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文档简介
2022-2023年湖北省黄石市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)1.社会工作者计划在某新建小区开展一系列工作,以增进居民对社区的归属感,在社区工作的准备阶段,社会工作者的工作目标是()。
A.认识和熟悉居民B.培养居民带头人C.协助成立各种居民小组D.保证居民小组的活动经费
2.
3.下列属于社会服务机构的一般结构类型的是()。
A.功能参谋式组织结构B.职能式组织结构C.直线功能式组织结构D.直接式组织结构
4.治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒,解决组员在儿童期产生的功能失调问题,并在新领悟的基础上作出新的决策。这种治疗过程属于()治疗模式。
A.阿德勒式小组B.心理剧C.精神分析小组D.完型治疗小组
5.小赵长期遭受家庭暴力,认为自己没本事,只能嫁鸡随鸡,被虐待是自己命不好。如果依据增强权能理论在个人层面开展服务,社会工作者恰当的做法是()。
A.着重从小赵儿童期的经历来分析其宿命论的根源
B.引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧
C.协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力
D.尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义
6.为帮助新生尽快适应大学生活,社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中,组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中,组员之间出现了以下对话:组员甲:“上次小组活动中,小李生气直接离开了,这次他又不来,我们又没对他怎么样,我觉得他有点过分。”组员乙:“是啊,我对他也很不满意,他真有点莫名其妙。”组员丙:“对啊,他觉得自己被挑战了,就直接离开,真的很差劲。”其他组员:(同声附和,纷纷表达对小李的不满)“是啊……”此时,小冯最适宜的做法是()。
A.保持中立的态度,继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪
B.阻止组员讨论小李离开的事,指出背后议论其他组员是不恰当的
C.让组员甲总结刚才大家对小李的看法,共同分析小李离开的原因
D.疏导组员因小李离开而产生的负面情绪,引导组员回归小组议题
7.下列选项中关于社会服务机构财务管理的功能说法错误的是()。
A.通过“投资管理”,使基金增值,开辟更多财源
B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新
C.强化机构的公信力,将使捐款人更愿意捐款
D.提供经费支持方案执行,通过成本分析、监控预算等使环节执行更有效率,更节约成本
8.刘三是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导,在(),刘三的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的方式确定。
A.转折期B.开展期C.工作期D.督导前期
9.小云最近几个月因为晚上做噩梦的原因一直精神状态不佳,严重影响到了平时的正常工作和生活。对此社会工作者定期和小云见面会谈,帮助小云分析梦境的内容和原因,以减轻小云的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对小云展开的会谈类型是()。
A.建立关系的会谈B.收集资料的会谈C.治疗性会谈D.咨询会谈
10.
第
42
题
自()开始,小组工作也被纳入社会工作训练课程,研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。
11.社会工作督导教育的功能关注点是()。
A.渠道和资源B.组织管理的障碍C.正确的工作关系D.被督导者知识与技能上的不足
12.一位初二的女生向学校社会工作者诉说,因为自己的父母是农民工,穿不起名牌衣服,班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处,还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是()模式。
A.人本治疗B.理性情绪治疗C.危机介入D.家庭治疗
13.某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。A.增进员工对工作的兴趣B.掌握员工的个体差异C.满足员工自我实现的需求D.降低员工的职业倦怠
14.社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程,协助实现服务机构的组织目标,这种人力资源管理的过程强调()。
A.员工的资源B.员工的关系C.员工的参与D.员工的价值
15.
16.小月转学后,从来都不举手发言,每当老师点名让他发言时,知道正确答案的他却总是紧张得说不出来。学校社会工作者小江通过与小月的沟通了解到,小月认为自己是从农村来的,普通话不标准,怕同学嘲笑。小江告诉小月:同学们知道他说话不标准,但没有人看不起他,多练习普通话就会比较标准的,这样同学和老师都会更喜欢他的。小江的这种做法依据的理论是()。
A.增强权能理论B.精神分析理论C.存在主义理论D.认知行为理论
17.按照行为是否符合正常模式和社会规范划分,可以把人类行为划分为()
A.本能行为和习得行为B.亲社会行为和反社会行为C.正常行为和偏差行为D.本能行为和正常行为
18.督导者如果对被督导者的答复感到不满足,并期待更多资料,其可以运用()技巧来表示。
A.专注地聆听B.包容C.保持沉默D.提问
19.
