管理的实践读书心得

第页共页管理的理论读书心得管理的理论读书心得管理的理论读书心得1前一段时间读了《管理的理论》一书，让我对管理有了与以往不同的理解。书中作者指出，“管理是一种器官，是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”管理作为企业的器官，具有管理企业、管理管理者和管理员工及工作的功能。初次接触德鲁克的《管理的理论》，就被他书中阐述的管理思想所吸引。德鲁克以其深沉的人文素养，强调人的理想性、价值观及判断力，形成了组织绩效表现的关键资。他指出，管理是一种器官，是赋予机构以生命、能动、动态的器官。我最欣赏他的一句话：管理是一种理论，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其惟一权威就是成就。他的管理思想深深的影响了我整个管理学的思想根底，可以说他的思想已经扎根在我的思想中。他在管理的各个方面阐述了他独特的观点，形成了一整套的思想体系，从而创立了管理这门学科。《管理的理论》中将管理的内容描绘为三局部，即管理企业、管理管理者、管理员工和工作，三局部互相依存、不可分割。管理企业从企业需要的组织架构上考虑，全面诠释了职能分权制和联邦分权制，而且指出在条件可能的情况下，联邦分权制为最优构架，也是责权利同位，最有积极性及效果的架构。管理管理者从人才的引进、培训、安排、提升等程序中，道明了企业员工的管理目的：尽一切可能使每一位员工都成为管理者，也道明只能当每个员工都成为管理者时，企业人才才能正常接替，员工绩效才能最大发挥；管理员工和工作指明了决策的过程和分析^p决策工具的重要，要充分运用现代化的工具来为管理员工和工作做好的决策向导。管理的每一个动作和行为都要同时涉及到管理的三个局部，因此在决策每一个行为时，都要考虑对每一个方面的影响，找最影响小、最涉及面窄、最有绩效的角度来进展。企业是社会的公民，效劳于并丰富了社会的各种功能，它的目的只有一个，就是创造顾客。〔以前经常听到推销员上非洲卖鞋的故事，而故事中那个看到当地居民光脚行走而大呼鞋可卖的才具有经营企业的战略目光〕企业的两项根本职能：营销和创新。通过他们产生经济成果，而企业其他的一切活动都在本钱的范畴内。企业是社会的丰富机体，只有当它可以正常新成代谢时，才能在社会中正常生存。而企业的正常生存必需要有足够的利润，这不同于一般认为的企业的目的是追求最大的利润，从而使得企业追求生存的必然结果是社会的极大丰富和人们生活的不断进步。从德鲁克的《管理的理论》中，自己得到了很多收获，他的思想建立了我的管理思想根底，深深的影响了以后的学习与开展，在此根底上，在以后的理论过程中不断的领悟和开展德鲁克的管理思想，实际运用到自己的工作或者是事业中去。德鲁克的书，与我从此一生相伴！管理的理论读书心得2《管理的理论》是彼得德鲁克先生于1954年出版的一本管理学著作，用他自己在序言中所介绍的，他认为“这是第一本真正的‘管理著作’，是第一本视管理为整体，率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确职责的管理书籍”。并认为“这是那些准备只读一本管理书籍人士的最正确选取”。德鲁克先生在本书中，首先介绍了管理的本质，之后针对企业、管理者、员工和工作这三个企业管理的资料重点介绍了管理的构造，最终归结到“当一名管理者终究意味着什么”这样一个问题。德鲁克先生在书中强调了“企业的目的是创造顾客，企业的主要功能是营销和创新”这样一个观点，这同通常状况下我们所认为的企业的目的是创造利润比拟起来，确实大相径庭。德鲁克先生认为，“利润只是企业开展过程中的约束条件，远远不构成企业存在的目的“。但他同时成认“企业务必有足够的利润才能经营，这是企业最重要的社会职责，也是企业对自己和员工的首要义务”。虽然我还不能充分理解他这一观点的先进性和优越性，但是我很喜欢他的这一说法，因为这让我感受到企业的存在具有了蓬勃的朝气和精神层面的追求，而不仅仅仅是冰冷的数据和经济价值。彼得德鲁克先生在本书中阐述的另外一个与我日常工作实在相关的资料是企业对员工和工作的管理。他认为“人类在精神和心理方面都需要工作，假如不工作，大多数人都会面临精神和身体的崩溃瓦解。因此管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感，唤起他们的工作欲望”。