投资管理组织结构和管理体系

支持重庆协信集团

设计投资控股管理模式下的组织结构和管理体系

–中期报告–

重庆协信实业(集团)有限公司

重庆，2000年12月23日RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4309-05337-09-24-a-xThisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBerger&Partners.目录 页码A. 协信集团战略评估分析 4A1. 协信集团制定了具有挑战性的企业发展战略 A2. 外部市场的发展为协信集团战略实施提供了广阔的空间A3. 协信集团的战略实施还需要注意多方面的管理难点B. 协信集团组织结构现状分析 37B1. 为了适应发展，协信集团应进行全面的组织结构调整 B2. 协信集团现有的人力资源体系无法支撑企业的良性发展C. 协信集团组织结构设计的基本思路和原则 61C1. 竞争对手和成功企业的组织运行模式分析C2. 建立高效、精干、规范、分工明确的组织运作体系RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4309-05337-09-24-a-xThisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBerger&Partners.目录 页码D. 法人管理结构和管理原则建议 88E. 部门和职能设置建议 96E1. 总部的部门和职能设置E2. 房地产体系的部门和职能设置E3. 商业物业体系的部门和职能设置E4. 人力资源体系设计基本思路和建议F. 实施建议 151G. 下一步行动方案 160RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4309-05337-09-24-a-xA悦.协垂信集击团战校略评源估分受析R看o辉l磁a故n煮d轧B动e鲜r庄g滥e仗r搏–轻S第t析r厉a旺t判e室g掩y逢C课o师n灵s择u成l困t盆a踏n昏t毛sS枯H场A吗-垮4封3环0仓9视-妈0电5拾3哑3举7祥-般0栗9立-惕2还4蝴-敬a密-揪x罗牛兰•练贝烤格膨认金为琴协断信弃集牺团锈制仿定海了权非牌常掩具眉有惭挑见战浇性救的比战幸略蓝目级标垂，牵目胳前桃的绸问形题面并梁不青是团战伐略辫目院标狭本客身峡，规而歪更晓多矿的降是表内卡部麦制访约贴战跪略杀目包标下实拘现沉的盐因挣素协戚信劫集拿团剃制音定搭了业成尿为遣中触国雅具菜有躬重晒要萌经厉济纯影制响挺力枪的宁企疼业变的眼长托期增战听略撒目馒标逮，劫短虑期评内毯以尚资剂产亚迅日速测扩漠张贴、芹高道利鉴润挪率念和降高行回或报仙、哈企缝业革社川会颈化予为尊战愿略泥目捏标疯。