2023年高等教育经济类自考-00902电子商务案例分析考试历年重点考核试题含答案

2023年高等教育经济类自考-00902电子商务案例分析考试历年重点考核试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.简述电子商务对企业竞争产生的作用。2.有些顾客进入网站商店前是毫无目的的，此网上购物类型属于（）A、提醒购物B、完全无计划购物C、专门计划性购物D、一般计划性购物3.利用网站创立企业在电子商务中的竞争优势，主要体现在哪些方面？4.根据你的认识列出电子商务的3~4条优势。5.B2B水平网站的利润来源有（）A、广告费B、会员费C、交易费用D、拍卖佣金E、软件许可费6.针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（）。A、提供商品的详细信息B、宣传商品的质量和品牌C、提供方便的商品目录检索D、做好网上的各种促销活动7.简述从那几个方面评估及测试一个电子商务网站的品质。8.简述电子商务案例分析的重要性。9.简述企业间网络交易的流转过程。10.120服务器分为哪几种？11.B2C电子商务网站的收益模式有哪些？12.企业应从哪几个方面考虑电子商务网站的建设？13.简述EDI系统的组成。14.简述网上书店购书的流程。15.简述网站整体规划的思路。16.确定企业电子商务网站域名的命名时，应考虑的方面有哪些？17.影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为（）。A、电子商务受众B、软件价格C、软件的可维护性D、功能复杂性18.通过网络商品中介进行交易有哪些优点？19.B2B电子商务的概念是什么？20.简述网络商品交易中心存在的一些问题。21.常用的关系型数据库有（）。A、ORACLEB、WordC、DB2D、SYBASE22.下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（）。A、线条流畅B、尽力使客户在购物时感到方便C、提供可视化的线索和与购物车链接D、个性化和问候语23.在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址。24.20世纪末，国外的网络教育已经发展的红红火火，而在国内仅仅是提出了网络教育的概念，中华学习网在成立之初便开始研究国外网络教育的运作模式。研究发现，国外的网络教育服务市场发展很快，高等学府开展网络教育、大企业开展员工培训与再教育，大多寻求专业服务公司的支持。“教育+商业”的运作模式是国外许多企业成功的关键，在提供教育服务方面完全可以走商业化的道路。在深入研究和找准目标市场后，中华学习网谨慎而乐观地进入了网络教育行业。 中华学习网将网络教育市场分为四个部分：基于网络的学历教育体系、非学历教育体系、远程教育技术平台、远程教育资源开发和管理。中华学习网将其业务主要集中在学历教育部分，定位于为大学开展网络教育提供服务。它选择的第一个对象是中国人民大学，意将名校的教学经验、师资力量与企业的经营战略、技术手段、管理经验整合于一体，开始实践“教育+商业”的运作模式。 中华学习网一直坚持以客户需求为导向，在为客户提供产品及解决方案之前，从多角度对客户需求进行可行性研究，并在总体设计、系统构建上与客户进行多次沟通。在这样的思想指导下，中华学习网为中国人民大学网络教育学院提供的网络高等教育整体解决方案，在经过1年多的实际运作后，得到了广大师生的广泛好评。 为提供优质服务，中华学习网先后开发了高质量的课件，还相继开发了开展网络教育必需的网络教学平台、课件开发应用平台、网络通信平台、服务管理平台、虚拟校园平台等五大平台。以技术支持体系、运营体系、课件开发体系、招生推广体系等四大体系为支撑，制定具有国际先进水平的网络教育整体解决方案。 近年，中华学习网面向全国高等院校及网络教育学院推出了包括公共类、经济类、法律类在内的100余门网络课件。在扩张学历教育的同时，中华学习网也在悄悄地推进自己的非学历教育和系统集成业务。目前已经开通CPA考前辅导、考研辅导、英语四六级辅导、IT技能培训等业务，并与国外的有关企业合作开拓IT技能证书的培训市场。中华学习网高质量的服务、事业规模的不断扩大，使其成为国内最大的网络教育服务提供商。 请根据上述案例资料，回答下列问题：中华学习网属于哪一类教育网站？25.家家乐团购网（）是一家会员制同城建材家居团购网站，通过网络团购和互动专卖系统，为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为：客户、供应商分别注册成为会员；客户通过网上提交订单；网站汇聚客户需求；与供应商批量侃价，确定成交价；通知客户与供应商当面看样成交；供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能，该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。请根据上述案例资料回答下列问题：B2C电子商务网站由哪些部分组成？该网站需要哪个部分？26.