办公设备维修工国家职业技能鉴定标准

《办公设备维修工》国家职业技能鉴定标准

职业概况：

1．职业名称：办公设备维修工

2．职业定义：从事调试、检测、装配、维护、修理办公设备的人员.

3．职业等级:本职业共设三个等级,分别为中级(国家职业资格四级）、高级（国家职业资格

三级)、技师（国家职业资格二级）。

4．职业环境:室内、常温。

5．职业能力特征：有一定的分析、观察、判断和推理能力，手指、手臂灵活,动作协调。

6．基本文化程度:高中毕业。

基本要求：

一、职业道德

1．职业道德基本要求

2．职业守则

1）爱岗敬业，热情服务，耐心细致，文明经营；

2）认真负责,不骄不躁，吃苦耐劳;

3）钻研业务，刻苦学习,努力提高思想和科学文化素质；

4）维护集体利益，团结同志，主动协作；

5）奉公守法,诚实公平。

二、基础知识

1．机械传动基础

1）机械传动原理；

2）各种传动部件。

2．电工电子基础知识

1）电的基础知识；

2）直流电路的基本定律及简单运算；

3）电与磁的转换；

4）直流电动机、交流电动机；

5）交流电路的基本要领与简单运算；

6）万用表的使用方法

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第1页共13页

7）晶体二极管及其特性;

8）晶体三极管及其特性;

9）晶体三极管基本放大电路；

10）稳压电源的常识；

11）可控硅及其特性；

12）光电转换器件;

13）光电转换技术；

14）常用电子元器件的分类、技术规格。

3．光学基础知识

1）几何光学的特性；

2）光学系统的结构。

4．复印机基础知识

1）复印机的工作原理;

2）复印机的结构；

3）复印材料（光导体、显影剂）。

5．传真机基础知识

1）传真机的工作原理；

2）传真机的结构；

3）传真信号处理技术.

6．相关法律法规知识

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第2页共13页

工作要求:

本标准对中级、高级、技师和高级技师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的内容。

一、中级工职业技能鉴定标准要求：

职业

工作内容技能要求相关知识

功能

一、(一）调查1．能够调查工作环境。1．设备的工作环境要求。

维修故障情况2．能够调查电源供应情况。2．设备电源电压的要求。

前调3．能够调查机器故障与印品质量。3．调试板的使用方法。

查(二)咨询能够完整介绍设备维修项目及收费标准.1．维修服务项目及价格。

2．零配件的代用及价格.

3．办公设备的市场状况.

二、（一）维修1．能够清洁和更换曝灯和曝光灯保险。1．曝光洒及保险的电路连接以及更换方

静电光学系统2．能够清洁反光镜和镜头。法.

复印工程3．能够清洁灯架滑轨.2．光学元件的清洁保养方法。

机的4．能够清洁光路传感器。3．光源的清洁方法。

维修5．能够调整曝光量。4．扫描机构的维护与调整程序。

与调5．曝光量自动测定、控制和调整方法.

试（二）维修1．能够判断显影的质量是否失效.1．显影器的结构与拆装程序.

调整显影2．能够对色粉浓度进行调整和更换显2．显影器维护方法。

系统影剂。3．调整显影器的技术。

3．能够更换载体。

4．能够清洁磁辊。

5．能够调整显影器间隙。

（三)维修1．光导体的清洁、维护及更换。1．电极装置安装、维护、调整方法.

调整成像2．电晕器件的清洁、调整和更换.2．影响印品质量因素.

系统3．清洁刮板的更换。3．充电、转印、分离消电装置的维护方法。

4．消电灯和空白灯的更换.4．光导体的更换程序和方法。

5．通史清理和更换废粉回收装置。

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第3页共13页

(四）维修1．能够检查纸盒的托力和侧压力。1．纸张的传送方式。

调整供、输2．纸路传感器清洁。2．纸的分离方式。

纸系统3．能够清洁、保养纸路系统。3．纸路传咸器与输纸道的维护。

4．复印用纸的要求。

5．纸盒装纸方法。

6．搓纸轮的清洁和更换方法.

（五）维修1．上下定影辊的清洁.1．热辊影器的结构。

调整定影2．分离爪的清洁与更换方法。2．定影辊的清洁方法。

系统3．清洁辊的更换。3．分离爪的清洁与更换方法。

4．定影灯的更换。4．定影齿轮轴套的更换方法。

5．定影系统的保养。5．硅油的特性。

（六)维修1．传动链轮、链条的维护和保养。1．静电复印机的传动方式.

调整传动2．传动齿轮的维护和保养。2．主驱动系统的维护方法。

系统3．钢丝绳、滑轮的维护和保养。3．扫描驱动系统的维护方法.

4．电磁离合器的维护。4．搓纸、输纸系统的维护方法。

5．透镜驱动系统的维护方法.

