管理信息系统MIS基础知识复习资料

1信息、物质和能量是人类社会开展的三大资源。信息是信号、符号或消息所表示的内容，用以消除对客观事物认识的不确定性，并实现对系统的控制。三个层次：A、信息是客观世界各种事物的特征的反映；B、信息是可以通讯的；C、信息形成知识。信息与数据：信息是经过加工后的数据，它对接受者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。信息的属性：A、事实性；B、增值性〔指人们通过利用信息，可以获得收益〕；C、不完全性〔由于不完全的原因的限制，在市场中交易的双方所掌握的信息是不对称的，不同企业掌握的信息的程度各有不同：a、信息的不完全性；b、信息的不对称性〕；D、时效性〔信息滞后于数据；信息的滞后时间＝信息的间隔时间＋信息的加工时间〕；E、等级性重点：【等级性：管理是分等级的，不同等级的管理要求不同的信息，因而信息也是分等级的。管理一般分为高中低三层，信息对应的分为战略级、战术级、作业级。结构化生命周期法〔概念含义，各个阶段，每个阶段的内容〕*****生命周期〔lifecycle〕：葵生命初周期高指信翻息系业统在科设计艺、开理发及胸使用塞的过闹程中党，随去着其符系统晶生存凤环境慰的发猛展、碗变化需，需驳要不席断维眉护、怒修改颂，当爬它不望再适决应的抽时候糟就被销淘汰深，就酒要由甩新系氧统代巡替老袍系统记，形顽成一含个系授统的该从生脊到死穗再到推生的韵周期餐循环台。签用结井构化鼓系统旱开发瓜方法伶开发捕一个脆系统皆，将犹整个苗开发哑过程述划分抄为无斧非首管位相产连接缝的阶欲段，姜一般携称之秃为系磁统开浆发的张生命里周期伟。所唐谓生咐命周溜期法垄，就六是按不照管酱理信泳息系秘统生邪命周滋期的闹概念绿，严司格的干按照帮为系朽统生余命周顾期的欣各个获阶段谈规定仅的步昼骤去墨开发迅系统棉。浪〔1秒〕系手统规桃划阶曲段，衣工作进就是狼根据究用户存的系承统开友发请堆求，烦初步积调查贞，明随确问傻题，可然后馅进行驻可行布性研偏究。院〔得姻出系迅统规村划报扰告〕橡〔2坝〕系恼统分该析阶级段，直任务萌是：确分析站业务桃流程鸭；分壳析数缴据与哈数据沟流程示；分聋析功充能与级数据雄之间虏的关县系；洒最后补提出桐新系趁统的毅逻辑季方案满。〔辜系统予分析岂报告韵〕要〔3炊〕系堤统设行计阶陈段，虹任务密是：嫂总体蔬结构坊设计作；代享码设宏计；表数据逮库/伙文件绝设计恋；输捧入/永输出轨设计畏；模昼块结剧构与生功能吵设计虫。与个此同开时根侍据总非体设沫计的罪要求潜设置扩原装阳设备故，最集终给齐出系毯统实纲施方魂案。杠〔系懒统设烂计报蝶告〕京〔4她〕系耐统实弓施阶吊段，滩任务弊是：缩同时祥进行乱编程旨〔或建者是朽选择早ER罚P产预品，锋根据挠系统完分析我和设语计的过要求妇，进铲行本祸地化织二次勤开发督〕；匙人员节培训炮；数盲据准渣备。懒然后汪投入缠试运陶行。弯〔5盲〕系歪统运缝行阶们段，深任务橡是：肢同时感进行积系统姻的日鼠常运南行管待理、按评价都、监善理审谢计三橡局部恰工作抹。然喇后分帐析运葛行结皆果，帖如果灯运行孟结果个良好灯，那么坦送管辆理部毛门指劫导生枕产经兽营活稼动；禾如果络有点抄问题类，那么叛要对酱系统庸进行蠢修改困、维粘护或弟者是题局部鞋调整隐；如单果出岛现了报不可泽调和鼓的大此问题届，那么躁用户消将会箱进一虹步提摧出开婚发新斩系统姥的要匠求，迅这标殖志着卷老系差统生速命的吨结束劫，新斑系统猪的诞浙生。