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文档简介

开题报告工商管理XX企业核心员工流失问分析及研究一、论文选题的背景、意义(一)背景21世纪是一个知识经济与信息经济时代,随着国际市场的进一步开放及国内市场自由化程度的提高国际企业以及国内企业间对资源的普遍共享使得市场上对资源的竞争特别是关键资源的竞争越发激烈人力资源特别是拥有企业关键知识和技能的企业核心员工成为了企业生存和发展的关键资源作为企业核心竞争力的载体他们成为了市场上企业争夺最为激的资源之一然而当前市场上企业核心员工的流失已经成为一种普遍现象由于他们的流失给企业造成的负面影响之深之大已经不容置疑他们的流失已经成为了困扰企业管理者尤其是人力资源管理者的一个亟待解决的问题因此分析核心员工流失对企业的影响找出核心员工流失的原因并针对企业可控的影响因素提出有效的对策具有一定的实践意义。(二)意义最终的目的是希望在此基础上通过自己的专业知识提炼出企业避免核心员工流失的管理对策由于本文着眼于广泛的企业寻求它们之间核心员工流失问题的共性因此本文得出的管理对策对绝大部分的企业管理者和人力资源工作者预防和减少核心员工的流失都有一定的借鉴和帮助作用。(三)国外关于核心员工的研究1、企业经济管理之间的竞争的重点在知识、资讯、科技综合--知识型的人才而经济管理中各种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理这里就是强调核心员工的重要意义。(彼得·德鲁克200)2、正常的企业应该保持一定的雇员流动率,使表现不佳的雇员离去,优秀雇员长期留在企业中但是结果往往事与愿违大多数的离职问题都是以主动离1职为研究对象而不考虑被动离职的影响原因在于被动离职是企业做出的选择,是企业可控的因素淘汰不合适的员工对于企业的发展是有利的而员工的主动离职则企业不希望看到的这部分员工是企业认为有价值并希望长久留在企业中(马克·梅斯默2008)3、根据意大利著名经济学家帕累托的“二八”原理,企业的核心员工掌握着企业80%-90的技术和管理,创造企业80%以上的财富与利润,他们是企业的核心与代表,是企业的灵魂与骨干,对于企业提升核心竞争能力起到关键作用。(帕累托200)4、英国管理学家查尔斯·汉迪的研究表明核心人员是一个组织最基本的人员他们拥有组织所需要的知识失去了他们就失去了组织因此他们是非常重要的,而且不能随意更换(查尔斯·汉迪,2005)(四)国内关于核心员工的研究1、核心员工的定义目前对于核心员工的界定企业界还能有形成统一的认识不同的人从不同的角度给出了不同的定义和解释,主要有以下几种:(1)只有战略价值高,并且独特性也高的员工才可称为真正意义上的核心员的。(,)(2的、、创选重,7)2响相关的理论研究与事实证明,企业的核心员工是企业财富的不竭源泉,是企业赖以生存以发展的根本本文认为企业核心员工的重要性主要表现在以下几个方面:2(1)核心员工具有完善的专业知识,具备特殊的或者难以替代的技能,掌握企业的核心事务控制关键资源在企业中的地位举足轻重不仅影响着企业的工作进程还关系到团队的凝聚力核心员工离职会给企业带来巨大的成本损失影响到企业的整体发展规划造成更多的人事变动削弱企业的竞争力(李晓洁200)(2)核心员工是企业核心能力的人才载体,他们掌握着关键资源,是企业的核心和代表是每一个企业生存发展的必要条件企业间的竞争确切地说就是核心员工的竞争现阶段企业核心员工流失严重充分体现了其组织承诺不高的现状。(马友峰200)核心员工的流失给企业带来严重的负面影响,使企业发展停滞,甚至使得企业从此一蹶不振。