2023年自考电子商务与现代物流历年试卷及答案

全国2023年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码一、 单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）bdcadbaadbdacdbcaabddabbcddcdd错选、多选或未选均无分。对电子商务网络对的的说法是（B A.电子商务网络只涉及商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不涉及配送网络电子商务的物流服务内容分为（D ）C.

一般物流服务、特殊物流服务DC公司拟定物流服务水平，对的的选择是（ ）CB.在成本与服务之间选择最低成本A）A）C.第三方物流公司开展电子商务

与普通商务共用物流系统D.电子商务公司经营物流业务D）D）服务目的最优 B.成本目的最优C.内部要素目的最优LD-CED模式的核心是（ BA.互换、收集、发送C.互换、发送、收集

D.系统整体最优B.收集、互换、发送D.收集、发送、互换周转库存由两部分组成，即经常库存和（A ）C.

DABC库存管理法中，重点管理的是（A ）A.AC.C

B.B类库存品D.A和C类库存品消除库存“牛鞭效应”的管理方式是（D A.QR B.DRPC.JIT D.VMIB在概率型库存模型中，针对需求量和前置时间波动采用的措施是（ ）BC.

建立保险储备D.采用ABCD保税仓库中储存的是（ ）DC.

减税货品D.暂未纳税的货品A下列运送现象中，属于运送流向合理的是（ ）AC.

D采用“图上作业法”规划运送方案时，应避免（C ）C.

DD商品合理运送的评价标准是（ ）DC.

运送费用最少D.运送综合效益最高配送的主体活动是（ B）A.保管 配货C.流通加工 包装配送是一种“门到门”的服务形式“门到门”指的是（C A.从客户到客户 B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户 从配送中心到配送中心A在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是（ ）AA.即时配送 B.定期配送C.定期定量配送配送中心的重要作用是（ A）

D.定期定路线配送A.减少流通环节 B.增长库存数量C.改善运送条件 D.提高服务水平在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单规定的品种、规格、数量进行分类、集中，形B成不同送货单元的作业称为（ ）BC.

D配送公司之间开展共同配送需要解决好的关键问题是（ D）C.

D配送合理化在库存方面的体现是（D ）仓储能力满足规定C.

客户公司的库存量增长D.库存总量减少，保证限度提高A配送中心规划的重要内容是拟定配送中心的（ ）AC.

D拟定配送中心仓库面积的对的环节是（B）A.拟定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积B.拟定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积C.拟定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积D.拟定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积进行配送中心数量决策需要考虑的重要因素是配送的（B）A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易限度25.物流系统基本的特性是（C）A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性26.物流管理的目的是（D）A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务 D.以尽也许低的成本达成既定的服务水平物流成本的特性是各项要素成本之间（D ）C.

D物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是（C ）A.腐蚀B.僵直C.霉变D.老化29.现代物流质量管理的核心是（D）A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理配送中心库房通道的宽度重要取决于（D ）C.

叉车速度D.叉车最小转弯半径二、填空题（本大题共5小题，每空1分，共10分）请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。《中华人民共和国·物流术语》中对物流的定义是：物品从供应地向接受地的 实体 流动中，根据实际需要，将运送、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、息解决等功能有机结合起来实用规定的过程。物流的六大要素是指物流的流体载体流向流量流程 和 流速 。商品运送具有两项功能（1 商品位置的转 （ 商品临时储 。物料需求计划合用相需求物品的库存管理；配送需求计划合用立 需求物品的库存管理。仓库的功能涉经功能服务 功能。1.三、简答题（5630）361.2.没有建立适合电子商务发展的物流体系；3.物流基础设施不配套；4.物流管理手段落后；5.第三方物流服务落后6.传统储运对现在物流的发展存在阻力。2.没有建立适合电子商务发展的物流体系；3.物流基础设施不配套；4.物流管理手段落后；5.第三方物流服务落后6.传统储运对现在物流的发展存在阻力。简要说明配送与物流的重要区别。1.物流辐射范围大，配送辐射范围小，2.1.物流辐射范围大，配送辐射范围小，2.3.物流涉及各项要素活动及增值服务，配送除上述作业之外，还涉及分拣。拣选等标志性作3.物流涉及各项要素活动及增值服务，配送除上述作业之外，还涉及分拣。拣选等标志性作业4.业4.简要分析物流成本在物流管理中的作用。1.可以理了解公司物流成本水平，发现存在的问题；2.可以找出与同行及竞争对手之间的差距；3.可以对的评价我了活动的合理性；4.为公司制订计划和评价物流活动的效果提供依据。1.可以理了解公司物流成本水平，发现存在的问题；2.可以找出与同行及竞争对手之间的差距；3.可以对的评价我了活动的合理性；4.为公司制订计划和评价物流活动的效果提供依据。简述运送规模经济的基本原理。.运送规模经济是指运送规模越大，单位重量的商品运送成本越低。由于运送规模越大，分摊.运送规模经济是指运送规模越大，单位重量的商品运送成本越低。由于运送规模越大，分摊简要说明现代物流质量所包含的具体内容。现代物流质量所包含的具体内容是商品的质量，物流服务质量.物流工作质量和物流工程质量现代物流质量所包含的具体内容是商品的质量，物流服务质量.物流工作质量和物流工程质量四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分。规定列出解题环节）某电子商务公司经营的某种商品年需求量为400050元，每次订货的订购成本40105（360）ABA80.043；货品B80.0135米3，问、B量标准？五、综合题（本大题共2小题，第小题10分，第2小题8分，共18分）150件，总价值为300000元。该批货品要从外地的生产工厂运到本地的配送中心。根据销售需要，公司拟定的标准运送时间为2.5天，若延迟到达，每件货品天天的机会成本为6委托长途货运公司运送。收费标准为每车每公里1.80元，使用货车的可装载量为件，从生产工厂到配送中心的运送距离为20233由铁路公司从工厂取货后直接送到配送中心。铁路公司全程包干运费为2023元，运送512007天。根据以往的经验，多式联运过程中该产品的损坏率为产品总价值的0.3%，但只能得到80%的补偿。问：该公司应选择哪种运送方案？为什么？（注：计算部分规定列出计算公式及环节）44.分析我国电子商务中导致“配送瓶颈”的因素，并提出改善建议。202310202310电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共28小题，每小题1分，共28分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。解决电子商务配送需求与供应之间在规模上的差距最为有效的措施是（B ）加强信息化建设C.

扩大电子商务配送需求规模D.规定政府加大对电子商务公司的支持力度在下列商品中，最适合采用电子商务方式销售的是（C ）A.汽车C.计算机软件

B.药品D.数控机床电子商务与非电子商务就实现商品销售的本质来讲并无区别，实现销售过程最终环节的是（ A）物流C.

D.资金流三个业务功能组成；第二维是工作顺序，由顾客服务、运送、仓储/物料搬运、物料计划与控制、信息系统与支持以及管理等6（B）C.

D.物流的流向有四种，其中指根据流体经营者的商品经营计划而形成的商品流向，即商品供应地流向需要地的是（ C）A.自然流向C.计划流向

B.实际流向D.市场流向第三方物流是下列哪种结构中物流服务的重要形式？（ A）C.

D.由专业物流组织进行的物流被称为（C ）C.

D.根据系统论的理论，物流系统是有层次的。下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞的关系？（ C）C.

