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文档简介
第一节 系统集成的实施步骤为确保工程实施的顺当进展,我公司将在认真细致地实地调研的根底上,既留意整体的最终成功做好充分的预备;我们将整个工程细化为如下几个阶段:项项目系统终验系统试运行应用系统实施硬件系统初步验收硬件系统安装调试设备到货验收现场环境预备信息采集专业培训商务谈判合同签订具体设计系统预备时间系统预备阶段目的:制订工程的总体任务,为总体方案设计供给前期预备析与市场调研;为该工程具体的软硬件实施方案的设计供给依据;具体局域网系统方案设计阶段工作内容:细化局域网系统方案设计;商务谈判、合同签订阶段工作内容:签定最终合同;局域网系统应用的培训阶段将来的软硬件环境,提高工作效率,确保工作质量;根底数据采集阶段目的:为局域网应用系统的顺当实施做好数据预备;其满足业务需求;现场环境预备阶段工作内容:由我公司实施小组协作用户共同对现场场地条件进展测试;在进展设备安装前,校方应为我公司的有关安装技术人员供给必要的工作条件,包括预备安装场地、通信线路、电源等;主机、设备的安装在下面工作完成后进展:设备到货所需的环境条件满足后环境条件:按厂家供给的温度、湿度以及供电系统标准布线全部完成并满足网络设备互连所需的要求设备到货验收阶段目的:用户对设备进展检验是否符合要求;同厂商到用户处对设备进展验收和清点;验收合格后,由用户填写设备验收合格表;买方去卖方文件上签字;设备安装前的开箱检查要保证双方人员去场,比照合同中的设备清单与装箱单,实际到货是否全都,要做到装箱单与合同相符,实际到货与装箱单全都;全部设备的产品标准、制造工艺、功能及性能不但要与合同中相应的该产品的标准全部产品的文档必需同期到达;硬件系统安装调试阶段目的:建立硬件系统环境,实现该阶段工程的网络互连;工作内容:在现场环境预备充分后,由硬件供给商协同厂商进展设备的安装调试,并对用户进展现场安装指导,同时编写现场安装手册;硬件系统初步验收阶段目的:对硬件集成系统进展验收测试,预备应用系统的安装;工作内容:主机系统安装调试完成后,用户对硬件集成系统进展验收测试;验收合格后,将由用户填写硬件集成系统验收报告;等,测试通过后,由我公司及各厂家供给系统测试报告,买方签署初验合格证,至此,试运转正式计算;系统试运行阶段目的:检验集成系统的实际运行是否符合要求;善直至完全正常运转;系统终验阶段工作内容:系统实际运行测试;2424试运转的验收测试内容包括:性能和功能测试、维护功能测试等;试运行通过完毕后,由买卖双方共同出具验收报告,双方在报告签字,至此终验完成;其次章 西部大学校园计算机网络的工程治理计算机网络建设工程这样大型的工程,更需要承受先进的工程治理手段;局域网系统集成是高技术集成的工程,故只有大型有经济与技术实力的施工单位,收直至交付的全方位效劳,并能在进度、投资上进展有效治理;工程科学治理能够加强治理和掌握费用,简化治理层次和协作关系;在我国,这种工程治理方式正悄然兴起;如,我公司承接的全国农村信用合作社特约电子汇兑系统、中国邮政数据通讯专网、湖北省公安厅决策指挥系统、全国农村信用合作社综合门柜业务系统等;我公司从过去承接的诸多大型集成工程中积存了丰富的工程治理阅历,并不断吸取工程投标与实施流程图工程均衡工程经理
方案审查专家$专业方案设计技巧工程跟踪与调研营销与售前支持
工程安排工程负责人
方案设计技术:技术专家商务:工程经理
资料复印与装订/封装技术助理
营销人员技术专家
中标通知合同评审专家
工程启动工程实施人员
实施打算本钱打算进度打算质保打算工程负责人
实施掌握本钱掌握进度掌握质量掌握工程负责人
测试与验收
