中国物流管理咨询业发展现状分析

中国物流管理咨询业发展现状分析2０06—１１－2２来源：金融界本文首先对我国物流管理咨询业发展的各个阶段进行探讨，并对物流管理咨询业现状和趋势进行分析。

１引言ﻫ

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HYPEＲＬINＫ”http://wwｗ。ｍiｅ168.ｃｏm/mａｎage/caigou—wuｌiu．ｈtm＂\o"ｃａigou—wuｌiu，采购,物流管理”＼t"_blaｎk"物流管理HＹPEＲＬIＮK"http：//www。miｅ１68。cｏm/maｎａgｅ/ｊianli—zixuｎ.htm”\ｏ＂jｉanｌi－ｚixun,咨询，监理管理”\ｔ＂_bｌanｋ"咨询业产生和发展是我国管理咨询业发展成熟和专业化的一个标志。传统的管理咨询包括ＨYＰEＲＬＩNＫ"http：／/wｗｗ。ｍｉｅ168。com／mａnaｇｅ/zhanlue.hｔm”\o＂ｚhaｎlue，战略管理”\t"＿blaｎｋ”战略咨询、营销咨询、HＹPＥRLINＫ"htｔp://wｗｗ。mie１6８.cｏm/huｍａn-reｓｏurce/indｅx．ｈtm＂＼ｏ"ｈr,人力资源管理"\t"＿ｂlａｎk＂人力资源咨询、HYＰERLIＮK＂hｔｔp：/／ｗww。mｉe１68。com／huｍａｎ—reｓourｃe／ｐａｙ-welfare。ｈｔm”\ｏ＂pay－welfaｒe，薪酬，福利管理"\t＂_ｂlank"薪酬ＨYPERLINＫ"http：／/wwｗ。ｍｉe1６8．com／human—ｒesｏurcｅ/promｐｔing。hｔm＂\o＂ｐromｐting，沟通,激励管理"＼t”＿blank”激励等方面.物流管理咨询除了包括以上几个方面咨询以外,还包括物流企业和企业物流的物流业务管理诊断、物流市场的调研与分析、第三方物流运作ＨYＰEＲＬINＫ"httｐ：//wｗw.ｍie１6８.coｍ/ｚhuａnｔｉ／moｓhi．htｍ＂\o＂ｍoｓhi，模式管理”＼ｔ"＿ｂlank＂模式、物流园区或物流中心选址、规划与实施、物流HＹPＥRLＩNK"httｐ:/／www.miｅ１68.coｍ/manａge/sheｂei—kucｕn．ｈtm”\o”sｈeｂｅi-ｋuｃun,设备，库存管理＂＼ｔ”_blａnｋ"设备的选型、物流工程监理、HＹＰＥＲＬINK"ｈｔtp：/／SＣＭ。miｅ１68。cｏm＂\o”ｓｃｍ，ＳＣM，供应链管理管理"＼t"_bｌaｎk”供应链管理流程优化、企业物流操作、物流信息技术、物流企业HYPＥRLINK”ｈttp：/／ｗww．ｍie16８．com／mａnaｇｅ／Fiｎancｉaｌ－Maｎａgemｅnｔ．ｈtm”\o"Fiｎanciaｌ，财务管理管理＂＼ｔ＂＿blａｎk”财务管理、物流企业HYＰＥＲLINＫ"htｔp：／／www。mie1６８．com/managｅ/ｓell。htm＂\ｏ"ｓeｌl，营销管理管理"\t"＿blank”营销管理、海关事务咨询、供应链运作咨询等。因此,相对一般管理咨询来说，物流管理咨询更专业、更实际、范围更广.ﻫ

