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第第页微商电话销售话术

1:“不,那时我有事要做。”“不,那时我要去拜见伙伴。”

电话销售技巧:(准顾客的名字),很对不起,我肯定是选了一个不恰当的时间,那么约或是否会更好?

2:“我有个伙伴也在从事这种服务!”

电话销售技巧:假如您这位伙伴就是您的服务代理人,我相信他肯定给您提供了很好的服务,不过,我并不是想重复您已拥有的东西,请问您有空或有空,我可以去拜见您吗?

3:“我没钱!”

电话销售技巧:(准顾客的名字),您的判断肯定是对的,不过,我要提供应您的构想有可能是您从来没有听过的,现在最好先了解以备时常之用,请问您有空或有空,我可以去拜见您吗?

“你说的产品我知道了,就算想买现在也没钱。”

是的.,陈先生,我相信只有您最了解公司的财务状况,是吧?而我们这套系统就是援助您更好的节省成本、提高绩效。你肯定不会反对吧?

4:“您只是在糜费您的时间!”

电话销售技巧:您这样说是不是由于您对我们;服务不感爱好的缘由?

(连接下面一个回答)

5:“我对你们;服务没爱好!”

电话销售技巧:(准顾客的名字),我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生爱好,这也是我要去拜见您的缘由。

我盼望我所提供的资讯足够让您作出明智的决断,您或会在办公室吗?

“信我看过了,你提的东西我们没有爱好。”

这我理解,没有见过的产品谁也不会贸然做决断,你说是吧?所以我在想今日下午或明天上午亲自去拜见您,我们曾经作过具体的市场调查,这个产品对像您这样的企业有很大的援助,您看我是今日下午还是明天上午亲自把资料带给您看比较方便呢,还是……?(用没爱好来回绝你,你要给他这样的观念:梨子好不好,你要亲口尝。)

6:“我很忙!”

电话销售技巧:这是为什么我先打电话来的缘由,(准顾客的名字),我盼望我可以在一个您较方便的时间来拜见您,请问您有空或有空,我可以去拜见您吗?

“这段时间我一贯忙,下个季度吧。”

是啊,您管理这么大一个大公司,忙是肯定的。所以我才会先给您打电话,以便确认一下您的时间,不至于糜费您更多珍贵的时间。

7:“我真的没有时间。”

电话销售技巧:事实证明,您能把这个企业进展成这样的规模,就证明您是一位讲效率的人。我在想:您肯定不会反对一个可以援助贵公司更好的节省成本、节约时间、提高工作效率的系统被您所认知,是吧?

8:“你这是在糜费我的时间。”

电话销售技巧:假如您看到这个产品会给您的工作带来一些援助,您确定就不会这么想了,许多顾客在运用了我们的产品后,在寄回的“顾客看法回执”中,对我们的产品都予以了很高的评价,真正的援助他们有效的节约了费用,提高了效率。(没有时间拒绝你,你要用这样的观念:最忙的人不肯定是胜利的人,胜利的人必定追求效率。)

9:“你就在电话里说吧。”

电话销售技巧:我去拜见您,大略只需要5—10分钟,向您亲自做个演示,以便于您更好的了解我们的产品,您说是吧?

10:“我不需要。”

电话销售技巧:在您没有看到我们的资料之前,您的这些想法我都理解。这也是我想拜见您的缘由之一。

总结

最末,当我们拥有了过硬的电话销售技巧后,就应

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