国开大学2021年01月3983《品牌管理》期末考试参考答案_第1页
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座位号国家开放大学2020年秋季学期期末统一考试品牌管理试题2021年1月二三四五A.瑞夫斯B.达彼斯二、多项选择题(在各题的备选答案中，有2A.20世纪80年代B.20世纪70年代C.20世纪60年代D.20世纪40年代A.理念识别B.行为识别20分)14.深入了解企业品牌的消费者的状态与需求特征，需要充分的市场调研。充分的市场三、判断题(在你认为正确的命题的括号里打三、判断题(在你认为正确的命题的括号里打√,错误的命题的括号里打×。每小题1分。共10分)15.品牌感觉识别的内容或物质载体包括()。A.品牌符号元素B.品牌产品元素C.品牌经营环境元素D.品牌消费环境元素16.品牌资产融资包括()。A.品牌资产质押贷款B.吸引投资A.经营技法B.认识理念和企业文化活动C.重新检讨公司的运动D.企业形象18.品牌监测的重点包括()。A.媒体表现B.消费者口碑C.品牌体验D.搜索引擎结果19.品牌延伸的关键因素包括()。A.相似度B.品牌内涵C.产品风险D.用户创新倾向20.里斯与特劳特的定位理论研究指出()。A.人们只注意他们所期望看到的事物B.人们排斥与消费习惯不相等的事物C.人们的记忆是有顺序的D.人脑可以无限制使用21.1923年，美国心理学家马斯洛提出的需求层次理论。()22.品牌偏好度是消费者对品牌的喜好程度以及长期的购买意愿。()23.品牌价值的选择与定位，应从消费者价值中去发现，从社会需求中发现，从企业的资源能力中发现。()25.百度的快速发展，验证了强品牌发展模式的现实路径。()26.品牌购买适合有一定的组织和资金实力，具有销售通路能力和营销优势的企业使用。()28.七星品牌测评方法，可以有效地监测品牌口碑、品牌影响力，并可寻找行业企业的共性品牌指标，拥有行业内品牌影响力、品牌口碑的统一监测和评估。()29.地域命名法是将企业或产品名称与地名关联，便于消费者将地名的高认知度和认同转化为品牌认知度和信任。例如云烟就是以地名命名的产品。()30.二维码在商品储运管理中的应用，主要是利用二维码技术实现商品的仓储和物流的全程数据化管理。()35.味千拉面1996年在香港开设第一家餐厅，1997年在深圳开设内地第一家味千拉面餐2011年7月24日，味千拉面方面终于承认，公司拉面产品所用的汤底的确并非熬制的，如果按照上文提到的检测报告数据，骨泥浓缩汤料样品中的钙含量为485毫克/100克，按一7月25日消息，近日身陷“骨汤门”的在港上市快餐企业味千拉面今天在官网上作出回下跌，跌幅最大已超过7%。在香港上市的味千控股股价重挫8.29%,一天时间市值蒸发15味千(中国)控股有限公司于8月12日在其官方网站发布的致歉及食品安全承诺书中，承(1)品牌危机的概念是什么?常见的危机包括哪些?(10分)国家开放大学2020年秋季学期期末统一考试品牌管理试题答案及评分标准(供参考)2021年1月

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