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2我国物流管理咨询业发展的现状ﻫ

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我国物流管理咨询业发展与物流概念的引入和管理咨询业发展是分不开的。物流概念是从20世纪8０年代开始传入我国。咨询的引入也在20世纪8０年代，而管理咨询业的产生是９0年代后半期。因此,我国国内管理咨询业的发展也就在不到10年的HYPERLINＫ"htｔp：／/www。mｉ/zhuａｎtｉ/shｉjianｇuanｌｉ．hｔm”＼o"ｓhｉｊianguanlｉ，时间管理"\t”_bｌａnk"时间，物流管理咨询业发展也就是近5年的事。如果包括早期国外的管理咨询公司在中国开展的物流管理咨询服务，也就在15年左右的时间。纵观这些年的发展，我国的物流管理咨询业大致经历了以下的阶段：ﻫ

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（１)管理咨询为主兼顾物流的咨询业务萌芽阶段ﻫ

８0年代物流的概念开始引入中国,咨询业也在那时刚刚在中国开始起步.80年代咨询业首先起源于政府创办咨询企业,主要集中在HＹPERLINK"httｐ：//wｗw。ｍiｅ１68.com／ｚhｕaｎti／invest．htm”＼ｏ＂iｎvesｔ，投资管理”＼t”_ｂｌank＂投资、科技和财务咨询等领域.所以可以说,８０年代中国还没有真正意义上的物流管理咨询。90年代以后，随着我国市场ＨYPERLINK"htｔp：//wｗw．mie１68.com/mｅeｔｉng/eｃｏnomｙ。htm"\o"eｃｏｎoｍy，经济,企业观察管理"经济的日趋完善，市场HYPERＬIＮＫ＂ｈttp://ｗｗw．ｍiｅ168。coｍ／zhｕanｔｉ／ｃｏmpete。ｈtm"\ｏ”compｅｔe,竞争管理”＼t＂＿blaｎk”竞争日趋激烈,国外管理咨询公司大批进入我国市场,我国的管理咨询业开始起步,开始从信息咨询逐步转向管理咨询.国外管理咨询公司高度重视企业的物流供应链方面咨询，开始在管理咨询中进行物流业务方面的管理咨询活动,如埃森哲为和光进行了一系列的咨询中就有物流咨询。国内的管理咨询公司也在咨询过程中开始重视物流管理的咨询。ﻫ

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(２）物流管理咨询业快速发展阶段ﻫ

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进入２１世纪，随着我国经济的高速发展,科学技术不断进步，全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速,围绕新HYPEＲLＩNK＂htｔp:／/ｗwｗ．mie168．com／zｈｕaｎtｉ／chanｐｉn．ｈtm"\o”chａnｐｉｎ，产品管理"＼t”_blank”产品的市场竞ＨＹＰEＲＬINK＂hｔｔp：／/ｗww。mie1６8.cｏｍ／maｎａge／2０0６-1１/1８2157.ｈtm”＼ｔ”＿bｌank”（续致信网上一页内容）争也日趋激烈。在这其中,物流管理在企业营运中所起到的作用也越来越受到我国企业领导层的关注。因此,物流成为中国的一个HＹPERLINＫ"http：／／www。mｉe16８．ｃｏｍ/ｚhuanti／reｍｅn.htm＂\o”ｒｅmen,热门管理"\t"_blaｎk"热门行业,企业和政府纷纷意识到现代物流的重要作用。与此同时,我国管理咨询业也进入高速发展阶段。物流领域对咨询业务需求显现,各种政府物流规划、物流中心物流园区规划、物流业务规划、物流仓储设备等各种需求都很大。因此催生了国内的专业物流管理咨询公司的产生，其中不乏比较优秀的管理咨询公司,如欧麟、扬子江。同时,一大批管理软件公司和设备公司（如HYPEＲＬＩＮＫ”http:/／ｗww.ｍｉe１６8。com/ｚhuanti/ｚhａoshａｎｇ.ｈtm"＼o＂zｈaｏshａng,招商管理＂\ｔ＂＿blanｋ"招商迪辰等）由于业务发展的需要,也给客户提供物流业务流程的咨询服务。但是客观地说,从软件或者设备公司转变的管理咨询公司缺乏独立性和公正性，难以给客户提供一个科学的咨询方案.ﻫ

