综合部(办公室)人员转正试题

综合部人员转正试题姓名： 日期： 得分：一、单项选择题〔240〕1、在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？〔 A．接通电源可马上复印操作B．选定复印纸后要抖松消退静电C．选择复印倍率来打算复印纸尺寸D．复印完毕应取下复印品和原稿2综合部工作必需具有合作精神以下合作方法中哪一项为哪一项不适宜〔 A．擅长同他人合作，亲热协作，步调全都B．应当有自己的共性，尽可能使别人听从自己C．配备综合部人员时遵从异质结合的原则D．公允地与同事共享成功的成果，分担失败的责任3、综合部工作的根本任务是〔 〕A.文件治理 B.财务治理 C.信息处理 D.数据统计4、化解冲突表达了综合部的〔 〕A.指导职能 B.协调职能 C.监视职能 D.参谋询问职能5、请示、报告属于〔 〕平行信息 B.上行信息 C.下行信息 D.非正式信息6、在接打时，正确的做法是〔 。A．铃响一声就应接听在机旁随时放着记录单和笔，一有留言就能马上记录下来C．接听业务时，应首先让对方报出姓名、单位D．替上司传话时，应考虑对方的心情以个人的口吻转达7、未经授权或批准，不得对外供给公司的密级文件和尚未公开的经营状况、财务数据〔 、客户资料、合同文件等〔〕A、图表资料 B、学习资料 C、公司简介 、工作职责、印章要盖在年月日的〔 ，上沿不压正文，下沿略压年月日。A、上方 B、中方 C、中上方 方9、机的使用哪一项为哪一项不对的？〔 。A．发送前检查原稿质量B．随时随地可向对方发送不宜发送私人文本D．不宜发送保密文本10、以下哪些不是综合部在治理办公用品时的职责？〔 A．订购 B．制造 C．安排 D．储藏11〔A.保存一份请购单，收到货时一一核对确认B.让员工随便领取办公用品C.通过订购或订购，可以提高交货速度D.用库存一览表来储藏办公用品12、以下工作挨次中，哪一项为哪一项正确的？〔 。A．没有任何设想就应着手从事该项工作B．应具有适当的推断状况、灵巧应对的应变力量C．上司分派两项以上工作时，依据先来后到挨次进展D．上司所指示的工作假设自认为不适宜，可以不实施13、依据“优先挨次”处理工作，以下哪一项为哪一项不适宜的？〔 。A.B．其次以紧急程度为标准分类C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D．可以依据文员自己的习惯进展工作14、以下关于握手的礼节，不正确的选项是〔 A．上级先伸手后，下级才能相握B．一般社交场合握手不行太用力，但也不行漫不经心用手指尖点一下C．双方有很多人时，可以穿插握手D．握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好15会议治理和效劳是综合部的一项重要职责在会议开头前和进展过程中，以下哪项活动是不恰当的？〔 。A．帮助会议签到B．分发会议资料C．作会议记录时离开会议室接听D．临时保管与会者的物品16、以下关于合理安排工作时间的说法，哪一个是不正确的？〔 A．做好工作记录，把想做或需要做的事情写下来B．想方法加快处理邮件、信件和其他反复消灭的事务C．开头工作之前要做好预备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做17．社交场合很讲究次序礼仪，一般〔。A.以右为次 B．以右为尊 C．以后为次 尊18、以下哪点不是办公室事务治理的特征？〔。A．效劳性 B．决策性 C．专业性 19、劳动合同的内容应包括以下几个方面〔 〕①工作内容 ②劳动保护和劳动条件 ③劳动酬劳 ④劳动纪律⑤劳动合同期限⑥劳动合同终止条件⑦违反劳动合同的责任A．①③⑤ B.①②③⑤ C.①②③⑤⑥ D.以上全是正这些错误，最便利的方法是〔 〕A、逐一查找错词，然后改正B、将文档输入改为改写方式进展修改C、先打印出来校对后再修改D、用替换命令直接修改二、推断题〔每题2分，共20分〕1．在传达上司信息时，可以把上司的话语加多或削减，以个人的口吻来转达〔 〕2．受到直属上司以外的工作安排时，假设是自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以承受否则要向直属上司请示后再作打算〔 〕口头语言视时间场合对象的不同而有所不同对上司或长者说话，应文雅些；对一般同事或顾客说话，就可通俗〔 〕要发问或有意见时应当等上司说完话之后再发问可以提出自己的看法。假设上司不加承受，应说服上司〔 〕综合部开出的介绍信或托付书的正本和存根必需全都，可以出具空白介绍信或托付书〔 〕身份，来访目的和具体要求，答复他们的询问，解决他们的问题〔〕7.能调整页面大小的命令在“文件”菜单中“页面设置”命令中的“纸张〔〕你接听重要时，突然线路