95分拿下《新媒体概论》考试的复习资料

新媒体考试复习资料新媒体：是一个处于变动的概念，目前主要是以互联网技术、数字技术、移动通讯技术为基础，向用户提供内容资讯、音频视频、连线游戏、数据服务以及在线教育等集成信息和娱乐服务的新兴媒体。人肉搜索：就是在一个网络社区里提出一个问题，由诸多网友人工参与解答并获得结果的搜索机制。其最大的特点在于搜索的对象是人，即尽可能地将某人的个人信息全部搜罗出来，公布在互联网上。微博：即微博客的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台。用户可以通过电脑、等方式，以简短的文字（通常少于140字）更新信息，并实现即时分享。媒体：是以为终端，以移动互联网为传播载体，具有通信、娱乐、阅读等多种信息传播功能的传播媒介。IPTV（电视TV）：也就是交互性网络电视，它是集互联网、多媒体、通信等多种技术于一身，通过互联网络协议向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式数字媒体服务的崭新技术。电视：又被称为“掌中电视”，是融合了电视媒体与终端的一种媒介存在形态。以其独特的接收方式、全新的移动性与交互性，为大众营造了一个新的收视时代。移动电视：是数字电视的移动接收，是以移动群体为收视对象的户外媒体。狭义上，移动电视是指在公共汽车等可移动物体内通过电视终端移动地收看电视节目的一种技术或应用；广义上，移动电视是指一切移动人群收看的电视（如商场、公园、楼宇电视）和一切以移动方式收看电视节目的技术或应用（如电视、MP4播放器、便携式笔记本电脑等）。社交媒体广告：是指在人人网、微博、微信等社交媒体平台的相应位置投放广告，或利用账号、公共主页等方式进行营销宣传的广告。网络口碑营销：是口碑营销与网络营销的有机结合，旨在互联网技术平台上，通过消费者以文字、视频等表达方式为载体的口碑信息，为企业营销开辟新的通道、获取新的效益。信息就像病毒一样传播和扩散，利用快速复制和转发的方式传向数以万计的网络受众，因此又被称为“病毒式营销”。网络视频：是以流媒体技术为支撑的视频内容或视频资源，它以动态的形式呈现于众，集纳了视频、音频、文字、图片等各类媒介内容，是传统媒体的高度进化与综合延展。自媒体：是普通公民经由数字科技与全球知识体系相连之后，一种提供与分享他们的真实看法、自身新闻的途径。P.240浅阅读：即阅读不需要思考而采取跳跃式的阅读方法。它所追求的是一种短暂的视觉快感和心里愉悦。媒介融合：1978年美国尼葛洛庞帝提出，并且对计算机网络、出版业和广电业未来的融合作出了判断。三网融合：电信网、广播电视网、互联网的融合。新媒体如何重塑个人的影响力？（举例）对于每个普通大众而言，都有一个渴望成为名人、被认知、被承认、被追捧的梦想，新媒体便为这种梦想插上了翅膀。通过网络推手、水军、专业的策划公司、网民的热炒、微博的转发等等，一夜走红已经不是天方夜谭。比如“奶茶妹妹”、凤姐、旭日阳刚、武大“樱花女神”黄灿灿等等。正是由于新媒体传播的时效性和网络参与的草根化，使一个人或一条信息可以在一分钟内点击量过万，迅速蹿红大江南北。新媒体的特征之交互性：在新媒体时代，受众不再是简单的信息接受者，无论是什么职业、什么身份，他们都可以成为信息生产与传播过程中的积极参与者和建构者。信息的传者与受者之间的界限逐渐模糊，信息交流实现了平等的交互传播。这是新媒体技术的优势，更是传播方式的变革。新媒体的特征之跨媒体性：（1）新媒体是媒介融合的践行者。新媒体集合了文字、声音、图像、动画、游戏等，样样俱全，这说明新媒体本身就是一个融合媒体。（2）新媒体与传统媒体的融合。在传播内容上，传播资源在内容上进行融合，新媒体中的大多权威性、垄断性新闻信息来源于传统媒体；传统媒体在时效性或交互性强的信息方面则往往借鉴于新媒体；在传播形态上，新媒体与传统媒体的结合正在推进传媒产业的跨媒体融合与发展，比如报、电视等。新媒体对大众伦理的影响主要表现在哪些方面？（举例）（1）人肉搜索：就是在一个网络社区里提出一个问题，由诸多网友人工参与解答并获得结果的搜索机制。其最大的特点在于搜索的对象是人，即尽可能地将某人的个人信息全部搜罗出来，公布在互联网上。虽然人肉使众多的贪官与不法分子下马，在舆论监督，维护社会治安与公共利益方面曾发挥很大作用。但是，未经许可随意公开公布以及获取他人信息的方式越来越遭受质疑，比如上海虐猫女、中国人肉搜索第一案。（2）网络匿名性与信息失真：用户的匿名性、草根化与发布信息的“零成本”所带来的虚假信息与垃圾信息。比如天津爆炸“球迷”诈捐事件、垃圾邮件等。（3）网络知识产权：网站转载各种文章、杂志等内容并没有经过作者授权而公然把原信息放在网站上进行“招摇撞骗”，以此赚取受众点击率进而增强网站影响力和知名度。比如《楚天都市报》诉“今日头条”侵权。受众的新媒体素养主要存在哪些问题？提升新媒体素养的措施？问题：（1）受众理解力不足。由于人们受各自文化背景、民族、职业、年龄等因素的限制，媒介素养程度各不相同，居下者较多。新媒体五花八门的传播语言与网络词汇，加大了受众理解的难度。（2）受众对信息的批判能力弱。传统媒体喉舌作用的宣传，让受众形成了一种固化的接受模式。受众对信息没有能力或勇气去质疑。（3）受众独立思考能力的丧失。为了吸引受众眼球，在媒体的竞争中，一些虚假信息、低俗信息借助新媒体平台疯狂传播。独立思考能力的丧失，使受众很容易偏听偏信，盲目跟风或以讹传讹，甚至形成对社会危害巨大的网络集群行为。（4）受众信息辨别度不高。受众每天通过网络浏览信息，由于独立思考的不足、对网络的依赖性使其对信息的真伪、恶俗信息等辨别度随之降低，面对虚假信息或谣言，缺乏基本的判断力和辨识能力。