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(３）物流管理咨询业专业化和综合性统一阶段ﻫ

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目前，我国企业物流管理咨询业迅速发展。北京、上海等地的优秀物流管理咨询企业，如扬子江、欧麟、睿文等等，通过认真学习国外出色咨询企业的咨询经验与程序，并结合自己企业的专业优势,形成了符合中国咨询企业实际的一套咨询方法.经过坚持不懈地市场拓展，这些企业已度过艰难的HYPERＬINK＂http://ｗｗｗ．ｍｉe168.coｍ/ｃhuangye/iｎdex。ｈtm＂＼o"chuａngｙｅ，创业管理"＼ｔ"＿bｌank”创业时期，在咨询实践中逐步赢得了顾客的信任。

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随着物流业热度开始消减,对物流咨询的需求也开始了理性和成熟,物流管理咨询公司如果没有核心的竞争力,很难在激烈的市场环境中生存。为求生存发展，许多物流咨询公司逐步走向细分阶段,在专业化方面更进一步，如专门从事物流设备咨询的物流咨询公司、专门从事管理和物流业务流程业务的公司。ﻫ

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但是,同时由于物流咨询市场涵盖着非常广泛的领域,必须满足客户从战略规划、HYＰERLINＫ”http:／/ｂpｒ．ｍie１68.ｃｏｍ/＂\ｏ＂ｂｐｒ,BPＲ,业务流程重组,业务流程再造管理”＼t”_bｌａｎk"业务流程重组、信息系统到设备选型、HＹPＥRLINＫ”hｔtp：／／www。miｅ1６8.coｍ／huｍan－ｒesoｕrｃe／peixuｎfａzhan。hｔm＂\o"peixｕn，培训管理”\t”_blank"培训等一系列服务，因此，物流咨询公司开始和咨询服务的上下游企业进行合作，整合各种资源，为企业提供一揽子服务的能力。ﻫ

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因此，我国物流咨询公司在打造自己核心竞争力的同时，也提供综合的业务服务。ﻫ

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3国内物流管理咨询公司的发展趋势分析ﻫ

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从国内的专业物流咨询公司的现状来看，从原先的一般物流管理咨询开始转向专业化咨询阶段,同时整合多种物流资源，为客户提供集成的管理咨询服务。国内物流管理咨询公司的近况大致趋势如下:ﻫ

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(１）服务专业化.目前很多管理咨询公司都倾向于专业化方向发展,打造核心竞争力.从地域来看，北京的本土物流管理咨询公司长于物流政策和政府物流发展规划，而上海的物流管理咨询公司长于物流方案设计、物流设备咨询和企业的物流供应链规划。在上海物流咨询市场，如欧麟专长于设备咨询。扬子江物流管理咨询则专注于物流企业和企业物流供应链规划、业务流程设计和培训等。ﻫ

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（２）服务多样化。除提供专业咨询外，几乎所有的物流咨询公司都还提供物流培训业务，除此以外，为了满足客户的需求,一些咨询公司还和战略合作伙伴一道,提供一揽子物流供应链方面服务.例如,扬子江物流管理咨询有限公司通过与物流企业、咨询业、HYＰＥRLＩＮＫ＂htｔp：//www.mｉｅ１68.coｍ/ｚhｕanti／ｚhiｚaoｙｅ．htm"\o＂zhizaｏｙｅ，制造业管理”\t＂_blanｋ"制造业、物流软件、大学研究所、建筑设计研究院等都建立了良好的合作伙伴关系,来提供物流咨询、信息系统服务、物流仓储设施设备等一揽子的服务来提高综合物流服务。

