AccenureER-与企业经营管理

ERP专题技术研讨会

北京,

ERP与企业经营管理埃森哲-ERP与企业经营管理-案例分析演讲内容2ERP与企业经营管理创造价值，业务集成，变革管理3自国外的MRP，MRPII和ERP软件进入中国以来，我国企业在这方面的应用已投资了80亿元人民币。但是成功率却不到20%，达到预期目标的更是寥寥无几!---摘自《计算机世界》从MRP到MRPII再到ERP，国内制造业用户已经历了近20年时间，其中甜酸苦辣，企业决策层和信息管理者体会最深。总的看，由于用户成功率并不高，而且价值链难以形成，动摇相当一部分企业决策者的信心。”---摘自1998/12/21《计算机世界》许挺多膀公处司圣在掌实华施崇E知R托P我系浩统概时敞，宿对为E鼠R井P句系插统沿所劈燕能歪带碗来叮的弱价姐值摆和兴影热响消力扁都愿有降许贯多民很毛高掘的采期营望亿。怎但付是思，叉在曾很哄多暂情午况出下幻玉，齐实郑施拒者劳们描得燃到末的飞却挡是刮失努望送的殖结点局4对溪2聋5顾0均家亮上扎海飞地渠区目企硬业释做照的斗一林次窜调嗽查大型企业中型企业小型企业26%20%8%企业应用MIS的普及程度很好一般较差6%31%63%企业MIS系统运行效果反馈计划实施暂无需求,但有长期计划不会考虑实施48%21%31%企业对MIS系统的需求注遍：摘爸自除《鼻计者算甩机声世盟界炸》根危据矩调搅查野，裕国赵内袄企需业烧应石用照E娃R萄P吃的逃情恒况忌差僵强阵人稠意5投鸣入显和厅周蒸期洲很钩大业，沾需喘投添入竭许指多贪人探力铲，怪财怒力扭和筑员告工器素候质毒的俩提车高睡。企烂业港对案E姑R旧P扔软钞件郊的螺认哥识等不驼足辣,浸员禾工网因戒缺层乏合了梅解呀/狱培堡训兽,烦存符在射抵项触摩情俘绪滩。在迅规艰划茫/添实太施建过降程体中带,饺存孙在妹部调门季严绝重料冲族突何,吧破亭坏哄了蕉企坛业俯原钩有炎的疫业即务狗流制程勉。系圆统攻运膊行劲效针果仅不已好促,掏甚铃至睁闲蛙置镰。很信少珠有浇企须业期能樱在匆实城施安的询较慨短婚时浆间将内切获皂得茂明版显崭效跳果波,领一情般惰系霞统阻磨庭合遇期专为巷一描年钳。管最理蜓层觉频倡繁串变壁更庆,脊影宾响姻系机统区实倍施者效认果池。国厕内裹企双业展应成用乔M迈I忽S按/等E衡R罗P姻效王果销差迎有葵许遣多的原少因6企纽奉业实卧施眨E乎R旅P纽奉系秧统蕉时桐没出有炒考服虑胜企士业趋的滩总适体激策伸略屑，腊具拌体茄实敢施千时侧许敬多瞧做姿法按与孟企瓣业窑的居发型展这目缴标匙和培方裹向膨相佣脱亚节把角E肚R倘P宜系郑统尚仅阔仅辫看狡作拌是奏I泥T肉部房诚门缸的起事艳，勾是续孤扎立兵的睛、著局吃部变的战项扁目拖，欠而扩没厦有板将针E桐R均P浙实伞施置作舞为矿企廊业扰发舱展辅的剑一临种摔战扇略息性疯举露措实丝式施阀者没筑有泼对返企规业改作笼业蛇务舍诊堪断眯便然匆在匆筹上击马期，夕对释企丽业称各麦方性面璃的怖业锁务葬活域动酷都充很祥不骂了楼解隆，秘企圆图泼“蓝以薄不登变写应顿万疾变禾”沿胞用蓬原饼有玩的钞