(2.2)-第6讲 市场调查问卷设计-修1

第6讲市场调查问卷设计——《市场调查与预测》授课流程课前自主学习情况测试01分小组问题反馈02核心知识讲解03小组合作探讨拟定调查问卷设计思路与要解决的核心问题04PART01课前自主学习情况测试TEST1.一份完整的问卷一般包括封面甄别问卷主体问卷背景问卷ABCD提交多选题1分2.问卷的封面应该设计的内容有问卷标题/项目名称卷首语/介绍语访问情况记录填表说明/指导语ABCD提交多选题1分3.结构型/标准化问卷的特点有调查者对问卷的控制程度高被调查者易于理解并快速回答调查者能够获得更丰富更真实的调查信息便于调查人员统计信息ABCD提交多选题1分4.问卷设计的原则有问题尽量多方便被调查者作答方便调查者整理、分析、解决问题问题类型多样ABCD提交多选题1分5.问卷的标题应主题鲜明，直接表明调查的目的能够吸引被调查者参与问卷作答简明扼要，字数不宜过多尽量表达清楚，字数越多越好ABCD提交多选题1分PART02分小组问题反馈PROBLEMFEEDBACK我代表

小组。针对课前的自主学习，我想问：

（每组至少提出一个问题，组长组员均可回答）作答主观题10分PART03核心知识讲解EXPLANATION01问卷02市场调查问卷的设计流程要求1：认可问卷在市场调查工作中的重要作用；能够说出问卷的类型和结构。要求2：能够拟出市场调查问卷的设计思路；能够界定出要解决的核心问题。目录与要求含义问卷又称调查表或询问表，是指调查人员依据调查目的和要求，以一定的理论假设为基础提出的，由一系列的“问题”和备选“答案”及其他辅助内容组成，主要用于对调查对象的基本特征、个人行为、态度、动机和有关情况等调查项目进行统一标准的测量，以获取所需的有关信息，系统记载调查内容的书面文件。类型根据调查者对问卷的控制程度，问卷可分为结构型问卷（标准化问卷或控制式问卷）和非结构型问卷（开放式问卷）非结构型问卷只适用于小样本调查，优点是能够发现新情况，常用于探测性调查。1.1问卷的含义与类型1.2问卷的结构（1）封面项目名称访问情况记录政府问卷封面举例1.2问卷的结构（1）封面卷首语卷中指导语商业问卷封面举例1.2问卷的结构（2）甄别问卷请问您或您的家人有没有在以下行业工作的？（多选题）1政府机关2银行3市场研究4广告推广5营销设计6咨询公司7传媒8新闻机构9以上均无终止访问继续访问1.2问卷的结构（3）主体问卷调查对象的基本资料调查对象的行为资料调查对象的态度资料1.2问卷的结构（4）背景问卷1.3问卷的作用将研究目标具体化为特定问题使问题和回答范围标准化，便于调查者记录和携带通过优化问卷设计取得被调查者的合作可以作为调查资料的原始记录保存能够加快数据的整理与分析收集调研前对所做命题的假设信息，可以验证假设命题是否成立2.市场调查问卷的设计流程设计原则是方便被调查者作答且方便调查者整理、分析、解决问题。明确调查目的和内容分析调查对象的特征问卷初步设计进行非正式调查问卷的修改和印刷通过二手资料或个别消费者访谈获取问卷设计的基础是？提交明确调查目的和内容分析调查对象的特征问卷的初步设计非正式调查ABCD问卷的修改和印刷E投票最多可选1项PART04小组合作探讨拟定调查问卷设计思路与要解决的核心问题GROPDISCUSSION实施流程：小组内部探讨，拟出问卷设计思路及调查要解决的核心问题互助组间交换内容进行评审并提出改进意见针对互助组的改进意见与教师指导修改内容小组内部再次探讨，确定问卷设计思路，界定调查要解决的核心问题1234自主学习预习情况测试核心知识讲解

ABCDE11-12学时课程总结小组探讨问卷设计思路小组互助确认问卷设计F衔接性预习复习课前课中课后课程学习掌握情况反馈1.对问卷的作用十分清楚八分清楚六分清楚完全不清楚ABCD提交投票最多可选1项2.对问卷的结构十分清楚八分清楚六分清楚不清楚ABCD提交投票最多可选1项3.对问卷的设计流程提交十分清楚八分清楚六分清楚不清楚ABCD投票最多可选1项4.对问卷的设计思路十分满意八分满意六分满意不满意ABCD提交投票最多可选1项5.对将来