主要有以下方面:(1中国加入WTO给我国的建筑企业带来了巨大的机遇使得我国的建筑企业有机会能够在更加广阔的国际市场中参与竞争同时也是对我国建筑企业的巨大挑战目前许多建筑企业出现了日趋严重的员工离职现象特别是拥有较高专业技术和技能的核心员工离职更为严重核心员工的离职不仅会加大企业人力资本投资而且可能带来重要客户流失商业技术泄密企业竞争力下降等负面影响从而加大企业的经营风险如何有针对性的提出各种防止核心员工离职的对策和措施建立起科学的人力资源开发与管理系统达到最大限度的提高人员素质和最充分地发挥核心员工的作用以人才优势赢得市场竞争力都是我们亟需思考的问题(唐旭,200)(2企业核心员工流失必将导致企业的商务及技术机密流向竞争对手这必将给企业带来巨大风险同时给企业造成重大损失企业核心员工对企业的生产及管理具有重大的影响力核心员工一旦流失企业在短期内很难找到合适的替代者企业核心员工对创造企业主要价值及提高企业核心竞争力发挥着极其重要已,9)3因(1)核员流现状大多的职题都以动职研究象而考虑动职影,3原因在于被动离职是企业做出的选择是企业可控的因素淘汰不合适的员工对于企业的发展是有利的而员工的主动离职则是企业不希望看到的这部分员工是企业认为有价值并希望长久留在企业中的他们的离职会打乱企业正常的工作计划,甚至对企业造成重大的影响(汪玉琼200)在世界金融危机的严重冲击中我国大量的中小民营企业业绩急剧下降仍经受着巨大的生存与发展压力一个企业能保持相对稳定的员工队伍是企业生存和持续发展的重要保障如果企业员工尤其核心员工大量流失不仅造成企业人力资源流失客户资源萎缩而且还可能造成企业核心机密的流失使企业带来双重损失。如何认识和破解中小民营企业员工流失,降低经营成本问题,规避经营风险成为了民营企业发展中的关键问题(付景远郭斌,200)(2)核心员工流失原因人才尤其是核心人才已经成为企业竞争的关键要素尽管企业都纷纷在关注动业核。,不倾键,7)相观;多,国。停,践,的喜荣,7)4策4企业对核心员工流失的规避应从自身条件状况出发,通过整合自身的资源资本,一方面积极适应社会环境,另一方面尽所能的满足核心员工的各种需要,只有核心员工的需求得到满足,他们才会愿意留在本企业。核心员工离职会给企业带来巨大损失,究其原因主要在于企业管理水平落后、缺乏有效的薪酬激励体系、内部凝聚力不强、无法为其提供培训和学习的机会、个人发展空间狭小。防范核心员工离职是企业不得不思考的问,需要针对上述原因实施具体措施如提高企业管理水平为核心员工搭建施展才华的备库,,7)员,助离是。,就,0)有,励的。王,8),同,业,以,点,核力,老远郭,0)认绩国5公司相比但在薪酬制度上可以采取更加灵活的措施企业可以将工作绩效与经济利益挂钩由市场来决定员工经济利益通过工作成就来激励员工同时考虑到核心员工的的自身需求和长远利益企业可以采取年薪长期保险住房补贴、员工持股计划等多种灵活的措施,来留住员工。(张晓峰200)三、总结部分企业核心员工对企业的作用已经毋庸置疑而核心员工的流失问题是当今企业管理者尤其是人力资源管理者不得不面对的挑战之一关于企业如何应对离职核心员工,本文只能给出大的方向,而不能给出具体的实施方法、步骤等。可喜的是由于现社会核心员工流失的现象越来越普遍影响越来越深如果不加控制甚至会影响整个社会的经济秩序的正常运行所以目前对于核心员工流失问题的关注度大大提高从政府到企业从专家学者到校园内的莘莘学子,都开始将注意力转移到这一领域,相信对这一领域的研究会越来越全面、成熟。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题:(一)研究的基本内容:1、我国个行业核心员工流失现状。2、核心员工的重要性以及流失对企业造成的影响。3、企业核心员工流失的原因。