礼仪文化2022级学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年

礼仪文化2022级学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年“十里不同风，百里不同俗”说明礼仪具有什么特征？（

）

参考答案:

差异性

下列哪一种做法是不符合礼仪规范的行为（

）

参考答案:

现在又不是古代,家人吃饭不必遵循复杂的礼节,爷爷奶奶还在看电视,爸爸还没下班,妈妈炒好了菜,我挑自己喜欢吃的先吃。

下列哪种方式是最佳的沟通手段，能够体现乐观的情绪，较快消除陌生感？（）

参考答案:

微笑

下列有关剪彩仪式说法错误的是（

）

参考答案:

剪彩人员一般是随意选的,谁有空谁来

下列有关眼神礼仪说法错误的是（

）

参考答案:

与人交往可站在高处自上而下地俯视他人

下列有关长桌排位的说法正确的是（

）

参考答案:

男女主人坐在长桌中央对面而坐

下列有关面试礼仪说法正确的是（

）

参考答案:

面试时要表情要热情、自然、轻松和自信

下列说法正确的是（

）

参考答案:

客户在各商业银行可有一个账户免收年费和账户管理费,但需客户申请客户在各商业银行可有一个账户免收年费和账户管理费,这个账户必须是借记卡账户穿实验服是为了避免我们的日常衣物沾染化学试剂。穿闭口鞋是为了保护我们的脚沾染化学试剂。穿平底防滑鞋是为了防止在实验室跌倒产生危险。配戴手套是为了防止化学试剂对手的皮肤的伤害及避免沾染有毒化学品

举办剪彩仪式的程序是（

）①仪式开始

②进行剪彩

③嘉宾入场

④合影参观

⑤宾主讲话

参考答案:

③①⑤②④

以下说法错误的是（

）

参考答案:

实心形式的创建工具要多于空心形式空心形式的创建工具要多于实心形式空心形式和实心形式的创建工具都不同

以下说法错误的是（

）

参考答案:

接收视觉信息可以提高我们的大脑的活跃程度

会中续茶水时要注意（

）

参考答案:

续茶时应动作轻盈、敏捷

会议参加者参加会议时应注意什么？下列做法不正确的是（

）

参考答案:

别人发言时可打断

佐餐酒一般用什么酒？（

）

参考答案:

葡萄酒

作为交谈的一方，下面哪一句话最入耳？(

)

参考答案:

我说清楚了吗?

使用餐巾时，不可以用餐巾（

）

参考答案:

擦拭餐具

关于仪式礼仪的作用，下列说法不正确的是（

）

参考答案:

向对手宣战

关于会前准备做法不正确的是（

）

参考答案:

任何会议都要在会场外摆满拱门、气球和鲜花

关于会议过程中的做法正确的是（

）

参考答案:

主持人要根据会议需要调节氛围

关于礼仪的作用，以下说法错误的是（

）

参考答案:

个人礼仪不会有损组织形象

剪彩时应遵循什么的顺序？（

）①剪彩者出场

②右手持剪刀，剪断缎带③向拉彩者、捧彩者示意④使花团落在托盘中

参考答案:

①③②④

参加展览会时，哪一做法是正确的？（

）

参考答案:

要善于运用解说技巧,吸引客人驻足

向对方表示友好时，注视对方的时间应占相处时间的多少？（

）

参考答案:

1/3

商务交往中，有哪些问题不适合问（

）

参考答案:

以上都包括

喝汤时，下列哪一做法是正确的？（

）

参考答案:

汤所剩不多时,应用匙舀尽

在与上级沟通中，你觉得以下不对的是（

）

参考答案:

领导说的都是对的

在涉外交往中，下列哪一说法是正确的（

）

参考答案:

在泰国,不能触碰头部

在涉外交往中，不能送香水给哪些国家的女人？（

）

参考答案:

法国和美国

在西餐用餐时，哪种餐桌是最正规的？（

）

参考答案:

长桌

接听电话时要注意些什么？①致以问候②态度谦和③做好记录④口齿清晰

参考答案:

①②③④

斟酒时，酒杯中倒入多少酒最为合适？以下说法正确的是（

）

参考答案:

洋酒斟1per

最高级的微笑（）

参考答案:

发自内心

正式中餐中，通常用的是什么酒？（

）

参考答案:

白酒

涉外交谈中，哪些问题不能问（

）①不问年龄

②不问婚否

③不问去向

④不问收入

⑤不问地址

参考答案:

①②③④⑤

眉毛在什么状态下表示的是思索或思考？（

）

参考答案:

眉头紧皱

眉毛能传达情绪，下列表述正确的（

）

参考答案:

眉梢耷拉表示讨厌、不满

礼仪的原则不包括下列哪一项内容（）

参考答案:

较真

给来自意大利的外宾送礼物时，不能赠送什么礼物?（

）

参考答案:

手帕

自我介绍涉及哪些因素？①时间

②地点

③旁观者④现场氛围

⑤当事人

参考答案:

①②③④⑤

西餐中的副菜指的是（

）

参考答案:

通常是水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴

通话时间宁短勿长，要遵守（

）分钟原则。

参考答案:

3

闲谈在商务活动中也是有技巧的，有的人可以从闲谈中获益，有的人则反之，这之中礼仪起了关键的作用，那么下列做法正确的是（

）

参考答案:

即使是闲谈,也不可以胡乱幽默、抬杠或争执

面对长辈时，该怎么与之对视？（

）

参考答案:

仰视

面试前，下列哪一做法是正确的？（

）

参考答案:

面试前可通