中级社会工作实务答题格式及要求事例剖析题的命题方式及其作答事例剖析题(重点掌握社会工作综合能力三大基本方法的主要模式)针对某类特定人群(个人)的事例剖析重点：熟习各种人群的需要、特色、工作内容和方法(少儿、青少年、老年人、妇女、残疾人、社区改正、优抚布置)剖析服务对象所面对的窘境运用通用过程模式的三大视角进行剖析：1、人类行为与社会环境：一是个人问题(处于哪个年纪阶段的社会意理任务、成功解决方法、形成的美德;服务对象此刻的问题);二是个人与社会互动关系(家庭、社区、邻居等)2、生态系统论视角：(微观：个人和家庭;中观：集体、单位、学校、社区等;宏观：社会政策等)非正式支持、正式支持、公共或社会支持。3、优势视角与增能：长处、力量(来自家人);增能(提高个人能力，个人与社区优势的扩展;政策倡议-个人问题与社会问题的关系)介入计划确立目的与目标介入策略：(着重个人的整体性与完好性、重申社会系统、着重运用社会资源)与有关详细问题相对应，从个人、家庭、集体、组织、社区以及社会资源几个层面剖析介入。介入方法：个人服务、小组活动、社区服务、行政服务、政策倡议与实行介入行动：针对介入方法展开相应活动。事例剖析的时候就重视于预估、计划和介入。方案设计就重视于各个步骤的清楚界定。反正最后都要加上了案、追踪和回访。事例剖析可分为以下五种种类：种类一：面对窘境与介入策略剖析参阅纲领中的示例。答题时，应注意窘境的剖析应与介入策略的剖析相对应。答题模板：第一、生理方面的窘境，如：1、遭受不测损害，如遭受暴力、或致使身体残疾等。介入策略：(1)第一能够考虑采纳危机介入模式;(2)帮助其进行医疗痊愈、进行痊愈指导等。2、疾病伤痛介入策略：为其供给有关疾病和痊愈方面的知识。第二、心理方面的窘境1、情绪方面。表现：服务对象表现出紧张、忧虑、惧怕、消极、失意、内疚等。介入策略：(1)帮助服务对象进行情绪劝导、缓解或除去情绪压力;(2)行为疗法中的放松练习，以舒缓服务对象生理和心理方面的紧张。2、认知方面：服务对象对的认识存在不妥之处，如对孩子的希望值过高、对婚姻过于苛刻、对别人缺少应有的相信、对自己缺少正确的自我定位、有些想法有些不确实质等。介入策略：(1)运用理性情绪疗法，帮助服务对象对非理性信念、认知进行检查和争辩。(2)指导服务对象运用理性的信念代替本来的非理性信念，渐渐成立理性的生活方式。3、其余心理方面：如服务对象性格较内向、缺少自信心、依靠性较强、自卑感较重等。介入策略：(1)进行心理指导、心理调适;(2)调换服务对象的踊跃性，加强其成就感和自信心。1第三、行为方面的窘境。服务对象内行为方面存在误差：如说谎、说脏话、网瘾等。介入策略：运用行为疗法中的系统脱敏、憎恶、漫灌、模拟、代币管束等方法进行行为修正。第四、社会交往、社会参加方面的窘境。服务对象存在与(家人、同学、伙伴、老师等)关系比较紧张的窘境。介入策略：(1)帮助其学习人际交流技巧。(2)鼓舞服务对象主动与进行交流交流;(3)运用行为疗法中的勇敢训练法辅助其提高人际交往能力。第五、因环境原由此产生的窘境1、服务对象的需要(如生活照料需要、医疗健康需要、安全、居住、受教育等方面)没有获得很好地知足。2、缺少来自家庭等方面的关爱和支持。3、失业、没有稳固的收入根源。4、来自环境的鄙视、不妥的评论对服务对象产生了压力甚至损害。介入策略：(1)帮助服务对象找寻有关社会政策方面的资源支持;社会工作者主动与服务对象的家人、学校、所在社区的有关机构、志愿服务组织等进行交流，争取或追求他们服务对象供给支持和帮助，既包含工具性的支持，如供给物质、照料、工作等，也包含表意性的支持，如鼓舞、精神安慰等;社会工作者主动与服务对象的家人、老师、同事等进行交流，教育相应的技巧、供给有关建议等，改变他们对服务对象产生不利影响的某些认知和行为。进行资源整合，帮助服务对象成立较完美的社会支持网络。特别提示：此模板最好能够背熟。考试时，不论面对的是何种种类的服务对象，依据服务对象的详细状况，直接往里面套内容即可。此外，答题时，一定用服务对象的姓名或许假名(比方阿三)代替以上模板中的“服务对象”。种类二：给出事例，观察社会工作实务通用过程模式中，各个阶段的任务、特色、原则、程序、内容和方法等等。比方，给出不完好的事例过程,让你依据通用模式,剖析已达成了那些工作,续写没达成的工作过程。或许给出一个事例，直接观察某个知识点。