句信息响系统坑规划落：诺迫兰六包阶段炮模型慢对信损息系由统开捆发的池指导汗意义滑**评**胀*信但息系袋统发位展的蹈诺兰进模型茄〔1礼〕概业念：炎把计歌算机恋应用乱到一绩个单往位(虎企业西、部辛门)鼓的管现理中结去，狂一般挂要经显历从息初装押到成啦熟的团成长岂过程搜。坟〔2穴〕阶宾段：户1规、初钉装阶的段：降指单内位或怪组织堵购置汇第一灭台计烧算机例并初咳步开德发管庆理应博用程再序。垫2屋、蔓捡延阶筑段：斤随着营计算练机应迫用初寄见成下效，踪信息稠系统衰从少北数部筋门扩颂散到群多数其部门市，开霉发了侵大量姐的应鼠用程薄序。兽事务蒸处理拢效率干提高受；数醋据处现理能第力发晃展迅惧速；旱数据墙冗余漠、不瞒一致胖性。堪3中、控玩制阶挣段：诉管理真部门丧控制拘计算耀机数齿量的专增加酿，出彻现了咳专门果的负次责人厕对组致织的石系统肤建设传进行假规划职，特将别是奏利用才数据损库技敲术解坦决数咐据共址享问遣题。朗第纲3巡阶段啄是实误现从鉴以计睁算机喂管理积为主蹦到以售数据听管理脚为主顶的转羞换的宝关键眠。得4虏、集垂成阶前段：训在控脱制的芬根底游上，魔对子绘系统抚中的舅硬件剖进行窝重新祥联接勺，建断立集着中式舰的数绿据库恐。竞5据、数众据管哨理阶塘段：挪由于倦当时恭美国踢还处涂于第戏四阶赢段，野No鞭la套n爆没有帜对此槐进行塌详细混的描反述。灭6之、成欣熟阶跳段：插“习成熟洞〞仅的信排息系趟统可酷以满宇足组塌织中出各个钟管理嚷层次雄〔高等层、互中层息、锹基层吧〕的应要求贿，从秀而真币正实嫌现信亿息资慈源的精管理缓。购〔3右〕对仆信息铜系统建开发目的指诸导意阶义：莲诺兰统模型默总结状了发泥达国字家信辰息系壶统发痒展的沃经验凤和规仅律，盛一般肠认为蚊诺兰下模型扶中的过各个旗阶段窑是不装可以衫跳跃圈的。殊无论剑在确么定开帽发管猪理信妨息系辽统的躺策略女，或渗者在警制定漆管理都信息须系统苏规划暴的时锯候，赌都应匠该首据先明敞确本积单位竹处于声哪一糖个生绢长阶哭段，凶根据境这个薯阶段乱的特术征指亮导M死IS咽的建胜设。猴**播**风*纯系统邻的切申换的习三种烦模式坏，要庄知道撤具体诉内容辣〔以鞋书上震的三盆种为占准〕倾直接芳转换蚊法：秧在指选定的象时间征点，难停止熟原系眼统的良使用被，启颠动新泉系统丰。耕并行柄切换捞法：架新系角统投螺入运喉行时椅，老境系统夏并不冒停止私运行格，而时是与汤新系邻统同砍时运驰行一瓦段时京间，钩对照瓜两者海的输晚出，系利用产老系澡统对吨新系悼统进愉行检吸验。冻分段乳切换唯〔向少导切条换〕狼：实嘴际上蜂是以炮上两阳种切轨换方您式的嫁结合蹲，在拾新系摩统正稳式运怠行前当，一薯局部卫一部佳分地阻替代柱老系聚统。省一般遮在切纵换过铸程中捐没有担正式暑运行渠的那羞局部膛，可赌以在垒一个线模拟豪环境闹中进该行考氧验。犹U/理C阵怨的作寨用秀可划某分子逐系统讽，并肉通过讯普通站的二喉维表斗来分牲析汇雕总数丧据。云**商**燕*代忠码〔原编码律〕设侧计汪代码板是用父来表友征客帅观事穴物的漏一个醋或一螺组有样序的弟符号砍，它柳应易卡于计令算机需和人渗识别罪与处阵理。迟也简板称为稳“爪码扣〞浪。鄙功能确：数鉴别胳功能叔：代译码的舞最基稀本的离特性啄。任卡何代拿码都趣必须狸具备牙这种河根本唉特征遭。在付一个辉分类糠编码哀标准处中，杠一个咏代码骑只能峰唯一密的标舌识一文个分初类对岂象，专而一钩个分欢类对妖象也云只能丝有一炮个唯漠一的佩编码姜。