《直播营销（第2版）》444-2（武晶晶）教案 第13课 直播营销的数据复盘（二）

第课第课直播营销的后期传播（二）13PAGE4直播营销的数据复盘（二）第直播营销的数据复盘（二）第课PAGE51300

课题第13课直播营销的数据复盘（二）课时4课时（180min）教学目标知识技能目标：了解数据分析的常用指标。掌握直播活动的经验总结方法。思政育人目标：以往鉴来，不断自我学习，为以后的实践做好准备。学会正视问题，不畏困难，坚定信心，并以极大的勇气迎难而进教学重难点教学重点：了解直播活动的经验总结方法教学难点：掌握数据分析的常用指标教学方法情景模拟法、问答法、讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：问题导入（5min）传授新知（28min）第2节课：课堂实训（40min）→

课堂小结（3min）→

作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况问题导入（5min）【教师】展示直播数据，并提出问题：你知道数据分析有哪些常用指标吗？【学生】聆听、思考、举手回答通过问题导入，引导学生思考，调动学生的主观能动性传授新知（28min）【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解直播数据分析的常用指标以及经验总结◉【课堂互动】提出问题：你知道直播结束后如何判断直播间商品的销售情况吗？◉【学生】聆听、思考、举手回答◉【课堂互动】提出问题：你知道直播过程中如何了解商品的受欢迎程度吗？◉【学生】聆听、思考、举手回答对直播数据进行挖掘与分析，并与直播前的营销效果进行对比，只能体现出直播的客观效果，而对于流程设置、团队协作、话术设计、道具准备等主观层面的经验则无法通过数据获取，只能通过内部总结得出。因此，直播运营团队需要通过自我总结、团队讨论等方式对直播营销活动的整个过程进行经验总结，并将总结的经验进行归纳与整理，便于将有效的经验应用于下一次直播营销活动中。由于直播营销活动过程的管理属于现场管理，因此可以参考现场管理的“人、机、料、法、环”5个因素，对直播营销活动进行全面分析与总结。……（详见教材）◉【课堂互动】提出问题：你知道直播营销活动总结的具体要求有哪些吗？◉【学生】聆听、思考、举手回答◉【教师】总结学生的回答引入新知，讲解直播营销活动总结的具体要求……（详见教材）【学生】聆听、思考、理解、记忆通过理论讲解、课堂互动、案例分析等教学方式，让学生了解直播数据分析的常用指标以及直播活动的经验总结课堂讨论（10min）【教师】组织学生以小组为单位，判断以下总结分别属于哪种类型：（1）主播和助理在对某商品进行现场试用时，由于操作失误，导致该商品的销量没有达到预期结果。（2）直播前期在微博上采用了“文字＋视频”的宣传方式，引流效果超出预期2倍。（3）没有考虑到会有大批观众涌入直播间，结果由于硬件配置过低，出现了直播卡顿的问题。（4）直播过程中，主播在出现口误后，立马让观众猜猜刚才自己哪里说错了。【学生】聆听、思考、小组讨论，由小组代表上台发表讨论结果【教师】与学生一起评价各组的讨论结果通过课堂讨论，巩固课上所学知识，引导学生学会直播活动的经验总结第二节课课堂实训（40min）【教师】使用飞瓜数据演示对图书销售直播活动进行数据分析的步骤（1）在浏览器的地址栏中输入飞瓜数据的官网地址，然后按“Enter”键进入飞瓜数据首页。单击“抖音版”图标，进入抖音版飞瓜数据首页，然后单击首页右上角的“登录/注册”按钮，根据提示进行登录。（2）单击左侧导航栏中的“直播分析”→“实时直播热榜”按钮，在打开的界面的搜索栏中输入关键字“图书”，然后单击搜索栏右侧的“搜索”按钮，查看具体有哪些直播间在推广该类商品，再单击任一直播间下方的“直播详情”按钮进入直播详情界面，（3）在直播详情界面可以直接查看直播间人气数据和人气数据趋势图，并进行分析。（4）在直播详情界面的人气数据右侧查看直播间带货数据，并进行分析。（5）单击人气数据下方的“带货”按钮，并选中“本场销量”“本场销售额”“正在去购买人数”“正在去购买弹幕数”复选框，查看带货商品数据的变化情况，并进行分析。（6）在直播详情界面中，向下拖动右侧的滚动条，在直播数据趋势图下方查看单个带货商品的数据，并进行分析。（7）继续在直播详情界面中向下拖动右侧的滚动条，在带货商品数据下方查看观众画像数据，并进行分析。（8）继续在直播详情界面中向下拖动右侧的滚动条，在最下方查看直播间观众互动的相关数据，并进行分析。【学生】观看、聆听、理解，选择一场直播活动，用飞瓜数据进行分析【教师】巡堂指导，解决学生遇到的问题通过课堂实训，使学生掌握利用数据分析工具分析直播活动数据的具体方法课堂小结（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了直播数据分析的常用指标，直播活动的经验总结，以及利用数据分析工具分析直播活动数据的具体方法。希望大家课下多加复习，熟练掌握直播活动数据的分析方法。【学生】总结回顾知识点总结知识点，巩固印象作业布置（2min）【教师】布置课后作业（1）简述如何对直播活动的经验进行分析与总结。（2）在抖音、快手、淘宝等直播平台上任选一场直播活动，利用第三方数据分析工具获取其直播数据，并对直播商品数据、观众画像数据、流量数据、互动数据、转化数据等常用的数据指标进行分析。（3）【学生】完成课后任务延展知识面，多学科交叉学习