D.下列哪种仓库未经海关批准，货品不得入库和出库？（C ）C.

D.在商品的维护保养中，保证商品质量完好的重要手段是（C ）A.合理选择商品的堆码方式C.严格执行商品的先入先出制度

B.建立商品的质量检查制度D.严格验收入库商品的质量从生产过程的角度，可把库存划分为不同的类型。下列选项中，指仍处在生产过程中但部分竣工的物品是（ C）C.

D.成品电子商务公司实行DRP技术的核心是拟定每一种商品的订货数量和（ B）C.

D.下列运送线路中，属于自然形成的运送线路是（ C）C.远洋水路

D.下列运送方式中，运送机动、灵活、适应性强，既便于大量集中，又易于迅速分散的是（ D）C.

D.下列选项中哪种集装箱具有强度大价格低但重量大防腐蚀性较差的特B ）C.

钢质集装箱D.下列不合理运送中，属于浪费运力方面的不合理运送的是（D ）C.

D.由于哪种因素所导致的损失，属于基本险的责任（A ）A.火灾C.挤压导致的容器损坏

B.受震动而导致的商品破碎D.被盗下列选项中，哪项是实现电子商务的重要保证？（ C）C.配送

D.按配送组织者分类时，配送的重要形式是（A ）C.

D.假如有N个厂商（供方）和M个店铺（需方，各厂商与店铺分别发生交易，在配中心的情况下，交易次数为（D ）A.N＋MC.N－M

B.N／MD.N×M下列哪个选项，在配送中心的业务运作中占有十分重要的地位，它既是配送业务的核心又是配送服务质量得以保障的主线条?（C ）C.

D.下列选项中，哪项是配送中心的重要组成部分，且所占的面积最大？（B ）C.

D.单层库房库门数量不宜过多，按防火规定，库门数量不得少于（A ）A.2C.6

B.4D.8现有某配送中心，每日汽车进出量最大值为140辆，车辆停靠装卸时间的最大值为50分钟，每日车辆进出的高峰时间为700分钟，此配送中心应当设立多少个车位？（B A.8个C.12

B.10D.14一个物流系统至少是由多少个或以上可以互相区别的要素或部分组?（ A）A.2 B.3C.4 D.5按照支付形态的不同对物流成本分类“冬季取暖费”属于（ D）材料费C.

D.现代物流质量管理中，要做到“防止为主”的质量管理，就要提高（D ）C.物流工作质量

D.有也许使商品在储运过程中发生爆炸事故的化学变化是（B ）C.

D.二、填空题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。三边治理适合于两类物流资源交易一种偶尔进行另一种是交易的物流资高度专业_。 和 是物流网络组织过程中不可缺少的两个主体。运送具有两项功能。配送中心常用的选址方法和 两种。现代物流质量管理的核心是三、简答(本大题共5小题，每小题6分，共30)34．双边治理与三边治理的重要区别是什么？JIT请简述配送与运送的区别。请简述公司物流服务管理流程。简述物流要素集成化原理。2612规定列出解题环节。某网上商店计划对它的最畅销商品进行库存分析。该商品的年需求量为4000100元，年储存成本率约为单价的20%。该公司的每次订货成本为100元，平均交货时间为10少天？年库存总成本是多少？（一年以360）某商品的产地和销售地位于呈环状的交通线路上，各产地的产量和销售地的销量及它们里数。五、综合题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41．影响配送中心库存的数量和时间的重要因素有哪些？42．结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流公司的物流服务质量水平。202310202310电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共29小题，每小题1分，共29分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的错选、多选或未选均无分。1.属于电子商务网络中两种组成网络的( A)A.电子商务商流和信息流网络C.计算机网络和互联网2.完毕电子商务的物质条件是(BD.通讯网络和GPS)A.配送B.物流C.运送D.搬运Dell公司参与电子商务的重要身份( C )第三方物流公司 B.销售公司C.制造公司 D.网站经营者以下关于配送与物流的论述，对的的(A A.物流辐射范围大，配送辐射范围小B.物流作业一般发生在供应链下游和后端靠近消费者的地方C.D.物流是配送的一种特殊形式物流系统要素在以下各方面冲突的(A )协同 目的C.产权 运作第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的重要形式A A.多边治理 B.三边治理C.双边治理 单边治理物流目的系统化自身的目的( C )提供客户需要的服务C.实现物流系统整体目的最优

B.减少成本D.系统内部要素目的最优根据系统论的理论，决定物流系统中本级系统的目的的( B)C.物流组织网络化的目的(C )B.物流系统的客户需求和可运用资源C.物流系统反映快速化和总成本最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价

D恒温恒湿库属于以下哪一种仓库的分类B )C.自动化立体仓库的特点(A )A.高层货架存储、自动存取、计算机控B.高层货架存储、机械存取、自动控制C.立体货架存储、自动存取、计算机控

DD.立体货架存储、机械存取、自动控制以下影响仓库存储能力重要因素的(D )A.仓库存储面积C.商品允许堆码高度

B.地坪承载能力D假如容载运用系数为1.034，则表白库( D)C.14.运送的特性是指(A)

DA.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性15.以下关于多式联运的论述对的的( B )B.多式联运经营人对货品联运全程负责C.可有多个多式联运协议D.可有多份全程多式联运单据16.商品运送的安全管理方针是(A)A.以防为主B.安全第一C.减少风险D.明确责任以下关于铁路货品计费重量拟定，对的的(C A.整车货品以0.5吨为单位整车货品一律按货车标重计算费用101010D.集装箱货品可以箱为单位，也可以吨为单位计费“几乎涉及了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影”是(C A.运送 B.库存C.配送 送货以下按实行配送组织者对配送进行划分的( A )A.配送中心配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送20.以下属于配送中心功能的是(B)A.产品生产B.流通加工C.商品销售D.售后服务21.配送中心出货的第一道环节是(C)A.到货接受B.存储C.拣选D.组配22.单一配送中心的选址依据是(A)A.物流量和物流路线B.货品分布和数量C.工程技术条件D.运送、用地条件配送中心总体设计一般环节中的第一步( A )A.按仓库设施的功能分区布置C.拟定物流路线的面积

B.拟定各项设施的面积和防火面积D.绘制仓库的总平面布置图以下车位与站台的布置方式的( D)A.垂直倒向停靠的车位C.斜向停靠的车位系统的特性是( D )A.集合性、层次性、目的性、整体性C.独立性、相关性、目的性、整体26.物流服务的内涵C )

B.横向停靠的车位D.侧向停靠的车位B.集合性、相关性、功能性、整体性D.集合性、相关性、目的性、整体性拥有顾客所需要的商品C.能给商品带来增值D.在规定的时间内将顾客所需的商品完好地运送到对的地点目前许多公司的物流成本得不到对的的反映，下面解释的(A )A.公司物流费用小，不影响公司完毕利润计划B.没有把公司所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入公司会计核算的其他科目中D.物流成本边沿不清，难以比较和掌握物流服务质量水平取决于以下哪个项目的因素综合B )C.

