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文档简介

RolandBerger&PartnerGmbH–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Delhi–Detroit–Düsseldorf–Frankfurt–Hamburg–Kiev–KualaLumpur–LisbonLondon–Madrid–Milan–Moscow–Munich–NewYork–Paris–Prague–Riga–Rome–SãoPaulo–Shanghai–Stuttgart–Tokyo–Vienna–Zurich科龙电器营销信息需求分析

–阶段报告–

广东电器股份有限公司

广东,顺德,2000年1月15日1-7Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBerger&Partners.内容 页码A. 营销信息系统第一阶段工作内容、流程及方法 3B. 科龙电器内部营销信息系统总体结构和不同层 7

次对营销信息的需求分析C. 科龙电器在营销信息方面存在的主要问题以及短期改进措施建议 22D. 帮助科龙电器空调公司初步建立营销信息报告系统的建议 42E. 下一步工作计划 531-7A厦.悄营船销哨信杠息刘系焦统括项筛目俯第棉一窜阶耳段基工沙作威内盘容租、谨流上程跃及飘方能法1出-弹7在凑营那销聋信器息快系准统质项殃目轧第镰一详阶虽段册工阅作毁中蒙,冒罗丢兰

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(X胡)(膜X铲)X(两X眨)XX(驰X源)(衫X述)XX(组X柄)XX

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反映计划与实际情况的差异反映本年度与去年的差异图表二销售差异示意图反映各省的销量任务完成率各省销售差异占全国差异的比重图表三实际销售情况示意图反映开单数与实际提货的差异反映回款数与实际提货金额的差异图表四销售费用示意图反映各省单台销售费用与预算的差异图表五主要经销商销售情况示意图反映各主要厂家在批发渠道的经营情况图表六主要零售商场销售情况示意图反映各主要厂家在零售终端的销售情况例历:衰空碌调剖营芹销茫业矮务坡汇园总磁分接析1尘-益7图指表收一语:枕总谁体珠销解售计情南况算示扮意厌图全国销量任务完成示意图全国回款任务完成示意图计缝划实栋际去偷年差侧异计逆划实视际去侨年差千异回载款金闯额开颠单丘数1耽-警7图喊表碌二琴:浸销畜售寻差蜂异滤示毯意今图摔(浸以贝空来调惰为姑例底)全国各分公司未完成量比重结构示意图(月度)全国各分公司任务完成率示意图(月度)广锁东江钟苏浙雕江湖熟北河砌南重匀庆四狭川北突京安裕徽湖超南上木海福梢建江安西山若东广风西天猛津河厚北西轨北东市北实声际拜销拆量任逃务广暑东东禽北西课北河袭北天读津广怒西山荷东江盈西福片建上瓣海湖趁南安识徽北戏京四密川重动庆河逗南湖宵北浙虚江江追苏差宜异融总业量1陡-插7图撇表臣三揉:失实餐际息销铃售席情挠况匪示足意坏图广淘东江祖苏浙纪江湖钳北河摆南重铸庆四烫川北石京安锻徽湖根南上镰海福浅建江端西山餐东广贷西天服津河传北西却北东克北全键国键平骨均竹水柳平省无份全连国概各注分睁公予司任实瓦际锡销音销银售纺指秧标角一秩览佛表开倍单渐/寇实羞际鱼提景货回押款跟/润实抗际狱提缠货扁金蓝额1铲-致7图尖表随四滴:妹销出售滑费扶用棉示栽意顿图X/Y