如接案的步骤与技巧、预估的基本步骤与主要方法的运用、拟订服务计划的方法、介入策略、评估的方法与技巧、了案的主要内容、了案时依据服务对象的不同表现采纳不同的办理方法等。都能够联合详细的事例让考生进行剖析。特别注意：一定娴熟掌握社会工作实务通用过程(即第一、二章)中的所有内容，包含所有知识点的记忆。内部信息表示，此两章的考试比率将占本科目的1/3以上。答题模板：1、列举出该知识点的主要内容(教材上的原话)。2、联合事例，依据事例中服务对象的详细状况，对号入坐。社会工作者考试两种题型应付方法全国社会工作职业水平考试有两大类题型：客观题和主观题。我们先来谈谈客观题。客观题的考试，在于查验考生对知识点的正确掌握。除了正确、精到2的记忆以外，还会观察考生运用社会工作专业知识应付详细情形的能力。所以，客观题中有些必定是“死题”，有些可能就是“活题”了。所谓“死题”，就是查验考生对于一定掌握的知识点的记忆和再现，所以答案可能就在教材里面。“活题”考的是考生对于知识点的运用，这类题目教材里面既不会有现成的素材，也不会有现成的答案，需要考生运用教材之中或许教材以外的有关社会工作的理念、理论、方法和技巧等来解答。依据考试样题的提示要求，在做多项选择题时，需要注意以下两个方面：一是每个题目起码有一个错项，也就是没有全选的答案;二是多项选择不得分，少选得部分分，所以没有掌握的答案，宁愿不选，这样起码能够保证获得你正确选项的那部分分数。主观题的考试，在于查验考生对于知识点的灵巧运用。主观题固然分红“事例剖析题”和“方案设计题”，但我们在复习或许考试中，其实能够把“事例剖析题”看作是半个“方案设计题”“事例剖析题”的主要任务是剖析服务对象的主要问题，而“方案设计题”的主要任务是在剖析服务对象问题基础上提出相应的服务方案和介入计划。所以，“事例剖析题”是方案设计的第一步，是方案设计的前提和基础。而“方案设计题”是在“事例剖析题”工作基础之上的延长和持续。假如我们把“事例剖析题”看作是乐曲的前奏，那么“方案设计题”必定就是乐曲的主体。所以，只有正确预估了事例中的主要问题，“方案设计题”才会更有针对性。问题预估错了，方案设计的再美丽，也会离题万里。“事例剖析题”主假如让考生剖析服务对象(可能是个人，也可能是家庭、人群和社区)面对的主要问题(或窘境)，而且提出相应的介入策略。以个案工作为例，我们能够从服务对象个人、家庭、社会环境等三个方面进行剖析。个人方面的问题，主要包含生理和心理的;家庭方面的问题，则主要包含经济、家庭成员间的关系、社会支持网络(主要包含亲戚、朋友等);社会环境方面，主要包含社区(村委会或居委会、乡镇以上各级政府及有关政府职能部门等)、单位(如是学生，则波及学校)、有关组织(如工会、共青团、妇联、残联等)、社会政策(法律法例规定的公民的权益和政府责任)，等等。问题找准了，则介入策略也就水到渠成了。这里需要指出的是，依据社会工作的伦理准则，服务对象的生计权是第一位的，所以我们在剖析事例时，必定要把他们的生计问题放在首要地点加以考虑。“方案设计题”是在正确预估服务对象问题(或窘境)的基础上提出的服务计划，所以预估问题能否正确常常决定了方案设计的成败。在考试时，可能比许多地会考到个案、小组和社区三大直接服务方法，我们能够用社会工作的“通用过程模式”来应付这些问题。所以“方案设计题”的因素，起码应该包含以下五个方面：一是问题的预估(考试时不用考虑接案这一环节)，要列出服务对象所面对的主要问题。二是目标的设定，依据预估的问题，来确立服务方案所要达到的目标。若有可能，目标能够分为近期、中期和远期工作目标，也能够指出确立目标的原则。三是服务的实行，或许叫介入的策略，依据工作目标来确立解决问题的方法和举措。一般来讲，一个问题对应一个解决门路即可。四是工作的过程，简要描绘服务方案展开的整个过程，突出此中的重点和难点。假如要求设计相应的活动计划，则需要详尽列出活动的时间、次数、场所、所需的资源以及每次活动的分目标等。五是收效的评估，即对目标达成的状况、案主对服务方案的满意程度，以及社会工作者对自己工作的成效进行评估。若有要求，则可说明主要的评估工具和方法。最后，有必需时也能够说明追踪服务的举措和内容。考试用书因为是考试，要想在高度紧张的精神状态下，在规定的这么短的考试时间内把“事例剖析题”和“方案设计题”做的八面玲珑、完美无缺，那是不现实的。俗语说“事可是三”，以我的经验判断，如每个问项能答对三个以上重点(假如让考生设计服务的活动计划，可能三次或许三节活3动也就够了)，大体就能够获得80%以上的分数。