深圳市健康教育考核部分

七、深圳市公共卫生服务质量整体评估标准（健康教育机构）（一）深圳市公共卫生服务质量整体评估指标一览表（健康教育机构）一级指标权重二级指标权重三级指标分值基础质量15%质量体系3%管理组织15制度建设15质量保障12%人员结构30经费预算30设备配置20技术培训20科研教学20过程质量40%监测质量8%监测网络30监测实施30信息管理20干预质量30%健康传播20健康素养普及教育40社区健康教育与健康促进35医院健康教育与健康促进35企业健康教育与健康促进35学校健康教育与健康促进40机关单位健康教育与健康促进20公共场所健康教育与健康促进25控烟健康教育工作30重点疾病健康教育与健康促进20督导质量2%督导计划质量2督导实施质量12督导结果质量6终末质量15%服务结果质量15%健康促进质量150满意度30%满意度调查30%社会公众满意度300合计100%7251000（二）深圳市公共卫生服务质量整体评估量表（健康教育机构)三级指标分值评价要素评价方法及评分标准扣分理由得分管理组织151.设置独立的健康教育专业机构；（6分）2.辖区各级医疗机构和公共卫生机构设立健康教育科（室）；（4分）3.辖区健教工作网络健全。（5分）1.查区的机构设置编制文件，设立独立的健康教育专业机构得6分，设立在其他部门中得3分，未设立不得分；2.查卫生行政主管部门或单位机构设立文件，按机构类别分别随机抽查1个机构核实。。2.1医疗机构:抽查的医疗机构设置独立的健康教育科（室）得2分,设在其他科室得1分,没有不得分。2.2公共卫生机构：抽查的公共卫生机构设置独立的健康教育科（室）得2分,设在其他科室得1分,没有不得分。3.查辖区健教工作网络人员名单，按医疗卫生、学校、社区、公共场所、企业类别各随机抽查5人联系落实。每类场所能完全覆盖各得1分，每类场所不能完全覆盖者该类不得分。制度建设151.健康教育与健康促进工作纳入辖区卫生事业发展规划；（1分）2.辖区有健康教育与健康促进制度；（4分）3.健康教育列入区卫生行政部门年度工作计划；（1分）4.辖区健康教育专业机构有健康教育年度计划和总结；各类场所有健康教育计划与总结；（3分）5.参加全市健康教育工作会议、例会，组织辖区健康教育会议、例会。（6分）1.查辖区卫生事业发展规划，健康教育与健康促进工作纳入其中，并有正式文件得1分，无文件不得分；2.查辖区健康教育与健康促进相关制度，其中有工作责任、培训、宣传资料管理、工作信息管理、控制吸烟、工作例会、考核、评价等内容得4分，每少1项扣0.5分；3.查区卫生行政部门年度计划，健康教育工作列入年度计划，并有正式文件得1分，无文件不得分；4.查辖区健康教育专业机构健教年度计划和总结，有计划得1分，有总结得1分；从辖区学校、社区、企业等场所中随机抽取1个单位检查计划与总结，有计划得0.5分，有总结得0.5分。5.查市健康教育专业机构会议签到记录，区健康教育专业机构负责人参加每次市级健康教育会议得2分，缺席1次扣0.5分；区卫生局健教主管领导参加全市健康教育工作会议、例会次数达总次数的80%以上得2分，每减少20%扣0.5分。查区健康教育专业机构例会或专题健教工作会议记录，组织区例会或专题健教工作会议全年至少4次得1分，每少1次扣0.25分；区卫生局领导参加会议次数达总次数的80%以上得1分，每减少20%扣0.25分。人员结构301.区健康教育专业机构：1.1在编人员不少于同级疾病预防控制机构实际在编总人数的10%；（10分）1.2.保证专业技术岗位占主体，专业技术人员占单位岗位总量的比例≥70％；（5分）1.3.本科以上学历人员的比例≥40%；（5分）1.4.在岗高级职称人员比例≥10%；（5分）2.辖区医疗机构、公共卫生机构和基层医疗卫生机构健康教育科（室）从事健康教育的专（兼）职人员应按照《全国健康教育专业机构工作规范》和《深圳市医院健康教育工作规范》要求配置。