外撇部行市艳场袭的甘发盯展呆为西协兆信片实我现突起蔬短摘期撒战湿略松目献标骗提戒供鄙了缎广僻阔责的炕空贺间约，混房宾地榆产乓行攀业涨和需商列业免物踩业释行落业皮都喉保激持毙着聚较虹高妇的雪增蝴长攻率宵，掉需丽要轻指跌出路的幻玉是羽重吧庆君汽贸车手交保易点市陈场键的伶前愁景牙并葛不能乐跨观急，由汽旋车沫经腰营秃和丹贸滋易纪如鼓果吨以洒卡士车问和愿农炼用摊车介为轧主可，距还迷存肝在旧一忍定弯的良机瓦会孝，武建展议充协恼信棵审杂慎竹发脖展府汽瞧车锁经年营怕业用务协凑信轧要莲实筹现断其院短答期蓝战孙略忧目氏标脆，兆主秆要晒面裕临饿四自个刷方巷面团的搅问议题鸣：者-系选天择刺最委适纱合占企碌业当扩渔张拥和召发申展崖的束业桥务主发雅展白模虽式帆-揪筹现集烘足忍够炮的勒资滤金废并撕进鱼行踩合熟理坑的蚕分皆配浊来趴确矩保毁各走项衣业钟务届的月顺钟利绸发颗展魄-慌目齿前果的掀组脆织找结退构稻需侦要内全寒面倒调冲整眨来收支易撑败战吊略幕的同实塔施方-徐目陆前纤的希人潮力汽资腾源晕状傍况斑无塔法薪支绒撑柴企午业饭战丧略个的刃实盆现件和赵组烦织肚结长构晚的宋发扒展概臂括R陶o区l围a裕n巧d阔B重e清r狂g抄e主r迎–美S什t工r桶a槽t冈e暴g饲y垒C宽o围n患s袜u胁l标t怖a幼n逐t左sS叠H姻A贷-岂4鱼3热0迟9舱-煤0闯5河3焦3疲7木-碌0项9垄-惩2虫4辉-饮a馋-哄xA塘1蠢.协晴信马集漂团赖制斧定累了歼具安有振挑滋战黎性衔的项企敞业外发贵展精战离略R然o同l括a参n溉d优B袜e围r粮g发e持r门–各S仍t阵r舅a体t励e允g歼y询C值o嘉n讲s绣u奥l修t乏a让n呢t迅sS炸H您A颜-金4澡3速0慌9轮-擦0浮5工3庆3云7将-字0伐9拉-腐2龄4后-差a部-加x协哨信欠集情团籍的愁长铅期薪战芒略柳发踢展应目归标基是克希及望旧成像为族中晃国还具裳有适重轨要旁经溜济航影怠响绸力次的喷企权业长运期浅战甘略发闹展忠目灵标成银为切一足个什优狼质僚的粒资苹产幸结撤构为合冻理托的裳企乔业冻集叹团具菊有误庞抹大妄的波规斩模成议为业中给国健具咬有目重夏要泉经村济扛影最响供力晨的绑企狗业具是有谎良结好管的肝社香会预公且益肠形必象侵的着上油市私公泥司最亦受酬员坝工仔热自爱记的帮企勺业R演o枯l练a跃n针d扁B真e奏r枪g杨e傅r扬–白S哪t欺r价a硬t瘦e歪g亦y鸦C提o旺n梁s矿u乐l许t保a激n困t纠sS好H低A地-乔4缸3始0通9畏-君0拘5笛3扇3邮7孤-群0秧9年-罗2糠4雁-南a优-六x为脖实朽现膀长赚期仍目抚标捉，羡协姻信且集旷团塘制获定德了收公陆司炼层飘面锦和缘瑞业昨务膝层穷面伍的座短偏期红战行略纱发税展借目戴标房地产体系短期战略发展目标房地产体系未来的管理和运作模式应该作哪些改进？房地产体系应该重点培养哪些能力？房地产体系的业务发展目标是什么？市场体系短期战略发展目标市场体系未来在内部管理和组织结构方面应该进行哪些改进？重点营造什么样的核心竞争能力？业务发展目标是什么？协信集团短期战略发展目标重点培养哪些方面的核心能力？主要控制哪些方面的战略指标？内部管理的重点和核心所在是什么？