在此根底上，他提出“企业需要的绝不仅仅仅是还过得去的绩效，企业需要员工充分发挥潜能，达成最正确绩效。员工需要的也不仅仅仅是能有所表现的职务，他需要的工作务必能为他的潜力和才华带给最大的发挥空间，给予他最大的时机持续成长和表现卓越”。因此，他主张“员工能做的规划越多，就能为自己的工作承当越大的职责，因此消费力也就会越高。假如员工总是听命行事，那么只会对工作造成伤害”。彼得德鲁克先生透过这种角度说明了企业透过这种管理方式，即让员工在工作中具有更多发挥自己主观潜力的时机，并且让员工可以看得到自己的工作与企业开展的目的之间产生实际的联络，实现企业和员工以及员工的工作之间在工作目的和切身利益上的'统一，最终就可以实现企业管理的目的。也就是说，假如员工在自己的工作中可以发挥的自由空间越大，员工对工作的热情也就越大，因此工作能给员工带来的成就感也就越强。由此我想到在团队工作中，作为中层管理者，在指明工作目的和工作程序之后，我也就应有意识的为自己的团队成员留出更多自由发挥的空间，让团队成员可以有时机和余地规划自己的工作进程，并以自己的节奏和方式努力达成工作成果，进而获得工作中的成就感和个人专业技能的进步。就像彼得德鲁克先生说的“员工对企业的要求，在根本的经济报酬之外，就是自我实现。员工在企业中感觉到自己的潜力进步、地位实现，做完成的工作对企业具有好处，也就是实现了工作成果”。彼得德鲁克先生的这本《管理的理论》，对于我这样对企业管理理论不深化的人来说稍显枯燥和晦涩，但他朴实的语言以及书中所列举的企业管理的成功案例，确实让我对自己日常工作中所见到的、所感受到的企业管理的过程和片段产生考虑并有所启发，尤其重要的是，他的那些理论让我对自己日复一日重复工作背后的好处有了一个更合理的观察和思索的角度，并把自己以前无意识的管理行为转化为有意识的管理理论，在带着团队实现工作目的的同时，也为团队成员和我自己的自我实现做出详细的努力。管理的理论读书心得3《管理的理论》是德鲁克先生在1954年写成的一本具有经典好处的管理学著作，是“第一本”将管理视为整体的管理书籍，这天读来仍然感到耳目一新，深受启发，受益匪浅。该书自问世50余年来，一向颇受众多读者的追捧，影响了全世界无数经理人和管理学者，不愧为一部“管理的圣经”，难怪有人说“假如只读一个管理作者，那就读德鲁克；假如只读一本管理著作，那就读《管理的理论》”。刚拿到这本书时还有些不以为然，觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方，即使有也早已随着时间的流逝而褪色了。然而，当我仔细阅读完之后，才发现自己是多么的浅薄。确实，在这天看来它的资料并不深奥，但在50多年前，可以对管理有如此深化理解和认知的人是多么的了不起。一般的管理“大师”，大多专注于管理的某一领域，比方战略、营销、人力资等，而只有德鲁克先生视社会和企业为一个有机整体，从而系统、全面的来对待管理，可以说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光辉，真不愧为“管理的教父”、“大师中的大师”。正是《管理的理论》一书的出版，使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和理论都可以从这本书中找到根，比方：目的管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等，即使近些年非常流行的平衡记分卡，也可以在该书中的阐述中找到头。因篇幅所限，简单罗列一下自己感受较深的几点主要体会，与大家共享。1、管理的本质：管理是一种理论，其本质不在于知，而在于行；衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。“企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。”2、管理者的职责：管理者和员工在本质上没有差异，只有职责上的差异。管理者除了完成其职责所务必拥有的职权外，没有任何别的权利。“假如一个企业未能获得应有的绩效，我们完全有理由去更换一名新的总裁，而不是去辞退员工。”3、企业的目的：创造顾客。顾客是企业的基石，是企业存活的命脉。因此我们务必以顾客为尊，首先要搞清楚“谁是我们的顾客〔包括潜在顾客〕？”、“这些顾客在哪里？”、“他们如何购置产品和效劳？”、“如何才能接触到这些顾客？”；其次，要理解“顾客的需求是什么？”、“顾客购置的是什么？”