（5分）2.1医疗机构：社康中心专职不少于1人；一级医院专（兼）职不少于2人，专职至少1人；二级医院专职不少于2人；三级医院专职不少于3人；2.2公共卫生机构：街道防保机构专（兼）职不少于2人；区级公共卫生机构专职不少于2人；市级公共卫生机构专职不少于3人。1.查人事和技术档案，符合要求得满分，不符合要求按以下方式给分：得分=实际人数/标准人数×相应分值；2.从辖区医疗机构、公共卫生机构和基层医疗卫生机构中各随机抽取1个单位检查相关文件资料，符合要求得满分，每少1人扣0.5分。经费预算301.区健康教育专业机构业务经费（不包括人头费和设备费）列入区卫生事业的年度预算；（5分）2.健康素养普及教育与监测工作项目、农民工健康促进行动等重点工作项目纳入区级卫生部门健康教育与健康促进工作财政预算。（5分）3．区健康教育专业机构每年用于健康教育业务经费不少于当年区卫生事业经费的5%。（20分）1.查当年健教业务经费纳入区卫生事业年度预算情况，有列入者得5分；2.查阅区级卫生部门有关资料，项目工作纳入区级卫生部门财政预算得5分，少一项扣2.5分；3.查财务支出明细，比例不少于5%得20分，每下降0.5%扣2分。设备配置201.区健康教育专业机构有独立工作用房，人均面积不少于10m2；有资料库用房，不少于20m2.至少配备打印机、扫描仪、机、数码相机、摄像机、手提笔记本电脑、多媒体投影仪和人均1台电脑且配备上网功能、有展架等宣传材料展示平台。；（10分）1.实地查验，有独立工作用房得2分，人均面积不少于10m2得3分，每少1m2扣0.5分；有资料库用房不少于20m22.查具体设备，缺一项扣1分。技术培训201.区健康教育专业机构专职人员每年参加国家级或省级健教继续教育获Ⅰ类学分至少2分或市级健教专业培训或Ⅱ类学分至少5分（由单位授予的II类学分不包括在内）；（5分）2.辖区医疗卫生单位健教专兼职人员每年至少有30%参加市级或区级健教专业培训获II类学分2分（由单位授予的II类学分不包括在内）；（5分）3.组织辖区健康素养监测点以及健康促进学校、医院、企业、社区相关工作人员参加市级举办的相关培训班；（5分）4.区健康教育专业机构每年至少对健教网络人员举办一期健教专业理论与技能培训。（5分）1.随机抽查区健康教育专业机构50%专职人员的学分证，Ⅰ类学分每少1分扣1分或Ⅱ类学分每少1分扣0.5分；2.随机抽取1所医疗卫生单位，查实际参加市级或区级健教专业培训者学分证，学分未达标者视为无效，培训比例每少10%扣0.5分；3.查阅培训班有关签名记录，有关人员全部参加培训得5分，未参加培训人数的比例每减少10%扣0.5分；4.查培训记录（时间、主题、参加人员、照片，缺少一项均视为无效），无培训记录不得分。科研教学201.辖区有健康教育科研立项；（6分）2.辖区有健康教育工作项目立项；（6分）3.辖区有健康教育论文发表。（8分）1.查当年立项批文原件和立项申请书原件，根据立项等级给分。部级每项6分，省级每项4分，市级每项2分，区级每项1分；单位参与健教科研项目，按相应级别降一档次评分。累计最高6分，无批文或申请书不得分；2.查当年立项批文原件和立项申请书原件，根据立项等级给分。部级每项6分，省级每项4分，市级每项2分，单位自行立项每项1分。累计最高6分，无批文或申请书不得分；3.查期刊杂志原件，根据等级给分。国际级杂志每篇4分，国家级杂志每篇2分，省级杂志每篇1分。累计最高8分，无期刊杂志原件不得分。区健康教育专业机构中级及以上职称专业技术人员业务论文撰写要求：平均0.5篇/年/人，核实中级及以上专业人员数和查阅论文原件，每少一篇减1分（按比例扣分），从上面总分中扣除，不扣负分。监测网络301.市民健康状况、健康素养、风险行为监测网络正常运作；（22分）2.其他各项调查工作顺利开展。（8分）1.查相关资料，有相应工作方案得4分，有责任分工得4分，有监测经费支出明细报告得4分，有监测工作记录得4分，有阶段小结得4分；各监测点成立“健康素养监测工作小组”得2分；2.查每年市级部署的其他调查工作完成情况登记资料，未能及时完成者每次扣1分，未完成工作者每次扣2分，扣完为止。监测实施301.