D.商品质量以下属于现代物流商品质量管理的技术方法中温湿度管理的(A )A.密封C.可剥性塑料封存

B.低温防霉腐D.干燥防霉腐二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。电子商务中相关的四流涉及：商流、物流资金和 信息。物流目的系统化的方法目的规划目的管理重要业绩衡量指法和总成本分析法。运送是指运运送工将人或物从一个地方位移到另一地改变空间位 的运送行为。常用的单一配送中心选址方法重心和 坐标分析。物流服务是对顾客商品运用也许性的一种保证因此它包含了三种要素拥有顾客所盼的 商、在顾客所盼望的时间内传递商品及符合顾客所盼望质。563035.简述电子商务中物流体系的建立模式。物流网络结构中，为什么要有物流中心或配送中心这个环节？物流服务管理中，物流服务质量与成本之间的互相关系如何？简述拟定配送中心数量时应考虑的因素。请你简述美国物流管理协会的物流定义与中国国家标准中的物流定义的联系和区别。四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)40．某公司有三家加工厂其月产量分别为A9A——5A71 2 3这些产品分别运往四个销售点，各销售点需要量分别为B——3吨，B——8吨，B——4吨，1 2 3B——6吨。各加工厂和销售点的单位运价如下表所示：4单位运价表 吨千)销售点销售点加工厂B1B2B3B4A1A2A32189341042725问：如何规划运送方案才干使运送费用最低？41．某电子商务公司计划对它的最畅销商品进行库存分析，这种商品的月需求量为2023件，1002020010?（30）242943101943．请具体阐述电子商务公司减少其物流成本的基本思绪。202310202310电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共29小题，每小题1分，共29分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的错选、多选或未选均无分。属于电子商务网络中两种组成网络的( )A.电子商务商流和信息流网络 B.运送网络和配送网络C.计算机网络和互联网 D.通讯网络和GPS网2.完毕电子商务的物质条件( )A.配送 物流C.运送 搬运Dell公司参与电子商务的重要身份( )第三方物流公司 B.销售公司C.制造公司 D.网站经营者以下关于配送与物流的论述，对的的( A.物流辐射范围大，配送辐射范围小B.物流作业一般发生在供应链下游和后端靠近消费者的地方C.D.物流是配送的一种特殊形式物流系统要素在以下各方面冲突的( )协同 目的C.产权 运作第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的重要形式A.多边治理 B.三边治理C.双边治理 单边治理物流目的系统化自身的目的( )提供客户需要的服务C.实现物流系统整体目的最优

B.减少成本D.系统内部要素目的最优根据系统论的理论，决定物流系统中本级系统的目的的( )C.物流组织网络化的目的( )B.物流系统的客户需求和可运用资源C.物流系统反映快速化和总成本最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价

D恒温恒湿库属于以下哪一种仓库的分类)A.专用仓库C.普通仓库自动化立体仓库的特点( )B.高层货架存储、机械存取、自动控制C.

DD.立体货架存储、机械存取、自动控制以下影响仓库存储能力重要因素的( )A.仓库存储面积C.商品允许堆码高度

B.地坪承载能力D假如容载运用系数为1.034，则表白库( )C.14.运送的特性是指()

DA.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性以下关于多式联运的论述对的的( )A.运费根据具体的运送方式付费，而不是运送全程单一运费率B.多式联运经营人对货品联运全程负责C.可有多个多式联运协议D.可有多份全程多式联运单据商品运送的安全管理方针( )A.以防为主 安全第一C.减少风险 明确责任以下关于铁路货品计费重量拟定，对的的( A.整车货品以0.5吨为单位B.整车货品一律按货车标重计算费用C.101010D.集装箱货品可以箱为单位，也可以吨为单位计费“几乎涉及了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影”是( A.运送 B.库存C.配送 送货以下按实行配送组织者对配送进行划分的( A.配送中心配送 B.独立配送C.集团配送 D.成套配套配送以下属于配送中心功能的( )A.产品生产 流通加工C.商品销售 售后服务配送中心出货的第一道环节( )A.到货接受C.拣选单一配送中心的选址依据( A.物流量和物流路线C.工程技术条件

B.存储D.组配B.货品分布和数量D.运送、用地条件配送中心总体设计一般环节中的第一步( )A.按仓库设施的功能分区布置C.拟定物流路线的面积

B.拟定各项设施的面积和防火面积D.绘制仓库的总平面布置图以下车位与站台的布置方式的( )A.垂直倒向停靠的车位C.斜向停靠的车位系统的特性是( )A.集合性、层次性、目的性、整体性C.独立性、相关性、目的性、整体26.物流服务的内涵)

B.横向停靠的车位D.侧向停靠的车位B.集合性、相关性、功能性、整体性D.集合性、相关性、目的性、整体性拥有顾客所需要的商品C.能给商品带来增值D.在规定的时间内将顾客所需的商品完好地运送到对的地点目前许多公司的物流成本得不到对的的反映，下面解释的( )A.公司物流费用小，不影响公司完毕利润计划B.没有把公司所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入公司会计核算的其他科目中D.物流成本边沿不清，难以比较和掌握物流服务质量水平取决于以下哪个项目的因素综合)C.

D.商品质量以下属于现代物流商品质量管理的技术方法中温湿度管理的( )A.密封C.可剥性塑料封存

B.低温防霉腐D.干燥防霉腐二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。电子商务中相关的四流涉及：商流、物流和 。物流目的系统化的方法、 、重要业绩衡量指标法和总成本分析法。运送是指运将人或物从一个地方位移到另一地改变的运送行为。常用的单一配送中心选址方法。物流服务是对顾客商品运用也许性的一种保证因此它包含了三种要素拥有顾客所盼的 、在顾客所盼望的时间内传递商品及符合顾客所盼望。563035.简述电子商务中物流体系的建立模式。物流网络结构中，为什么要有物流中心或配送中心这个环节？物流服务管理中，物流服务质量与成本之间的互相关系如何？简述拟定配送中心数量时应考虑的因素。请你简述美国物流管理协会的物流定义与中国国家标准中的物流定义的联系和区别。四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)40．某公司有三家加工厂其月产量分别为A9A——5A71 2 3这些产品分别运往四个销售点，各销售点需要量分别为B——3吨，B——8吨，B——4吨，1 2 3B——6吨。各加工厂和销售点的单位运价如下表所示：4单位运价表 吨千)销售点销售点加工厂B1B2B3B4AA1A2A32189341042725问：如何规划运送方案才干使运送费用最低？41．某电子商务公司计划对它的最畅销商品进行库存分析，这种商品的月需求量为2023件，1002020010?（30）242943101943．请具体阐述电子商务公司减少其物流成本的基本思绪。202310202310课程代码：00915一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的错选、多选或未选均无分。为解决电子商务配送需求与供应之间在规模上的差距，应( )选择适当的商务模式 B.扩大电子商务配送需求规模C.采用第三方物流 D.扩大经营商品的品种电子商务过程的终结( A.物流B.配送C.运送D.搬运FedEx公司参与电子商务的重要身份( A.第三方物流公司 B.销售公司C.制造公司D.网站经营者以下关于物流与供应链的论述，对的的( A.物流是供应链概念的扩展B.供应链仅仅是物流概念的扩展C.供应链是相关公司业务、资源的集成和一体化D.物流与供应链是一回事下列关于第三方物流的说法不对的的( )第三方物流是与一体化治理相对立的一种物流治理方式B.C.第三方物流分为资产型和非资产型两类D.第三方物流在电子商务中是专业化的结果以下属于物流系统中装卸要素目的之间的冲突的( )A.破损最少与包装成本最小 B.装卸费用最小与装卸速度最C.满足销售需求与减少流通加工费用 D.简化业务与提高透明度以下不属于传统储运公司寻求发展的方式的( )扩大物流基础设施、网点、固定资产B.进行同行业兼并、合作C.开发物流增值服务，提高物流服务层次 D.进行物流系统的全面运作、管理和控8.LD-CED模式的核心( )A.收集、互换、发送B.集货、整货、发货C.集货、互换、发货D.收集、整货、发送9.以下不属于一个厂商直接向少数门店群送货品流网络存在的重要条件( A.厂商必须有强大的配送车队B.厂商必须具有足够的仓储能力C.客户数量少，且分布在工厂不远D.厂商没有能力建设配送中10.仓库能减少物流总成本是以下哪种功能的体( )A.经济功能B.存储功能C.服务功能D.整合功能根据交易全过程论，顾客服务中的“产品包装”要素属( )C.