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（3）核心产品化。优秀的物流管理咨询公司需要有核心竞争力的产品，并在专业化、多样化服务的基础上，打造自己核心产品.因此很多管理咨询公司开始打造核心竞争力的咨询产品,以取得市场的HＹPERLINＫ＂htｔp:/／ｗww．ｍie１6８．coｍ/zｈuantｉ/ｊｉｎｇｚhengyoushi。ｈtｍ"＼ｏ”jiｎｇzhｅngyousｈi,竞争优势管理"\t"_ｂlaｎk”竞争优势.例如扬子江物流管理咨询公司开始专注于物流金融咨询、HＹPＥＲLINK＂htｔp：//wwｗ。mｉｅ16８。ｃｏｍ/zｈuanti／hangｋｏｎｇ．hｔm”\ｏ＂hanｇｋoｎｇ，航空管理”\t"_blank＂航空物流咨询和供应链运作（ＳCＯR）的咨询等，其中在物流金融咨询方面,扬子江已经推出了适合物流企业、制造企业和HYＰERＬIＮＫ"hｔtp：／／www.ｍｉe168。coｍ/zhuａnti／ｙinhang。htm”＼o”yinhang，银行管理”\t"_blank＂银行等多赢的咨询方案产品。目前已经与物流企业、银行达成共识，在中国共同推广物流金融产品服务。通过核心产品的推出，使扬子江在物流咨询行业取得了骄人的成绩.国内其它物流咨询公司也像扬子江一样,也推出自己擅长的核心产品。ﻫ

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总之,我国物流管理咨询业迅速发展迅速,涌现了一大批优秀物流管理咨询企业,这些企业已经形成了符合中国物流业实际的一套咨询方法。相信经过坚持不懈地市场拓展,这些企业在咨询实践中将逐步赢得了顾客的信任，推动我国物流管理咨询业的整体发展.

中国物流管理咨询业发展现状分析2０06－11－2２来源：金融界本文首先对我国物流管理咨询业发展的各个阶段进行探讨,并对物流管理咨询业现状和趋势进行分析.

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ＨYＰＥＲLINK＂http:/／www．ｍｉe16８．ｃｏm/ｍanａgｅ／caigoｕ－wuｌiｕ.htm"＼o”caｉｇou-wｕｌiｕ，采购,物流管理＂\t"＿blank"物流管理HYＰＥRＬINＫ"httｐ://www。miｅ168．com/mａｎage/jｉａｎli－zixｕｎ．ｈtm＂＼o”jianli-zｉxuｎ，咨询，监理管理"＼t"_blａｎｋ”咨询业产生和发展是我国管理咨询业发展成熟和专业化的一个标志。传统的管理咨询包括ＨYPEＲＬINK"ｈttp：/／wｗw.miｅ16８。cｏm/manaｇｅ/zｈａnｌue.htm”\ｏ"zhanｌuｅ，战略管理"＼t"_blank”战略咨询、营销咨询、ＨＹPERＬINＫ＂ｈtｔp：//wｗｗ./hｕmａn—rｅsｏurcｅ／ｉnｄｅｘ．htm"\o"hｒ，人力资源管理"＼ｔ＂＿bｌanｋ”人力资源咨询、HYPＥRLIＮK"hｔｔp：／／ｗwｗ.ｍｉe１６8。ｃoｍ/humａn-resoｕｒcｅ/paｙ—wｅlfａｒe。ｈtｍ”\o"pａy－ｗelfarｅ，薪酬,福利管理"\t”＿blaｎk＂薪酬ＨＹPEＲＬＩNＫ”ｈtｔp：//www．ｍie16８.com／ｈumａn-resourcｅ/prｏmptinｇ．htm＂\ｏ"ｐrｏｍｐｔiｎｇ，沟通，激励管理＂\t”_blaｎk"激励等方面。物流管理咨询除了包括以上几个方面咨询以外，还包括物流企业和企业物流的物流业务管理诊断、物流市场的调研与分析、第三方物流运作HYPＥRLINＫ"htｔp：/／www.mie1６８.ｃoｍ/zｈuaｎti/ｍoｓhi。htm＂＼o＂moｓhi,模式管理”\t”＿blank＂模式、物流园区或物流中心选址、规划与实施、物流HＹＰＥＲLINＫ"http://www.mｉｅ１6８.coｍ/manage/ｓheｂei—ｋｕcｕn。ｈｔm＂＼o＂ｓhebeｉ-ｋucun,设备,库存管理＂\t＂_blaｎk"设备的选型、物流工程监理、ＨYＰERＬＩNK”hｔtp://SCＭ.mｉe１68。cｏm”\o”scm,ＳＣＭ,供应链管理管理＂＼ｔ＂＿bｌanｋ”供应链管理流程优化、企业物流操作、物流信息技术、物流企业HYＰERＬINK＂http：/／www.ｍｉe１6８。ｃｏm/ｍａnａge/Finaｎciａl—Manａgemｅnｔ。htｍ＂\ｏ”Fiｎanｃiaｌ,财务管理管理"\t＂_blank"财务管理、物流企业HＹPＥＲLINＫ"ｈtｔp：//wwｗ。ｍｉe1６8.com/ｍａnagｅ／ｓeｌl．ｈtm”\ｏ"seｌl,营销管理管理"＼t”_ｂlank＂营销管理、海关事务咨询、供应链运作咨询等。因此,相对一般管理咨询来说,物流管理咨询更专业、更实际、范围更广。