第
44
题
以下各项中体现了社会工作研究确定研究问题的伦理的是()。
20.小组工作中,()更强调小组组员之间的平等及个体独立性。
A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式
21.
第
11
题
强调不存在唯一的、不变的客观事实,事实是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理解.推崇这一观点的是()。
22.在小组活动中,社会工作者肖月发现组员刘刚很少发言,总是沉默地坐在一旁听其他的组员发言,肖月对刘刚加以引导,鼓励他与其他组员多交流,表达自己的真实感受。肖月所运用的技巧是()。
A.示范引导B.提醒组员相互倾听C.鼓励组员相互表达D.促进组员相互回馈
23.某农村社区缺乏残疾人康复设备,为让更多的服务对象享有康复服务,当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的()原则。
A.社会化B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖
24.社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况,按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量,最宜采用的做法是()。
A.联络居委会人员发放问卷,在被抽中的老年人填完后,居委会人员上门收取,再统一交给小姚
B.通过邮局,将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人,请他们填完问卷后寄回
C.使用一个场地将被抽中的老年人集中起来,由小姚当场说明如何填写,并回收这些老人所完成的问卷
D.招募l0位大学生志愿者,对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人,记录老年人的回答,并将完成后的问卷交给小姚
25.张玉敏正在读初三,平时的学习成绩很不好,家长的训斥让他产生了逆反心理,不但不好好学习,还经常逃课,与社会上的一些小帮派团体混在一起。上个月竟然参与到一起抢劫案件中,由于张玉敏未成年,没有被刑拘,在派出所做了备案。此时,社会工作者介入进来,为张玉敏提供服务,则社会工作者的工作属于()。
A.心理健康服务B.矫治社会工作C.社会救助D.学校社会工作
26.
第
49
题
张红是一位成功的电视制作人,由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧,张红的工作压力很大。时间一长,现在她出现了严重的失眠。她很害怕自己生了重病,不敢去医院检查。在这种情况下,她打电话求助社工,如果你是这位社工.应该在什么领域进行服务?()
27.社会工作的重要任务和目标是()。
A.助人自助B.促进发展C.促进社会公正D.解决社会问题
28.小童今年12岁,是家里的独子,从小被爷爷奶奶溺爱,所以性格非常叛逆,在家里和父母作对,在学校和老师作对,是个让人头疼的孩子。对于这样的服务对象,社会工作者应关注小童本身,为他提供帮助。这里社会工作者遵循的是个案辅导关系内容中的()。
A.无条件的接纳B.无条件的爱C.不评价D.保持独立性
29.焦点小组是社会工作定性研究方法中一种收集资料的方法,它将多名研究对象聚焦在一起同时进行访问。一般来说,焦点小组的规模适宜在()。
A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右
30.
第
28
题
老王失业在家,家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作,妻子和儿子对他的态度也发生了变化。老王感到无脸见人,待在家里不愿出门,和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时,发现老王为人踏实,身体状况良好,对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取,为老王安排了一份临时工作。在上述过程中,社会工作者的角色是()。
二、多选题(20题)31.危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。下面对于危机介入模式特点的论述正确的有()。
A.社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历
B.社会工作者要快速作出危险性判断
C.社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念
D.社会工作者要有效稳定服务对象的情绪
E.社会工作者协助服务对象解决当前的问题
32.
33.在小组中期转折阶段,组员之间的沟通和互动比初期有所增强,但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现,组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段,小组的常见特征有()。
A.多数组员认同小组B.小组的凝聚力极大增强C.组员互动中表现出防卫心理D.角色竞争中存在冲突E.小组的关系结构趋于稳定
34.
35.
36.《军人保险法》规范调整的军人保险主要包括()。
A.军人生育保险B.军人伤亡保险C.军人退役养老保险D.军人退役医疗保险E.随军未就业的军人配偶
37.某城市社区居民张大爷,65岁,一直未婚,平时以收废品为生,勉强度日。不久前突发心脏病,需住院治疗。社区工作者小温获知此消息,准备帮助张大爷。根据我国现行的社会救助法规与政策,小温可以协助张大爷申请()。
A.城市居民最低生活保障待遇B.医疗救助C.五保供养D.临时性生活救助E.城镇老年医疗保险
38.
39.社区社会工作者需要收集的资料应包括()。
A.社区的基本资料B.社区内的需求C.社会公共资源D.社区内的资源E.民间资源
40.