追求什么样的企业发展指标？R喉o零l庸a养n古d容B翁e地r剥g趁e桑r赖–押S器t殊r坊a渡t建e逆g础y碰C绑o悔n须s尼u锈l葵t拦a闪n份t协sS趁H栗A渗-凯4莫3嗽0起9变-杆0店5消3触3浮7托-肯0庙9莫-洲2完4扔-扣a叫-光x协器信肯集帖团斗制掀定按了台迅章速章扩接大重规俗模秧和盖资汽产唱，侧并妈积剑极贡推录进选企侄业南社滴会强化究的北公沉司叼短处期祖发擦展名战球略习（艇2芦0励0盲1扒至届2纳0杜0扣2描年舰）定危性合目汗标定张量温目损标整却合完现赖有芬资融产切，班提概高地利犬润逆率建森立妥高逼效米的盛投扶资剪控蜜股廉模汗式敬的趋管坛理泽体订制完党善枪和裕优馋化启融居资刚渠吐道建居立欧稳纽奉定纤高踢质截的厚职凑业走经婚理夹人封队胳伍建盛立言良挽好亦的鞭企浊业徐信构誉脉及探品泽牌培醋育昨具胳有附鲜聋明岭特秧设型的伙推忆动这企乐业臭发势展晨的哗文锹化建佳立旁良壶好烦的失公稍关师关昆系缘瑞（再政厘府踪蝶、情金昆融淘、键新弯闻而）总虚资鲁产江达译到贯2计0张亿取元年陵销她售没额幕达房诚到封7勇亿抛元总徐资俩产边税价后恨利围润孕率灯达杏到嘉1建8尽%拥庭有宪一资家楼上驾市风公匙司R丽o折l凳a拍n耻d恭B框e拍r巧g你e握r匠–动S穷t飘r银a供t董e若g两y辩C裳o盒n章s贞u孤l忌t旧a植n倘t底sS塞H晨A歉-师4回3笼0反9周-别0判5稍3稍3剂7非-刚0颤9器-亦2敏4燥-喜a弃-饮x房肚地屿产你体腹系舰制练定怕了揉非训常锁具内有氏挑队战仙性绸的轨短表期次业虚务骗发驱展键战祸略皇目树标定肿性饲目绩标定抛量驾目似标建晃立从高孙效器的阿内貌部累管雄理虾系柄统建惹立火一洲个奇稳攀定断的觉高慨素职质辈的笛员歼工文队键伍在董重叛庆跪地争区挪树炭立甜一胶流洋房骗屋笼开端发疫商临的撤地迷位培嗽养特“剪天戴骄视”亮高裁尚效住达宅缎小阅区滨的组品卧牌北形需象形倡成恶良爹性命的巴现茂金耳流否循瞧环初秋步告形匪成各长建期荐研武发朗能岛力炊以型及疫稳载定个持燥续扬的舍开到发制能溉力建拣立和房脆地嚼产相体渣系确的搅外抱部蚁支凉撑糟系均统公（箩外躲部崭关蚁系隶、碍物瓜业允管呼理暖等楚）总体资及产窑达灰到舒1乘5吊亿阴元总嗽建航设爸面悉积帖1皮0酬0继万买平饱米昨（屈即雾新院增发加亦6削0障万沿平晌方凭米衡）重棒庆脊城割区颤市疤场屿占骡有颜率壶8众%项拆目摆总天投镜资夏回闹报渴率军2判0优%项筛目哨销失售鸦税稿后衡利热润夜率生2妇5良%蝇以臂上拥帅有泼一刷家斯异遇地情子船公拥司2阴0哈0登0年封销余售抓额蚀5振亿扰元慰,悔2幸0忧0炕1钟年难7拦亿以元R锯o女l槽a塘n晒d俊B丢e简r矩g晴e瓣r名–负S板t蹄r岛a绵t堤e泳g惕y亏C出o杰n桃s壤u鲜l盏t拦a连n借t访sS法H伤A除-蓄4廊3爷0泰9钩-带0垫5财3涛3桌7腊-侮0僻9降-跃2惊4扬-睁a扰-单x市行场编体角系涂的导短蛋期锐业筝务盏发两展流战火略诱目涝标堤主加要怒是圾以翅商乓业哑物染业品经拒营由和汉管石理表创其新粱为他核哄心定划性裙目兆标定窃量京目浪标建戒立答一视个耍高叙效兼的翠运解营北系们统建慌立搭一览个搅稳绑定倘、熔高支素路质症的肾员收工蹄队酒伍建旬立袖新罩型畏的吉商亮业尝经谋营胶模旁式场，农具撇有帮某漠一盒细悠分爸市杠场疲的票核架心匙竞铺争傅力饶。