、“顾客心目中的‘价值’终究是什么？”。4、企业的两个根本职能：营销和创新。营销不仅仅仅是销售部和市场部的事情，所有部门甚至每一个员工都对营销负有职责。企业要带给更好更多的产品和效劳，务必不断的创新。同样，创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。5、目的管理：企业要进展有效的管理，务必在关键领域设定绩效和成果目的。每一位管理者都需要有明确的目的，而且务必在目的中列出应到达的可衡量的绩效，这些目的务必以到达企业整体目的为目的，还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与将来之间求取平衡。6、管理者的工作：管理者务必为企业的最终成果负责并有所奉献，因此他们的工作范围和职权应尽可能广泛，但凡不能明确排除在外的事务都就应视为管理者的职责。7、培养管理者：无论是培养管理者还是选拔人才，不应事先把目的盯在少数人身上，而应面向所有的人，也就是要“赛马”而不是“相马”。要尽可能使每一位员工都成为管理者，只有当每个员工都成为管理者时，企业人才才能正常接替，员工绩效才能最大发挥。另外，培养人是一个动态的工作，务必面向将来，为了到达企业明天的目的。8、企业规模：企业不必须需要壮大，但务必不断进步，持续开展，变得更好。规模太小肯定不行，但规模太大也会带来一系列问题。9、人力资：人力资不同于一般的资。一般的资只能被利用，而且不可再生；人力资作为一种特殊资，只有“人力”能为企业所“使用”，而作为一个活生生的“人”，惟有这个人本身才能充分自我利用，发挥所长。因此，管理者不要试图去“管”人，而是要设法鼓励、鼓励和引导人，使员工有成就感。当然，员工也务必有职责感，务必以企业的目的为努力方向。10、员工鼓励：管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感，唤起他们的工作欲望。鼓励员工的唯一有效方法是加强员工的职责感，而非满意度。11、领导力：领导力需要看个人资质，也需要看态度和品质。因为“管理者不只透过知识、潜力和技巧来领导员工，同时也透过愿景、勇气、职责感和老实正直的品格来领导。”12、企业文化：好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化务必让个人的长处有充分的发挥空间，肯定和奖励卓越的表现，让个人的卓越表现对组织其他成员产生建立性的奉献。企业文化的目的，不在于营造“良好的人际关系”，而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使组织具有高绩效，且透过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。13、企业的社会职责：企业是社会的“器官”，一个安康的企业不可能在一个病态的社会中生存和开展。企业在管理过程中，务必把社会利益变成企业的自身利益。管理者务必将这一根本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极职责。而管理的终极之善是改变别人的生活。管理的理论读书心得4自从拿到管理的理论这本书后，一向没能系统地认真去看完，翻翻看看到此刻总算看了个大概，说实话这书对我本人来说是有点厚，所以看完后一时头脑还是混混沌沌，但是正如这本书所说的，管理学说到最后就是要付诸于理论，因为书上所说的根本原理，通俗的说叫做大道理，有些还不是我所能理论到的，在于客观环境的各不一样，读完了这厚厚一本书，我也就大概理解一些就是管理其实就是要遵循客观规律让企业各局部做最合适时机的事，以到达整体大于各局部总和的结果。管理的理论本书详尽地介绍了各种环境下会遇见的管理问题，其管理的主要中心思想：就是如何让管理者把握住自己应负起的职责，正确平衡个人和组织的天平，准确找到公司开展的利益和员工开展的利益共同点。结合本人工作中感受颇深的是，务必让每一个公司根本员工都理解公司的意图，每一个人努力的方向与公司的目的持续一致。贯彻公司文化。虽然岗位的职责不同，每一个人除了负担起当前职责外，还务必考虑到公司整体的利益，否那么你所做的部门努力就有可能对公司的整体利益产生损害。个人与组织的关系：组织需要个人为其做出所需的奉献；个人需要把组织当成实现自己人生目的的工具，所以个人价值的实现一半在于自身的努力，一半在于对组织的认同，只有在具备组织观念之后，才具有分工、程序、产品、效劳、顾客等观念，应用到在平时的维护工作中才会正确地把握住事情的轻重缓急，才能牢牢地把握住一个度、成就一个沉着应对的心态。