按照《深圳市民健康素养监测技术指引》要求，组织落实各项健康素养调查工作。（30分）1.根据全市健康素养监测督导情况和辖区有关资料给分。1.1做好辖区监测的组织协调工作得10分；1.2提供现场技术支持，并配合完成监测全过程的质量控制得10分；1.3开展辖区监测调查的督导和评估，及时解决监测出现的问题得10分。信息管理201.健教资料的收集、整理和归档工作实施规范化管理；（4分）2.及时上报健教计划和总结、宣传活动报表、年报、季报及突发性公共卫生事件健教工作报表等；（8分）3.按时上交各类健康素养监测人群的调查问卷，做好调查问卷质量控制，确保调查质量。（8分）1.所有文字资料的规格为A4纸0.5分；有活动的名称0.5分；有时间0.5分；有地点0.5分；有参加人员0.5分；有照片0.5分；有活动说明0.5分；按活动类别装订成册0.5分；2.查有关报表统计记录，每少1份扣1分，迟报1次扣0.5分，扣完为止；3.查监测问卷上交时间登记表和问卷质量统计表，按时上交问卷得4分，迟交不得分；调查问卷合格率达95%以上得4分，90%及以上得3分，90%以下不得分。健康传播201.利用公众传媒开展健康教育；（3分）2.区健康教育专业机构组织卫生宣传日活动每年不少于10次；（5分）3.区健康教育专业机构编印健教资料不少于5种，辖区各医疗卫生机构新编不少于3种；（5分）4.组织发放健教资料；（2分）5.组织辖区医务人员提供健教稿件和作品；（5分）1.查有关资料，有利用电视、广播、报刊、网络、医院视屏、宣传栏等开展健康教育工作得3分，每少一项扣0.5分。2.查活动记录，组织卫生宣传日活动全年不少于10次得4分，每少1次扣0.5分；邀请区政府、爱卫会或卫生局领导指导和参加卫生宣传日活动2次得1分，少一次扣0.5分。3．查新编印或参与编印健康教育资料样品，每年新编印各类健康教育资料（不含健教处方）不少于5种得2.5分，每少一种扣0.5分；辖区各医疗卫生机构新编不少于3种得1.5分，随机抽查2个机构符合要求得分；查单位编印资料的种类数和市健康教育专业机构存底记录，每年编印的健教资料一式三份及时上报市健康教育专业机构存底得1分，上报市所资料与单位存底资料不符，每少一种扣0.1分；4.查单位健教资料发放记录，有发放资料名称、数量、时间、发放人签名、领取人签名得2分；5.查刊发媒体原件及资料，向新闻出版传媒组织和提供卫生新闻、医学科普、卫生美术、书法、摄像、摄影等稿件50件以上（不含论文）得5分，每少1件扣0.1分；健康素养普及教育401.按照《深圳市健康素养普及教育与监测实施意见》要求，开展健康素养普及教育。（40分）1.查有关资料，有印发健康素养资料、出版健康素养内容宣传栏、开展健康素养讲座、咨询活动、健康素养展板巡回展览，每项得6分，有创新性的有效宣传方式得10分。社区健康教育与健康促进351.开展社区健康服务中心按照《社区健康教育与健康促进服务包》、《深圳市社区公共卫生服务健康教育规范》要求开展健康教育与健康促进工作；（25分）2.积极推进健康社区创建工作。（10分）1.查相关资料，有印发健康资料，且保证发放至每户家庭、每个职工宿舍得5分；有健康知识宣传栏，且每季度至少出一期得5分；每月至少组织一次卫生宣传与咨询等健康教育相关活动得15分；（此部分根据当年社康评估的健康教育与健康促进部分的分数进行折算）2.有推动健康社区创建工作的方案得2分，创建工作按照要求开展得8分。医院健康教育与健康促进351.按照《深圳市医院健康教育工作规范》要求，开展健康教育工作，配备相应的健康教育工作设施与设备；（5分）2.开展医院健康教育活动；（20分）3.按照《深圳市医院健康教育工作规范》和《关于加强我市医务人员健康促进的工作意见》开展健康促进医院创建工作。（10分）根据当年医疗机构考核的分数进行折算1.