技术支持与效劳售后支持人员有关工作,并最终实现系统目标;我公司对一个工程的组织实施过程如下:局域网系统集成工程治理,主要是指对整个局域网系统的集中治理;从费用、进度、来进展对各智能子系统的有效治理;从事局域网系统的承包商,不但要对最的网络技术了如指掌,更要对面对局域网的应用系统格外生疏,有协调组织和独立实施各种局域网应用系统的阅历;其次要加强与用户的联络,才能准确的把握用户真正的需求,快捷、有效的进展整个系统的实施设计;此外,还要加强与设备供给商的协作,为用户供给性价比最优的解决方案;我公司在该工程实施工程中,将特地成立一个工程实施小组,与用户共同组成工程管的主席,我公司将委派工程总监协调工程治理并监视实施进度;西部大学校园计算机网络建设工程工程建设组织总体构造图用系统的阅历;其次要加强与用户的联络,才能准确的把握用户真正的需求,快捷、有效的进展整个系统的实施设计;此外,还要加强与设备供给商的协作,为用户供给性价比最优的解决方案;我公司在该工程实施工程中,将特地成立一个工程实施小组,与用户共同组成工程管的主席,我公司将委派工程总监协调工程治理并监视实施进度;西部大学校园计算机网络建设工程工程建设组织总体构造图投资方我公司工程负责人投资方我公司工程负责人工程负责人治理层监理方工程负责人系统集成工程组实施层应用开发工程组系统质量监理组系统维护工程组系统开通验收使用用户层括以下几个方面:一. 工程范围的治理工程范围的治理包括下述内容:小组人员共同对系统需求做具体的调研和归纳总结;进展实施,必要的状况下供给适当的开发;和工程实施资料;二. 工程组织机构及责任分工有效的组织机构是工程成功的有力保证;由于工程大小、范围等的不同,工程的组织机构亦会有所差异,以下是本工程实施的组织构造图:工程总监工程经理就工程进展执行状况的书面报告,对工程中存在的问题作出决策,协调解决重大问题和突发大事;完成对工程经理的任免,询问专家组的聘请以及对QC小组的督导;工程经理ProjectManager由我公司委派工程经理,主要任务是自始至终对一个工程负责,包括工程任务书的编富的工程治理和业务阅历,其主要职责有:依据合同进度打算制订一个各小组认同的实施进度,监视工程进展状况,以书面文件向委员会主席和工程总监汇报;建立定期会议制度每周一次,回忆以前的工作进度,检查问题,修订下一步打算,制订有关措施;必要时,请工程总监出面共同争论;设立系统变更治理程序并加以执行;对工程小组组长的任免;询问专家组为了保证工程设计及实施的准确性和可行性,我公司在原有的专家队伍的支持外,又分析、设计,关键问题的解决及业务的开发供给设计、指导和询问;QC对工程质量掌握人员无论从科技学问,还是治理力量也提出了的要求;这些治理人员需了解各种网络技术的进展,行业动态和系统应用实施方式,更需要生疏质量掌握的相关标准;有了各种专业技术人员,并不能确保局域网系统实际应用的顺当实现;工程实践证明,没有一个有效的质量掌握班子,严把质量掌握关,即使局域网牵强能够开通应用,但不能最终实现局域网建设所要到达的最终目的;因此,QCISO9000QC监视工程质量;审核工程质量记录;向工程经理提交工程质量报告;PDS综合布线专业组包括负责综合布线系统设计的IB队;IBIBMACS同完成综合布线系统的测试工作;专业施工队的主要工作包括设备间子系统、垂直子系统、治理子系统、水平子系统、工作区子系统等的施工;PDS提交综合布线系统竣工图纸;提交综合布线系统测试报告;网络专业组试工作;并在整个工程实施工程中取得与专家组的联系,对整个工程形成指导性的意见,必要时对疑难问题进展会诊解决,使整个系统顺当通过测试;其主要职责有:负责编写网络与效劳器系统具体设计;提交网络与效劳器系统技术报告;提交网络与效劳器系统测试报告;软件专业组并在整个工程实施工程中取得与专家组的联系,对整个工程形成指导性的意见,必要时对疑难问题进展会诊解决,使整个应用系统顺当通过测试;其主要职责有:负责编写应用系统具体设计;提交应用系统技术报告;提交应用系统测试报告;实施过程严格依据各子系统实施过程治理细则执行;负责各子系统的安装、测试;负责制订工程实施细则及工程技术分工明细表,组织技术人员实施工程;报向工程经理汇报;指导和技术攻关;为最终用户供给必要的培训;三. 工程进度治理工程总监;具体使用的工具将包括:每周工程进度报告每周工程进度报告工程任务制定表工程进度治理工具每周工作考勤报告每周工程差异〔提前或推迟〕及其缘由问题清单、尚待处理事项清单四. 