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文档简介

学习任务七:法律维权

广西玉林商贸技工学校GUANGXIYULINSHANGMAOJIGONGXUEXIAO第一页,共四十一页。电子合同的签订

工作任务二:电子商务法律应用1消费者维权

2活动:第二页,共四十一页。

今天的工作任务231了解电子合同的基本概念分析电子合同相关法律问题运用电子合同解决纠纷第三页,共四十一页。

我们今天的成就价值1、懂得电子合同的概念2、分析签订电子合同的法律责任1、懂得利用相关法律分析签订电子合同中出现的法律纠纷。2、懂得利用相关法律解决签订电子合同过程中出现的法律纠纷。应知应会第四页,共四十一页。挑战1:了解电子合同的基本概念第五页,共四十一页。案例导入:小孩网购,电子合同是否有效?welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience案例解读一位刚上小学二年级的男童,在某购物网站以他父亲李某的身份证号码注册了客户信息,并且订购了一台价值1000元的小型打印机。但是当该网站将货物送到李某家中时,曾经学过一些法律知识的李某却以“其子未满10周岁,是无民事行为能力人”为由,拒绝接收打印机并拒付货款。由此交易双方产生了纠纷。

第六页,共四十一页。小孩网购,电子合同是否有效?welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience案例解读

李某主张,电子商务合同订立在虚拟的世界,但却是在现实社会中得以履行,应该也能够受现行法律的调控。而依我国现行《民法通则》第12条第2款和第55条的规定,一个不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人,不能独立进行民事活动,应该由他的法定代理人代理民事活动。其子刚刚上小学二年级,未满10周岁,不能独立订立货物买卖合同,所以该打印机的网上购销合同无效;其父母作为其法定代理人有权拒付货款。第七页,共四十一页。小孩网购,电子合同是否有效?welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience案例解读网站主张:由于该男童是使用其父亲李某的身份证登录注册客户信息的,从网站所掌握的信息来看,与其达成打印机网络购销合同的当事人是一个有完全民事行为能力的正常人,而并不是此男童。由于网站是不可能审查身份证来源的,也就是说网站已经尽到了自己的注意义务,不应当就合同的无效承担民事责任。第八页,共四十一页。想一想:当事人是否具有行为能力?电子合同是否有效?第九页,共四十一页。案例分析本案中是李某的未满10周岁的男孩在网络上订立了买卖合同。根据我国《民法通则》的规定,对于一个未满10周岁的儿童来说,他是无民事行为能力者。无民事行为能力人订立的合同无效,所以李某拒付货款的行为本来也无可厚非。但是,由于孩童是以其父的身份证登录客户信息,如果网站有充分的证据证明其已经尽到了必要的注意义务,那么完全无视网站利益受到侵害的事实则有失公平。而另一方面,李某作为其子的监护人和其身份证的合法持有人,没有尽到相应的管教义务和保管义务,导致其子滥用其身份证进行登录注册,应当对合同无效给网站造成的损失承担赔偿责任。所以,应该认定购物网站有权要求李某承担货物的往返运费和其他交易费用。第十页,共四十一页。一、电子合同的基本概念1、电子合同概述:(1)合同:平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。(根据我国《民法通则》第85条的规定)第十一页,共四十一页。请同学们利用互联网查找以下问题:1、合同的形式主要有哪些?2、什么是电子合同?3、请找出明确规定了电子合同生效问题的有关法律。4、什么是仲裁?请找出三家提供仲裁的机构。5、什么是调解?请找出至少两家提供调解的机构。6、什么是诉讼?遇到纠纷可以向谁提起诉讼?7、什么是司法管辖权?它有哪些分类?第十二页,共四十一页。(2)形式口头形式:(适用于及时履行的经济合同)口头或电话书面形式:(适用于任何类型合同)纸质、信件、数据电文其他形式:(适用于特殊形式合同)公证、批准、鉴证、登记现实生活中的电报、电传、传真、电子邮件、电话录音、录像、手机短信、即时通信息(如QQ信息)等形成的符合一定法律形式的信息,均可认为是《电子签名法》中的数据电文