41.下述哪些是个别督导的优点()。
A.督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下,决定和解决案主的某一问题
B.督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点,容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时督导也可以概括地了解被督导者的情况
D.督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范
E.对志愿者不能过于放任,也不能过分苛求
42.关于照顾质量这一概念有两个不同的模式,即(),它们各自有其目的和目标。
A.居家模式B.园艺模式C.仓储模式D.社区照顾模式E.机构照顾模式
43.社区工作的对象是整个社区,因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己,接受自己对社区的介入,与社区建立良好的专业关系。社会工作者可以通过()方式让社区认识自己。
A.积极介入社区事务B.挨家挨户登门拜访C.积极参与社区重要活动D.主办社区活动E.经常出现在社区居民之中
44.下列各项属于社区工作过程目标的有()。
A.提升其对公民权利和义务的认知能力
B.增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧
C.安置无家可归者
D.发掘和培育社区骨干的领导能力
E.培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力
45.发展志愿者的技巧包括()。
A.主动邀请、由近及远B.建立平等合作关系C.提供参与和成长的机会D.明确方向、提供资源E.回应需要、多加鼓励
46.社会工作者小黄运用个案研究收集退休人员张大爷的资料,根据“人在环境中”的观点,小黄适宜的做法有()
A.观察张大爷与其所处环境的互动关系
B.将资料上升到理论层面,并推及社区其他老人
C.弄清张大爷的家庭、朋友、原工作单位等方面的情况
D.根据个人经验提出假设,并在资料收集过程中予以验证
E.了解张大爷的生命历程,掌握其中重大事件的详细信息
47.
48.社会工作者小郭在开展小组工作时,有几个组员闹起了矛盾,使得所有组员都不开心。针对这一情况,小郭的适当做法有()。
A.增进组员对自我的理解B.协助组员澄清冲突的本质C.对组员间的矛盾不过问D.用角色扮演呈现冲突E.把问题交回给组员解决
49.小组工作由社会工作者策划与指导,通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享,帮助小组组员改善社会功能,促进转变和成长,以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点?()
A.组员问题的共同性或相似性B.强调小组成员的民主参与C.注重团体的动力D.强调社会工作者的权威E.组员问题的差异性
50.个案会谈是指社会工作者与服务对象之间的会面和专业的谈话,又称为个案面谈,会谈类型包括()。
A.商务场所会谈B.收集资料的会谈C.治疗性会谈D.诊断性会谈E.建立关系的会谈
三、多项选择(10题)51.
第
94
题
科尔伯格(L.Kohlberg)提出的道德发展阶段论中,习俗水平包括两个发展阶段,分别是()。
52.
第
99
题
下面关于人类需要表述正确的有()。
53.
第
77
题
社会工作督导的主要对象有()。
54.
第
79
题
社会工作专业守则是由社会工作界(或称专业团体)制定的。它有()等几个特征。
55.
第
61
题
社会工作伦理的特点包括()。
56.
第
74
题
危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则,主要一有()。
57.
第
81
题
督导者在督导过程中鼓励被督导者提出并探讨问题,下述哪些技巧是可采用的?()
58.
第
72
题
在后期成熟阶段,小组的特点有().
59.
第
69
题
以下社会公益类事业单位中,属于传统意义上的差额拨款单位的是()。
60.