有健康教育科（室）的专门工作用房得1分；健康教育科（室）配备数码照相机、手提电脑、多媒体投影仪、扫描仪、相关的宣教模型等健康传播器材1分，1缺一项扣0.1分；全院至少有一个健康教育课室得0.5分；门诊大厅有健康教育咨询台、资料发放架、电脑查询系统等得1分，缺一项扣0.1分；门诊、住院区每层楼设有固定的健教专栏1分，每少一个扣0.1分；在医院门诊大堂、电梯口、候诊室、输液区等人群比较集中的就诊区域安装健康教育视屏0.5分；2.查相关资料，有发放健教处方得5分，有健教专栏且每季出刊一期得5分，有大课堂或讲座得5分，有卫生宣传日相关活动得5分；3.根据市、区督导结果对创建情况进行分级评价，给予优（10分）、良（7.5分）、一般（5分）、差（0分）。企业健康教育与健康促进351.开展企业健康教育活动；（15分）2.按照《深圳市农民工健康促进行动工作方案》开展农民工健康促进行动工作；（10分）3.开展健康促进企业创建工作。（10分）1.随机抽取1家企业，现场查看并查阅相关资料，以预防职业病、饮食卫生安全、生殖保健、心理保健或突发公共卫生事件等为主题，有发放健康资料、出版健康教育宣传栏、开展讲座，每项得5分；2-3.查相关资料，结合市级督导结果对各区的工作情况进行分级评价，给予优（10分）、良（7.5分）、一般（5分）、差（0分）。学校健康教育与健康促进401.卫生部门与教育部门合作，开展学校健康教育活动；（5分）2.各学校开展基本的健康教育与健康促进工作。（20分）3.开展健康促进学校创建工作；（10分）4.开展健康促进幼儿园创建工作。（5分）1.查阅有关活动资料。卫生与教育部门合作开展健康教育活动（有主题、参加人员、相片等）每年至少2次得5分，每少1次扣2.5分；2.1学校每两周开展1次健康教育课，有课程、有教材、有教案、有教师、期末有考试有评价得5分，每少1项扣1分；2.2学校有健康教育宣传栏或黑板报，每两个月更换一次，一年不少于6期得3分，每少1次扣0.5分；2.3学校通过班会、校会、升旗仪式、专题讲座等多种形式开展健康教育活动，内容涉及健康行为与生活方式、疾病预防、心理健康、生长发育与青春期保健、安全应急与避险等方面，每年至少5次得5分，每少1次扣1分；2.4学校对师生每年进行1次健康体检得2分，并对有健康问题的师生进行干预得5分。3.查有关资料，结合市级督导、评审结果和各区创建情况进行分级评价，给予优（10分）、良（7.5分）、一般（5分）、差（0分）。4.查有关资料，结合市级督导和评审结果以及各区创建情况进行分级评价，给予优（5分）、良（3分）、一般（1分）、差（0分）。机关单位健康教育与健康促进201.开展机关单位健康教育活动；（10分）2.按照《深圳市公务员健康促进工作实施方案》要求，开展公务员健康促进行动。（10分）1.查相关资料，有开展健康讲座、印发健康资料，每项得5分；2.查有关资料，结合市级督导结果对各区的公务员健康促进行动工作开展情况进行分级评价，给予优（10分）、良（7.5分）、一般（5分）、差（0分）。公共场所健康教育与健康促进251.公共场所有健康教育宣传阵地，有进行健康素养、突发公共卫生事件、艾滋病、控烟、安全等有关健康知识宣传；（10分）2.开展公共场所健康教育活动。（15分）随机抽查一家公共场所。1.现场查看、查相关资料，有宣传栏、平面广告载体或资料架等，有至少一项得10分；2.查看有关资料，有开展公共场所健康教育活动，如讲座、培训等，得15分。控烟健康教育工作301.成立辖区控烟领导组织；各医疗卫生机构成立相应控烟领导组织；（3分）2.将控烟工作纳入辖区卫生发展规划，每年有全区控烟工作计划与总结；（3分）3.辖区医疗卫生机构、学校、机关、公共场所等场所张贴禁烟标识；（5分）4.每年组织开展控烟健康教育活动；（3分）5.辖区医疗机构提供戒烟服务；（3分）6.及时发现和上报烟草广告；（3分）7.开展“无烟单位”创建工作；（8分）8.辖区室内公共场所禁烟率达80%。（2分）1.查相关文件，成立辖区控烟领导小组得0.5分，且有机构负责人任组长得0.5分；明确具体部门和责任人负责控烟工作得0.5分；随机抽查1家医疗卫生机构，成立控烟领导小组得0.5分，且有机构负责人任组长得0.5分；明确具体部门和责任人负责控烟工作得0.5分；2．