6．定影排纸系统的维护方法。

7．鼓清洁器系统的维护方法。

（七)维修1．静电复印机传感器好坏的判别.1．静电复印机传感器好坏的判别。

调整电气2．常用电子器件的识别.2．常用电子器件的识别.

控制系统3．交直流电压的测量。3．交直流电压的测量.

4．阅读电路图的知识。

（八)掌握1．能够识别控制面板的各种符号。1．复印机机械图形符号及示意图。

控制面板2．能够由显示屏代码判断故障部位。2．故障显示符号.

的图形符

号

三、（一)清洁1．能够进行一般性维护。1．光路系统的构成及清洁维护方法。

传真与维护2．能够进行内部预防性维护。2．供输纸路系统的构成及清洁维护方法。

机的3．能够维护传动机构打印头和切纸刀。3．热敏头的功以豚清洁维护方法。

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第4页共13页

维修(二）维修1．能够清除进纸通道上的异物。1．进纸困难造成报警的部分错误代码或

与调进纸系统2．能够判断和更换文稿传感器和文件显示内容。

试读取传感器。2．文稿传感器的作用与维护更换方法。

3．能够调整或更换输送橡皮。3．进纸系统部件老化失效排除方法。

(三）维修1．能够安装记录纸。1．出纸系统的结构。

出纸系统2．能够清洁或更换记录纸传感器。2．纸箱和纸箱盖的作用。

工程3．能够排除由于机械原因造成的切纸3．记录纸传感器的作用与分类.

刀不工作的故障。4．传动机构的传动轴转动故障原因.

4．能够更换切纸刀.5．切纸刀定位装置的结构和作用。

（四）维修1．能够清洁光路系统.1．传真机灯管的拆卸及安装方法。

复印图像2．能够清洁和更换传真机灯管和更换2．传真机光学架子的拆卸及安装方法。

系统传真机灯管或半导体光器件。3．传真机所用灯管的规格。

3．能够正确使用记录纸定位卡。4．复印图像系统的故障原因。

5．机械传动结构对复印图像质量的影响。

四、（一）故障能够向用户说明故障产生的原因日常故障的种类及排除方法

试机原因说明

与保（二)操作维修后的试机办公设备检验方法与步骤

修演示

（三）填写能正确填写维修、检修报告单维修、检修报告单的格式和内容与填写检修

维修、检修报告单的方法

报告单、写

出报告

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第5页共13页

二、高级工:

职业

工作内容技能要求相关知识

功能

一、（一)维修1．能够正确熟练调整曝光量.1．曝光量的调节原是和方法。

静电与调试光2．能够判断和更换光学系统的传感器.2．复印机的光学系统特性。

复印学系统3．能够对光学系统扫描传动钢丝绳进行调整.3．光学系统的电气控制。

机的4．能够调整第1、2反光镜距离。4．光学系统的调整知识.

维修(二）维修1．能够调整磁穗高度。1．显影系统的电气控制。

与调与调试显2．能够调整显影偏压.2．拆卸显影器的程序.

试影系统3．能够更换显影间隙轮。3．显影组件的的更换方法

（三）维修1．能够调整充电电压。1．转印/预带电充电控制电路及

与调试成2．能够正确判断光导体质量的好坏。检查方法。

像系统2．掌握光导体特性要求.

（四）维修1．能够调整和更换供纸离合器。1．复印机的传送过程和方式。

与调试纸2．能够判断和更换纸盒传感器、对位传感器和2．有关传感器的结构。

路系统电输纸传感器。

路3．能够更换纸路风扇。

（五)维修1．能够更换上下定影辊、热敏电阻和温度保险.1．定影的方法和程序。

与调试定2．能够更换和调整出纸传感器。2．定影器的清洁步骤与方法.

影系统

（六）维修1．能够调整传动链条的松紧。1．静电复印机的驱动结构。

与调试驱2．能够更换传动齿轮、皮带和链条。2．静电复印机的驱动方式.

动系统3．能够更换主电机和扫描电机。3．主电机和扫描电机的保养。

（七）维修1．能?懂功能框图和电路图。1．复印机电气控制电路。

与调试电2．能够根据故障查找相应的控制部分供电电2．复印机机各部分的供电电路。

气控制系路。

统

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第6页共13页

二、（一）维修1．能够更换原稿处动给进(ADF）橡皮辊和扫1．齿轮弹簧传感结构。

传真进纸系统描辊.2．传动机构的组成.

机的2．能够更换和调整传动皮带。3．传真机进纸系统的故障现象.

维修3．能够调整和纸路有关的几个传感器电压。4．传感器电压的调整方法。

与调（二)维修1．能够判断和更换热敏打印头的好坏。1．检查打印头好坏的方法.

