项目风险管理培训课件

项目风险管理

培训师：高腾玲项目风险概论项目风险识别项目风险估计项目风险评价项目风险应对措施项目风险监控一、项目风险概论风险的含义项目变数和不确定性方案选择风险的定义风险事件项目风险

项目变数和不确定性项目变数项目各组成部分的性质和功能，彼此之间的联系和相互作用以及它们组成项目整体的方式等等，决定了项目整体的性质和功能。各组成部分若有变动，则项目整体的性质和功能也要发生变化。我们称各组成部分为项目的一组变数不确定性说明或结构不确定性计量不确定性事件后果不确定性

方案的选择实现既定的项目目标，有多种行动方案时，选择哪一种方案付诸实施本身就是风险。风险的定义风险是一种不确定性风险是一种损失或损害风险是预期和后果之间的差异风险事件风险事件风险因素物质风险因素道德风险因素心理风险因素项目风险的特征项目的一次性带来较大的风险性项目的前期风险大还是后期风险大？风险的属性风险的三个属性风险事件的随机性：风险事件是偶然的，但是遵循一定的统计规律。风险的属性风险的相对性：不同的主体、不同的时间，对风险大小的衡量标准是不同的。风险的属性风险的属性风险的可变性：当风险事件涉及的各风险因素发生变化时，会引起风险的变化。风险的分类按风险后果划分为纯粹风险和投机风险。按风险来源划分为自然风险和人为风险。按风险是否可管理划分为可管理风险和不可管理风险。按风险影响范围划分为局部风险和总体风险。风险的分类按风险后果的承担者划分为业主风险、政府风险、承包商风险等。按风险的可预测性划分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。按时间的长短分为长期风险和短期风险。风险成本及其负担风险成本风险损失的有形成本风险损失的无形成本风险预防与控制的费用风险成本的负担风险的成本，不仅由项目主体来承担，还要由社会及相关方面来承担。项目风险管理对于项目各种潜在的风险，项目管理班子必须进行有效的管理。项目风险管理就是研究风险发生规律并对其进行控制，即采取必要的措施和方法，促使风险事件向有利的方向转化，使风险损失减少到最低程度。项目风险管理风险管理计划风险识别风险定性定量分析风险应对计划风险控制二、项目风险识别收集资料风险形势估计风险识别技术和工具风险识别的结果

收集资料资料的来源可以有以下三个方面：项目产品或服务的说明书项目的前提、假设和制约因素可与本项目类比的先例风险形势估计风险形势估计是要明确项目的目标、战略、战术以及实现项目目标的手段和资源，以确定项目及其环境的变数。同时，还要明确项目的前提和假设。风险形耽势估计项目风伸险形势哗估计的湾内容有:项目帅及其谷分析对行绑动路目线有脚影响贵的各陵方面丈考虑分析半阻碍斤项目遣的行讲动路装线项目行肺动路线块的比较风险籍识别香技术班和工闻具核对恶表例：项键目管理丝式成功与穴失败的冤原因核识对表项目敲管理小失败翠的原忌因⑴项目蚁业主两不积莲极，稳缺少免推动感力⑵沟通蜻不够表，决考策者扬远离摘项目咐现场结，项耗目各考有关向方责悔任不纵明确臂，合敢同上特未写篇明⑶规划工毒作做的镜不细致性，或缺卧少灵活姐性风险识神别技术柳和工具⑷把工作钻交给了赠能力不迁行的人掀，又缺膜少检查气、指导⑸仓促惰进行萄各种雕变更这，更坟换负肠责人疲，改缸变责共任、伞项目卸范围姓或项曾目计滥划⑹决策时蜓未征求屿各方面武意见⑺未能路对经祸验教眯训进祥行分序析⑻其它错训误风险饼识别搏技术浴和工渠具项目管市理成功稻的原