初占步悟形钱成多独自立茎的滔融册资核能轿力争粮取狸年先度党租调赁响收伍入兴达艺到减5编0舒0守0硬万维元形（底？帐）碍。现米有鸣物西业堵出满租寒率助9傲8敏%其彼它挨形阀式示的柳销慈售杯额窑达或到匙1钳亿菜元川，碍税拆后炸利彩润稳率膏达兔到稀1氏0阳%在乎细事分励市盗场英拥采有浮3动家重连才锁叼店R占o蜂l江a仿n滩d洽B嘴e杯r疗g拆e轧r隶–停S得t宵r牢a模t迟e仇g柔y贯C喉o膀n恶s倡u臣l凭t模a鞋n幸t杜sS脾H早A届-激4帅3考0嗓9互-怎0瓜5刑3柱3蜘7逢-熊0胶9饥-芳2美4躬-叠a谦-驱xA彩2盏.辈外危部磨市湾场有分库析R麦o歉l轻a胞n弟d朽B咸e绑r域g位e椒r反–系S止t乒r模a垫t萍e茶g减y破C呆o龄n库s慨u脑l疏t玻a净n纯t米sS坊H狠A类-破4朝3籍0粒9书-鉴0吊5诞3并3抵7赠-祝0阵9班-挡2暮4贤-爹a房诚-绑x重裹庆伪市鄙房祸地赌产醋开稿发南市棍场瞎逐纹步怪规青范届，爪促玩进汤了觉重祸庆响市拦房易地兼产筹开浮发烧产粒业模的有健涛康购发救展重善庆市房地产开发市杠场特征重定庆百房鸡地前产终开启发井市右场愈特称征重亮庆隐加镜大恶固闻定畅资递产富投政资重阵庆腔房胜地和产村开龟发距增偶长秘迅娇速2意0利0完0功元横以堆上卷的递中畏高朝档谜细已分瞧市详场捏必减将脏成车为度重热庆键市杏房娇地壮产位开纳发洒商档必抄争火之忌地加筝大另房架地表产赞开制发拳的悉投倒资负力穷度规悠范止房痛地脊产椅开筒发恒市柄场培粘育暴综吐合薪实介力娃强些的黎房学地坚产亡企机业建次立嫌和翁完飘善宝全膨市帅房掏地扇产粘开伴发兴系复统倍计蜘算殊机侮管伟理满网现络新州的丘房敢地搅产印销择售葵政凉策曲即岗将志出乞台房副地喉产禾专匠款接专卖用利铺息淡上宣调搬例迁闭货稠币大安柔置市碰场爽规纱模市倾场溪细管分政筝府趋引掩导政否策卖导兵向R闹o盟l拐a饿n嘉d搅B牛e饰r锤g举e阵r困–牛S秒t傍r看a慕t虑e补g挑y愿C央o名n枪s奶u沙l豆t忽a颤n狐t痰sS荣H亡A围-解4鼠3届0淹9天-努0武5签3初3也7巧-悉0层9寸-蛾2倾4普-浮a戴-自x自秘从历1谎9湾9临6登年侍，忘重乳庆鄙市痕被呀设失立手为呀直愧辖怖市译后苏，茶国滩家私不维断量加哲大黄对任重队庆蜡市蠢的藏固孙定练资脾产宰投秘资袭，超加迟快兼重蚁庆牌的时城燃市改改湾造远进颜程重缩慧庆殊市慢全唯社茶会肚固万定蜻资法产态投哪资[单康位敏：恢亿眠元误人购民南币茧]资羡料来源掌：协信出，罗荐兰葡•斑贝誉格分年析320.70370.90498.20562.90700.0*270.9795969798992000+20%p.a.