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文档简介
店面卫生管理制度
一、考勤管理制度
1、上班前要及时打卡或签到.
2、按时上下班,严格遵守公司的店面的考勤管理制度。因迟到或早退导致档口不能正常营业记
大过。
3、早班要抹冰箱一次,保证冰箱无结冰和无臭味。
4、当班员工必须每天检查产品质量,如冰箱存放、出售有变质水果、果汁、半成品等,将对当
班员工进行扣罚。
5、店内电话员工不得私用,只能用于本店有关业务.
6、交接班时,接班员工要认真检查有无假币、少钱、交班表存货是否准确,要确保无误后才可
接班;否则,交班后一切责任由接班员工负责。
7、招牌灯按时开关,店内保持光线充足,遇特殊天气状况可灵活掌握
8、收档时,要把厨房内的清扫工作做好。并登记好缺货产品。
9、收档后,主班员工要把钱全部取走,于次日早上把晚班所收款交付给店长,底数(备用金)交
给早班员工。并且钱在交付店长之前,若钱丢失,其责任由主班员工承担
10、晚上收档要准时打卡,不能提前,否则每提前1分钟扣1分,提前30分钟视为旷工处理。
11、主班员工晚上必须要锁门才下班,由于员工无锁门而引发起的盗窃事件,要承担盗窃损害赔
偿责任.
12、在收到优惠券时,必须要求客人或员工在优惠券上签名,否则视为无效。
13、对本店的所有运作情况进行保密,如遇记者采访必须第一时间通知上一级主管
14、厨房内物品要摆放整齐,厨具要保持清洁。
15、音响要小心使用,不得用力敲击;VCD碟要保存好,以防止损花。
16、员工请假需通过店长或上一级主管同意,未批准私自请假按旷工论处。
17、所有水果及半成品变质要经店长或上一级主管确认签名后放可销毁。
18、当月休息当月休,不得累积到下月。
19、员工在店里不得私自煮东西,否则按当月电费5%扣款.
二、卫生标准
A、店面卫生标准
1.招牌干净明亮无尘
2.灯箱喷画无灰尘
3.天花、墙壁干净无灰尘、蜘蛛网;
4.店内地面清洁,无纸屑、垃圾等杂物,无乱堆乱放现象;
B、收银区域卫生标准
1.保持收银台面清洁,无纸屑、无水迹;
2.收银机干净无尘;
3.收银机台面下不得摆放与收银无关的个人物品;
4.收银台面菜单干净无污平整;
5.收银机壳宣传内容不可手写,由公司统一制作,要求美观大方;
C、出品区(出品窗口)卫生标准
1.保持出品台面清洁,无纸屑杂物;
2.出品区要备一条干净抹布,随时进行清洁;
3.托盘保持干净无尘,随时注意清洁
4.吸管盒干净无污,周边保持整洁,吸管盒内保持吸管充足,使用时用镊子夹取;
5.备足一天用的吸管、打包杯袋等;
D、厨房卫生标准
a、随时保持操作台面干净,厨具摆放整齐;
b、随时进行整洁工作,擦拭操作台要用干净的抹布,并及时清洗保持整洁;用完的抹布应及时清
洗,保持干净并叠好放置在需要的地方;
c、搅拌机等设备外表保持干净无污;
d、保持操作台纯净水准备充足;
e、随时擦拭台面或地面积水,保持操作间地面干净无杂物;
f、水槽经常擦拭,里面无杂物,四壁无污渍、干净清洁,无漏水现象;
g、搅拌机随时进行清洁;保证无杂质
h、电磁炉、冰柜外观干净,保持干爽;
i、煤气炉周围区域无杂物,保证用火安全;
j、产品坚持先进先出;
三、食品安全
1、每位员工都需要具备食品安全、卫生意识:坚决不使用不合食品卫生的原材料、坚决不出售
不合品质标准的食品给顾客。
2、遵照公司食品安全与卫生管理规章,遇食品安全事故,严格按规定流程,第一时间上报,第
一时间处理,将影响和损失降到最低.
3、从流通渠道保障餐厅食品安全标准操作,防患于未然:
a.保持个人卫生;
b。保证原采购物料达标;
c。原物料的收货标准明确并执行;
d.原物料的保存符合标准;
e。加工、制作流程标准;
f.原物料半成品配送标准;
g.半成品、成品的保存标准;
h。保障工作环境、工具用品的清洁卫生与消毒。
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