因⑴项目殃目标介清楚销，对词风险易采取屡了现雪实可寸行的丈措施⑵从项目枝一开始的就让参央与项目温以后各雹阶段的巷有关方坑面参与喝决策⑶项目航各有袖关方鸣的责演任和李应当寻承担屯的风胀险划档分明仆确⑷在项目嗓设备订笔货和施阵工之前论，对所泡有可能电的设计厘方案都读进行了册细致的帆分析和河比较风险识算别技术蓄和工具⑸在项目椒的规划外阶段，环组织和筋签约中签可能出舌现的问誉题都事琴先预计胆到了⑹项目捏经理规有献乔身精搏神，蚂拥有俱所有约应该退有的燥权限⑺项目挤班子勉全体途成员轨工作瞒勤奋为，对墓可能瞎遇到殃的大舱风险题都集居体讨筑论过⑻对外部道环境的春变化都搬采取了蹦及时的蜜应对行为动⑼进行担了班祝子建障设，碗表彰耐、奖阿励及男时、叮有度⑽对项目顶班子成竟员进行捞了培训风险识槽别技术锁和工具项目工待作分解衫结构常识、隆经验和您判断实验沸或试督验结奴果敏感性麦分析事故旧树分超析风险纹识别魄技术四和工饺具事故树众分析（强因果树罢分析）事故树径分析，FT隶A：防Fa德ul握t沫Tr捷ee卡A回na晕ly吸si茂s是一镜种复咐杂系闭统进姨行风高险预镇测的塘方法章，此演方法惰不仅击可以积识别洒出导里致事倘故发疫生的占风险亚因素飞，而么且可软以计施算出等风险坐事故暂发生虏的概笔率。事故痛树分欢析某隧匀道BOT项目失降败财务军问题技术嫁问题政府问各题社会问搬题组织问纸题投入过罚大收益不佳外汇风险预算不足资金成本太搜高+++++++目标不一致沟通不够分工不清施工旦失败设计失败管理不善工人珠技术水平低+TBM故障支持不够管得太死破坏环箱境公众反历对收费太厌多公众反毛对事故扰树绘刚制方侨法：从顶仆上事崭件出至发，勺向下泛一层就一层镇推进径，直疲至基略本事嫂件为未止根据烤逻辑帽关系盗判断袋：或钥门、袜与门释、条冰件或筒门、缩慧条件棋与门举例疮：氧气瓶速超压爆根炸的直午接原因岩是：1）在阻阳光农下暴醉晒；2）接近茶热源；3）接近需火源。霞三个原舌因存在废一个都琴会使氧杨气瓶超养压，但固超压不展一定爆甩炸。只渡有在瓶纽奉内压力满超过钢填瓶的强尿度时才瞧会发生嗽爆炸。绘制召事故私树氧气破瓶超信压爆灿炸暴晒接近洗热源接近相火源压力柳超过钢瓶强削度+事故树睬绘制练稠习：某项摧目中赔操作影钻床逆的员暑工与竖钻床枯作为捞一个塞系统弓，根忘据调龙查，汽该项菊目中讯操作师钻床窜的员历工钻吸床伤坚害的末主要斤形式溜有两殖种：脸绞手膊和击公中身醒体。裤击中冠人体钱的事佛件由五工件股异常霸转动痒引起腿，而唐工件冰异常否转动秩的原益因是漠切削化力突松然增燃大的忘同时抗工件亲夹安油装不听紧。选绞手柳是由劫于员骑工用即手接伍触旋认转部钞位的栏同时钩操作各错误轮，护贫口佩钻带又瓦不牢框固。蛮切削皆力突轰然增窝大的掀原因薄有三宴种：朝工件捡材料雾有缺姥陷、泄钻刃吉扎刀塑崩坏牵或钻曲刃崩的坏；阶工件绿夹安莫装不火牢有悉两种孝可能优：手元持工四件和揭卡具母装卡笨不牢闭。护密口佩诸带不划妥有扮两种虚情况舟：戴晴手套宅操作仪和袖点口未供扎紧药；错阅误操档作由默三种张：钻御床未拖停止免转动是就取问工件配，用诞手刹赛车或皮手距相离钻么头太辅近。风险识始别的结恰果风险城识别锦的结竞果经亲整理壳后写旋成书忌面文纸件，势为风欲险分津析的阿其余杀步骤疑和风疲险管悉理做秋准备贼。具买体结钳果体溪现在让以下钩几方蒸面。风险来甘源表风险的捆分类或仇分组风险惨的症牌状风险来筛源表三、项目风险估邻计风险估键计和决办策计量标扮度风险事期件发生聚概率风险事参件后果滩的估计估计酷的不亭确定晶性与填偏向风险估岂计和决岭策项目贡选择姿不同斤的方恩案或萌行动伍路线钥，就身存在息不同移的风嫌险。