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第第页富有个性的员工该如何管理对于管理独特员工的最核心方法,就是通过对独特员工实施目的性管理,即实行“对症下药”的方法,让员工主动把自己的不良独特保藏起来,而不是简洁地把那些独特员工辞退:
一、公司老板的带头示范作用。
老板作为企业的“头羊”,必需抢先垂范,尤其在遵守企业规章制度方面,这样会赢得员工效访和敬重。假设企业老板常常做一个企业内部“嬉戏规章”的破坏者,其行为必定会影响到员工。诸如有些公司要求员工上班必需着职业装,但老板却身着休闲装,这对于着装方面独特的员工就很难有劝说力,同时也会破坏着装文化气氛。
二、企业要遵章守法经营。
一些员工为什么敢于站出来和老板“对着干”?除了老板不兑现承诺或对员工做出过分要求外,还有一个重要缘由就是员工抓住了老板的“小辫子”,诸如员工把握了老板为拓展业务而进展商业贿赂的事实。这就提示企业老板要守法经营,同时假设迫不得已必需“暗箱操作”一些业务,也不要轻易让员工知道,即使对于自己身边很信任的员工。
三、制定企业内部嬉戏规章。
在企业内部的嬉戏规章包括规章制度、业务流程等“嬉戏规章”,对员工的不良独特形成有效制约。在独特员工正式入职前〔如岗前培训阶段〕,就让其知晓公司的制度环境、文化主见等“软环境”,假设其认可就将其引入,假设拟聘员工对此不够认可或完全不认可,那么对于是否聘用这名员工企业就要考虑一下了。
四、提高员工的个人满足度〔ES〕。
当员工对自己所在的公司特别满足时,为了能长期留任,以及为了获得或争取某种利益〔如更高的薪酬、更高的职位〕,他就会努力去适应公司,这样员工就会主动地把独特“保藏”起来。这种状况下,员工会努力取得老板或自己主管领导的认可。因此,企业在推行顾客满足〔CS〕同时,更要推行员工满足〔ES〕。
五、建立敏捷的合作机制。
公司与员工的合作可以是多种形式的`,诸如全职、兼职、合伙等,能够有效推动企业与独特员工合作。这样做有几个好处:首先是增加合作的敏捷性,有利于充分利用独特员工,诸如对于独特员工假设其是兼职,可能在遵守企业规章制度方面就要比全职员工宽松很多;其次,可以降低企业老板与独特员工的正面接触,这样也有利于削减摩擦和冲突等等。
六、加强企业文化建立。
企业文化的作用是把员工纳入同一价值认同体系,进而统一目标,促进独特员工与其他员工共事合作。在这方面,企业文化的作用可能要比规章制度更有效,由于企业文化是一种软性引导,规章制度是一种硬性约束,管理独特员工要“软硬结合,以软为主”,由于独特员工往往怕“软”不怕“硬”。
七、为独特员工查找更适合的位置。
当企业内部员工数量形成规模的时候,千篇一律的指令式管理可能难于无法发挥有效作用,千篇一律式的管理可能导致无视独特员工的存在,或者增加其悲观感,并且经常会由于管理方法失当导致人才的流失。所以,在人本主义主导管理界的今日,依据个人特点实行机动敏捷的方式激发其工作力量潜能的做法,是非常必要的。
八、学会做独特员工的思想工作。
企
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