注塘:X乖:月滩度乱单搜台团销士售鸭费馅用亲(呀即拳把棋广寇告暴费匀、围促管销浑费趴、盟仓里储钉费版、叶人莲员锈费厚用贸、歉业拉务怎费陡用夸、堪二框次倚配等送办费威用间汇牵总荡,述除抗以罚总孟销乞量Y耍:预广算主单昼台茫销狮售图费径用晋(升即洋把我全千年辩各窑项政费沈用质的音总布预斩算悲除与以樱全草年冈任而务握量职)全萌国的各悔分谎公搜司蜻单勤台抱销芽售牙费盈用艳一达览唐表项斩目系傍统实丸现偏红差…1鞠-厨7图奇表竹五届:心主原要弟经马销烤商浸销团售糟情波况选示固意桶图题(并以似空竞调观为基例横)主要空调经销商对各品牌的进货情况主要空调经销商对各品牌的资金投入主要空调经销商的实际销售情况华伴宝科欧龙海秆尔格签力美会的春渴兰华贝宝科欣龙海魂尔格灿力美诱的春稼兰华翠宝科宜龙海爷尔格磁力美繁的春眨兰华闸宝科两龙海汽尔格箭力美岩的春辞兰华矩宝科据龙海琴尔格僵力美旺的春登兰华蜡宝科嚷龙海法尔格孟力美恶的春碍兰注型:码主劫要躁空敞调趣经挤销柏商耍是国指序全悉国或范皇围羡内药的黎空艘调执批巡寿发衫大笋户1他-嘴7图咐表蜂六带:锤主护要忠零急售以商右场侮销象售它情康况证示沿意尊图策(姨以傅空趟调鬼为川例乘)主要零售商场竞争对手销售情况(累计)主要零售商场竞争对手销售情况(月度)其车它格棒力华贼宝科摔龙春嫁兰美猾的海疏尔其阅它格缴力华眯宝科须龙春亚兰美歌的海茧尔注含:白主显要尝零丛售池商师场乔是山指拔全归国争范氏围蒜内味的袖大秩型塘空粒调特零棕售部卖危场1可-间7分芹公葱司克全地体亏人弄员弊应柜分陷别勤负钞责无填版写世不贝同移的画表震格踏,存确躬保天营已销揉信栽息更能杠够课全面面扣地衰得气到虏反坡映跟,真这崖是顽统缴计腥和接分宁析剂的孟基授础分绍公杨司窝营戏销医信朗息进反容馈辱表犯格橡一拉览末表月绪度寄销则售义情泛况植完狗成摆表措著施终和拐建赔议盒说排明抽书批椅发胞商寄/广潜罩在套批助发做商楼档梦案指载定兄批榜发别商挥月敲度沸分掉销层情勤况股表指笔定题批梅发崖商软月吵度卷经纽奉销狭情拦况背表主宋要裕批场发居商有对防各骗品暑牌脸投恩入吗汇仁总基表零令售讲商玻/奴潜览在肢零滚售枪商抖档碧案指盯定改零饰售帆商嫂月自度庆经骗销反情计况登表主披要踏零磁售狡商肠对岩各懒品克牌另投狠入宅汇使总婆表商敌场念促剪销缓员解周扫报月吗度钱库溪存支盘奔点秒表分恐公穗司口费夹用据明味细兔表分耗公绿司肝竞腥争鲜对俭手眠动理向蛙信溜息少汇奔总昂表分撕公苹司闻经认理批肝发野商业紫务灵员零粗售彼商业岸务鬼员促赔销贱员仓万管志员信蒸息并员综消合管保理炎员负怒责遍填山写负反责筛协榜助1房诚-脂7D蹈.之帮辈助麦科破龙蔑电业器定空盗调献公谅司掉初贴步丘建饥立插信雀息期报呢告训系验统姐的往建葛议1卵-枝7分串公莫司刷经张理贸将氧负恰责仰填绢写孝销淡售乘情蚀况蒙完缘瑞成画表检,啦反勾映扯不遵同自客捉户讨的自实邮际枣销呢售宵情餐况分较公菊司乎月亭度捕销偏售布情晃况俊完撤成条表(月泡份货)客户名称销量计划销量实际销量指定批发商小计直接零售客户回款发货差异计划回款实际回款差异开单数开单未提数实际提货数小计总计其它客户填度表孩人犬:填沸表误日每期良:分链公丧司卡经暗理缴签首字欢:第泻页1闪-木7批篇发悦商抓业筒务罢员急应捞该屿为兰每挠个续核射心歌批状发惹商揪/矮潜虹在暴批唱发算商姑建交立鞋客喜户宗档粱案批讲发缺商运/蛮潜锐在忌批公发些商筋档愤案填壁表贯人锻:填狐表号日论期闷:分吗公尼司出经舅理忍:主精管婶业碑务移员丢:基凉本荒状撤况销脱售醋能狐力双傲方茎意仙向电却话匀:电味话电粮话寻:客废户赵名梦称所糟有贷者安:介国篮营旁(录)言集基体槐(殃)浸个徒体寸(捧)法郑定与地任址另:办芒公朽地迎址上:法屡人同代忽表累:家傍电忌部晴经昼理联圾系谨人留员形:业企务流状晴况销售网络数旱量比慰例屿(侍%偏)二草级军批罚发宜商百究货专辉卖危店其逢他零元售批音发覆方盖基区潮域地嚼区排瓦名1稻、尽2桶、续3感、睬4警、斩5们、综斑合详第姜(册)真名喊批纯发捕第法(挪)移名零兔售同第由(烛)休名售葬后疫维房诚修地沫理渴位访置营喊业结面缺积空堤调晴柜阁台嫩面耕积好艘(刘)抢一锡般愤(榆)栗差标(停)市嚷中的心姓(停)播市母内虾一膛般途(琴)恩效芬区刚(柜)仓题库坟面食积科摊龙期展那柜辫面撒积公筒司杨营具业湿额科宣龙才最柔高孙销耍量当:膝(询)漫年廉(交)遮台与魔科睬龙买公态司辽的欧关认系与器其劝它佩厂械家粥的公关款系过钓去某三杜年绕各嗓主仙要细品爷牌胜的聪销趋量空蒙调免销齿售辣额年衫份1香9败9混71够9目9早81庙9遣9务9品傍牌科挨龙华厚宝华夹云美推的格职力其蛮它总仔计付仁款剃情悟况付嗽款优态搂度付唉款容方康式付热款烟周宪期与盐银炉行盈联枕系财爆务享状镇况注场册两资愈本诉:总储付这款监能外力帅:资潮产竿总凶额俱:销婆售色利铁润滩:1舍、佩爽倘快朵(编)周2农、盛普烫通杏(卵)哑3带、寨尚贼可妈(海)4糖、费延锄迟仔(蜜

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