智能卡又称为（）。A、SmartCardB、ATM卡C、IC卡D、银行卡27.域名的概念及其法律特征。28.简述电子商务和现代信息技术及商务的关系。29.电子现金的英文称谓是（）。A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque30.公司打算开发汽车eCar，它既是一种交通工具，又是一种信息产品。汽车前挡风玻璃中暗含一个微型“眼镜”摄像，利用内置的一枚芯片记录道路状况以及驾驶者的各种操作等来预警交通事故。同时将沿途记录的风景、路况等信息通过无线网络上传至微信、微博等个人空间，实现了驾驶者与朋友圈的即时共享。 但也有人认为，eCar过于高端，具有与“眼镜”类似功能并可独立使用的产品已在市场中出现。用SWOT工具为eCar提供发展战略分析。31.网上商品信息的描述应包括哪些内容？32.URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。33.下列各项中，不属于电子商务服务案例的是（）A、医疗服务B、电子商务认证C、电子商务支付D、音像制品销售34.InternetCash为取得成功，要克服的最大障碍是什么？35.水平网站36.简述服务器托管的特点。37.用户选择虚拟主机时，主要应考虑网站提供的哪些服务内容？38.东方网的品牌形象是如何树立起来的？对其他网站有哪些启迪？39.网上销售电脑和软件的优势是什么？40.网络商品中介交易的优点是什么？41.电子商务案例分析的主要内容是什么？42.公共密钥加密技术43.电子商务案例44.在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间。45.简述如何提高网络广告的效果。46.简述企业建设电子商务网站的整体策划思路。47.电子商务安全措施有哪些？48.与传统支付方式相比，电子支付具有哪些特征？49.卖方控制型营销策略50.EDI主要应用于哪些地方？第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案: 1电子商务可以节约企业经营成本 2电子商务可以加速企业产品的创新 3电子商务可以提高企业的管理水平2.正确答案:B3.正确答案: 1.电子商务可以节约企业经营成本 2.加速企业产品的创新 3.提高企业的管理水平 4.使企业内部的信息优势得以充分发挥4.正确答案: （1）节省了潜在开支，如电子数据交换（EDI）大大节省了管理和人员环节的开销。 （2）大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。 （3）提高了服务质量，可以进行在线疑难解答，还可以及时反馈产品问题。 （4）增加了与客户和供应商的联系，达到了信息实时交换的目的。5.正确答案:A,C,D,E6.正确答案:B7.正确答案: 1.整合网站目标用户群访问情况即时、历史记录，静静性网站流量分析和资料挖掘。 2.结合网站的经营主题，分析网站的结构是否已应用主题匹配。 3.检测网站与网页的连接品质。 4.通过对流量的分析寻找网站结构中存在的薄弱环节及瓶颈，对电子商务网站的基本要素性能、结构。网页应用程序诸方面进行服务品质分析。 5.分析网站中潜在安全隐患6.分析网站效益并预测前景及业务的增长趋势。8.正确答案: 1、能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解。 2、能够使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合。 3、在逼真模拟训练中做到教学相长。9.正确答案: 1.企业内部数据库信息分析处理； 2.信息发布平台买卖、合作、招标信息； 3.CA认证中心商业信息认证； 4.信息交流平台签订电子合同； 5.电子支付结算； 6.物流配送； 7.信息反馈。10.正确答案:虚拟服务器、托管服务器、独立服务器。11.正确答案: 1收取服务费。 2会员制网络交易服务公司一般采用会员制。 3降低价格，扩大销售量。12.正确答案: ①网站目标定位。 ②网站信息内容确定。 ③网站客户定位。 ④网站盈利模式确定。 ⑤网上购物流程确定。 ⑥物流配送模式确定。 ⑦客户付款方式确定。 ⑧网络广告促销计划制定。13.正确答案: 1EDI客户端系统包括EDI应用系统和文本格式转换系统。 2EDI传输系统包括计算机通讯网络和EDI交换平台。14.正确答案: 1、用户登录。 2、书籍浏览。 3、放入购物篮。 4、结帐和结算。 5、等待送货上门。15.正确答案: （1）网站目标定位。 （2）网站信息内容确定。 （3）网站的客户定位。 （4）网站的盈利模式设定。 （5）网站购物流程的设定。 （6）客户付款方式的设定。 （7）物流配送作业处理的设定。 （8）网路广告促销计划。16.正确答案: 1.选用企业已有商标或企业名称 2.选择简单和易记易用的名字17.正确答案:A18.正确答案: 1)网络商品中介为买卖双方展现了一个巨大的世界市场。 2)网络商品交易中心可以有效的解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”两大难题。 