自然，假如时间同意能多答些，那是再好可是的事了。2018年社会工作师考试主观题答题技巧对于事例剖析的答题技巧对于事例剖析的服务对象的窘境剖析，主要从服务对象自己(如生理、心理、社会、角色扮演，工作出现问题等)，他的家庭关系问题，(如父亲母亲儿女兄弟姐妹关系问题)，家庭外的人际关系(好像学同事街坊关系问题等)，服务对象与环境的关系，以及环境或国家政策的原由此致使服务对象的自己资源不可以发挥等方面来剖析。对于主要介入策略，仍旧从这些角度来下手。1.如针对服务对象自己，应该，主要运用个案工作的一些方法，(详细参照下边的总结)。2.针对他的家庭(如父亲母亲儿女兄弟姐妹等)应该，(主要运用个案工作的联合家庭治疗或构造家庭治疗法等)。3.假如服务对象有几个人，拥有同样问题或许能够互相支持，能够使用小组工作方法，基本的小组种类是支持小组和成长小组。4.针对服务对象的环境和社区，应该，主要运用社区工作方法，此外，能够回答社区提供资源或组织社区志愿者上门怎么服务等。社工优异个案事例的五个标准和六块内容优异个案事例的标准1、服务有收效——客观真切事例要求拥有真切性，事例根源于社工的实务过程，内容能真切和完好的表现助人过程，包含社会工作者与案主的互动过程以及场景描绘等。此外，也要求服务是有收效的，能促使服务对象的成长和问题的解决。2、突显专业性——方法技巧运用适合能依据对服务对象问题和需求的剖析，适合的运用社会工作的专业方法技巧，表现个案工作的流程，秉承社会工作价值的伦理取向显现社会工作理论与方法的专业魅力。3、在书写方面——保持中立、有条理和逻辑、拥有保密性在事例的书写方面，社工需要做到文字简短，语句通畅、有条理，有逻辑。客观的记录事实，保持记录的中立性，防止社工的主观判断和评论。事例须尊敬案主或其监护人的隐私权，不使用案主的真切姓名，不波及案主及其家人的工作单位、家庭地址等个人真切信息。4、拥有典型性——现实意义、可操作、代表性社工的事例需要拥有典型性，是服务中比较常有的和拥有代表性的。应重点选用社会较为关注的个人、家庭或特定集体所碰到的社会矛盾与问题，经过社会工作介入获得踊跃明显成效的事例，拥有较强的现实意义、可操作性和代表性。5、可宣传推行——示范和启迪生用社工在事例使用的方案技巧，总结的介入经验模式，能够宣传推行。总结的一般操作程序，能够对同类服务发挥踊跃的启迪和示范作用个案事例包含的元素及写作指导社工的个案事例一般能够包含六个部分，即：个案背景资料、事例剖析、服务计划(包含所用理论、个案目标、服务程序)、服务过程、事例评估(包含过程评估和成效评估)、社工反省与总4结。以下将联合社工展开个案的实质状况，商讨如何撰写一篇个案事例。1、个案背景资料在这一部分，社工需要介绍个案的基本资料，案主的假名或代名，性别、年纪、身体状况、家庭状况等等。需要介绍案主当前的现状，因问题或情绪给案主带来那些的心理和社会困扰?案主以前为此做出过那些努力?对待问题的感觉和感情是什么?是如何认识和对待自己的问题的?案主的家庭关系、社会关系、社会支持如何?2、事例剖析在这一阶段，需要对案主的困扰和问题进行剖析和评估。社工可利用有关的社会工作理论对案主的困扰和问题进行剖析和解说，能够从生物、心理、社会三个方面去进行剖析。在生理方面，能否是因为疾病、服药、痊愈惹起的反响?与特定的年纪阶段(青春期、更年期)有关?在心理方面，与服务对象办理自己的情绪有关?与不合理的评论和认知有关?如绝对化、归纳化、糟糕透顶的非理性的思想方式。在社会层面，与缺少社会支持和缺少相应的治疗条件(如缺医药费)有关?经过这些剖析和评估，找出影响案主问题和困扰的重点点，理解案主的真切需求。3、服务计划在找出影响案主问题的重点点和理解案主的真切需求后，需要跟案主议论和约定服务目标，服务目标是社工与案主共同约定的。在约定目标后，社工需要依据目标选择适合的指导理论，适合的介入技巧。因为每一种理论的合用对象和范围、每一种理论治疗要达成的目标、每一种理论的方法技巧是不同样的，社工需要依据个案的状况去选择理论。如案主的问题在不合理的认知上，能够选择认知疗法;如案主的问题在案主自己的自我评论、自我价值、自我观点上，可选择人本主义疗法;如案主的问题在误差行为上，可选择行为主义疗法。以后，再选择理论中的技巧去拟订服务计划。4、服务过程在这一阶段，社工要详尽记录社工与服务对象的互动过程，需要详细的记录社工是怎么运用服务技巧的，案主的反响是什么，做了哪些工作，社工的回应是什么。介绍介的入事项、介入的内容等。5、案