措施：（1）加强信息污染源的监测，净化传播环境。（2）丰富大众文化结构，提高信息鉴别力与批判力。（3）提高新媒体受众的沟通与交往素养。（4）提升传播者的新媒体专业素养。微博的传播特征：（1）个性化展示。微博用户拥有极大的主权、个人性和自主性，每个人在以“自我”为中心的同时，也可以成为他人的中心，由此来获得一种自我展示、自我表演的满足。（2）碎片化表达。在当今快节奏下的人们的时间“零散化”了，大批用户喜欢用只言片语的聊天或话语表达。（3）最佳的社交网络平台。微博形成了一种新型的社交网络，从传统社区定位的“多对多”转向“一对一”或“一对多”较为清晰的人际链条，构建了属于自己的人际网络世界。（4）网络社区走向现实化。实名制是未来互联网的发展趋势，它有助于网民建立现实的稳固的人脉关系，获得真正的友谊，把握住真实的商业机会。微信的传播特性：（1）人际传播功能：移动社交平台。微信之间的交流是自由的，人们可以相互沟通，不受限于时间和空间。（2）对传统短信、语音功能的扩张。微信不限于短信和彩信等方式，还有语音短信功能。用语音对讲，不受内容含量的限制，表达丰富，不必担心消耗流量。（3）微信与QQ之间的黏性发展模式。微信是腾讯基于QQ平台开发的一款应用软件。微信可以从QQ、通讯录置入联系人，直接扩张用户群体。（4）微信打造出的陌生人世界。比如“漂流瓶”、“摇一摇”、查看“附近的人”等功能。（5）传达信息的私密性。微信是一个私人网络，用户之间只有相互确认才能成为好友。这样可以在各自的社交网络中淘汰掉一批“不相关用户”的信息。微电影的“微”，具体表现在：（1）微放映：是微电影的首要特征，也是微电影广为传播的首要原因。区别于传统电影的时长，微电影短则30秒、几分钟，长则20-50分钟；微电影广告大多在5分钟左右。（2）微制作：制作时间短，一般只有几天时间，最长不超过一个月。微电影的“微容量”决定了它不必像传统电影那样耗时耗力，也无需专业的团队，作品不要求多完美。（3）微投资：传统的电影从剧本到拍摄再到发行,整个过程投资巨大,无论是专业性还是投资成本都有很高的进入门槛。而微电影投资少，进入门槛低，参与者不乏草根一族，电影不再深不可测。网络视频的类型：（1）视频分享：在提供视频服务的同时，更加注重用户体验，给用户足够的自由和空间。它们为用户提供播客平台，鼓励用户上传和分享视频。（2）视频直播：是对电视节目进行实时采集、压缩、传输，在网络上实现对节目内容的同步播放。（3）视频搜索：是通过搜索技术把视频节目进行创造性的整合、分类，满足用户的习惯性网络体验。为什么说网络视频已成为一种有效的营销手段？对于企业来说，网络视频无论从制作还是传播，都能够节约成本。从而促进销售，提升品牌知名度。网络视频以其投放精准度高、表现形式多元、性价比高而备受企业的青睐。对于个人而言，网络视频是自我营销的有效平台。用户创制视频内容，并把视频传播到互联网上，以此来实现对自我的广告化宣传。媒体的特点：（1）移动性。的移动性充分满足了人们一边走一边说的需要，打破了电视、电脑等媒体对时间和空间的限制，将媒介的时间和空间融合于一体。（2）即时性。传播的更新周期以秒计算，我们随时随地进行着“刷屏”。（3）互动性。媒体突破了传统媒体单向传播的限制，使用户逐渐由被动变为主动，他们可以自由地从媒体中选取所需的信息，也可以参与到媒体的传播活动中。（4）多媒体性。媒体兼容了文字、图片、音频、视频、动画等传统媒体的多种传播手段，是对受众感官系统的全方位的延伸。（5）人性化。媒体反映的是以个人为中心的生活方式，体现了人的各种需求。界面设计、传播内容以及传播方式都变得越来越人性化。电视的发展举措：(1)节目内容为王。打造特色娱乐休闲节目；注重新闻资讯节目的创新；打造优质的服务资讯节目，满足受众的多样化生活需求。（不同节目类型的优势P.116）(2)打造短小精巧、品牌化的节目（节目的类型和特点P.117）(3)增强互动性、参与性(受众互动的途径P.118)新媒体的趋势之移动化：（1）传统的以在室内接触为主的媒体对受众的影响在逐渐削弱，各种形式的移动新媒体为适应受众的移动生活状态应运而生。移动化媒体既延伸了受众与媒体接触的空间、延长了受众与媒体接触的时间，也改变了传统的“黄金时间”的概念。（2）数字传播技术尤其是移动通信技术的飞速发展，为媒体的移动化提供了直接的推动力。比如，3G的普及，不仅使大众阅读在街头、公交站台、地铁、公园等各个场景中实现，并且使“移动社交网络”成为现实。Web主要标志：web1.0聚合与搜索2.0互动与共建3.0体验与仿真新媒体特征：数字化，指在网络社会中，人们的社会关系都是建立在以比特为单位的数字化信息的编译、存储、传递、交换和控制的基础之上，并通过这一系列的基本的数字化的互动过程而反映过来。虚拟性，伴随新媒体成长不断拓展，并衍生出了虚拟人类、虚拟社区、虚拟商品等具有虚拟价值的新媒体产物。3.交互性4.跨媒体性5.还有个人化、信息传播的即时性、信息传播渠道的多样化、信息传播的海量性、传播方式的灵活性新媒体广告的形态网络广告：网页广告、门户网站广告、社交媒体广告、网络视频广告、邮件列表广告移动广告：通过移动设备（PSP、、平板电脑等）访问移动应用或移动网页时显示的广告。是基于移动互联网的覆盖而出现的类型，通常由图片和文字两种形式。户外数字广告：指通过电子显示设备在户外公共场所，如楼宇、机场、医院卖场等处播放的广告，包括LED、数字墙体广告等。移动应用广告：移动应用+广告视频门户盈利渠道：广告收费和内容收费广告收费主要是视频门户网通过视频这一平台为企业做宣传获得一定的报酬。广告费用的来源渠道广泛，比如通过在视频中为企业做字幕广告、贴片广告、视频广告等形式，加深受众的记忆，提高受众消费的行为。内容收费是视频门户网通过销售自己的产品内容来获取利润，比如某明星演唱会直播收取门票，或付费视频。