4、企业避免核心员工流失的对策。(二)拟解决的主要问题:通过对企业核心员工流失的现状的调查结合文献和调查所得数据希望能够对该企业避免核心员工留失做出有利对策。三、研究的方法与技术路线:(一)研究方法:1、文献研究法:通过书籍和网络查找相关的文献资料,并进行整理;2、问卷调查法:设计调查问卷,调查了解员工跳槽的原因,为本课题研究提供一定的依据;3、访谈法:通过访谈,向开企业人事管理人员了解相关情况;64、实地考察法:通过实地考察,发现问题。(二)技术路线:1、查找相关文献资料,进行问卷调查,分析整理资料,确定论文框架;2、分析企业在对待核心员工管理方面存在的不足与根本原因;3、综合所有文献与调查所获得的材料,探寻企业留住核心员工的对策,提出合理化建议。阅料 查究 析料 写文四、研究的总体安排与进度:2010年10月2010年11月2010年12月2011年3月2011年4月2011年5月2011年6月

确定选题,检索文献;;;;;;;主要参考文献:【1】徐建,柳金石,王云石.图书馆核心员工离职行为对图书馆创新能力影响研究[J]图书与情,2008.3:P23【2】郑耀.谁是核心员[J]企业管,2004.11:P31【3】胡艳.核心员工离职原因及防范分[J].中国市,2007.11:P12【4】唐旭.组织承诺与建筑企业核心员工离职意愿关系研究[D]华东经济管理,2009,23:P26【5】刘.企业核心员工主动离职预警管理研[D]武汉大,2007.11:P147【6】李晓.论离职核心员工的关系管[J]现代商贸工,2008:P29-30【7】梁小威."工作嵌入"模式与组织核心员工保持[J].科技进步与对策,2005:P28-29【8】董春丽.基于工作满意度视角的昆明市企业核心员工离职倾向研究[D].复旦大,2009.10:P31【9】靳秉,魏月芳,安红娟.制造型企业在新经济环境下的人力弹性策略[J].管理学,2010.3:P41【1】钟慧敏.企业核心员工离职预警模型构建与应用[D].中国石化,2010.5:P64【11】许曰才.企业文化理论视阈中的核心员工忠诚度管理探析[J].现代企业文化,2009.5:P25【12】李文.基于心理契约管理的核心员工忠诚度维护策略[J].技术与创新管理,2009,30:P23【1】付景.中小民营企业员工流失问题破[J]管理观,2009.32:P17【1】罗.企业员工流动的分析与管理[J].西南民族学院学报(哲学社会科学版,2002,23:P14【1】邓坤来.企业核心员工流失与企业员工稳定机制研究[J].湖南农机,2006:P13【1】王睦.如何正确激发企业核心员工的自信[J]决策探,2008.6:P5【1】金世.如何对核心员工进行激励管[J]人才资源开,2006.9:P6【1】康久.探析建立有效的企业员工激励机制策略——核心员工激励机制为例[J]商,2009.15:P25【1】张晓.如何保持核心员工忠诚[J]商业时,2003.23:P34【2】刘金诺.企业核心员工流失问题的研究[D].桂林电子科技大学,2007.12:P24【2】刘.关于中小企业核心员工流失的原因及对策研究[J].青海民族大学学报(教育科学版,2010,30:P15【22】刘剑锋.试论企业人力资源战略管理的内涵[J]决策与信息(下旬刊,2009.5:P168【2】王文.企业应正确对待员工"牢骚"[J]柴达木开发研,2007.3:P15【2克《1世【M.财,23:P7【5】(美)查尔斯·汉迪.大师论大师:汉迪解读13位管理大师【M】.海口:海南出版社2001:P13【2】(美)威廉·P.安东尼

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