保洁养护程序

保洁养护一、室内保洁（一）服务范围等公共区域的卫生清洁及保养工作。（二）岗位职责1卫生清洁有序。2、控制辖区使用物品的损耗，做到客用品随时补充。3、注意防火、防盗、防破坏，发现可疑情况及时报告上级。4、满足业主要求，对突发状况及时处理。（三）工作程序及标准1、大堂地面的清洁保养程序及标准准备：110操作：将干净并喷上除尘液的尘拖套在拖架上将尘拖平放去以便下次使用，尘拖用脏后，及时清洗。周围和底部彻底清洁，不留死角。2、电梯清洁程序及标准工作前准备：吸尘器、扫帚、抹布、不锈钢光亮剂、玻璃光亮剂。操作：下擦拭。c)定期用抹布和净亮水擦除电梯内顶棚上灰尘。3、大理石柱子的清洁程序及标准工作前准备：套杆、滚刷、刮水器、中性清洁剂、水桶。杆刮水器将水份刮干。4、玻璃门、窗、镜的清洁程序及标准水。操作：先用沾有玻璃水的刷头，刷洗玻璃，上下擦拭；后用刮水器将玻璃上的水份刮干，保持光亮、无尘无污迹。注意事项：a)清洗玻璃在业主稀少时进行，工作中主动避让业主；b)用抹布将玻璃铝框擦拭干净，保持无灰尘、无污迹。5、公共区域卫生间的清洁程序及标准垃圾房。清理大理石烟缸：在倒烟缸之前应检查烟蒂是否熄灭，用半干毛巾清洁内层尘埃，用干净潮湿的抹布擦抹，直至光亮为止。部擦干净且无污迹。清洁恭桶：将适量稀释的恭桶清洁剂沿桶内部边缘倒入，基座和桶盖，用干净抹布将其外部擦干净。清洁立式便池：将恭桶清洁剂沿边壁倒入，使用恭桶刷从部擦干净。清洁镜面：将玻璃清洁剂倒入喷壶内，并适量稀释。均匀亮。刷将溢水孔和下水孔盆内台面按顺序清洁、冲洗，用抹布擦干净。洁，后用干净的抹布擦净。铜器清洁：使用擦铜剂擦抹抛光，使用干净抹布擦干净。配备卫生用品：确保面巾纸（按配备要求液的配备充足、及时。遍；最后用干净拖把擦净地面及边角。再用干净抹布擦净。清洁工具间：清洁用具整洁，摆放有序无杂物。7:00时添加。6、感应门清洁程序及标准注意不能使用任何清洁剂，过脏污迹使用滑石粉轻轻擦拭即可。避开不要触动。工作中主动避让业主。二、室外保洁（一）服务范围外围道路、停车场、绿化带、楼宇外墙、玻璃清洗，垃圾清运，保证环境优美、整洁。（二）岗位职责1、上班穿着统一服装，戴牌上岗。2、每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫，保证道路、树丛下无纸屑、痰迹、烟头等杂物，明沟、路面无积水、泥污，无卫生死角，爱护公共财产和设施。3、及时清理室外垃圾桶，用适量清洁剂刷洗，用抹布将垃圾桶内部外部擦干净且无污迹，保证无外溢现象，垃圾清理完毕，不得积存，不焚烧垃圾和树叶。4、对往来车辆带来的杂物进行清理,保持停车场整洁。5、检查所属区域内的上下水管、电灯电路，发现跑、冒、滴、漏或长明灯要及时报告维修。6、经常检查外环境物品的损坏情况，如有发现，及时报告管理人员。7、坚持巡回保洁制，对卫生死角经常检查，认真清扫。8、在雨雪天时，必须及时对区域内道路积水、积雪进行清扫。9、对室外宣传栏进行擦拭，保证无污迹、无尘土。10、每年对楼宇外墙一次清洗。花草养护一、服务范围及职责1并对所摆放的花卉定期保养，负责庭院内的绿地和花草植被养护完好。2放。3、负责院内的绿化工作，及时修剪、施肥、浇水、打药，保证花木的正常生长，做到大楼周围绿地和花草植被养护完好。二、工作程序1、服从调配，统一着装。2、负责行政大楼公共区域、办公区域及需配备花卉的花卉摆置，并对所摆放的花卉定期保养，一天一检查，做到无枯枝败叶、托盘内无（撤回3、工作内容、程序与标准左手拿抹布垫在水喷壶以防水滴落在地面上。掌握好植物的干湿习4—7位置，温度及光照状况，确定浇水次数及方式。无病虫害的植物。准备好的植物摘掉黄叶，擦净叶面、花盆。送花：将擦洗干净的植物，送往指定区域，如办公区域。员工通道送回温室养护。室内换花：对生长势弱、发生病虫害的花卉要及时更换；生长旺盛、干净卫生，符合室内摆放要求。换花完毕后，换花人员认真检查，有无漏摆、漏换的情况。庭院管理：每年315354—55115附录一：室内保洁流程时间6：206：30-8：00