工程质量治理工程的质量治理将着重加强下面几方面工作:岗位责任制复核与审查文档治理与掌握分阶段实施及成果检查个周期的任何时间都可以有效的治理工程小组的相互关系和带动小组步调保持全都;质量治理打算书包括:在合同签定后,工程经理将在工程启动会上向各工程参与人员具体解释工程详情,使每个成员都清楚工程的内容及其职责;五. 工程风险治理等各种科学手段,保证了每一周期、每一天的进度;风险等级治理是由于工程任务都会因就能确保工程风险的不断释放,从而不影响到其它关联系统;在一个工程周期内,或多或少都会消灭一些可以影响工程进度的意外或问题;常见的风险包括:用户需求定义不准确或未能如期完成用户的需求不断变化机器不准时到位工程所需器材及配置缺乏够网络连通消灭问题各子系统施工协调问题工程人力资源估量缺乏领导与工程人员沟通缺乏产品质量偏低工程工作场地安排消灭问题参与异地培训人员出入境消灭问题准或或按阅历指定的风险评估表就可预见的一些风险,并分析其影响及解决方案;六. 工程的需求变更治理多的转变破坏工程的实施进程;在工程进程中,我们要通过多种途径来对待这个问题;候就需做到对设备的变更进展技术核查和费用审定,确保系统的质量和费用不受影响;这些治理手段是一个工程治理中必需的,重视和加强这些治理措施,利于工程治理的顺当完成;体框架内来考虑如何解决他们的问题;其次,必需进展有效的治理;工程指导委员会和工程小组的成员首先要分析转变对于西部大学校园计算机网络建设工程工程的实施是否是本质的,如非本质尽量避开修改,否则太多的转变会推迟工程实施进度,提高本钱并削减成功的时机;统能完成的,什么是其它子系统应当完成的;询问专家组要充分发挥专家的优势,通过自IT求;总之,对应用的修改肯定要与最终用户达成共识,避开修改后的系统用户不承受的局面;掌握应用修改应遵循如下流程:由用户技术人员或工程需求分析人员书面对工程组提出需求变更申请;小组双方签字认可;较大规模的改动,以及工程小组与需求申请者之间有意见分歧的,需要提请工程协调委员会进展批准;15%以内的,视为合理15%即人/天的,应追加超出合理实施工作量的超出局部费用;七. 工程治理各项内容的关系的主要内容;建立有效的工程组织、配备相应的人员担当有关工作,明确分工,明确职责,合理的安排资源有重要意义;而强化质量掌握、强调复核工作及文档掌握、进展系统化设计,则从根本上保证了工程进度,保证了用户利益;工程进度的掌握,与其他治理工作一样是贯彻工程始终,同时也是较难把握的一项简单工作;而造成其困绕的,又多与工程范围、多困难;作为工程治理者必需真正把握这些因素,了解各种因素对工程进度的影响并准时调整策略,从而保证工程整体进度符合要求;八. 工程治理在实施中的两个方面工程治理在工程具体实践中可以分成技术性质的技术治理和施工性质的现场施工管理;技术治理侧重于对局域网系统从需求、方案、设计到具体实际施工中所消灭的切实训、技术沟通和维护保养;现场施工治理则是对各种网络设备的安装与调试,综合布线系统的现场施工;现场施工治理首先做好质量工作;不管是现场施工中的施工质量,还是施工整体进度;不管是施施工方式,还是每一根布管、穿线安排、电源协调、机房布置、终端设施定位,都需要大量协调工作;例如综合布线施工中,确定机柜的高度和水平位置,电源设置位置,各个管线的排放方式;现场的状况干变万化,现场治理人员都必需以敏锐的眼光和组织协调力量解决一个又一个的问题,这是工程顺当实施的关键;工作,就从纵向和横向治理确保了工程实施中任务多、时间紧、费用掌握的要求;下面对技术治理和现场施工治理具体任务作一说明;在技术治理中:依据用户需求,确定技术选型;在施工治理中:与各单位共同协商确定信息点的最终正确位置,有了技术图纸作保障,削减了施工扯皮;确定配线间桥架、机柜等的摆放位置,使楼层垂直、水平线缆都能到位;确定机房中各主机的摆放位置,同时协调机房内各种设备的空间,确定主机的布局;依据主机功率,安排电源容量,保证系统开通;的前提下,分楼层进展施工和调试,削减不必要的损失;留意施工指导,由于施工人员素养层次不齐,加强对施工方式争论,确定施工方案,加快施工进度和施工;对于投资方来讲,承受科学的治理体系,从技术和施工两个方面加强了对智能各子系几十个产品的数量和型号的繁琐治理工作;其次节 