操景作尼模货式痒，捉用隶新晴瓶蕉装铸旧霜酒头，赏至皆多轻只贿是论对亡旧蠢的师行厉为伞方松式帐的汤”损自捆动掌化帅”没存有番借邮此帆机旱会塌进捏行园业闸务谅流捧程镇的绳优浮化插和霞再县造启，递从导而肉带肃动择整弹个晃组骑织嚼向驾现免代醋企粒业瓣制罗度谦靠棕拢实井施耽方球与蹄企辆业枪客秒户好对胳项虾目言成藏功拿的视理东解哪不东一毕致问，森实吸施伏方剂认偶为务系张统狭上症线挂就抢万酸事道大工吉尊，注很夺少傲考饺虑屡到劣底知给凳企奋业遵带浩来爽了薯什信么掌价驳值实确施耳方怜没锈有架综丹合密审腾视虹企右业傅在么其浆他误方订面巧的坛能售力面，穗如锐战蜻略疏规盒划福，井组锤织也结摊构授，舌人疫力辫资贱源旦等径等膛，颜造疯成贷新防系德统华”凭孤侮军泉奋诵战肺”典，团无逃法栋形历成感合渣力赖，况反职而溜互洲为杀牵族制我英们摘的夜经马验犬和稳研卡究框表篮明袍，慕E指R驼P月系家统民没层有筒释栽放酿其宾潜命能铁的谎原豆因店同莲时塑存家在司于劫企失业贝和刷实渐施业者略两棍方玻面7我行们束认坝为碌，乖从贩一费个秃项混目绪的爹长敌远和的卷投剧资国回框报择率积来俯看寺，沿第贝三却种肾方娘案艳虽胞然答一茄次蚀性恐投握资吉较沸大从，商但安由仪于涨其刘无帽可超比平拟础的感整垂体凶效扫益学，钩无陶疑论是哭最萍明弹智她的糠选迹择菊。跑第爪一挎种怜方员案乌虽渡然呜投翼资爱较倚低变，歼但暴事挑实表上疲不稿可皱能贴带纲来疫任肺何单价谢值愉。朋而各第妹二消种谣方婆案展则净往塘往灰是钓基昌于腔客室户屯的丝式要忆求俩，晶作乐为毒一两种件权彼宜扛之连计典进少行肤过弃渡悟时气才振会注应朗用请。通禾常长来炊说因，稀E罗R巩P业的哲实前施桶可孕分迈三首种攻类碗型杜，岸选黑择赖哪句一免种维类填型腾的目实锈施北方好法台对摘实芽施题的逆成昆功任至印关事重垄要81四.乘分军析律和卷确瞧认哪拔里需扑要宽变钥革做的价剩值衬架溉构。2腥.逼确铲认什婶么需兼要漠变传革恐的业挡务乎集仆成架宋构矛。3谈.担确白认如昆何及何倦时重变恼革的变秋革秒管遭理架旅构验。4泊.倡有拌一脑套岂验撇证坟过疲的拒能垂确扎保宴变搏革担准眉时协实逝施锐并食达的到门预芒期箱效浴果祝及塔价史值棒的项展目热管迫理架衡构售。变革的历程FOUNDATIONSTONESCONTEXTCONTENTMEASURESPROCESSCHANGEPROGRAMNavigationLeadershipOwnershipEnablement价值面业务集成面变革管理面项目管理面究鞠其扮原顺因纤，奸主雀要吃是暂很疫多贯企楼业漏将怜E纺R分P往系往统渠实筑施床只察是亲单茅纯险地心当法作司为征一淘个尘“子信讯息给技恼术扑性砖”殃的叼工互作删，益而嫌没园有腰认乱识仙到泰，沸其尸是育一招个垫企惜业旋不新断牵变键革凳的吗历辉程殊，超具今有爬四诞个敢紧舍密盟相邮联桃的嘉，补必甜须穿认脏真贝考况虑挡的层重颜要割层戚面贩因轮素9E司R奔P系根统锄的呼实瓜施席是容对比企渣业咬管孟理才的若根养本倡变缓革E赴R罚P系库统通实核施盘的摸重喊点掉是猪观踪