第十三页,共四十一页。双方当事人应具有实施法律行为的资格和能力当事人应是在自愿的基础上达成的意思表示一致合同的标准和内容必须合法合同必须符合法律规定的形式。(3)合同有效成立的条件第十四页,共四十一页。请你说说一份合同主要含有哪些内容?第十五页,共四十一页。(4)主要内容:当事人的名称或者姓名和住所;标的;数量;质量;价款或者报酬;履行期限、地点和方式;违约责任;解决争议的方法第十六页,共四十一页。(5)电子合同的定义电子合同是通过计算机网络系统订立、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。第十七页,共四十一页。传统合同与电子合同的区别选项传统合同电子合同合同订立的环境面对面协商虚拟空间形式纸质,加盖公章或签名数据电文利益安全不易修改易消失、易改动权利和义务合同规定合同规定、互联网信息的默认规则第十八页,共四十一页。挑战2:分析电子合同的法律责任第十九页,共四十一页。一、电子合同的法律责任231相互错误:协商解决共同错误:合同无效单方错误一方犯错,一方不告知:知错方承担一方违约,一方遵守:违约方承担第二十页,共四十一页。实战演练:公司甲向公司乙订购100箱货物,但甲的信息处理系统在传输订单时出错,将“100箱”变为“1000箱”。公司乙发现了却没有告诉公司甲,将错就错成交并签订电子合同。公司乙知道后拒绝履行合同。请问该案例属于哪种类型错误,应该由谁负责任?第二十一页,共四十一页。小组讨论:

你认为电子合同存在的风险主要有哪些?第二十二页,共四十一页。二、电子合同的有关法律规定1、电子合同的风险请电子数据的易消失性电子数据作为证据的局限性电子数据的易改动性注释:根据《民事诉讼法》有关规定,证据包括书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的、鉴定结论、勘验笔录第二十三页,共四十一页。小组活动:

请各小组合作完成以下问题,并将结果展示出来。1、有哪些法律明确规定电子合同的合法性?2、如何能说明电子合同已经收到?第二十四页,共四十一页。教师点评、总结第二十五页,共四十一页。2、电子合同有关法律规定:(1)电子合同合法性问题:1996年6月14日,联合国国际贸易法委员会第29届年会通过了《电子商务示范法》。这项示范法允许贸易双方通过电子手段传递信息、签订买卖合同和进行货物所有权的转让。为实现国际贸易的“无纸操作”提供了法律保障。我国2007年修订的新《合同法》在合同形式方面大胆吸收了数据电文,并将之视为书面合同,从而在法律上确认了电子合同的合法性。注:《合同法》第十一条规定:“书面形式是指合同书、信件以及数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。”第二十六页,共四十一页。(2)电子合同的生效问题美国《统一商法典》第1-201条对“签名”的定义是:“被一方执行或采用的符号,以表明其当前的意图是证实书面材料。”根据这一定义许多东西可以构成签名,如图章、指纹、手写签名等。我国的《涉外经济合同法》第七条规定:“当事人就合同条款以书面形式达成协议并签字,即为合同成立。”我国新《合同法》在这个问题上采取了较为灵活的态度。第三十三条规定,“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的,可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。”第二十七页,共四十一页。(3)电子合同的收到和证实问题在电子商务环境中,为避免贸易纠纷,确定了“收到生效”的原则,也就是说,不论什么传递,只有在被对方适当地收到了,才具有法律意义,否则无法律意义。注:收到是指当传递进入到接收方的接收电脑时,不管接受方有没有检查传递的内容。我国新《合同法》第十六条规定:“采用数据电文形式订立合同,收件人指定特定系统接收数据电文的,该数据电文进入该特定系统的时间,视为到达时间;未指定特定系统的,该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间,视为到达时间”。第二十八页,共四十一页。挑战3:运用法律解决电子合同纠纷第二十九页,共四十一页。案例分析:第三十页,共四十一页。想一想电子合同是否有效?

合同是否是显失公平而可以撤消的合同?

被告是否对所签订的合同存在重大误解?

第三十一页,共四十一页。1、电子合同是否有效解读:第三十二页,共四十一页。2、被告是否对所签订的合同存在重大误解解读:第三十三页,共四十一页。3、是否是显失公平而可以撤消的合同解读:第三十四页,共四十一页。一、电子合同纠纷解决途径231调解、和解:人民调解委员会、工商行政机关诉讼:人民法院等司法机关仲裁:仲裁机构4在线争议解决方式:在线清算;在线仲裁;在线消费者投诉处理;在线调解第三十五页,共四十一页。二、管辖权问题司法管辖权级别管辖地域管辖指定管辖移送管辖第三十六页,共四十一页。在不违背强行性法律规定的前提前,在电子商务合同中确定司法管辖选择条款规定适用被告住所地和合同履行地法适用侵权行为地或者被告住所地的法律司法管辖的解决方法第三十七页,共四十一页。请同学们在查阅相关资料,独立完成工作页P3-4的引导问题。

加油哦!第三十八页,共四十一页。检查反馈我理解的我不理解的第三十九页,共四十一页。Thankyou!广西玉林商贸技工学校GUANGXIYULINSHANGMAOJIGONGXUEXIAO第四十页,共四十一页。内容总结学习任务七:法律维权。GUANGXIYULINSHANGMAOJIGONGXUEXIAO。welcometousethesePowerPointtempl

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