清洁大厅清洁卫生间清洁走廊

区域清洁内容签到，更换衣服更换电梯内星期地毯地面门把手及周围、灯开关、扶手垃圾桶地面镜面马桶、小便池、蹲坑内侧垃圾桶垃圾桶

保洁方式擦拭擦拭清理换垃圾袋擦拭擦拭清理换垃圾袋清洁步梯电梯 地面、扶手、电梯门、灯开关、脚踏缝 擦拭8：00-12：00垃圾桶杂物倾倒；适时巡视保洁大厅、走廊、电梯、步梯等地面；适时巡视保洁卫生间，以上工作尽量在业主扫、擦、拖稀少时。12：00-13：30清洁大厅、公共卫生间、走廊、电梯，更换垃圾袋扫、拖、擦13：30-17：00垃圾桶杂物倾倒；适时巡视保洁大厅、走廊、电梯、步梯等地面；适时巡视保洁卫生间，以上工作尽量在业主扫、擦、拖稀少时。17：00-17：30局部清理、垃圾倾倒、回收工具擦拭17：30-18：00班后集合、总结讲评附录二：地毯的清洗一、地毯清洗的步骤：1、吸尘：清洗之前应先将地毯彻底的打扫干净，以便以后工作。2、清洗：用擦地机进行正确的擦洗，擦洗时加入适量的清洁剂。3、吸水：用专业的吸水机进行吸水工作，减少地毯里所含的刚才用擦地机擦地时的地毯中的清洁剂含有量。4、擦洗：用清水擦洗，同时在水中加入去味剂，以便将地毯中所代的异味去除。5、吸水：继续进行以上所述的吸水工作。地毯使用清水擦拭后，要用干净的毛巾将水分吸干，并设法尽快将地毯晾干，但切忌阳光暴晒，以免褪色。6、扒顺：用扒头将地毯毛理顺和卷出地毯中残留的头发7、吹风：为了使地毯迅速干燥，必须对进行吹干工作，用专业的吹干机将地毯吹干。确保地毯的快速吹干。二、几种类型地毯的清洁程序1、干泡清洗（适用于纯毛地毯）梳或耙、吸尘器。使用料剂：地毯高泡清洁剂。操作方法：用吸尘器全面吸尘；用擦抹方法去除污渍和斑点；稀释地毯泡沫清洁剂，注入打泡箱；用手刷处理地毯边缘、角落和机器推不到之处；f)作用一会儿，然后重复；是纤维较长的棉绒地毯，而且有加快地毯干燥作用；让地毯毛完全干透；2、水抽洗（适用于化纤地毯）使用设备：地毯刷、喷雾器、吸水机、地毯清洗机；使用料剂：地毯香波；操作方法：用吸尘器全面吸尘；稀释清洁剂，倒入喷雾器中（也可注入水箱c)在地毯上全面喷洒清洁剂；10-15分钟后，污渍脱离纤维；最少经过两次抽洗；在清洗地毯的同时，用吸水机吸净已洗完的地毯；让地毯完全干透，为加快地毯干透，可开动地毯吹干机。附录三：一、洗地

大理石地面日常保养20(三)启动吸水机电源，手推操纵杆，以60米/分钟速度前进，洗地和吸水同步进行。(四)洗地机洗地时，行与行之间要互叠10厘米，以免漏洗。免影响打蜡质量。二、地面打蜡、抛光(一)进行打蜡时，首先要检查机上喷壶是否加满保养清洁蜡。(二)将控制杆调节到合适的高度。(三)机体底盘针座接合抛光垫，保持机身底盘与地面平衡。(四)接通电源，按动机身电源开关，使底盘转动，当手柄提升时，机身向右移动，当手柄向下时，机身向左移动。盘抛光垫将蜡水均匀涂在地面上。(六)打蜡前，用干地拖将地面灰尘、砂粒拖干净；打蜡时，落蜡要均匀，上下互叠10厘米，每推100厘米距离喷蜡一次。(七)喷蜡完成后，换另一干净抛光垫进行地面抛光。()抛光推进速度应保持在50/分钟为宜，来回抛光3～5次，至光亮为止。 三、地面高速抛光上，平放在地面。(二)将控制杆调节到合适的高度，接上电源。(三)按动机身上电源开关，转盘转动，即可进行抛光。50/分钟的速度。附录四：

行政大楼定期保洁流程保洁区域保洁内容周期检验标准大厅、走廊地面清洗、大理石打蜡地面抛光1次/2个月1次/周干净、明亮、无污迹干净、明亮、