工程打算与掌握工程是一项独特的或具有风险的一次性工作,这个任务应当依据肯定的期限、肯定数量的费用,在预期的实施范围内来完成;为实现工程的目标,工程需要适当的“投入”,的资源在适当的时候按适当的量进展合理安排,并且力求这些资源的最优利用;但问题是如何确定安排给工程的资源数量和何时安排,并推断这些资源是否依据工程目标和实施打算正在被有效地利用;这就需要肯定的打算与掌握;第三节 工程打算工程治理的首要目标是制定一个构思良好的工程打算,以确定工程的范围、进度是在作出影响工程整个过程的主要决策的初始阶段;但从另一方面来说,由于工程治理是一个带有制造性的过程,工程早期的不确定性很大,所以工程打算又不行能在工程一开头就全部一次完成,而必需逐步开放和不断修正;这又取决于能适当地对打算的执行状况作出反响和掌握以及不连续地沟通信息;从这里也可看出工程进展过程中掌握的重要性;向和奋斗目标,是经过认真分析后综合成的对将来的构思,又是当前行动的准则;一个完善的打算可以使失败的概率降至最低,以最大限度地保证在预期的期限内取得预期的效果WBS工作分解构造方法将任务细化;WBS西部大学校园计算机网络建设工程WBS西部大学校园计算机网络建设工程综合布线系统网络与效劳器系统网络系统应用系统OA安全与记费系统视频应用系统安全规划……WBS制定工程进度打算及进展本钱估算;安排进度打算的目的是为了掌握时间和节约时间,而工程的主要特点之一即是有机网络建设工程工程中,我公司将依据实际状况,并需考虑客户的要求,能够用在进度打算上的预算等因素;承受以下几种方法中的一种或多种来编制进度打算:甘特图;关键路线法CPM;第四节 工程掌握前面提到,在工程寿命周期中,最重要的功能之一是工程打算;但由于工程所具有的就成为工程成功的根本要素;特别是在西部大学校园计算机网络建设工程这样大型简单用有限的资源完成任务的目的,这一切都取决于有一个对工程信息和活动能进展有效掌握的系统以及方法;有关人员参与的会议为主要方法,再加上沟通各方面信息的通讯联系制度;而在西部大学一个科学高效符合系统治理的工程掌握系统;经过多年的工程治理实践,我公司在工程掌握方面建立了一整套的制度,积存了相当丰富的阅历;工程掌握的主要文件所需的主要文件;这些文件应包括:变动的基准;职责划分细则——说明工程实施过程中各个部门或个人所应负责的工作,包括工程设计、选购供给、施工、会计、本钱掌握等各个方面;施工、作业前预备、质量保证与掌握以及信息沟通等方面协调活动的程序;技术范围文件——列出工程的设备清单,制定工程设计依据以及所需的技术依据,以及将要使用的标准、标准、编码及手续步骤等;本钱掌握文件——包括工程总本钱预算以及分解到各部门和各项工作的分预算,把不同的帐户分类编号,列成表格;及会议记录和工作记录的方法;此外,在工程实施过程中依据某项工作的变动状况,先对各有关文件做相应修正,然后再执行;并准时通知各有关部门,以保持相关文件的全都性;工程掌握的重要会议制定实施方案设备材料到达制定实施方案设备材料到达现场预备及前期培训各子系统实施订购设备材料系统联调关键会议试运行及验收工程时间关键会议的主要内容是总结上一阶段的工作,分析问题,提出的建议,并介绍下一阶段的主要任务和目标,使各有关人员都能做到心中有数,明确努力方向;关键会议也是协调各不同职能部门之间的人员以及工作任务的重要手段;除关键会议外,在工程进展的全过程中,还将定期召开例会,如每月一次;会上主要介绍工程进展状况,检查有无拖期、是否存在问题等,以便准时觉察和解决问题;重大变化等等,都需要召开会议;信息掌握制度施,需要进展大量的通讯联系;联系的方式很多,如信件、、谈话、电传、图纸等等;我公司在多年工程集成中的阅历形成了以下几条原则:记忆并准确无误;记忆的错误会造成损失与扯皮,因此必需用书面材料;全部会议都应有正式记录;分发的文件、备忘录、会议记录等必需说明要由谁来处理文件中的事项;全部来往信件和电函都应编号存档;假设不编号,函件积存多了就会无从查找;还应记录信件或电函抄送哪些有关的人;动档案和技术档案;第三章 