3)在结算方式上有效地避免了多形式、多层次的资金截留、占用和挪用，提高了资金的风险防范能力。19.正确答案:企业与企业之间的电子商务即为B2B电子商务。B2B是企业之间通过因特网展开的交易活动，包括通过因特网进行的企业数据交换、电子交易市场、外部网以及其他途径实现的各类销售，但不包括专有网络内部的交易活动。20.正确答案:目前的合同文本还在使用买卖双方签字交换的方式，如何过渡到电子合同，并在法律上得以认证，尚需解决有关技术和法律问题；整个交易涉及到资金的二次流转，税收问题仍需认真研究；信息资料的充实也有待于更多的企业、商家和消费者参与；整个交易系统的技术水平如何与飞速发展的计算机网络技术保持同步，则是在网络商品交易中心起步时就必须考虑的。21.正确答案:A,C,D22.正确答案:B,C,D23.正确答案:正确24.正确答案:中华学习网属于综合教育网站。25.正确答案: ①由三部分组成：为顾客提供在线购物场所的商场网站；负责为客户所购商品进行商品配送的配送系统；负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。 ②在上述三部分中，该网站需要第一个部分。26.正确答案:A,C27.正确答案: 因特网中的地址方案分为两套：IP地址系统和域名地址系统。这两套地址系统是一一对应的关系。IP地址用二进制数来表示，每个IP地址长32比特。因为使用起来不方便。于是就发明了另外一套字符型的地址方案，即所谓的域名地址。允许各个站点为自己的网络地址选择一个字符名字来命名，每一个域名地址都与特定的IP地址相对应，这样因特网上的资源访问起来就容易多了。 域名的法律特征在很大程度上取决于它的技术特征，主要内容包括：（1）标识性；（2）唯一性；（3）排他性。28.正确答案: 1、对电子商务的理解应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。 2、电子商务概念所包括的“现代信息技术”涵盖各种使用电子技术为基础的通信方式；“商务”包括一切商务性质的关系所引起的各种事项。 3、电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集所形成的交集。29.正确答案:B30.正确答案: （1）优势：既是一种交通工具，又是一种信息产品； （2）劣势：eCar过于高端； （3）机会：驾驶者和朋友圈即时共享； （4）威胁：具有与“眼镜”类似功能并可独立使用的产品已在市场中出现。31.正确答案:商品的外观、功能、体积、重量、品质、形状、大小、颜色、性能、技术指标和图示。32.正确答案:正确33.正确答案:B34.正确答案: 第一个障碍就是“鸡和蛋”的问题，他必须找到零售商销售储值卡。 第二个障碍时他要说服商家接受该卡进行在线购物。35.正确答案:行业范围广，很多行业的卖方和买方都可以在同一个网站上进行交易活动的网站。36.正确答案:服务器托管的特点：灵活、稳定、安全和快捷。37.正确答案:主要考虑的服务内容有：存储空间、电子邮件、网页制作、IP地址、文件传输(或FTP)、时间、速度。38.正确答案:第一作为专业化的网站，一定要做好、做深、做细，做出自己的特色，有自己于众不同的地方，才能树立良好的品牌，当然这需要强大的专业资源作为支持。第二网站要以顾客为中心，真正赢得消费者的支持。39.正确答案:销售电脑的优势电脑的挑选性不是很强，产品单一化。销售电脑软件的优势共享精神在电脑软件的销售上是最直接和最易实现的。40.正确答案: （1）网络商品中介为买卖双方展现了一个巨大的世界市场。 （2）网络商品交易中心可以有效的解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的两大难题。 （3）网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式，即在指定的商业银行开设统一的结算帐户，对结算资金实行统一管理，有效的避免了多形式，多层次的资金截留，占用和挪用，提高了资金的风险防范能力。41.正确答案: 1.电子商务网站背景资料。 2.电子商务网站建设与维护方法分析：网络平台技术分析、网站安全技术分析、网站维护方法分析。 3.电子商务网站经营特色分析：内容设计分析、营销方法分析、支付方式分析、物流配送方式分析。 4.电子商务效益分析。42.正确答案:公共密约加密技术与对一个大数做因子分解有关。在公共密约加密技术中，通过适当的算法，可以得到两个相互匹配的一对数字。这两个数字即称为两把“密约”。密约中的一把可以用来对普通文本加密，而另一把则可以将加密文本还原为普通文本。使用时自己保存的一把密约称为“私钥”，另一把则向他人公开，称为使用者的“公钥”。公钥加密技术普遍适用于开放环境中的文档加密和数字签名，保证了文件传输的安全性。43.正确答案:是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程，进行客观描述的教学资料。44.正确答案:错误45.正确答案: 1）利用旗帜广告 2）选择合适