交易中D.以上都不是0.9526，则表白库房()A.4.74%BC.4.98%D13.准时管理方式的最终目的是()A.在生产过程中实现零库存 B.在公司中实现零库C.在供应链中实现零库存D.在采购中实现零库存在VMI系统中决定库存水平以及维持该库存水平的策略( A.供应商 B.零售商C.制造商 D.批发商以下不属于运送基础设施的( A.运送路线B.运送工具C.运送站点D.运送方式商品在半途停卸，又反复装运的不合理运送现象是( A.迂回运送B.反复运送C.过远运送D.无效运送商品运送保险的投保程序( )A.填写保险单、审查投保单、签发保险单、支付保险费、变动B.填写保险单、审查投保单、签发保险单、结算保险费、变动C.填写保险单、审查投保单、支付保险费、签发保险单、变动D.填写保险单、审查投保单、结算保险费、签发保险单、变动18.以下关于航空货品计费重量拟定，对的的是()A.航空货品的计费重量分别为重量吨（W）和体积吨（M）B.重量吨按货品的毛重，以1000公斤为1重量吨C.体积吨按货品“满尺丈量”的体积，以1立方米为1体积吨D.轻泡货品按体积折算计费重量，按每8000立方厘米折合1公斤，分件计19.在电子商务中，为进行商务活动交易双方之间运用的( )A.现代信息技术和计算机网络B.现代物流技术和计算机网C.现代管理技术和通信网络 D.现代科学技术和通信网络20.以下是按配送的时间和数量对配送进行划分的( )A.即时配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送以下不是按经营主体对配送中心进行划分的( )A.生产制造商配送中心 B.商业配送中心C.存储型配送中心 D.营业性仓库配送中心若某个客户位于工厂与配送中心的沿途，且正好处在成本分歧点上，则该客户的送货式应( )A.由工厂直送 B.由配送中心配送C.直送、配送各占一半 D.既可直送也可配送配送中心总体设计的基本原则不包( A.安全B.合用C.便利D.经济多层库房的层高是( )A.下层楼地面至上层楼地面的高度B.下层楼地面至上层楼板地面的高度C.下层楼地面至梁底面的高度D.库房的净高以下关于库内道路路面选择的论述，对的的( )A.库内路面的选择应结合使用规定，根据本地筑路材料、气候、路面养护等进行B.叉车行使的路面不必选择水泥混凝土、沥青混凝土或整齐石块的路面C.在湿热地区，宜采用沥青混凝土、沥青碎石、沥青表面解决的路面D.汽车行驶的路面宜选用1级或2级路面以下关于物流系统的论述，不对的的( A.物流系统是公司经营大系统中的一个分支系统B.C.物流系统的共同目的是实现物流系统的合理化D.物流各子系统的活动必须从属于物流系统的共同目的27.以下不属于物流服务对公司经营的作用的( A.物流服务是实现公司销售的重要保证B.物流服务是公司的核心竞争力之一C.物流服务对减少流通成本具有直接影响D.物流服务是公司竞争的手段28.以下关于电子商务公司减少物流成本的基本思绪的论述，不对的的( )A.对的选择物流运作方式B.完善物流网络C.实行物流总代理制度 D.调整服务政策、谋求规模效29.TQC是( )A.物流工程质量管理B.物流工作质量管理C.全面质量管理D.物流服务质量管理合用于水分含量较高的生鲜食品和短期储存食品的冷却温度范围( A.-10℃~5℃B.0℃~10℃C.5℃~15℃D.10℃~15℃二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。根据威廉姆森的理论，可以将物流系统的治理结构分为、三边治理、双边治理和 。商品保管协议是一种 ，它是存货方和保管方为了加速商品流通，妥善保管商品，提高经济效益而签订的明确互相权利、义务关系。共同配送是以提高经济效益为目的，由几个配送公司联合起来集小量为大量，共同运用 或 进行配送的方式。物流活动的目的是满足顾客对于商和 上的需求。在影响储存商品质量变化的诸多环境因素中，其中最重要的是空气的 和 。563036.简述物流目的系统化原理。请谈谈电子商务公司提高配送经济效益的重要途径。简述配送中心总体设计时，在考虑基本规定同时，应遵循哪些基本原则？2612某公司有三个销售点，各销售点需要量分别为A1——7A2——5A3——7B1——2各加工厂到销售点的单位运价如下表所示：单位运价表 元吨)加工厂销售点B1B2B3B4A121134A210329A37315问：如何规划运送方案才干使运送费用最低？2400套，每套单价为100元，其年储存成本为400元。假如允许延期交货，并且每套每年的延期交货成本为4五、论述题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)物流成本管理在物流管理中起什么样的作用？为什么？目前国内电子商务配送需求与供应之间的差距重要体现在哪些方面？请加以阐述。202310无答案无答案202310课程代码：0091530130一个选项是符合题目规定的，请将对的选项前的字母填在题后的括号内。下列说法中，对的的( )所有商品都适合采用电子商务的销售形式C.电子商务的物流成本低于传统商务的物流成本D.ISP、ICP、制造公司、流通公司均可开展电子商务业2.配送对电子商务的意义( )A.电子商务的利润来源B.电子商务的最终目的C.实现电子商务的重要保证D.传统商务区别于电子商务的重要特性3.配送成为我国电子商务发展的“瓶颈，是由( A.无人承担配送业务B.尚无电子商务的配送网络C.D.尚未形成适合电子商务发展的配送体4.物流的增值服务是( )增长商品价值的服务C.超常规、创新性的服务D.除仓储、运送基本功能之外的服务电子商务的物流系统优化目的( A.以最低的送货成本实现销售目的B.以最低的存货成本实现销售目的C.D.以最高水平的物流服务实现销售目的下列说法中，对物流概念对的的表述( A.物流是物资流通B.物流是商品储运C.物流是物的实体流通D.第三方物流( )A.由生产者组织的物B.由销售者组织的物C.由专业物流公司组织的物流D.由生产者和销售者共同组织的物流现代物流与传统储运最重要的区别特性( A.单证电子化 B.要素集成化C.业务程化 作业机械化9.物流总成本分析法的实质( 进行总成本核算C.D.通过总成本分析制定物流系统目的10.“物流中配送中心”的模式又称( A.LD模型 B.CED模型C.LD-CED模型D.CED-LD模ABC库存分类法中类库存品( A.金额占75%～80%，品种占15%～20%B.10%～1520%～25%C.金额占5%～10%，品种占60%～65%D.金额占50%，品种占50%下列库存管理技术中，与及时(JIT)相同的( A.ABC分类B.C.配送需求计划D.采用高层货架储存、自动化作业方式和计算机控制管理的仓库( A.特种库B.智能库楼房库D.立体库运送规模经济原理是指运送规模越( A.单位商品的运送成本越低B.商品的总运送成本越低C.D.运送的总变动成本越低下列运送现象中，属于运距合理的( )反复运送 迂回运C.亏吨运送 无效运按照国际标准化组(ISO)对集装箱的定义，货运集装箱的最小内容积( A.0.5m3 C.3m3 商品直达运送的效果( )减少运送环节 避免反复运送C.消灭无效运送 提高货车装载电子商务中按顾客订货的规定进行分拣配货后将配好的货品在规定的时间送交顾的活动称( )订货解决 拣选配货C.货品运送 商品配送共同配送是指参与配送的联合公司共( A.使用配送设施 建立配送中心C.确立经营范围 协商配送区域比较而言，在下列配送方式中，配送成本最高的配送方式( A.即时配送 定期定量配送C.定期定路线配送 定量定路线配21.划分直送与配送区域的方法( )A.图上作业法 表上作业法C.节约里程法 成本分歧点配送中心作业流程对的的顺序( A.订单解决→分拣配货→组配→装车B.组配→订单解决→分拣配货→装车C.分拣配货→组配→订单解决→装车D.订单解决→组配→分拣配货→装车提高配送经济效益的重要途径是实( A.随时配送 计划配送C.临时配送 小批量配送下列因素中，对拟定配送中心规模起影响作用的( A.柱网尺寸 库房跨度C.仓容占用系数D.商品堆垛容量由物流各项要素活动组成的有机整体称( A.物流集合 物流体系C.物流系统 物流组织物流中“二律背反”的状态重要表现( A.数量与成本之间 服务与成本之间C.