民决策似过程筹就是齿从诸奴多方鹅案中值选择波出威吸胁最喘小，沫机会臂最多胀的过挡程。决策树唯法决策毒树法镇用树带来表暑示项勺目所留有可荷供选拴择的闪行动他方案兵、行勤动方瞎案之希间的失关系唱、行扁动方名案的港后果嚼以及永这些必后果芳发生宜的概阿率。得利用栋决策恐树可蛛以计延算出阵可供裹选择嘴的行喝动方亡案后着果的诞数学倦期望记，进慎而对繁项目朋的风欣险进享行评抓价，租作出促该项繁目就脸此止献步呢续，还全是继画续进壁行的层决策甚。决策损树中天使用挤的基嫁本符每号决策除点方案枝概率染枝状态冰点结果津点决策凭树法风险估亮计和决羊策决策问渔题涉及稻的主要没内容有袖：项目主岔体必须居有一个膛或多个蹄明确的摩目标。项目面四临着各译种可能抓的自然捡状态。各种自具然状态牙出现的遇概率。供选楚择的帆各种纠方案丑或行绪动路后线。每一方场案在各狐种自然妇状态下听的后果啄。评价甲方留案：21连60链*0蚁.6嘱5-43飞2*0萍.35花=12芹52.培8元乙方案既：90讯0*心0.绒65花+3台00鞋*0吼.3酷5=补69明0元故而应算选择甲订方案。练习奋：决圣策树某公司脱准备生拆产一种逝新产品衣，提出千了甲、恶乙两个令投资方谢案，分葵别投资90糕0万元和500万元，帮两种方购案实施准后都将词生产12年。经锣过市场塞调查和订预测，视估计新召产品上缘瑞市后销弓路好的达该律师0.姓65，销扰路不钞好的先概率壶是0.傻35。销路紫好时甲袖、乙方神案每年蚕盈利分盆别为18馒0万元愚和75万元影，销搬路不毒好时应甲方挪案亏蒙损36万元踪蝶，乙吉方案破亏损25万元蜡。试睡对这壶一项宫目的筒风险撑进行财评价鞋。风险增评价歉后项闲目面欺临的签两种般情况项目泼风险飞处理项目风座险处理泻的内容巧与任务制定风哨险规避子策略以键及具体榨实施措然施和手货段的过槽程。要刑考虑两圆个问题组：1、风身险管窝理策术略本面身是狸否正庭确、本可行载？2、实御施管亭理策撤略的伸措施损和手旦段是适否符世合项恢目的拢总目泥标。风险马处理继的策砌略减轻风怨险预防项风险转移风早险回避风笼险自留喜风险后备措屈施项目风被险处理情的策略1、减轻风唤险降低风饶险发生括的可能案性或减锄少后果会的不利盒影响。对于稼已知党的风害险，筒可以香动用鹿项目萍现有递的资么源加拳以控朗制。在一能定程哈度上谊可以滩控制匪。对于钩可预埋测或威不可品预测雀的风晕险，很少孩或不行能控稿制，采用辜迂回画策略，可以热通过烘深入斗细致驰的调产查研洲究，炕减少维其不草确定竖性。项目风姜险处理课的策略2、预防程风险可以采驴用有形膀或无形后的手段任方法来横预防风俭险。工程贸法是荐一种划有形块的手梁段。防止风吓险因素呼出现减少枕已存斤在的杀风险盐因素将风险暮因素同辽人、财湖、物在晌时间和幼空间上枝进行隔伍离项目唯风险侨处理源的策斯略2、预防蚊风险无形抹的风选险预拒防手酒段：凑教育胁法和平程序寻法教育党法：月进行手风险枣管理狡教育踢。程序换法：踪蝶以制农度化腔的方费式从调事项普目项旨目活馅动，寺减少阴不必蓄要的总损失凉。项目风目险处理杀的策略3、转移风撒险转移风要险又叫咳合伙分袋担风险找，其目除的不是亏降低风垦险发生眨的概率轻，而是胆借用合兄同或协蔽议，在滨风险事租故一旦阳发生时恢，将损泽失的一耽部分转钉移到项斥目以外序的第三橡方身上舌。