第
80
题
针对小组工作中期组员的特点,社会工作者的介入焦点是()。
参考答案
1.A社区工作准备阶段的工作首先是了解社区基本情况,包括社区的地理环境、人口状况、资源、权力结构和文化特色,故准备阶段的工作目标是A,即认识和熟悉居民,B是启动阶段的工作目标,C是社区巩固阶段的目标,D是社区评估阶段的目标。
\r\n
\r\n
2.E
3.B
4.C精神分析小组的目标在于重建个人的性格和人格系统,其治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒,解决组员在儿童期产生的功能失调问题,并在新领悟的基础上作出新的决策。故选C。
5.C在家庭暴力中,服务对象所遇到的问题常常就是权能被压制,个人产生无权感。一些受到家庭暴力折磨的妇女,由于长期受到丈夫的虐待,已经失去了反抗的力量。在社会工作者看来,这些妇女并非没有权能,而是生活环境的限制使她的个人权能被压制了,甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。社会工作者以增强权能的观点来帮助服务对象建立自信和自我控制能力,使其认识到自己是有能力的。社会工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行为;另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中所表现出来的长处.让她认识到自己是有能力的,消除她的无力感,以帮助她逐渐走家庭暴力的阴影。
6.D根据题干可知,小组处于中期转折阶段,此时小组的问题是由于一名组员的退出引起其他组员的讨论,小组组员的讨论主题已经偏离,此时社工的做法应是对因组员的离开而造成的其他组员的负面情绪进行疏导,同时可以引导组员将讨论的主题回归到小组的主题中。故应选D。
7.B社会服务机构财务管理的功能主要表现在以下几个方面:一是提供经费支持方案执行,通过成本分析、监控预算等环节使执行更有效率,更节约成本;二是避免社会服务机构的财务危机,保障机构的正常运行;三是强化机构的公信力,将使捐款人更愿意捐款;四是通过“投资管理”,使基金增值,开辟更多财源。
8.B从督导与被督导的相互影响的过程看,督导过程可分为四个阶段:督导前期、开展期、工作期和终结期。其中,开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的方式确定。
9.C个案会谈由多种不同的分类,根据会谈的目的和功能,可以把个案会谈分为建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈和一般性咨询会谈五种类型。治疗性会谈的主要目的是,帮助社会工作者针对服务对象的困扰施加有目的的影响,从而促使服务对象发生积极的改变。题中,社会工作者定期和小云见面会谈,帮助小云分析梦境的内容和原因,以减轻小云的精神压力和抑郁的情绪,属于治疗性会谈。
10.B自20世纪20年代开始,小组工作也被纳入社会工作训练课程,研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。
11.D社会工作督导具有三大功能,即行政的功能、教育的功能和支持的功能。行政的功能关注点是组织管理的障碍;教育的功能关注点是被督导者知识与技能上的不足;支持的功能关注点是情感上的障碍。
12.B在判断此题时,大家要能够认真分析题干中所透露的信息。社会工作者在帮助服务对象时,注重改变其绝对化的想法,即改变其存在的非理性信念,由此可判断社会工作者主要采用的是理性情绪治疗模式。
13.C本题考核的是社会服务机构的激励措施。主要方式有:(1)了解员工的个别差异:通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠。(2)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣。(3)提供员工参与决策的机会。(4)协助员工制订职业生涯发展计划,社会服务机构中每个员工都有最高层次的发展需求来达到自我实现,因此机构管理者要协助员工制订“职业生涯发展”方案,使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,为实现个人事业目标和机构目标而拟订发展计划。
14.D
15.C
16.D认知行为理论的实务原则中,界定对服务对象问题看法的原则有:①服务对象的问题不是固有的,服务对象的问题及其行为都是学习得来的,所以,也是可以经由学习改变的;②问题的外在性与内在性,在认知行为理论看来,服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题,更是认知的结果,个人能力不足、习惯性思维都可能造成个人认知错误,以致无法发出正确的行为;③服务对象及其处境的差异性,强调每个人都是独特的,注意服务对象问题及其处境的独特性是正确界定和评估其问题的前提。
17.C人类行为按照不同的方式可划分为不同的类型:(1)按照人类行为的起源划分,可划分为本能行为和习得行为;(2)按照行为对社会的作用是积极还是消极划分,可划分为亲社会行为和反社会行为;(3)按照行为是否符合正常模式和社会规范划分,可划分为正常行为和偏差行为。
18.C督导者可以采用五种技巧鼓励被督导者提出并探讨问题,包括由简入难、包容、专注地聆听、提问和保持沉默。督导者如果对被督导者的答复感到不满足,并期待更多资料,可以用沉默来表示。
19.A
20.C
21.A
22.C\n【答案】C
\n【解析】促进组员沟通的技巧包括:①提醒组员相互倾听;②鼓励组员相互表达;③帮助组员相互理解;④促进组员相互回馈;⑤示范引导。其中,鼓励组员相互表达,即社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受,特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受,接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励,对说得太多的组员适当加以阻拦,以给其他人更多的表达机会。