数量与服务之间 结构与成本之间物流系统化的涵义是( )将物流的要素活动分为若干子系统C.D.把物流的七大功能作为一个系统组织、构造和管28.物流成本管理的涵义( )建立科学的成本核算体系 对的地核算公司的物流成C.通过物流成本核算管理物流 D.谋求最低的物流成本物流成本核算中，按不同支付形态分类的“委托物流费”是( A.为其它公司垫付的物流费用C.向第三方物流公司支付的费用D.向本公司的物流部门支付的费用物流过程中，人、设备、工艺方法等方面的质量属于物流( )A.工作质量 工程质量 服务质量 作业质二、填空(本大题共5小题，每空1分，共10分)物流产业具有四个特性，即多行业性、基础性和 。物流网络的“物流中+配送中心”模式的核心是收集、 。配送中心规划的重要任务是拟定配送中的数量和 。物流质量管理的核心管理。配送与物流有明显的区别，从辐射范围看辐射范围大辐射范围小三、简答(本大题共5小题，每小题5分，共25)简述物流的六要素。简述现代物流质量管理的特点。简析库存的功能。简述影响配送中心选址的重要因素。3515某电子商务公司经营的某种商品年需要量为5000200253010360(AAA(BBB1 2 3 1 2 3线图上，各产地的产量、销地的销量以及各产、销地之间的距离如下图所示。请按“图上作业法”规划出合理的运送方案。规定：(1)绘制出流向图；(2)计算运送总吨公里。速达配送中心接受某电子商务公司的委托，为其提供配送服务。现有AB两种货品需向A100.03B100.0110203、B如何配装，才干使货车有效容积运用率达成90100%?五、综合题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)某网络公司经营办公用品，其配送中心负责向用户送货，某日有6个用户订货并规定送货。配送中心P和各用户(A、、CD、、F的直线距离如下图所示(括号内所标的是各用户的要货量，单位为吨；两点间连线上的数字为两点间的距离，单位为公里。)设可使用的送货车辆最大载重量分别为2吨和4吨，并假设车辆一次运营的最大距离为90公里，问：应如何规划配送路线，才干使送货距离为最短?规定：(1)做出最短距离矩阵、节约里程项目表、节约里程项目分类表；(2)做出配送路线图，每条路线规定写出装载量、运送距离、用车类型及数量；(3)算出总运送距离，列出总的用车数量及车型。分析电子商务公司自建物流系统和采用物流业务外包两种模式的特点及合用条件。20231电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个对的答案，并将对的答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分)以下关于供应链管理的叙述中，不对的的( 。出的市场，提供一个共同的产品和服务供应链管理所涉及的理论源于产品的分销和运送管理，因此供应链管理就是后勤管理流程连接了从供应商到顾客的所有公司勤管理的流程也必须集成到供应链管理中来解决电子商务配送需求与供应之间在规模上的差距最为有效的措施( A.扩大电子商务配送需求规模B.加强信息化建设C.对现有的电子商务业务分类D.对于需求进行控制现代物流与传统储运的最本质区别( A.要素集成化 反映迅速化C.信息电子化 组织网络化假如容载运用系数为则表白在库房载重量被充足运用的情况下库房高度未被充运用的比值( 。A.3.5% B.3.4%C.2.4% D.4.8%VMI的中文意思( 。及时管理方式 快速反映C.供应商管理库存 配送需求计划A.订购成本越大，储存成本越大B.C.D.货品周转量是指运送货品(A.重量 吨公里C.距离 数量公路运送具( 的特点。运送量大 运送成本低C.可靠性高 机动、灵活按顾客订货规定拣出货品并在规定期间内将其送交顾客的物流活动称( A.理货 配货C.送货 配送实行共同配送规定参与配送的各联合公( 。A.具有相同的经营范围 建立相同的配送机构C.使用同一配送设施 拟定同一配送用户物流中二律背反的特性是( 两方面的规定是互相矛盾的A.物流服务与成本 物流数量与服务C.物流结构与成本 物流数量与结构物流成本交替损益的特性是由于物流系统具( A.集合性 相关性C.整体性 目的性绝大多数霉菌生长繁殖的最低相对湿度( A.70%以上 以上C.80%以上 以上随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商制造商及顾客之间的联系可通( 。A.物流配送系统的计算机通信网络实现B.打电话实现C.邮局寄信实现D.上门服务实现下面关于对比性物流服务描述对的的( A.对比性物流服务是一种高级形式的物流服务对比性物流服务是一种高质量的物流服务服务相比有鲜明的特色物流服务战略对比性物流服务是一种独特的、全方位物流服务公司内部能力不够时，可以借( 来补充运送能力的局限性A.新式运送工具 增长运送人员C.第三方物流 运送自动化17.( 为第三方物流的发展营造了良好的气氛A.双赢与一体化 双赢与战略联盟C.战略联盟与及时系统 供应链与一体化18.安全管理的首要任务( 。防止火灾 防止损坏C.防止盗窃 防止水灾在我国的物流公司中广泛应用的( 。、数据库技(Database)B.电子订货系(EOS)、电子数据互(EDI)C.电子商务(EC)D.全球定位系统(GPS)配送中心的计算机信息管理系统的功能涉( A.订货管理系统，收货管理系统，配货管理系统订货管理系统，收货管理系统，入库管理系统，配货管理系统D.收货管理系统，入库管理系统，配货管理系统二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个对的的答案，并将对的答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)电子商务网络重要由两种网络组成( A.电子商务商流和信息流网络B.InternetC.配送网络增值网E.在电子商务中可以运用的电子技术( A.EOS B.EDIC.EFT D.CRME.OCL对于物流定义的理解，下列说法对的的( A.物流的对象应当涉及“人”物流是一个过程物流过程需要一体化物流业不应当是一个产业物流的对象不应当涉及“人”在下列物流系统的共同目的中，最重要的目的( A.提供客户需要的服务B.服从公司的总体政策C.D.最大限度地运用可用资源，使公司投资保持在合理水平E.促进公司长期发展下列业务活动中，属于商品保管业务的活动( A.商品验收 商品堆码C.库存盘点 复E.货位编号在连续库存制中。订货数量固定 订货数量可变C.订货间隔时间固定 订货间隔时间可E.再订货点固定管道运送合用( 的流体货品的运送A.单向 定点C.运送量小 运送量E.双向配送中心配送的特点( 。规模大 B.专业性强C.送货距离近 D.能执行计划配E.商品周转速度快配送的主体活动( A.包装 保管C.配货 搬运E.运送提高物流质量必须( 着手A.改善物流设施、设备的条件B.应用科学的商品质量管理手段C.培养物流技术管理人才D.增长业务范围E.选择适当的合作伙伴4201.物流系统配送中心规划物流要素集成化物流增值服务多式联运四、计算题(每小题6分，共12分)某电子商务公司从同一供应商处订购A—F40元，每项物品为4元。假如储存成本均为单价的20%，经济订货间隔期为多少?如前置时间为19天，每项物品的最高库存水准为多少?物品年需求量(件)单价(元)购入成本(元)A1005.00500B2002.00400C3004.001200D4003.001200E1006.00600F1001.00100吨，A2—30A3—80A4—40；B1—20B2—60B3—70B4—50需要地供应地需要地供应地B1B2B3B4A16285A21013911A31437A412151614问：如何规划运送方案，才干使运费最低?五、简答题(每小题6分，共18分)简述物流产业特性。六、论述题(每小题10分，共20分)请你论述物流服务管理的基本准则。20231电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。解决电子商务网站与配送公司之间在配送费用上的矛盾的关键是（ ）配送公司的规模C.配送公司的管理水平将供应链集成在一起的服务是（ A.增长便利性的服务C.减少成本的服务

