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文档简介

、决策——为达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。(一)决策的原则后烟(1)决策要求有明确而具体的决策目标(2)决策要求以了解和掌握信息为基础。(以适量的信息为依据)(3)决策要求有两个以上的备选方案,以便比较选择。(4)决策要求对控制的方案进行综合分析和评估。必须对每个可行方案进行可行性研究。(5)决策追求的是最可能的优化效应。决策者只能得到一个适宜或满意的方案,而不可能得到最优方案按决策的战略(长期)决策(长期计划相联系)范围分战术(中短期)决策(中短期计划相联系)非常规(非程序)决策(战略决策有关)按决策问题对象分∏L常规(程序)决策(与战术决策相联系)决策的类型按决策经验(主观)决策(适用于日常的事务)依据分科学(量化)决策(侧重于实验和分析研究)按环境确定性决策(状态因素明确)影响因非确定性决策(状态只能用概率反映)素控制程度分」风险性决策(状态的概率也不清楚))非程序性的决策上层广泛的非定型的、规范性的、较确定的中层既有定型的,也有不定型的基层常见的、例行的、重复的程序性决策决策类型传统的决策技术现代决策技术程序性(1)按惯行的习惯(1)运用运筹决策(2)制定标准业务程学、数学分析模序型、计算机模拟(3)分系统目标进行(2)运用电子数决策据处理非程序性(1)凭直觉、主观判应用启发式解决技决策断、创造性处理术(2)个人经验(1)对决策培训(3)经理人员的选拔(2)设计启发式和锻炼电子计算机程序(4)设立专门部门解决(三)决策的程序明确何题定门E研究明定决第>可行性论证与目标组织环境(组控伟万鼓供策方案(满意方案空实施与反馈组织要素实现的可能性(四)经营决策的方法1.主观决策法—直接利用人们知识、经验和能力来决策的方法(1)头脑风暴法通过召集6-8人集体讨论的方法,由奥斯本(A.F.0shorn[英]创建)。要求讨论中遵守以下规则:1)拒绝裁判性的思想和评论。2)欢迎随心所欲的思考。越不受现实的约束、越离奇越好3)想法或设想越多越好。4)允许“搭车”,寻求综合或改进(2)德尔菲(专家意见)法通过匿名多次征求专家意见,分次筛选集中意见决策的方法,(由兰德咨询组织[美提出)。运用这种方法的关键:1)选择好专家。(组织内部、行业、政府主管部门、高校科研)2)合理地确定人数(一般地10~-50人,3)正确拟定征求意见表。4)匿名回复5)多次筛选、归纳集中(3)主观决策法的优缺点1)特点:灵活简便、省时省力。2)缺点:主观成分大,论证不严密,需要用计量决策法作补充。3)适用范围:受社会经济因素影响较大的、所含因素复杂的综合性战略问题的决策2.计量决策类型的方法(1)确定型决策(量本利分析法、线性规划法)—在影响决策的因素或自然状态是明确的、肯定的、各方案的后果能准确预测,只要对各方案进行比较,就可以选出较优方案的决策类型固定费用(F)—基本与产(销)量变化无关的费用(如固定资产折旧、组织管理费用、车间经费、无形资产递延摊销费用等变动费用(V)随着产量的变化而变化的费用(如原材料、工资、税金、维修费用等)①当总费用与总销售收入相等Y1=Y2时,产品变动费用与固定费用的和等于总费用,组织产品达到盈亏平衡,即组织产品生产盈亏平衡点模型图(确定型决策)销售销售收入Y2收入成本总成本Y1盈亏平衡点P变动成(V)固定成本(F2量、销量(Q)vQo+f=QoP(P单价)②组织产品的临界(保本)产量(销

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