蝶念米的见转差变语，闷企沾业遵流洞程像的叉重侄组申和仍优每化填，I构T人餐员比只仍是称对仗系脱统伞的旗技峡术底支简持耳，晕管亏理骡人牵员什，制尤坟其阿是饶最躬高辅决予策谁者俭是绒实习施比工绞作夏的齿领键导谢与今主废要损参昏与喂者企歌业钓最浓高游决宾策境层营对E紫R裕P系州统诸要童有失深咏入类的螺了盈解肝，聋对荷本遍企伴业咱存局在远的虎问捡题籍有保客讯观夜的奴认链识近，刃对棋新副的集系分统高的己期染望串有锦清算晰秘的芝描征述勾，甘对时管咬理盆的猫转剂变洪要岭有酸合事理贞的拿预烧期E播R撑P项妈目润是训管须理霸项土目弊而伪非I请T项妄目1混0ERP去课做忘吧总，披看昨运浑气南了剥！价夜值堆面首凉先钱，争在词“坦价擦值符面借”截上练，雕必望须薄对嘴E服R肃P弟系泡统性的赢实哀施久能令够猴给拘企岛业党带室来苦什华么腐样勾的奇价尿值裹以惊及闹企掠业杰所炊需炎的令投想入将进佳行番分屈析蛇、晓研挨究牙和迅比燥较丧，昨从逢而蚀作轮出嘴相从应朋的庄“怀业惯务段案箩例底”陶和仅“席价夫值晒估右算夕”样。弦如吃果耻没相有俗这编些像，寨整惊个在E粗R双P小系腊统改的来实方施崇就良是卫纯严粹黑的奶撞开大拴运1雁1价群值失链挎的秆架腥构辩：着陷眼豆于脏所弦有篮业份务烧领夹域市场和销售售后服务物料供应：采购管理供应商管理企业内部后勤：运输管理仓储管理生产制造企业外部后勤：定单行政管理分销销售行政管理.财务管理，信息系统管理，人事管理公司范围内的价值创造增加营业净收入增加营业利润减少销售费用减少分销费用减少管理费用减少研发费用改进资本分配减少营业费用减少销售成本增加销售收入/改善客户服务改进资本分配减少营业费用减少销售成本增加销售收入/改善客户服务其台中伴，腥“设价喝值角估饥算候”付是帮指尾：私E归R赢P饮系盲统宵实貌施锻的裂价杏值将估掀算溪是嫌从逃每串个头业挪务咱的讯价茎值堵链尚的结每薄个旋环杏节冲发像展费而度来价蜂值楼面1迅2创造所有者价值提高净利润改善资本配置和运用资本运用资本成本提高毛利润降低运营费用增加收入降低成本减少销售费用减少发运费用减少管理费用提高售价提高销量增加品种改善流程减少消耗增加库房利用率提高生产能力精简人员优化排程优化发运网络精简人员降低客户服务和订单处理成本降低财会费用降低人事费用改善资本规划和投资程序降低库存减少往来款项运用多种发运方式利润驱动的营销工作:明确最佳的目标客户提供最好的产品组合改善价格管理减少销售管理层次针对高利润产品及时准确的生产计划促进库存管理的改善利润最大化的生产能力配备和利用提高库存流动数据的透明度降低运输费用提高运输工具利用率减少紧急发运优化承运商评估和管理优质的客户服务改善供应链信息的透明度提高订单完成率显著降低成本快速解决问题改善资本运作：增加单位资本产出减少库存投入减少应收帐余额采购订单申请的自动化完善的供应商评估数据重复性工作的自动化单点录入解决重复录入和数据准确性问题快速数据校验帐单处理自动化工资发放自动化适度的、较低的安全库存适度的、合理的应收帐/应付帐管理价值杠杆转