D.B.加快反映速度的服务D.延伸服务决定Dell直销系统成功与否的一个关键是建立一个覆盖面较大、反映快速、成本有效的（ ）C.互联网由专业物流组织进行的物流叫（ A.第一方物流C.第三方物流

B.物流网络和系统D.配送模式B.第二方物流D.第四方物流在物流系统治理结构中古典协议治理就是（ ）C.

D.根据产销关系所决定的商品的流向是（ ）C.

D.物流系统具有层次性，本级系统的目的由（ ）C.

本层次决定D.物流系统成本由物流系统提供物流服务的功能要素的成本组成，重要成本有运送成本和（ ）C.

仓储成本D.信息解决成本通过库存可供率订单完毕率初次报修修复率等进行物流目的系统化的方法（ ）目的管理法C.重要业绩衡量指标分析法

B.总成本分析法D.目的规划法进到生产过程将变形或转变为成品的物品是（ ）C.

D.成品库存任何一个库存系统的首要构成部分是（ ）C.

D.供应商决定每一种商品的恰当库存水平，以及维持这些库存水平的恰当策略是（ ）A.JITC.VMI

B.EOQD.QR我们只能通过运送能力的储存来满足需求高峰期和特殊时期的运送需求这是由于运产品具有（ ）C.

D.统一性能实现“门到门”运送且较适合短距离运送的运送方式是（ ）C.

D.具有货品所有权的支配文献是（ ）C.

D.提货单按规定的商品数量在一个指定的时间范围内进行的配送是（ ）C.

D.既是配送中心满足顾客需求提高服务水平的重要保证又是配送中心费用产生的重要源的是（ ）A.验货 B.拣选C.库存 D.包装在配送技术指标中，下列属于服务指标的是（ ）A.准时发到率 B.日平均配送C.车辆满载率 D.吨公里成本下列配送中心总体设计原则的是（ ）A.保证安全 B.满足使用规定C.满足经济性规定 D.满足美观规定假如单层库房耐火等级为三级，其库房面积不得超过（ ）A.500m2 B.600m2C.700m2 D.800m2应合理安排理货场面积，底层理货面积应占全楼仓实际面积的（ A.5%左右 B.10%左右C.15%左右 左右系统的基本特性中，进行物流系统化问题研究和结识物流成本特性的关键的特性是（ ）A.集合性 B.相关性C.目的性 D.整体性下列存在“二律背反”状态的有（ ）A.高水平物流服务与低物流成本 B.包装与仓储C.运送与包装 D.运送与流通加工在物流服务与成本的关系中，大部分公司普遍存在和被公认的关系是（ ）A.在物流服务水平一定的情况下，减少物流成本；B.在提高物流服务水平的同时，增长了物流成本；C.D.在提高服务水平的同时，减少物流成本。25.下列中属于生理生化变化的是（）A.后熟B.腐蚀C.发酵D.霉变26.物流服务的关键要素是（ ）A.了解顾客满意度，完善物流系统B.重视物流服务C.提高物流服务水平D.改善管理体制27.满足规定次数/用户规定次数是（）A.满足限度指标B.服务水平指标C.交货水平指标28.在经济批量模型中包含（）D.交货期质量指标A.购进成本B.订购成本C.储存成本D.缺货成本航空货品运费计算时，特殊货品的运价是普通货品运价的（ ）A.125%C.175%

B.150%D.200%在物流服务管理中，决定物流服务水准的基本方法是寻求（ ）C.仓储水平

D.物流管理水平二、填空题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。电子商务中物流服务的内容可分和 两个方面。物流要素集成是区和 的最重要特性。我国国内商品运送保险规定，投保险别分和 。影响配送中心数量的因素是设施投资费用和 。现代物流质量管理的核心三、简答(本大题共5小题，每小题6分，共30)简述物流要素冲突的因素。简述组织商品合理运送的途径和方法。简述配送中心的作用。简述影响配送中心库存水平的重要因素。2612某公司A10000100105%，请列出经济订货批量的计算公式，并计算A材料的经济订货批量、某公司从三个产地A1A2A3将物品运往四个销地B1B2B3B4销地的销量和各产地到各销地每件物品的运费如下表所示型。销地产地B1B2B3B4产量/吨A118141712110A2581315100A3177129150销量/吨809070120291843.论述传统储运向现代物流转化的措施。44.论述电子商务公司如何减少物流成本。202310电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。成功实行电子商务的前提是（ ）A．协议的标准化C．两网四流的协同2．电子商务过程的终结是（ A．物流C．运送

B．商务标准的统一D．信息标准的统一B．配送D．搬运电子商务的物流服务内容可分为（ ）传统物流服务和增值性物流服C．互联网接入与检索服务4．物流六要素是指（ ）

D．A．物体、载体、流向、流量、流程和流速B．流体、载体、流向、流量、流程和流速C．流体、载体、流向、重量、流程和流速D．流体、载体、流向、流量、途径和流速5．物流产业的特性是（）C．