咖啡店创业计划书第一部分：背景在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分：项目介绍第三部分：创业优势目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小。而且前期投资也不是很高，此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及初生牛犊不怕虎的精神，而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验，以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业，能够实现自己的理想，证明自己的价值。第四部分：预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面，启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米，装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机，采用美的品牌，这种净水器每一天能生产12l纯净水，每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯，价格大约在人民币1200元上下。咖啡机，咖啡机选取的是电控半自动咖啡机，咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右，加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机，价格在330―480元之间。冰砂机，价格大约是400元一台，有点要说明的是，最好是买两台，不然夏天也许会不够用。制冰机，从制冰量上来说，一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元，质量较好，所以能够用很多年，这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期，咖啡店要准备必须量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元共计： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：发展计划1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时，必须要依据目前市场的状况，再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形，予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800，根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划，实际展开采购作业时，为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立，我们不难了解，一家咖啡店为了营业目标的达成，同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金，各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上。之后务必思考的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标，经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源，开展人员培训，都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的调派与运用。总之，以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然，有一些咖啡店为求管理上更深入，也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分：市场分析2019-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段，在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间，国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度，为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面，2018-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%，显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面，2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;未来几年，中国咖啡饮料的前景仍将被看好。现今咖啡店主要是以连锁式经营，市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题，很难配合讲求特式的年青人。我们亦有思考到其他饮品店的市场竞争状况，但发现这些类似行业多不是以自助形式经营，亦很难配合讲求效率的年青人。故我们