２我国物流管理咨询业发展的现状ﻫ

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我国物流管理咨询业发展与物流概念的引入和管理咨询业发展是分不开的。物流概念是从20世纪80年代开始传入我国.咨询的引入也在２0世纪８０年代，而管理咨询业的产生是9０年代后半期。因此，我国国内管理咨询业的发展也就在不到10年的HＹPEＲLIＮK＂http：／／wｗｗ.ｍｉe1６8.com/ｚhuanti/shｉjｉanｇｕａnｌｉ.htm"\o＂ｓhijｉanguanｌi，时间管理"＼t”_blaｎk＂时间,物流管理咨询业发展也就是近5年的事。如果包括早期国外的管理咨询公司在中国开展的物流管理咨询服务，也就在15年左右的时间。纵观这些年的发展,我国的物流管理咨询业大致经历了以下的阶段：ﻫ

(１）管理咨询为主兼顾物流的咨询业务萌芽阶段ﻫ

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80年代物流的概念开始引入中国，咨询业也在那时刚刚在中国开始起步。80年代咨询业首先起源于政府创办咨询企业，主要集中在ＨYPＥRＬINＫ"htｔp://ｗww.ｍｉe16８.coｍ/ｚhｕａｎｔi/inｖeｓｔ．ｈｔm"＼o"invｅｓt，投资管理"\t"＿blanｋ"投资、科技和财务咨询等领域.所以可以说，80年代中国还没有真正意义上的物流管理咨询。９０年代以后,随着我国市场HＹＰERLＩNＫ"htｔp:/／www．mｉ／meｅtinｇ/ｅcoｎomy.ｈtm”\o"ecｏnomｙ，经济，企业观察管理"\t＂_blank”经济的日趋完善,市场ＨYPERＬINK"ｈtｔｐ：//www。mie１６8．cｏm/ｚｈuａｎｔｉ/compｅｔe。hｔm"\ｏ"cｏｍpete，竞争管理”\t"_blanｋ"竞争日趋激烈,国外管理咨询公司大批进入我国市场，我国的管理咨询业开始起步,开始从信息咨询逐步转向管理咨询。国外管理咨询公司高度重视企业的物流供应链方面咨询,开始在管理咨询中进行物流业务方面的管理咨询活动，如埃森哲为和光进行了一系列的咨询中就有物流咨询.国内的管理咨询公司也在咨询过程中开始重视物流管理的咨询。ﻫ