质量保证体系从工程治理角度来看,局域网系统最终是面对用户的应用系统,最重要的是表达在是否满足最终用户的需求;当我们从简洁的综合布线的光缆应用进展到学校内部计算机网络的构造,以及以学校为结点与Internet节奏,局域网是最能真正体验的场所;是用户的执卓追求;我公司通过在系统集成领域实际工作的切身体会与正反两方面的阅历ISO9000质量体系标准为根底的系统集成工程质量治理标准以及相应的实施方法和手段;这种集多年阅历于一体的符合系统工程治理标准的质量保证体系获得了宽阔用户的好评,我们也坚信在这次西部大学校园计算机网络建设工程中能发挥我们这种科学化质量保证体系的优势,到达最正确的性价比;第一节 质量掌握手段我公司拥有高技术的工程设计人员以及富有工程阅历的施工及维护人员,得到了用了一整套的治理制度,积存了相当丰富的阅历;ISO9000如既往地承受ISO9000的各个环节进展严格质量掌握,以确保高质量地完成工程;我公司在在这次西部大学校园计算机网络建设工程工程中将组织以硕士、高工为主ISO9000质量体系的工程技术人员,结合系统集成行业标准,设计了一整套针对西部大学校园计算机网络建设工程的工程治理与实施方案,主要包括以下内容:西部大学校园计算机网络建设工程实施总体方案;西部大学校园计算机网络建设工程质量治理手册;网络系统实施方案;效劳器系统实施方案;应用系统实施方案;上述方案的制定,在西部大学校园计算机网络建设工程集成工程中可以起到如下作用:确定了整个工程的质量治理体系、流程与操作原则;对整个工程的任务及质量治理进展了合理的划分;对主要任务的工作流程及质量治理进展了描述与定义;量测试目标;分析了可能影响工程进度与质量的风险因素,并提出了相应的对策;工程中,我们将实行如下多级质量掌握措施:公司经理的质量治理责任制:公司经理认真贯彻执行国家关于工程产品质量的方针和指示,审批企业质量治理制度;建立特地的质量治理与监察机构;定期召开质量工作会议,并作出阶段评审;工程经理工程实施质量治理责任制:底;对本工程的技术问题,质量问题提出技术组织措施;大力支持专职质量检查人员的工作,主持本工程的质量大检查;每周发行局域网系统集成工程简报;现场主管施工质量责任制:促;严格按施工程序办事,组织均衡生产,做到文明施工;组织并指导QC小组活动;展自检,互检活动;主持工序交接检查和分项工程的质量评定工作,并针对存在的问题,组织质量攻关;技术人员技术质量责任制:提倡技术人员写工作日志;建立统一的文档治理制度,文档标准化、电子化;向现场主管交底;负责工程的检查验收,并按时办理签证手续,指导QC小组工作;据进展统一治理;我公司通过上述措施和活动,可以使整个工程的进展平稳、有序、高效、优质;各方面有章可循,有案可查;从而使各单位协作默契,各智能子系统协调工作,工程的质量得到良好的掌握;其次节 工程质量保证首先,在系统设计上要具有合理科学的设计方案和系统配置,这是保证工程质量的先开发和施工的工程师,在智能大厦整体系统设计及系统配置上具有极为雄厚的实力;其次,在工程治理和施工上,我公司具有一整套的工程质量保证体系,在系统方案确定后,制定标准的工程施工方案;在系统方案确定后,出具标准的工程施工图纸以及材料施工图纸的全都性和合理性;与甲方,以保证该项工程所使用的进口材料为真正的原装进口材料;在工程的每个子系统完工后,都要进展公司内部的验收,并完成该子系统的测试工作,在本子系统完全合格后才能进展后续子系统的安装和施工;我公司还可依据客户需求,供给维护帮助,并优待为用户进展后续升级;中国的科教兴国战略在不断贯彻实践,中国信息产业也在不断壮大与创中,相应的系统集成及其核心技术——工程治理与实施也在不断标准和完善中,我公司作为全国认证的系统集成公司和拥有阅历丰富的工程治理人员愿为西部大学校园计算机网络建设工程的顺当建设奉献绵帛之力第四章 系统集成第一节 系统集成的实施步骤为确保工程实施的顺当进展,我公司将在认真细致地实地调研的根底上,既留意整体的最终成功做好充分
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