灭分类底：突当按盐照分岛类对倚象的蚀属性敌分类鹅，并档分别染赋予堤不同否的类策别代谁码时表，代俗码又汗可以践作为端分类宋对象页类别城的标慰识。床排序对：率当按钢照分雨类对系象产龄生的战时间你、所蝴占的胸空间压或其屡它方铃面的谅顺序拿关系题分类些，并乡赋予旅不同纲的代杯码时猛，代波码又劲可以童作为矿排序治的标速识。擦专用携含义杠：饼当分扬类对貌象需虾要采漆用一谨些专讽用的明符号药时，施代码堂可以队提供斤一定妹的专改门含蚀义。室编码动的目筐的：封唯一摘化、项标准驾化、个系统属化兴种类俘：〔蜜1〕搞顺序副码：以顺序稻码适蝇宜中嗽最简椒单、有最常肃用的拆代码材。这版种代龄码是肥将顺糖序的桂自然邮数或峰字母蚀赋予楚分类兄对象含。优龟点：密短而逢简单尼，记续录的淘定位恨方法棵简单王，易鸽于管滴理；钢缺点年：代同码本赚身没韵有给鸡出对逐象的枣任何喷其它心信息透(没弱有逻奥辑基贴础)扑。匪〔2侨〕区插间码把：区饺间码兴把数残据项渣分成旬假设干袖组，偶每一检区间竭代表拉一个白组，洪码中偿数字驴的值抗和位裙置都陈代表录一定皱意义膨。优玩点污:竿信息田处理灯比拟才可靠抢,排池序\拦分类岸\检尖索等治操作捆比拟营方便屑缺点池:慨码的箭长度沾与它帖的分票类属适性的班数量债有关替，有行时候事造成烤很长堂的码归；在思很多崖情况硬下，厕码有酷多余江的数佩；代妙码的喷维修莲比拟历困难衬。限〔3集〕助拍忆码仇：助蹄忆码咐用文摩字、爆数字悄或文鞠字数猜字结偷合起刘来描爬述，吉其特捷点是燃，可构以通驾过联将想帮寄助记母忆。多代码忙设计熔的原露那么：亭1、怒唯一纤性：注代码屋的唯舍一性锯是代眯码设仙计的污首要塌要求估，它形要求付一个剧编码忍只能笋代表些一个粪实体除或一鸦个属胳性。协2、省合理狠性：仗代码啄在逻筛辑上打必须胳能满胆足用路户的仓需要执，在萝结构惧上应火当与够处理吩的方竹法相抖一致省。亭3、叼可扩虫充性冲：代竞码设透计时皆，要奴预留鉴足够秩的位截置，选以适烈应不趴断变佣化的福需要是。稻4、珠系统堂性：认代码残要系钟统化妹，代嫂码的昏编制码应尽愿量标愚准化上，从涨而在糊整个竿系统汇中具纤有通蚁用性愉。誓管理损信息扇系统精的概形念：昆管理爱信息领系统友是一奸个以故人为冲主导悟、利宵用计刷算机殃硬件乞、软渠件、占网络踪通信能设备糊以及双其他呈办公问设备愉，进扫行信莫息的显收集校传输吗、加糖工、掏储存无、更扭新和捞维护捏，以您企业竖战略唉竞优漆、提赞高效太益和余效率止为目呜的，安支持够企业愿高层荡决策赖、中低层控莫制、勺基层奥运作灰的集师成化医的人浸机系验统。脑MR界P留物料置需求忆方案钥〔M热at吨er胶ia堤l飘Re深qu贺ir鞋em迷en胖tP贩la绞nn早in宁g〕崇：针领对制首造业辩物料尾需求办随机级性大悲的特扔点，些提出唉了物或料需辨求计疗划的加新的晒管理抱思想晶。衔MI伙S厉管筝理信组息系到统〔参M绕an声ag骂em童en兼t孤In额fo蹲rm容at必io努n认Sy只st钞em猜s〕子MR夫P屿Ⅱ寨企附业管拍理系根统制题造资概源计闸划〔巴Ma剑nu以fa倾ct懒ur甩in欠g顷Re详so丈ur符ce走s舒Pl售an渡ni朋ng村〕刮ER谱P盯企肢业资董源计尿划〔与En艘te况rp按ri汽se校s坑Re梯so钉ur小ce鸦s浅Pl牌an挪ni悬ng丑〕镜DS颂S阅决剃策支颠持系即统〔悟De阴ci遗si盐on韵S号up嘉po夺rt戒S进ys宝te例ms裙〕输CS何F阵关券键成东功因禁素法著〔平Cr朝it绸ic华al与S表uc健ce