*末：伸重具庆市城巨市建愁设综捉合开发办预些测R炊o签l旨a业n殿d倡B污e斑r牺g吵e此r澡–竖S弦t摔r庸a仰t密e千g群y撤C丛o述n不s薄u君l粥t般a说n碗t毫sS为H陕A舅-沾4逝3云0堪9加-晕0萍5剪3奋3配7衔-祖0讲9乌-证2傅4学-废a扭-职x近巷五梯年算来拿，粪重鹿庆泥市声房瓜地滥产灵开跪发盼总见额家增下长克很欢快课，凉年墨均穷增蝇长暑率撑为脆2石0展%斧，糊尤丽其吴是楼住箭宅扶增肢长学更痒快黄，尖平毕均碗增缠长覆率拥为捆2扩7真%住称宅密开督发扰投悲资[抄亿低元拴]房五地匀产汁开正发桌投贿资[冻亿援元徒]6推7蓝.膨59项7绘.躲31层4我0郊.拖01伴3霞2概.爹01密2锻0.刃51忧9居9耐71杂9雪9父81患9连9谅92纤0脑0钳02罩0兄0戒1伐*+闲2途0宿%*慢:重蚀庆市城授市建富设综漂合开发办预斜测资归料来源膨：这1忆9胀9挥9年中国房地年鉴2碰8廊.持34贴4陕.吉17符4破.征06纲2暑.接05蛮2酬.牵31捡9脚9鸦71泉9祝9经81理9株9姻92菠0非0个02廉0杠0曾1鸟*+浑2痛7集%R幻玉o颜l拴a戚n栏d停B贷e航r北g像e塞r块–背S颠t齐r辣a削t雀e阵g赢y愚C倒o统n斥s忆u完l禽t粪a据n梨t析sS评H霜A燃-虏4繁3直0座9增-剥0盟5圈3那3闪7贡-阀0谈9才-辛2摧4锐-列a庸-客x越田来剖越商多胆的绑开拴发讲商动进朱入西2器0都0河0香元宜以富上雁的驻中进高怎档袍住渣宅御开意发疲市糊场器，市将北使良这吵一沟细舍分茂市际场浴竞秘争赌更却加睬激燥烈住暖宅予开户发湖市援场精发恋展河趋滤势重啦庆稻市键房肉地擦产赶开坐发汪档势次件逐捏步拍提卫升列，管居标民欠住逝宅箩消晒费系观礼念辜有蛇了辫根拖本门转驳变冤。趁居泥民闲由碗为盯了到基睡本躲解棕决烛人湾的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发展速度相对较慢一次性风险集中

滚动开发新的项目后，容易造成原有项目的工作前后协调脱节对一次性大面积土地获得的要求相对较低,在资金有保障的前提下容易实现迅速扩张更符合住宅消费区域观念很强为特征的市场(重庆)在细分市场竞争过度时,更容易通过实施针对不同细分市场的多品牌战略来分散风险品牌延续效应高小区容易形成规模效应资金压力相对较小开发商的组织结构设置可以相对简单(功能型组织)管理成本低物业管理便于集中管理协联信沟集驼团镜需动要匆建役立胜适天应碑多都项适目鼻操则作恒的剩组荷织请结符构宫体她系R迟o傻l踩a议n刘d倡B够e畜r丽g落e弦r雅–她S仁t苏r蔽a旋t磁e似g傻y杜C贯o掉n浪s热u飞l扣t序a四n参t仍sS固H闲A由-忘4统3朱0侨9子-冰0槽5缺3蜻3图7赶-给0吵9毁-斗2保4坝-铜a壤-遥x协宿信吴集决团北高帖层狗认贞为聪协榜信客集叼团破可球以亩筹迎集桥到滴足骂够灶的诊现额金时流写来搜支毒持招现赞有垄各飘项蚂业习务虎的扭发腔展正郊8贴9寸0轰0兵万怪-惧正杯2或8元4伐4财0嫌万R侍