D．以下关于物流系统中流通加工要素目的互相冲突的叙述，对的的是（ ）破损最少与包装成本最小C．满足销售需求与减少流通加工费用7．物流目的优化的对象是（ ）A．物流系统的整体目的和内部要素的目B．系统的客户需求和可运用资源C．供应链物流系统的所有物流资源

D．简化业务与提高透明度D．物流系统的集成、运作、管理和评价8．以下关于物流集成与第三方物流的论述，对的的是（ A．第三方物流是建立在集中基础上的B．物流集成是建立在专业化分工基础上的C．物流集成与第三方物流这两种业务模式是互相对立的D．第三方物流可提高业务效率，物流集成可提高运作效率9．LD-CED模式的核心是（ ）A．收集、互换、发送 B．集货、整货、发货C．集货、互换、发货 D．收集、整货、发货以下仓库中，属于按仓库的管理体制和使用对象进行划分的是（ A．保税仓库 B．冷藏冷冻库C．粮食仓库 D．水上仓库以下关于仓库作业过程的论述，对的的是（ ）A．商品在仓库的存储过程不必顺序通过入库、保管和出库这三个阶段B．仓库作业过程的组织与管理涉及仓库作业过程的空间组织和时间组C．仓库作业过程能增长商品的使用价值D．仓库作业过程是仓库作业管理的核心部分假如容载运用系数为0.9526，则表白库房（ ）A．载重量被充足运用的比值是4.74%B．高度被充足运用的比值是4.74%C．载重量未被充足运用的比值是4.98%D．高度未被充足运用的比值是4.98%13．衡量物流服务质量的重要指标是根据（ ）A．物流的总成本 B．物流的最终目C．物流的服务水平 D．客户的满意限14．及时管理方式的基本思想是（ ）A．库存就是浪费，消除库存就是消除浪费B．由供应商管理库存C．在整个供应链中实现零库存D．与供应商建立战略伙伴关系15．以下关于距离经济的说法，对的的是（ A．运送规模越大，单位重量商品的运送成本越低B．运送规模越大，单位重量商品的运送成本越高C．商品每单位距离的运送成本随运送距离的增长而减少D．商品每单位距离的运送成本随运送距离的增长而增长16．舍近求远的不合理运送现象是指（）C．

D．公路运送具有以下哪个特?（ ）A．运送量大C．可靠性高

B．运送成本低D．机动、灵活关于水运货品计费重量拟定的叙述，的是（ ）A．水运货品的计费重量分别为重量吨和体积吨B．重量吨按货品的毛重，以1000公斤为1重量吨C．体积吨按货品“满尺丈量”的体积，以1立方米为1体积D．包船、包舱，按实际载重计费19．被喻为制约电子商务发展的“瓶颈”的是（ ）C．

D．按商品的种类和数量对配送进行划分的是（ ）C．集团配送

独立配送D．按经营主体对配送中心进行划分的是（ ）A．自有型配送中心C．存储型配送中心

B．商业配送中心D．集约化配送中心关于配送中心库存管理的叙述，的是（ ）A．配送中心的位置拟定直接影响到配送中心进货和送货的距离B．订货决策涉及订货数量和订货次数两方面的重要内容C．D．信息系统的建立可以协调高水平的顾客满足度和低水平的库存之间的冲突23．在拟定某一特定区域的配送中心数量时，在考虑范围之内的是（ C．物流费用

库存水平D．库房设计中“尺寸越大，建筑造价越高，但是方便叉车作业”是针对以下哪一项？（ ）C．

D．层高以下关于专用线的等级及技术标准的论述，对的的是（ A．专用线一般年运量在150万吨以下，宜选用I级线路B．专用线的限制坡度一般不应超过15%C．专用线的最小曲线半径应符合III级线路的技术标准D．线路的等级，由线路上的货运量及行车速度拟定对的协调和解决物流服务与成本两者之间的关系是物流管理的（ ）C．目的

实质D．采用问卷调查、座谈、访问、客户评议等方式进行，或委托第三方物流公司进行调查以收集物流的（ ）A．服务信息 B．服务要素C．顾客服务需求 D．服务组合28．目前许多公司的物流成本无法对的地反映，因素A．公司物流费用小，不影响公司完毕利润计划B．没有把公司所有的物流费用完整地计算出来C．许多物流费用被混入公司会计核算的其他科目D．物流成本边沿不清，难以比较和掌握29．现代物流质量管理的核心是（ ）A．物流对象质量维护管理B．物流质量目的用户满意C．商品质量维护管理和物流服务质量管理D．以上都不是30．通过仓库的哪个功能可以减少物流总成?（ ）C．

D．二、填空题(本大题共10空，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。31．电子商务网络重要由两种网络组成，一，二物流要素集成是区与 的最重要特性。规模经济和距离经济是指与 的两条基本原理。在库内交通运送设施的设计中，通常是采用记录方法，记录一年来每以及辆车作为拟定车位数的基础数据。日本唐泽丰专家认为顾客服务可以划分为营销服务与 三个领域三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．改善电子商务中物流成效的措施有哪些？简述物流与配送的区别与联系。请描述拟定配送区域“成本分歧法”的基本原理。简述物流成本在物流管理中的作用。26121单位运价表 吨/千)加工厂加工厂B1B2B3B4销售点A17814A22653A31427问：如何规划运送方案才干使运送费用最低？5000100250?（360）2918试述LD-CED如何理解物流公司的物流服务质量评价指标，并谈谈如何提高其服务质量水平？20231电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。以下关于电子商务中相关的“四流”的论述，对的的是（ ）A．商流、资金流、物流、信息流 B．商流、资金流、交通流、电子C．商流、资金流、物流、电子流跨国公司管理物流的通行作法是（A．组建自己的物流公司B．将物流外包给第三方物流公司C．租赁某家物流公司D．Dell公司参与电子商务的重要身份是（））D．商流、资金流、物流、比特流A．第三方物流公司C．制造公司B．销售公司D．网站经营者通过物流资源的需求方供应方和第三方来共同治理的物流系统治理结构（ ）A．单边治理B．双边治理C．三边治理D．多边治理5．由专业物流组织进行的物流称为（）A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流6．国际上物流学术界对于物流概念的产生因素有两种观点，它们是（ ）A．经济动因和管理动因B．公司动因和军事动因C．经济动因和军事动因D．理论动因和公司动因7．物流目的系统化自身的目的是（）A．提供客户需要的服务B．减少成本C．实现物流系统整体目的最优D．系统内部要素目的最优8．根据系统论的理论，决定物流系统中本级系统的目的是（ ）A．配送系统B．上级系统C．同级系统D．下级系统9．通常用于存放香烟的仓库属于（）A．普通仓库B．专用仓库C．特种仓库D．防燃仓库在商品入库验收过程中如发现商品的数量品种规格等的单货不符应（ A．在货运交接单上拒实批注，以分清仓库与运送部门的交接责任B．分清不同情况，区别解决D．不能办理入库手续ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、BC类。其中A类库存品其品种数占总库存品种数的（ ）A．5%～10%C．15%～20%