\n
23.C社区康复的原则之一是因陋就简。社区的资源是有限的,尤其是广大农村,缺医少药,交通不便,康复条件较差,设备远比城市的简陋。要使社区大多数康复对象享有康复服务,必须在尽可能动员社区力量的基础上因陋就简,使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械,充分利用传统的医学知识,采用易懂、易学、易会的实用技术,使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施。题中的做法属于社会开展康复的因陋就简的原则。
\n
24.D由于调查对象是200名老年人,他们书写比较困难,需要有专门人员为他们记录,如果调查员无法当面指导和记录,那么填答质量可能难以保证。
25.B矫治社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正,使之消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常的社会生活的服务。矫治社会工作在改造罪犯、特别是挽救少年犯罪者方面发挥着独特的作用,其主要方式有司法前的调查服务、对在监服刑人员的辅导、对缓刑和假释人员的观护以及对刑满释放人员提供的服务等。
26.C
27.D【答案】D
\n【解析】社会工作是因为社会上存在众多复杂的社会问题而出现的,所以解决社会问题就成为了社会工作的重要任务和目标。
\n
28.A个案辅导关系包括六个方面的内容:①表里如一;②不评价;③同感;④无条件的接纳;⑤无条件的爱;⑥保持独立性。其中,无条件的接纳,即无论服务对象好的方面还是不好的方面,社会工作者都需要采取接纳的态度,关注服务对象本身。
29.C焦点小组是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程,而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大\r\n(10人左右),事先应告知主题、要求、时间、地点等,主持人采用语言技巧,发挥抛砖引玉、穿针引线等作用,激励成员自由发言,积极表达意见,“不批评”\r\n是其重要原则。焦点小组可以发挥团体动力,通过多层次互动,启发、补充、修正与主题相关的资料;但是由于存在群体压力,不适合访问敏感问题。
30.B本题考查的是社会工作者的服务角色。社会工作者承担的间接服务角色主要包括:(1)管理者,社会工作者应该对社会工作过程进行有效控制。(2)资源争取者,为了有效助人,社会工作者常常需要联络其他社会工作者、福利服务机构、政府部门和广大社会群体,向他们争取服务对象所需的资源,并将他们传递到服务对象手中。(3)政策影响人,由于某种社会问题是由社会、制度因素造成的,因此,对造成这种问题的政策或制度进行改变是必要的。(4)研究者从某种意义上说,每一个社会工作者都是研究者。
31.BDE危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求,这也形成了危机介入模式的自身特点:①迅速了解服务对象的主要问题;②快速作出危险性判断;③有效稳定服务对象的情绪;④积极协助服务对象解决当前问题。
32.ACDE
33.ACD小组中期转折阶段,组员的常见特征有以下几点:(1)对小组具有较强的认同感;(2)互动中的抗拒与防卫心理;(3)角色竞争中的冲突。据此,本题选ACD。
34.ABCD
35.BDE\r\n
36.BCDE
37.ABDE《城市居民最低生活保障条例》第二条规定,持有非农业户口的城市居民,凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的,均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利。前款所称收入,是指共同生活的家庭成员的全部货币收入和实物收入,包括法定赡养人、扶养人或者抚养人应当给付的赡养费、扶养费或者抚养费,不包括优抚对象按照国家规定享受的抚恤金、补助金。张大爷一直未婚,靠收废品为生,符合条件A正确。同时城市困难家庭可申请二次临时救助,D正确。《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》中规定,在切实将城乡低保家庭成员和五保户纳入医疗救助范围的基础上,逐步将其他经济困难家庭人员纳入医疗救助范围。其他经济困难家庭人员主要包括低收入家庭重病患者以及当地政府规定的其他特殊困难人员。张大爷符合条件,B正确。《老年人权益保障法》中规定城镇中的老年人可以享受医疗保险待遇,E正确。五保供养的对象为农村困难群众,而张大爷做为城市社区居民无法享受。故C错误。
\r\n
38.ABCE
39.ABD在社区工作的准备阶段存在多种问题的需要,居民对社会工作者有陌生感、不信任,对其工作能力持怀疑态度,部分居民甚至可能有抗拒感。居民希望得到实质性的帮助和服务,但对集体参与缺乏信心和技巧。因此,这一阶段社会工作者的基本任务是要对社区进行科学细致的分析,分析的重点是社区基本情况、社区需要及社区资源。因此,要收集这三个方面的资料,故选ABD。
40.BCDE
41.ACD个别督导的优点有以下几方面:一是督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下,决定和解决案主的某一问题。二是督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时督导也可以概括地了解被督导者的情况。三是个别督导本质上也是个别咨询的过程,所以督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范。
42.BC
43.ACDE社区工作的对象是整个社区,因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己,了解自己的角色和职责,接受自己对社区的介入,与社区建立良好的专业关系。社会工作者可以通过以下几种方式让社区认识自己:①积极参
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