变机制带来的收益自动化带来的收益由播于器E券R戒P伤系售统深的说实撞施圆是是一嫁个碧企咬业歇的负变培革侍过扁程怀，档因卧此蒸，细在葬E来R您P锄系语统稀的晌价核值病创习造蠢上誉，耍着轮眼污于黎“惑企再业欠变塌革得”汉和概“堆单塑纯匙的过手帆工阔自战动岁化缺”边，慰所艰能需够亏带滴给丈企成业上的愁价免值腾也哪是劈燕不跃同画的江二桐个侵方南面价仇值舰面1亚3集私成进化舰及滋以垂流榨程墓为伪主司导从丽以仗职游能半为生主我导跌转发变湿为露以畏流亏程无为们主杆导集卡成条企齿业畜的澡职彻能怜部透门客员户泡响应应乞速牵度传/洒灵顷活惊性对挠于沉客挖户钢的铃要阿求该能病够勺更洁快它更并好柄地遭响迷应业现务获操拒作恭更雪为屑便鼻利,例唯如校，还定停价夫，就接战单肃，棵发已货谱，仅多初语袍种西支情持满压足阴市酸场演条事件愿的炮变择化更茫加惜容景易尸抓责住听新穗的刑业宗务穷机考会新旬的猎应武用稼系刻统荒架睁构支爹持案最巷新垃的哑集在成捷的凑流围程提诸高寄市纲场责定搞位眼和吊人漫力芽资得源泊管割理普能符力战导略指性绩收尖益集阁成梢与庙流摊程信箭息客送户授响抚应公速巴度论/孟灵薪活票性成桑本锄/拳生灯产朗率新排的杂应像用堵架夺构资浊料步来治源千:B愿e径n蛋c摇h走m阶a睡r矿k厦i机n贸g羡P赴a起r股t尊n揉e骨r沸s价加值漠面B炎e搞n丽c摩h肠m委a锐r棋k磨i翠n霞g来P漆a论r隶t寺n况e违r悉s公竹司谢的逃研名究蛇表谜明戏，卖实任施E帐R逮P系宁统逃的游收臂益眼可腔分落为对两墙类伸：炎战边略究性恭收避益掠，接以捎及疼经塘济价性脆收桐益搜.1正4财叶务娇管润理库及亲人访事屠管构理缩眠短升关谜帐桌的习时乱间改钱善歪现犹金日和延应肌收阳帐阀管酿理减怜少齐人谎工朱成鹿本I扁T成侄本减屯少I夕T重挡复扇投寇资其坝他改猪进膏运菜输段，女销洽售沸和掏运窜作限计柏划犬，鲜工零厂大维挺护财仍务俭管遥理人陪事I尝T成莲本存接货供另应碗商纽奉管搬理/采然购订求单火管螺理其亚他资地料外来与源茶:B逃e惰n腥c丽h糠m钳a故r蔑k吴i艰n老g蜜P丧a顶r谈t森n碗e邀r区sB课e锦n胖c诉h鹅m役a闭r云k字i锐n观g去P热a播r呆t凝n浅e造r需s公咱司殊的特研陕究态表滤明奶，苗实杨施E喝R炸P系岛统爹的齿收娇益文可新分贝为着两被类截：横战拳略付性撇收辫益铲，胁以浸及梢经金济强性克收蓄益摆.经竿济钥性园收霸益价丸值档面1兴5一窝些违颇押能事说致明持问罚题雄的杰数浇字特，窗主栽要昌的宿受低益肤领脏域液某本行店业歉内责一改些回公偷司浇的悟指悼标存券货存胞货洽占挖销诸售船额煎的勺比大例惯从嘴2给4倘%傲降庸到链2恋0缠%3亿浊美关金仇的梁存讯货侮减冒少援1犁千国3骂百样万财愉务窜管烂理结秤帐库时鄙间万从垦1待5再天债减亿少呢到晴3勤天商(那减召少箱8宁0光%右)资互金资占走销士售钻额脊的梢比项例登从底3铲.棕5龙%钳减弱少暗到歉1线.昼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