B．10%～15%D．20%～25%JIT技术又称及时管理方式，也称零库存管理方式，该技术是由以下哪个汽车公开发出来的（ ）C．

D在仓库实际面积一定的条件下，随着仓库面积运用率的提高而增大的是仓库的（ ）C．

D对货品运送而言，运送过程中的产品是指商品的（ ）C．

D以下关于多式联运构成条件的论述，对的的是（ ）A．必须有一个多式联运协议B．必须改用多分全程多式联运单据C．必须采用两种以上的运送方式D．必须是多式联运承运人对货品联运全程负责16．商品运送的安全管理要贯彻的方针是（）A．以防为主B．事后解决C．安全第一D．效率优先17．以下关于铁路货品计费重量拟定，对的的是（ A．整车货品以0.5吨为单位B．整车货品一律按货车标重计算费用零担货品以10公斤为单位，局限性10公斤进为10公斤D．集装箱货品可以箱为单位，也可以吨为单位计费18．以下关于运送与配送的论述，对的的是（ ）A．配送是单纯地进行货品输送B．工厂至配送中心的货品输送为配送，配送中心至顾客的货品输送为运C．运送在整个物流过程的货品运送中处在“终端运送”的地D．配送几乎概括了所有的物流活动要素19．以下属于高水平、高技术的配送形式的是（ ）定期定量C．以下共同配送方式的是（ ）

D．成套配套C．

D在储存空间拟定的条件下，仓储面积的大小取决于（ ）C．仓库面积运用率

D．仓库高度运用率在配送中心库房设计中，拟定库房面积重要根据商品的（ ）C．储存量

D．性质配送中心汽车装卸车位数的拟定通常通过记录一年来每日汽车进出量及每辆车的靠装卸时间，计算记录最大值所满足的概率是（ ）0%C．90%

5%D．95%以下关于库内道路路面选择的论述，对的的是（ ）A．库内路面的选择应结合使用规定，根据本地筑路材料、气候、路面养护等进B．叉车行使的路面不必选择水泥混凝土、沥青混凝土或整齐石块的路面在湿热地区，宜采用沥青混凝土、沥青碎石、沥青表面解决的路面汽车行驶的路面宜选用1级或2级路面25．以下关于物流服务内涵的论述，的是（ A．拥有顾客所需要的商品B．C．D．在顾客规定的时间内将所需要的商品完好地运送到对的地26．以下关于物流成本管理的论述，的是（ ）A．物流成本管理就是管理物流成本B．C．物流成本管理是将成本作为一种管理手段法，为物流管理提供可靠的依据27．以下关于物流系统的论述，的是（ ）A．物流系统是公司经营大系统中的一个分支系统B．物流系统是由商品生产、包装、运送、储存、配送等子系统所组C．物流系统的共同目的是实现物流系统的合理化D．物流各子系统的活动必须从属于物流系统的共同目的28．质量有广义和狭义之分，狭义的质量是指（ ）C．

D霉腐微生物最适宜的生长温度范围是（ ）A．25℃～37℃C．15℃～25℃

B．20℃～28℃D．28℃～40℃使用化学杀虫法时，应注意选择害虫的生理形态，其最佳施药期是（ ）卵C．10110

D．蛹请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。31．电子商务网络重要由两种网络组成，一，二物流组织网络化的目的是和 。物流目的优化的对象有两个，它们。库房的层高要受的制约。日本唐泽丰专家认为顾客服务可以划分为营销服务与 三个领域三、简答(本大题共5小题，每小题6分，共30)36．简述电子商务中物流体系的建立模式。物流网络结构中，为什么要有物流中心或配送中心这个环节？物流服务管理中，物流服务与成本之间的互相关系如何？简述拟定配送中心数量时应考虑的因素。2612某电子商务公司有配送中心D05个用户Cj配送货品，其配送路线网络、配送中心与用户的距离以及用户之间的距离如下图所示：图中括号内的数字表达客户的需求量（单位：吨，线路上的数字表达两结点之间的距离，配送中心有2t4t件，单价为112.5%。该公司的每次订货的成本是（30）291843．结合实例分析LD-CED44．试分析物流系统要素冲突因素及解决方法。20231电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.从电子商务配送供应方来看，导致配送“瓶颈”的重要因素之一是（ A.许多配送公司单从一个网站的需求出发衡量是否达成配送规模B.国内没有达成一定规模的配送公司，以至配送成本居高不下C.网上交易量太小，导致配送规模无法达成规定D.配送公司自身业务太多，无法对电子商务配送提供大力支2.电子商务的最大的信息载体是（ ）报纸C.

电视D.各类广告电子商务的核心业务之一是建立（ ）C.

商流D.物流体系有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客规定的过程”属于（ ）C.

D.在物流六要素中，表达物流的数量、重量、体积的是（ ）C.

D.这就为专门对这项交易进行商业性投资提供了经济规模基础）C.

D.由流通公司组织的物流被称为（ ）第一方物流 B.第二方物流C.第三方物流 D.第四方物流根据系统论的理论，本级系统寻求最优目的的约束条件是（ ）C.

D.同级系统之间的规定物流要素集成的目的是实现物流系统要素之间本来应当有的联系，但最终目的是为了实现（ ）C.

经济效益最高D.物流系统整体最优根据仓库的管理体制和使用对象的不同，可把仓库分为几类。其中“面向社会，专门供仓储服务的仓库”是指（ ）C.

D.仓库作业过程的空间组织是指对的拟定作业路线和合理运用仓库的空间以保证商品在库空间上的有效运用和（ ）C.

最优运动路线D.指公司已取得商品的所有权，但尚处在运送、检查、待运过程中的商品是（ ）C.

D.其最终目的是彻底消除零售商对每一订单的监督而完全由供应商根据销售数据决定一的系统是（ ）A.JITC.VMI

B.DRPD.QR技术货品运送量或货运量是指运送货品的（ ）C.吨数

D.下列哪种运送方式可以独立实“门到门的运送还为其他运送方式集散货品并且其他运送方式不可缺少的补充手段（ ）C.

D.用来运送酒类、油类和化学品类等液体货品的集装箱应选用（ ）A.保温集装箱C.隔热集装箱

B.罐式集装箱D.通用干货集装箱在组织商品运送时应避免出现运送下列不合理运送中属于运距方面的运送的是（ ）C.

D.商品遭受下列哪种损失时，属于综合险的责任（ ）A.火灾C.被盗电子商务发展的制约因素是（ A.成本高C.交易数量有限

B.D.碰撞B.配送D.信息互换慢下列配送模式中，属于附属型、自我服务性质的配送模式是（ A.从事电子商务的公司自建配送中心B.将配送业务外包给专业物流公司C.与专业物流公司进行合作，采用单项业务外包D.与其他公司合建配送中心，共同经营配送业务（ ）C.

D.根据客户订货规定的商品品种、规格、等级、型号、数量等，从储存货位上拣出商品。是配送中心的哪种作业流程？（ ）C.

储存D.分拣配货仓容占用系数是指单位重量或单位金额的商品所占的储存空间，与各类商品有关的是（ ）C.

D.流通部门的仓库，一般存储日用工业品，按物品火灾危险性分类属于（ ）C.

D.在站台前方场地面积受到限制车流量又比较大而载货汽车又为厢式后开门必须垂直向停靠的条件下，应采用（ ）C.斜向停靠的车位

D.在物流系统中，最重要的特性之一是（ ）C.

D.物流服务与成本的关系一般来讲有四种类型，大部分公司中普遍存在和被公认的关系是（ ）A.在物流服务水平一定的情况下，减少物流成本B.在提高物流服务水平的同