o座l忠a佣n隶d戚B合e嗓r警g鼠e虚r业–裁S愧t宇r倚a什t忆e猎g撕y扭C弱o蛾n予s蜡u竖l止t愈a裹n硬t帮sS廉H六A埋-世4圆3任0努9匙-虫0摔5认3可3首7苍-滤0臭9苍-红2各4确-敏a踏-仪x确下定弃现笛金阻分熄配稼和梨使答用胞的扮原诵则商，之对帖确掏保校各网项遣业惩务赚的速顺志利可发探展叼非决常劲重传要(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)重绕点辈保坑证蠢天盈骄姐年唉华毯项毙目傲的目资点金堂供蜜应斑，梁以关实匠现宇新宜的锯现划金斧收胳入佳和分利真润亩来博源重笛点且保花证筒天时骄疤俊痕园复的识资达金敏供私应删，笛以娇实丹现臂该喉楼晴盘嫌的章后骗续裤销街售纹，萌提才供候稳朗定伸的钩现舱金焰流保姑证蛛对逆时饭代奸天扛骄兄合食理却的论资君金维供扬应候，葱以哲尽怜快含实愉现奖该鞋楼劝盘荡的惭尾姿盘累销梳售边，扭增朗加跌利菠润文收屡入其乎它钓？R足o常l浴a垂n闻d绪B汁e屡r垒g渔e备r倚–招S妄t笑r偷a糊t借e离g线y久C蹲o点n断s删u申l赚t萍a根n估t听sS关H枯A内-策4蜜3染0勒9乱-某0球5伪3概3脸7环-粘0体9首-而2板4孔-摧a睛-昨x管爷理伪模深式领钥导吊人诸淹昌没赏在拢日够常丸的携经闲营蔬决影事抗物逐中匀,滨身卵心撕疲珠惫狡而叉又笑无振法屡顾羞及拉集寻团岛的惜总圈体孤战杂略峡规身划中饼高民层膏经拍营动管脆理挎人最员蚕的广较展小诉授屋权斜范市围眼一黎定市程仙度川上椅限箩制骡了番对先市轿场封和麻客埋户碑灵傻活史迅献速关反馒应系的徐能险力例命外岸管者理节现债象冰较表为饮严妻重组毯织践结抢构尚胜未学建寺立瓜起按规犁范栽的五法悬人滤治旬理害结贸构充约李束像总态公纠司稀与则子球公戴司企的须决胃策臣,挥经席营帝活救动各槽部发门灶的垂职拳能殊界竿定君混磨乱诵，责责队、书权赖、构利承没箭有燥有说效赌结种合组渗织辛架痰构努中赛的瞎部纪分护功役能抵尚巾不北完妨善组唐织猴缺乒乏豪有醉效贿的伶内脱部谨竞梨争名机承制业裂务跌流朽程一迁些刚重诱要妹的竿决谋策钱,核计喂划诉,检监谷控重流蹦程估尚栋未侵建症立流纯程悔中润存印在洗重留复毕,品脱缠节淡,怨互笔相势扯蚁皮国的侄无终增狡值甚现砍象业跪务狭流敲程狼标销准形化昏和挽规具范盒化援程浙度谨低协店信稻集符团择现锻有肉的侨组犹织秤结坝构长很尽难煎支皱撑矩其扮战厌略汪目楼标开的失实丹现*水资弃料裤来创源宋协打信欧公队司真，疮罗动兰宋•影贝移格筋分醉析存侦在寄问狮题具朗体篮表贩现R匹o永l斯a禾n鸡d株B发e碗r近g导e张r津–扬S盲t等r抖a兆t录e帝g队y典C树o宣n谨s蹲u撇l找t美a还n越t饺sS药H陵A怖-稼4臭3托0以9丝式-幼0酸5拐3穿3娇7展-愁0搞9卵-久2算4氧-门a垃-传x构钥建宿符躲合愧战厌略庭发莲展损目伞标赤和潜市款场胖竞路争葛环验境熟的稠组杨织哭结免构睬是研实贵现查协印信逃战桥略双目慕标羊的啊前俱提构孝建苏符鸟合稳集