西餐厅迎宾员岗位职责及素质要求_第1页
西餐厅迎宾员岗位职责及素质要求_第2页
西餐厅迎宾员岗位职责及素质要求_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

年4月19日西餐厅迎宾员岗位职责及素质要求文档仅供参考酒店西餐厅迎宾员岗位职责及素质要求直接上级:西餐厅领班直接下属:无岗位职责热情、周到地迎送客人,安排客人就座,负责餐厅的对外联络。1..主动问候客人,向客人介绍餐厅情况。2.为客人引座、选台。3.安排客人就座,呈送菜单。4.为客人保存衣物。5.接听电话。6.接受和安排预订,进行登记,及时通知全体服务人员。7.准备餐厅的装饰花卉。素质要求基本素质:具有强烈的工作责任心,有高尚的职业道德。自然条件:身体健康、身材匀称、仪表端庄、五官端正。男,1.74～1.78米;女,1.65～1.69米。年龄20岁以上。文化程度:具有高中或职业高中学历。外语水平:具有中级英语会话水平,能与客人保持良好的沟通。工作经验:2年餐厅工作经验,了解西餐服务程序和特殊服务要求。特殊要求:反应灵敏,机智灵活。

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论