经纪人新人训考试试题41附有答案

经纪人新人训考试试题4.1[复制]A.您的姓名[填空题]*_________________________________B.您所属店面

[填空题]*_________________________________C.您联系方式[填空题]*_________________________________1.（）以下选项中不属于品质正循环涉及的要素的选项是哪一个?（单选题）*[单选题]*A、客户满意度B、佣金收费低(正确答案)C、从业时间长D、服务能力强2.（）以下关于二手房买卖的特点描述，不正确的是哪一项?（单选题）[单选题]*A、一手托两家B、过程高风险(正确答案)C、双方斡旋难D、服务周期长3.（）以下不属于服务年限越长能带来的好处是哪一项?（单选题）[单选题]*A、商圈越来越熟悉B、资源累计越来越多C、人脉越来越广D、佣金费率越来越高(正确答案)4.（）成为职业经纪人的公式是哪一个?（单选题）[单选题]*A、职业经纪人=专业+形象B、职业经纪人=技能+操守C、职业经纪人=素养+认证D、职业经纪人=专业+操守(正确答案)5.（）以下不属于营销个人品牌方面我们需要做的内容是哪一项?(单选题)*[单选题]*A、职业装束、打磨细节B、服务前置，保持客户思维C、主动沟通，合作求共赢D、帮助老客户违规操作购房资质(正确答案)6.（）以下行为中不属于真诚对待客户/业主的表现是哪一项?（单选题）*[单选题]*A、当客户问起现在市场行情，经纪人借用数据图表进行展示和分析，并说明发展趋势B、经纪人发现房子有部分瑕疵，及时跟客户说明情况C、经纪人为了帮助业主卖房，故意降低房屋报价(正确答案)D、在下雨天气，经纪人帮助业主把空置房子的窗户关好经纪人米亮入职一周，今天早会结束后门店经理安排米亮和师傅一起，学习店面接待;

7、（）米亮准备好接待的资料后开始坐在电脑前熟悉房源，这时门店前有行人驻足，以下米亮的做法中不恰当的是哪一项?（单选题）[单选题]*A、应在十秒内主动出店迎接B、主动向客户问好，并站在客户身后介绍房源(正确答案)C、简单询问客户需求后，礼貌邀请客户进店D、接待的第一句话是“先生/女士您好，请问有什么可以帮您的吗?”8、（）师傅给米亮讲解了成功电话开发三要素，关于三要素下列说法错误的是哪一项?（单选题）[单选题]*A、做好电话拨打的周期规划B、做需求复盘，通过系统了解电话获取的背景，做好拨打前准备C、行动起来，直接拨打电话就对了，不需要拨打前准备事项(正确答案)D、提前知晓电话开发的标准化流程下午师傅带着米亮去做社区驻守，并教会了米亮社区驻守开发的要点

9、（）师傅让米亮准备一下然后去做驻守，下列关于驻守前期准备说法正确的是那些项?（多选题）*A、物品准备:房源板、派报、名片、房源本、钥匙、鞋套、装有房源端口APP的手机等(正确答案)B、熟悉房源:要体现我们的专业性，不仅要熟悉每套展业工具上的房源，还要了解市场动态(正确答案)C、开发1+1:找个搭档，合作开发(正确答案)D、心态准备:不能拿钥匙去开发，会影响店面其它人员看房10、（）关于社区驻守地点的选择下列说法不正确的是哪一项?（单选题）[单选题]*A、社区出入口B、地铁口C、商场门口D、人车分流社区的车辆出入口(正确答案)11.（）以下描述中属于职业化经纪人应具备的条件是哪一项?（单选题）[单选题]*A、努力争取为客户佣金打折的机会B、为保持自身舒适，夏天穿短袖衬衣及短裤上班C、为提高签约成功率，每次签约时都尽量避免讲到可能存在的风险D、熟悉房源信息并通过职业经纪人考试(正确答案)12.（）做好社区精耕，我们需要走进社区居民的生活，下列做法错误的是哪一项?（单选题）[单选题]*A、帮助清理社区周围的小广告B、下雪天帮物业清理积雪C、到每个住户的门缝中上插入自己的名片(正确答案)D、多参加社区活动13.（）以下选项描述的经纪人在社区精耕中的行为，正确行为是哪一项?（单选题）[单选题]*A、在社区的小区门口开发时，几个经纪人站在一起闲聊、抽烟B、举办公益性质的社区活动，与更多的社区居民建立良好的关系(正确答案)C、在带看过程中，借用业主家的洗手间D、未联系业主，直接上门面访14.（）关于社区精耕可以带给我们的好处，下列说法中错误的是哪一项?（单选题）[单选题]*A、实现个人品牌的建立B、熟悉周围竞争对手，可以更精准找到对手弱点予以抨击(正确答案)C、扎根社区，积累信息更加专业D、更加清楚社区和业主的相关信息，服务效率更高15.（）经纪人王兰为了充分地了解社区居住体验，以下她的做法错误的是哪一项?（单选题）[单选题]*A、亲自步行走完社区到附近公交站点的每一条路，并记录具体距离B、常常打探周边各种商品的价格，了解其替代品是什么，并分析两者优劣势C、积极的认识社区周边的商户老板，并记下他们的电话D、认为社区娱乐休闲等设施只是生活附属品，没有必要了解，所以从不关注(正确答案)16.三级市场又叫（）市场，简单说就是卖二手房的市场?[单选题]*A、增量房B、土地C、存量房(正确答案)D、减量房17.进深指的是房屋的（）?[单选题]*A、高度B、长度(正确答案)C、宽度D、深度18.（）以下关于经纪业务作业漏斗排序正确的选项是哪一个?（单选题）①委托②带看③商机④匹配⑤意向*[单选题]*A、①③④⑤②B、③①④②⑤(正确答案)C、①④⑤③②D、③②④①⑤19.（）关于客户需求下列说法错误的是哪一项?（单选题）[单选题]*A、位置，楼层，年代，装修，这些都是客户的显性需求B、婚姻状况，人脉关系属于客户的隐性需求C、客户的核心需求是可以改变的(正确答案)D、急迫度是隐性需求中比较重要的一个20.（）为什么说经纪人成为了不动产行业的核心呢?（多选题）