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（2)物流管理咨询业快速发展阶段ﻫ

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进入21世纪，随着我国经济的高速发展，科学技术不断进步，全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速，围绕新HYPEＲLINK＂ｈｔｔp:／/wｗw.mｉe１６8.com/zhuａｎtｉ／ｃhａｎpｉｎ.hｔm”＼o”chanpiｎ，产品管理"\ｔ”_blank”产品的市场竞HYPＥＲLINK＂httｐ:／/ｗwｗ。mｉe168。ｃｏm/managｅ／200６－11／18２１５7。ｈtm＂\t”_ｂlank＂(续致信网上一页内容）争也日趋激烈.在这其中，物流管理在企业营运中所起到的作用也越来越受到我国企业领导层的关注。因此,物流成为中国的一个ＨYＰERＬINK＂ｈtｔp：／/wwｗ．mｉｅ１6８。ｃｏm／zhuａｎｔｉ／remen.htm＂＼ｏ”remｅn，热门管理”＼t＂＿blank”热门行业，企业和政府纷纷意识到现代物流的重要作用。与此同时,我国管理咨询业也进入高速发展阶段。物流领域对咨询业务需求显现，各种政府物流规划、物流中心物流园区规划、物流业务规划、物流仓储设备等各种需求都很大。因此催生了国内的专业物流管理咨询公司的产生,其中不乏比较优秀的管理咨询公司，如欧麟、扬子江.同时,一大批管理软件公司和设备公司（如HYPＥRLIＮK”htｔp://wwｗ．ｍie168.cｏm/zｈuantｉ/zｈaｏsｈang。htm"＼ｏ＂zhaoshang，招商管理＂＼ｔ”_bｌaｎｋ”招商迪辰等)由于业务发展的需要,也给客户提供物流业务流程的咨询服务。但是客观地说,从软件或者设备公司转变的管理咨询公司缺乏独立性和公正性,难以给客户提供一个科学的咨询方案。ﻫ

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(3）物流管理咨询业专业化和综合性统一阶段

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目前,我国企业物流管理咨询业迅速发展。北京、上海等地的优秀物流管理咨询企业,如扬子江、欧麟、睿文等等，通过认真学习国外出色咨询企业的咨询经验与程序，并结合自己企业的专业优势，形成了符合中国咨询企业实际的一套咨询方法。经过坚持不懈地市场拓展,这些企业已度过艰难的ＨＹＰEＲLIＮＫ"httｐ:／/ｗwｗ．mie1６８．com/cｈuａｎgyｅ／ｉndex.htｍ”\o”ｃｈuaｎgye，创业管理”\ｔ”＿ｂｌaｎk"创业时期,在咨询实践中逐步赢得了顾客的信任。

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随着物流业热度开始消减，对物流咨询的需求也开始了理性和成熟，物流管理咨询公司如果没有核心的竞争力,很难在激烈的市场环境中生存。为求生存发展,许多物流咨询公司逐步走向细分阶段,在专业化方面更进一步,如专门从事物流设备咨询的物流咨询公司、专门从事管理和物流业务流程业务的公司.ﻫ

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但是，同时由于物流咨询市场涵盖着非常广泛的领域，必须满足客户从战略规划、ＨYＰＥRLIＮK"hｔtｐ：/／bｐr。miｅ16８.ｃom/”＼o＂bｐr,BPR，业务流程重组,业务流程再造管理＂\t"_blaｎk”业务流程重组、信息系统到设备选型、HYPERLＩNＫ"httｐ：//ｗww。miｅ168。com/hｕｍaｎ-ｒeｓｏurce／peixｕnｆaｚhan.ｈｔm＂\o＂peiｘuｎ，培训管理"\ｔ＂_blank”培训等一系列服务,因此,物流咨询公司开始和咨询服务的上下游企业进行合作，整合各种资源,为企业提供一揽子服务的能力.ﻫ

因此,我国物流咨询公司在打造自己核心竞争力的同时,也提供综合的业务服务。ﻫ

３国内物流管理咨询公司的发展趋势分析ﻫ

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从国内的专业物流咨询公司的现状来看,从原先的一般物流管理咨询开始转向专业化咨询阶段,同时整合多种物流资源,为客户提供集成的管理咨询服务。国内物流管理咨询公司的近况大致趋势如下：ﻫ

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(1)服务专业化。目前很多管理咨询公司都倾向于专业化方向发展,打造核心竞争力。从地域来看，北京的本土物流管理咨询公司长于物流政策和政府物流发展规划,而上海的物流管理咨询公司长于物流方案设计、物流设备咨询和企业的物流供应链规划。在上海物流咨询市场，如欧麟专长于设备咨询。扬子江物流管理咨询则专