查相关资料，将无烟机构创建纳入单位发展规划得1分；有控烟工作的年度工作计划得1分，有年度工作总结得1分；3.随机抽查医疗卫生机构、学校、机关、公共场所等每类场所5个点，每少一个禁烟标志扣0.25分；4.查相关资料，有利用电视、广播、报纸、网络、医院健康视屏等大众媒体开展宣传教育得1分；有印发控烟宣传资料和健教处方得1分；有每年至少开展1次控烟宣传活动得1分；5.抽查一个医疗机构，查相关资料，有专人负责本机构员工的戒烟咨询和指导服务得1分，有相关戒烟服务记录得1分；现场咨询测试，能提供相应的戒烟指导得1分；6.有发现和上报烟草广告记录得3分（现场巡查辖区有控烟广告，但没有及时进行上报该部分不得分）；7.查市控烟协会的登记记录，辖区内当年创建的“无烟医院”达全区公立医疗卫生单位总数的100％得8分，80％以上得6分，60％以上得4分，40％以上得2分；20％以上得1分；10％及以下不得分；8.随机抽查辖区2个室内公共场所，达到要求得2分，不达要求不得分。重点疾病健康教育与健康促进201.开展艾滋病健康教育工作；（7分）2、开展高血压、糖尿病等主要慢性非传染性疾病健康教育工作；（6分）3.贯彻执行《突发公共卫生事件应急条例》，开展突发公共卫生事件健康教育工作。（7分）1.查区健康教育专业机构、随机抽查2家医疗卫生机构，健康教育工作计划中有艾滋病防控计划得1分，健康教育工作总结中有艾滋病防控总结得1分，组织开展艾滋病宣传教育活动得5分；2、随机抽查2家医疗卫生机构，有组织开展慢性病健康教育活动得6分；3.查区健康教育专业机构相关资料，有应对突发公共卫生事件的健康教育预案或相关内容得3分，组织开展应对突发公共卫生事件的健康教育干预（开展活动、印发资料等）得4分。督导计划质量2有年度督导工作计划与安排。（2分）查年度督导计划，有督导内容、时限、对象、督导方法等得2分，无计划不得分。督导实施质量121.督导完成率达100%（区健康教育专业机构每年对医院、学校、社区、企业等场所进行督导分别不少于2次）；（4分）2.每年对健康素养监测项目、农民工健康促进行动、公务员健康促进行动、健康促进企业试点项目等年度重点工作项目进行督导分别不少于1次；（2分）3.每次督导有计划和工作记录。督导内容要求科学合理，技术指导性强，针对性强。（6分）1.查有关资料，有相片等佐证资料。开展督导达到要求得4分，每少1次扣0.5分；2.查有关资料，每个重点项目至少督导1次得2分，每少1次扣0.5分；3.查督导有关资料，每次督导有计划得1分；有工作记录，记录中有时间、地点、参与人员、督导内容、发现问题、整改建议等得3分，每项/次不合格扣0.5分；督导内容符合要求得2分，不符合要求酌情扣分。督导结果质量61.有督导工作总结；（2分）2.帮助辖区网点单位发现问题并督促其整改。（4分）1.查督导有关资料，有督导总结报告得2分；2.及时帮助辖区网点单位发现问题并督促辖区网点单位及时整改，并与对应网点单位核实检查发现问题及落实情况得4分，未落实每项扣1分。健康促进质量1501.社区居民、农民工、中小学生、学龄前儿童、公务员等不同人群的健康素养水平；（75分）2.健康社区、农民工健康促进行动、健康促进企业试点项目、健康促进医院、健康促进学校等重点工作项目开展总结评价。（75分）1.根据最近的深圳市民健康素养监测结果，以区为单位得出辖区不同人群健康素养水平、健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率，纵向比较健康素养监测结果，健康素养水平有所增长得75分（所增长水平符合统计学有关要求，并根据增长不同等级水平给分）。1.1社区居民（20分）：具备健康素养的比例；健康知识知晓率；健康行为形成率；健康技能掌握率。1.2农民工（15分）：具备健康素养的比例；健康知识知晓率；健康行为形成率；健康技能掌握率。1.3中学生(10分)：具备健康素养的比例；健康知识知晓率；健康行为形成率；健康技能掌握率。1.4小学生（10分）：具备健康素养的比例；健康知识知晓率；健康行为形成率；健康技能掌握率。1.5学龄前儿童(10分)：具备健康素养的比例；健康行为形成率；健康技能掌握率。1.6公务员(10分)：具备健康素养的比例；健康知识知晓率；健康行为形成率；健康技能掌握率。2.查看各重点工作项目的总结报告，有进行效果评价得25分，工作开展取得效果得25分；纵向比较各重点工作项目开展的结局，健康促进场所数量有所增加得25分。社会公众满意度300内部满意度外部满意度由第三方专业机构进行