管理学的核心：职责。职责心大家都会有，但此刻有的并不代表将来还会有，如何将职责心一如既往地坚持下去？有个故事很能说明这一点，有个故事说明这一种状况。故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯，要求就是这些人务必每一天擦拭这个灯，确保这个灯处于清洁状态。之后，上帝分开了这群小孩。开场时，大伙很是热情地对待这个灯。但是时间一天天过去，上帝总是没有再次出现。大多数小孩逐渐放下了，而且不断地嘲弄一个小男孩，因为他还坚持每一天擦拭他的灯。最后有一天，上帝出现了。除了小男孩的灯，所有其它的灯全是厚厚的灰尘。于是这个小男孩成为了天使，剩下的其别人还是在那里唉声叹气：说早明白这个结果，我们也天天擦试自己的灯了。试问：假如上帝再给这些小孩一次同样的时机，他们会怎样？可能会有人坚持到底，但还会有人放下。职责，是一个很简单的词汇。但是有多少人可以在实际工作生活中、在时间的渐渐流逝中理论下来？我想很多人的工作潜力都很足够，不是事情难得让我们做不到，而是我们自己对自己失去了信心、忘记了当初对上帝的承诺。管理的理论对个人的影响：在管理管理者一节指出，每个人都可以做好某件事情，但并不是谁都明白自己在做什么，三个石匠的寓言解释了什么是管理者，有人问三个石匠他们在做什么？第一个石匠答复；“我在养家糊口“。第二个石匠边敲边答复：“我在做全国最好的石匠活“。第三个石匠仰望天空。目光统统有神，说道：“我在建造一座大教堂“。第三个石匠才是一个真正的管理者。这个寓言也可以套用在我们代维工作中，有人问三个电联代维人员在做什么，第一个电联人答复：“我在做最好的维护人员“。第二个电联人答复：“我在为签约通信公司维护好它网络通畅“。第三个电联人答复：“我在为电联公司创造利益“。我想我就应向第三个石匠学习，使自己的人生具有挑战性，更具有价值。管理的理论读书心得5界定使命是企业家的任务，而鼓励与组织人力资是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业终究应该是什么？这三个问题经过改编完全可以应用于如今的我们：我们学习的是什么？我们学习的将是什么？我们学习的终究应该是什么？经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后仍然闪耀者夺目的思想光辉，熠熠发光，为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度，作品可以让人们产生心灵上的共鸣，大事记是肉身已逝，但精神仍然长存。德鲁克先生《管理的理论》已面世半个多世纪了，在这五十多年中，有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的理论》一书，这也从另一个侧面证明了《管理的理论》是一本值得认真阅读的好书。终于读完了德鲁克的《管理的理论》，仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完好的“对人的管理”思想。如：1、人是资，是所有资中最富潜力的资。德鲁克认为“人的资——整个的人，是自然赋予的所有资中最丰富、最有才能，最有潜力的资。”这是因为在企业可以得到的所有资中，认识“唯一可以增长和开展的资”，亦即“人要奉献出什么必须由他自己决定”，只要他们愿意进展“有目的的、集中和结合的努力”，就可以“产生出真正完好的东西来”。2、必须对人进展管理，挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的，利润不应该成为企业决策的理由、原因和根据，他只是对企业是否起作用的一种测验”，他说道：“企业需要最大限度地发挥人的才能。”因此，“经理人员的首要任务是把他的资——首先是人的资中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为，真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体，是社会开展的主要动力。”3、是工作富有活力，并使职工有成就感。管理者假如只注重员工的绩效，那就死定了！那是传统的管理方式，现代管理方式已经是人性化管理，