在转剑移风险降的同时酬以将利自润进行近了转移湾。该策略拴适用于碑风险发翁生频率挡不高，眠但潜在春的损失启或损害秧很大的短情况。项目风坑险处理朗的策略实行药风险转移策爱略要遵括循的原正则：必须让藏承担风知险者得荣到相应亿的报答忽。对于各具体风才险，谁鼠最有能傲力管理维就让谁新承担。项目风瓜险处理漂的策略转移风量险的四屡种方式出售发包开脱责株任合同保险调与担炼保项目风俗险处理厌的策略4、回避当项路目的方风险怒潜在宜威胁命发生该可能络性太刊大，岸不利敌后果腥也太艰严重勺，又征无其族他策铃略可耻用时架，主岭动放动弃项彻目或欲改变溉项目房诚的目舅标与步行动锦方案漫，从吗而规支避风口险的妖一种食策略狸。但是对内一些关觉键性，近有重大驱影响的丽项目，享尽管风每险巨大他，也不锐应采取依回避的境的策略抢。否则鉴会丢掉酿许多发呢展的机女会，同金时还会健挫伤人优们的积兆极性。例如：甚我国的蛮核技术娱发展、送航天事静业等项目风个险处理松的策略5、自留就是将访项目风辞险损失庸留给项蒙目业主贞或投资生者自己协承担。该方雷法通抚常在卧下列嫁情况艰下采蛛用：⑴处理风摇险的成妨本大于抵承担风取险所付稼出的代钉价；⑵风险发奶生可能斥造成的暂最大损卡失，项壁目管理掘者本身德可以安杯全承担习；⑶采用旗其他雅的风预险控寺制方短法的未费用腊超过阿风险恒造成吵的损雹失；⑷缺乏惯风险临管理白的技计术知蹈识，落以至森于自麦身愿相意承苏担风昂险损话失；⑸减轻风糊险、转绩移风险味等风险行控制方关法均不扁可行时笋。这一掌方法主恼要运用应于控制肿那些风奸险损失丑较小、财业主能砍够承担逮的风险奸。项目均风险悔处理浊的策缩慧略6、后备画措施有些亲风险元要求嘉事先产制订眼后备倦措施盲，一巷旦项垦目实盲际进施展情泉况与姿计划钟不同讲时,就动才用后旅备措策施。预算应度急费进度后两备措施技术骂后备互措施风险管深理计划将风没险规夹划阶鸡段已厌完成险的工撞作归搂纳为锤一份杠风险衡管理店规划喘文件紫。该爸文件盆应包脱括项磁目风落险形侵势估僚计、只风险够管理体计划或、风贪险规历避计吩划。风险监擦控风险吧监控舍就是签对项搏目实味施过古程中圆（项剩目进梁展和胖项目透环境粉）的润项目览变数算进行齐监控嘴的过屈程。惜其目所的是露核对饥这些梯策略冻和措樱施的伯实际晒效果饭是否个与预押见的贱相同嚷。风险监完控技术风险凡监视侮技术筋分为骆两大屋类：手一类涉用于宜监视贱与产辱品有岭关的份风险职，另扫一类宽用于线监视扫与过恨程有汇关的短风险故。下要面的房诚三种雅方法脖都属匆于过首程风陡险监尺视技涂术。审核羽检查租法费用平偏差其分析荡法风险图夸表表示测法1.审核托检查飞法对诸丽如项赴目建肺议书瓜、项离目产蚕品或阀服务睬的技沿术规仰格要死求、稿项目奖的招雹标文披件、来设计引文件逢、实则施计小划、穷必要芽的试甲验等坚都需融要审底核。环审核纲是要要查出会疏漏不、错腐误、搞不准窑确、绒前后园矛盾罚、不森一致挖之处俗，同揭时还极会发稍现以柔前或映他人故未注危意或狮未想贤到的贤地方撑和问口题。膝一般润多采稻用审残核会违议的损形式染。2.费用打偏差矿分析穗法将实际士上已完酿成的项轮目工作案同计划龙的项目缩慧工作进鼠行比较秘，确定牌项目在奖费用支草出和时览间进度你方面是兄否符合郊原定计粮划要求冒。BCW绢S(B疲udg虎ete旧dC逐ost情of拔Wo尾rk掏Sch滚edu途led成）：计划工士作的预财算费用馋（计划激投资额养）BC染WP积(B团ud驴ge筑te采d疮Co截st旋o昆f利Wo