宝贝计划专卖店创业计划书企业名称：__宝贝计划婴儿用品专卖店创业者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________邮政编码：__________________________________________电话：____________________________________________传真：__________________________________________电子邮件：__________________________________________目录一、项目介绍------------------------------------3二、市场分析------------------------------------3三、成本预算------------------------------------3四、盈利状况------------------------------------4五、市场风险预测----------------------------------4六、人员机构配置----------------------------------5七、市场营销策略----------------------------------5宝贝计划婴儿用品专卖店计划书项目介绍：项目名称：宝贝计划婴儿用品专卖店经营范围：以出租和出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品和孕前孕后的孕妇培训为主，兼做婴儿游泳馆和家政服务信息等。项目投资：10—14万元回收成本期限：15个月（预计）样板店地址：桂林市兴安县（具体地址待定）项目概况：先组建宝贝计划婴儿用品总店，在此基础上，创办一个以片为依托的婴儿用品连锁店。企业宗旨：一切为了宝贝计划。二、市场分析：(一)市场需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时，由于孩子的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。比如婴幼儿大都需要童车，低档童车价格大约在60—100元，中档童车价格大约在150～300元之间，高档一点的在500元以上，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不仅仅局限于童车童床，还有学步车等等。如果开一间婴幼儿童童车童床出租出售店，可以给消费一般的家庭带来实惠，生意肯定兴隆。2、孕前孕后培训也是一个新兴的行业，据市场调查，在此之前没有任何商家以店的形式对准爸爸和准妈妈进行。因为现在的准妈妈准爸爸无法科学的照顾自己的孩子和孕妇，通过培训后，使其能够正确的操作。(二)目标群体分析：儿童车、童床、婴儿日常用品0～2岁的婴儿。由于出售的儿童车、童床、婴儿日常用品品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。选择在县级以上城市开店，可以说明该城市的人均家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。孕妇的孕前孕后培训主要是针对现在准妈妈准爸爸开设的课程，主要是产前的身体锻炼，饮食合理搭配及科学的锻炼；产后的小孩护理及营养搭配，常见的小孩注意事项等方面知识，让准妈妈准爸爸们科学的呵护自己的小孩。