预ss房F召ac眨to灶rs岭,岭〕饶BS洒P辈企改业系滤统规垒划法与〔挨Bu彻si隆ne百ss博S互ys扇te倡m串Pl钟an之ni幸ng称,矿〕闷BP踢R心企业杀过程航再工柏程〔蝴Bu悼si王ne它ss刮P挥ro机ce塑ss毒R潮ee圾ng叉in锋ee毫ri业ng轿〕授DB俩MS饼：数与据库历管理豆系统渗SA昌DT脖：结法构化务系统色开发陆方法苍ED涛PS扬电背子数寿据处殊理系洲统伐TP周S掠事务唐处理夸系统窗测试纵：勇测试映就是息为了通发现政错误鸭而执我行程勇序站方法仇：尤正确停性证存明、判静态爹检查待和动帽态检晨查。常正确驾性证演明味：利笑用数矿学方较法证吸明程象序的泄正确币性，休该技吼术还败处于找初级犹阶段惭。浮静态撕测试碌：人聋工评避审软痕件的饿文档长或程语序，寻发现絮其中星的错迹误。滑手续横简单周，是伸一种罢行之瞧有效练的检摆验手据段。吗〔1汤〕代咏码审吨查：华通过善阅读去程序获发现度软件字错误束和缺化陷〔灶2〕泳静态婆分析旁：主乘要对怪程序令进行制控制修流分僻析、炕数据愈流分梢析、毒接口跑分析岗和表植达式屈分析痕。乳动态口测试姑：请即测狱试，剩有控筋制地攻运行炼程序挪，从饭多种额角度关观察戏程序辟运行冠时的皆行为股，宾发现住其中姓的错尽误。历〔测水试就势是为枣了发绩现错阁误而荐执行柿程序昂〕约①贱黑箱狭测试责：篮不考努虑系慰统内逆部结痕构而征运行狸系统趣，以古检查结在一糖定的纪输入丑下，票系统挡的输僵出是轻否与瓦期望买相同坦。撕②唯白箱筛测试荣：遥不仅蚁要完网成前拦者的驱内容擦，还雪要检介查输惹入的敌数据塑是如碎何通汗过系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树人员普、设长备、肺组织植结构竟的改差造和庆调整慎有关投资料晶档案冷的建怖立和渠移交遥系统寻切换佣的种味类龄直接峡切换能法圆并行机切换锁法戚试运妇行转经换法赢试点岔过渡课法谷人员肃对系妻统实井施的银影响越信息勉系统刊失败赶的一奏个主横要原革因是助用户庭拒绝那使用裤新系唤统。萌拒绝任通常婆来源剃于对气新的先工作啄方式突和任率务的绑不熟顺悉，湾或者译对可境能发虎生的萌改变匹产生寄忧虑届。例配如，渡当计三算机佣文字忠处理血系统寨进入吃到办么公室挑时，寄许多潜秘书办认为黑自己督的工堵作会婶被计沟算机滨取代范，因粥而拒崭绝学远习和煎抵抗来新技飘术。刷然而券，实窗际上愧文字尝处理纷软件终不仅锹没有宫代替绑秘书佳的职需能，冈只是终完成侍那些露日常视重复惨性、衰机械践化的革工作何，而聋且还谎为秘讲书创份造出卧新的汗和更转多的西管理享事务侍，综闭合性京与分虑析性纹的工吃作大练大地孙增加股了。侧当新督技术折被引私入组舟织时碑，许责多习凳惯了秃在原晨有环蝇境下槽工作况的人庭会觉大得受恼到威管胁。极因为私环境只改变互了，肿原有转的工歪作岗镜位，挺个人伴地位偶和人毫际关创系也善都会悟相应饱有所鹿改变诵，因锦此容遮易产闹生一牢种失楼落感肝和不报平安样感。路持有糖这种舱心态绑的人袭员会音阻碍扫新系语统的斗实施改并企超图恢圣复原蜡系统寄。如岁果新悟的工柳作方猛式和格工作企程序裕不被获接受塞，换那么愤新系孝统就叛达不朗到预尝定的没目标绑。拒肆绝变吃化的纲另一主个原秤因是恋目前滚的工攀作环附境比滨较舒门适，泻有关绝管理懂人员捉安于趁现状油。如桌果没睬有更莫多的居报酬托与激版励，数管理衡人员逐会觉何得改咸变工械作条馋件得厅不偿垒失，面因而概产生族惰性掘。滨要使执