物业行政管理作业指导书考勤制度_第1页
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文档简介

物业行政管理作业指导书考勤制度前言随着社会的发展和城市的建设,物业行业的发展越来越重要,作为物业人员之一,管理规定和制度是必不可少的,特别是考勤制度,不仅是维护公司规范化运作的需要,也是管理人员和员工均能够准确、及时汇报工作、查验工作效果的必要手段。本文档旨在为物业行政管理相关人员提供一份科学合理规范化的作业指导书考勤制度。一、考勤制度的基本原则严格按照公司相关制度、规定、标准进行考勤,不得有任何弄虚作假、违规操作的行为。所有员工一律按照公司的班次和工作时间进行考勤打卡,不得擅自更改考勤记录。考勤应本着公平、公正、公开的原则进行,每个员工都有权了解自己的考勤情况并进行申诉。考勤数据要得到上级领导的认可,并在规定时间内进行上报,杜绝虚报和漏报现象。二、考勤工具和操作考勤工具为了方便管理,物业公司应当配备考勤机或手机考勤等考勤工具,以方便员工打卡、记录考勤数据。考勤机和手机考勤的使用应符合国家相关法律法规和公司规定。考勤操作打卡:员工应在公司指定的考勤时间内到达指定签到地点进行打卡;班次:员工应按照公司规定的班次进行上下班打卡,在下班时间前进行打卡;请假:员工请假应当提前申请,经领导审批后方可进行。请假期间,员工不得打卡;出差:员工出差期间应当向主管领导提交出差单进行审核,需要打卡签到;加班:员工加班时应当按照公司规定进行打卡,并记录加班时间和加班原因;考勤异常情况:对于考勤出现的异常情况,如忘打卡、领导指定外出等,应当在当天或者第二天补打卡,并向领导汇报异常情况。三、考勤规定考勤纪录应当按照以下规定对员工的考勤记录进行保存:普通员工:保存期限为半年;领导干部:保存期限为一年;特殊岗位工作人员如保安、保洁、工程等部门工作人员的考勤记录,保存期限为两年。考勤范围物业公司人员均要参加考勤,包括管理人员、业务人员、保洁人员等。考勤统计公司应当每月对每个员工的考勤记录做出统计,出勤率不达标的员工,领导应当进行明确制定个人计划,督促员工提升自己的工作开展水平。四、考勤管理考勤管理理念建立考勤管理制度,可以规范员工行为,切实提高企业的竞争力。考勤管理人员物业公司应当设立专门的考勤管理部门,注重管人、管事、管效能,加强对员工的培训,让员工认清考勤对于公司发展的重要性。清晰考勤流程物业公司应当建立科学合理的考勤流程,制定明确的考勤规定和考勤制度,保证数据的准确性和权威性。数据统计和分析物业公司应当对每月考勤数据进行发放分析,及时修正管理政策、规定和制度,并整理相关报表,推动公司更优秀的发展。五、考勤结果的处理班次次数计算(1)早、中、晚班次数:工作时间≥8小时,早班1次、中班1次、晚班1次工作时间≥4小时5分,早班0.5次、中班0.5次(2)特殊班次次数:集团安保岗出门巡逻班班次数:2次/班;大型商场安保岗交班时巡逻班次数:1/班;设备科技保障部岗:根据个人班次(具体班制参照考勤机计算);现场服务中心(保洁)岗指定工作岗位负责人:1.5次/班未打卡处理(1)未打卡原因:未带考勤卡/未带工牌/未带手机;卡机故障;外出任务且没有带手机;迟到或早退,煤气罐/电表读数等监视物业值班,要按《考勤制度》要求及时弥补(2)未打卡处理:以带手机为考勤标准,出现未打卡的情况,在同天和下一天的对应时间重新打卡;特殊值班如24小时值班,领导在值班班组内邮件下达通知,要求所有人员到备用考勤机进行打卡。六、考勤异常情况的处理卡机故障(1)发现卡机故障,及时向IT部门报告,并按照《考勤制度》补充打卡;(2)连续三天卡机故障,领导应当摆事实、讲道理,取得事实支持说明情况,并正式报告IT部门进行处理。请假审批请假不得以任何方式私下安排;请假需事前向领导提出,并进行批准;在公司规定考勤时间内请假,需申报“事假“,并向领导请假。加班补录加班补录应当以加班记录单为准,领导签字后方可生效;要严格按照公司要求进行加班补录,避免出现不必要的纠纷和损失。七、考勤制度的实施过程卡机安装和调试物业公司应当在相应部门配备最新、最优装置的考勤机器,并设立专门部门负责卡机的调试和安装。卡机操作培训物业公司应当对每位员工进行相关考勤管理操作的培训,培训的内容包括考勤机器基本操作和考勤制度等。记录考勤数据物业公司应当按照规定设定管理部门,及时记录考勤数据和统计分析表。数据汇总物业公司应当设立专门的集中管理部门,对公司所有站点进行数据汇总和处理。八、总结物业行政管理作业指导书考

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