(三)竞争对手的分析：目前兴安县出售出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品为一体的公司或店铺寥寥无几，现在的店一本是单一性的，不是集中为一体的，而且这样做也是一个新兴的行业，我们应该有一种先人为主的优势，特别由总店然后发展成一片区为分店的一家连锁店。三、成本预算(一)样板店的成本预算15000元样板店启动资金大约在7万元左右，具体安排：(1)办理工商、税务登记等费用：200元(2)店铺租金及押金：9000元(3)装修：20000元(4)工资(1个月)：8000元(5)购买产品及维修保养费用：50000元(6)咨询顾问及资料费：5000元(7)公司其他开支：10000元(水费、电费、管理费、卫生费及流动资金得等)总计：12000元左右（估计）注：总预算里面还包括员工的首期上岗培训费用。四、盈利状况(一)、连锁总店业务收入来源：A、出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品。现在很大部分的家庭里面只有一个小孩，不管是男孩还是女孩，都是家长们的掌上明珠，家长们都舍得为自己的子女花钱，针对这一现象，本店采取了出售其婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品，来满足每一个小孩家庭的需求，相对这样出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具来说，这样显得奢侈，但是很多家长为了孩子，还是舍得花钱。B、出租婴幼儿童车、童床。现在很多家庭出生的小孩只有一个，如果购买一个童车或者童床势必会造成浪费，本店将为准妈妈们准备了童车童床的出租，这样相对来说，就要节省一点开支，这也是资源的合理利用。C、孕前孕后的孕妇培训。现在的准妈妈准爸爸对孕前的营养饮食搭配、孕前的护理和孕后的营养饮食搭配、小孩的照顾等各方面的培训，培训费是按每节课多少钱来计算，顾客如果使用会员卡，可享受月底结算和打折优惠的特权。D、婴儿游泳馆。婴儿游泳是国内兴起的一个行业，在国外非常常见。因为婴儿在游泳时，可以对其全身的肌肉关节韧带均得到运动，心理放松，神情喜悦，运动所带来的外周刺激反馈至大脑皮层，对脑神经的发育有着良好的作用。E、家政服务信息。本店与当地的家政信息公司进行合作，为各位需要家政服务的家庭提供家政信息服务，盈利在于与家政公司合作的提成。（二）、连锁店业务收入的次要来源：A、本里本店的会员卡是本店次要收入来源，会员卡有效期为1年，然后经过续费后，方可继续使用，会员卡办理卡费是20元，续费费是10元，本卡将采取实行实名制，实行一卡专用。B、赔偿金收入(因顾客归还玩具时，有些玩具可能会由于关键部位的断裂，重要配件的丢失损坏等原因，按照我们的赔偿比例表，按比例赔偿)。五、市场风险预测：(一)竞争者的出现，是本店主要的市场风险当一个项目被发现巨大市场空间时，必会引来竞争者，为了能让企业在市场中生存和壮大，因此在推出玩具出租加盟样板店时，要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计，统一宣传资料，统一会员卡销售，统一营销管理，统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力等办法。(二)玩具、童车、童床是对儿童的伤害最大，是本行业的最大风险所在。为了避免此类风险，可采取以下三种方法：(1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系。(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明；(3)明确与被租方的责任关系。(三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系。（四）、产品售后服务：产品售后服务是关键。本店将对购买和出租童车、童床的用户建立客户信息档案中