试与调试复2．能够更换和调整传动皮带。2．热敏打印头损坏的原因。

印图像系3．能够调整和纸路有关的几个传感器电压.3．驱动器的作用,对灯管的影响。

统4．写电平对复印件的影响。

5．CCD板的位置，作用及位置偏

离后对复印件的影响。

(三）维修1．能够排除传真机外部原因造成的不能正常1．外部故障的成因。

通信系统收、发故障。2．转换开关振铃电路的故障的成

2．能够排除传真机发送正常但不能自动接收因。

的故障.3．传真机连线错误。

3．能够拔除传真机发送、接收质量不好的故障.4．网络控制板上的继电器、放电

4．能够排除传真机发送不稳，传输速率下降的管的作用和故障原因。

故障。5．质量测试板的使用方法。

三、（一)多种能安装调试大型、高速多功能机器国内外复印机技术发展趋势、动向。

多种功能机器

机器安装及调

的应试

用及（二）多种能组织多种类型复印机全部大、中修、维护和测1．自动输稿器、分页器、编辑器、

实际类型复印试活动自动双面复印稿件的结构特点和工

操作机全部大作原理。

能力修维护和2．大型、高速、多功能复印设备的

测试调试知识及质量标准。

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第7页共13页

四、（一）编制1．能编制复印机的大中修工艺。1．编制大、中修工艺规程的知识。

语言维修工艺2．能编制传真照片的大、中修工艺。2．专业外语知识。

方案规程3．借助工具书看懂外文（一种）维修相关资料.

能力(二)识别办

公设备用

英语缩写

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第8页共13页

三、技师:

职业

工作内容技能要求相关知识

功能

一、（一）维修调能够排除显影偏压电源板的故障显影偏压控制电路及检查方法

各种试显影系统

型号（二）维修调能够检修主充电/扫描充电控制电路主充电/扫描充电系统的检查方法

复印试成像系统

机的（三）维修调1．能够维修直流电源。1．模拟电子技术。

维修试电气控制2．能够排除集成电路和单片微型计算机的故2．数字电子技术.

与调系统障。3．单片微型计算机在复印机中

试3．能够维修调试A/D、D/A和CCD转换电路的作用。

的故障。4．A/D、D/A转换技术.

5．CDD光电转换技术。

（四）维修调1．能够维修一行操作键、一列操作键或全部操1．各缓存器的工作电压.

试操作面板作键不工作的复印机。2．单片机的I/O接口电路。

2．能够利用复印机自诊检测功能对复印机进

行检测和调试.

二、（一）光学系能够对光学系统零部件拆装、更换、调整.光学系统工作过程、技术要求及调

多种统的调整整知识。

机型（二）整机调正确使用测试仪器对系统进行统调整机技术标准和调试知识

的大整

修

三、维修与调试1．能够检修传真机中的驱动板。1．驱动板的作用及修理方法。

传真2．能够替换与检修调制解调板。2．调制解调板的工作原理。

机的3．能够替换与检修网络控制板。3．网络控制板的工作原理.

维修4．能够替换与检修主控板。4．主控板的工作原理.

与调5．能够维修传真机电源。5．开关电源的构成与维修方法.

试

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第9页共13页

四、（一)了解新1．能够使用、维护和保养新型复印机。国内外办公设备新技术和新产品

新型型办公设备2．能够安装使用新型传真机.的动态。

办公的原理

设备（二）新型传

的使真机的安装、

用及使用与传真

撰写新技术

维修（三）撰写维能总结研究维修技术并能写成论文撰写论文的知识

论文修论文或维

修专著

五、（一）指导能够指导中级、高级维修工开展维修工作一定的语言表达能力

指导（二）培训能够讲授维修基础理论和维修技术专业课一定的教学方法

与培

训

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第10页共13页

办公设备维修工国家职业技能鉴定比重表

理论知识

项目中级高级技师

基一、职业道德555

本二、基础知识1．机械传动632

要2．电工学842

求3．电子学532

4．复印机基本原理842

5．传真机基本原理532

6．光学222

相一、维修前调查2

关二、复印机的1．光学系统66

知维修与调试2．显影系统566

识3．成像系统656

4．供、输纸系统56

5．定影系统55

6．驱动系统45

7．电气控制系统368

8．掌握控制面板的图形符号3

9．多种机器的应用及操作86

10．多种机型的大修14

三、传真机的1．清洁与维护62

维修与调试2．进、出纸系统66

3．复印图像系统66

4．通信系统76

5．电路板310

四、试机与保修4

五、语言文字能力55

六、新型办公设备的使用及撰写维修论文12

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第11页共13页

七、指导与培训10

总计100100100

《办公设备维修工职业技能鉴定标准》第12页共13页

技能操作：

项目中级高级技师

工一、维修前调查4

作二、复印机的1．光学系统