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文档简介
模块三什么样的人能成为创业者?目标:理解成功创业者所需具备的个性特征主题:1.评估创业者潜力2.识别创业者特征3.领导力4.决策力5.承担风险德鲁克谈企业家精神企业家应具备管理能力,管理者要有企业家精神。企业家精神既不是科学也非一门艺术,它是一种实践。企业家精神既不是“自然的”,也不是“创造性的”,而是培养出来的。——你,也可能是企业家,也可能是管理者,只要愿意!创业行为不可模仿,创业能力可以培养主题3领导力课程目标:识别对于创业者成功非常重要的一种素质——领导力。基本原理:
创业者首先会被看作是某种经济体的所有者或管理者。他们也可能会被视为某个团体的领导者。在商业情境中所使用的很多技巧也可以应用在团体发展中。从创业者所承担工作的本质来看,创业者必须是领导者。成功的领导者要依靠他人来实现目标。创业者如何看待自己的员工将决定他们的领导风格。在很多情况下,员工所作的事情正是他们的雇主所期望的。换句话说,如果雇主纵容员工偷懒、不负责任,那么员工就更可能做出偷懒、不负责任的事情:如果雇主希望员工承担责任,员工就更可能有责任心。创业领导企业目标、计划的实施很大程度上取决于员工创业领导者责任
1.任务责任—推动公正完成
2.人员责任—保持员工士气常见领导风格
1.独裁型领导:不征求员工意见
2.民主型领导:允许团队成员提出个人意见
3.放任型领导:决策权完全交给团队成员理想:依据团队和情境不同结合不同风格1、领导的概念和含义领导的概念——领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程领导的三层含义——领导必须有领导者与被领导者——领导本身是一个动态的过程——领导的目的是指引和影响个体、群体或组织完成所期望的目标一、领导学基本理论概述2、领导者的特点领导者的七大特点——能够制定出正确的目标——能够得到组织成员的服从——具有特定的领导范围和职能——拥有一定的权力和权威——拥有一定的 资源并能支配——承担相应的领导职责——具有一定的素质基础一、领导学基本理论概述3、领导力定义(一)领导力:领导自己和领导组织、以及积极影响他人的能力(狭义上讲:管理能力)。(1)自己;(2)团队;(3)他人;存在的误区:(1)领导力仅仅限于领导一个团队或组织的能力。(2)领导力只有领导者才需要,实际上每个人都必须需要领导力。(3)领导力是控制力,实际上领导力是激发自己、影响组织氛围和实现目标的能力。一、领导学基本理论概述领导力定义(二)领导力:领导力实际上到最后影响两件事情:(1)影响一个公司的风格,我们所谓的文化。(2)还有一个公司的价值观。公司是领导出来的,而不是管理出来的。一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即:(1)明确的业务核心;(2)优秀的领导能力;(3)卓越的执行力。
评估一个领导者的基本条件:执行力、领导力和新知识。一、领导学基本理论概述4、领导影响力影响力、权力、权威影响力影响力的基础影响力的类型对特定群体的归属心理对杰出人物的崇拜心理对领导权威的服从心理对行为表率的模仿心理权力因素非权力因素传统因素职位因素资历因素品格因素知识因素能力因素感情因素一、领导学基本理论概述4、领导影响力职位、权力和责任的关系权力责任职位?什么情况下是滥用权力?什么情况下是有职无权?问号的位置代表着什么?是否存在仅有责任而无职权的情况?一、领导学基本理论概述4、领导影响力领导与管理有什么区别和联系?领导管理?问号的位置代表着什么?从人的角度从事的角度一、领导学基本理论概述
领导工作过程示意图决策动员指挥组织控制用人驾驭人领导环境被领导者领导者决策过程反馈过程一、领导学基本理论概述用人驾驭人控制用人驾驭人组织控制用人驾驭人指挥组织控制用人驾驭人动员指挥组织控制用人驾驭人决策动员指挥组织控制用人驾驭人用人驾驭人控制用人驾驭人组织控制用人驾驭人指挥组织控制用人驾驭人动员指挥组织控制用人驾驭人决策动员指挥组织控制用人驾驭人
美国企业管理协会提出的领导者素质要求:一、领导学基本理论概述领导者的20种能力1、工作效率高11、善于利用谈心做工作2、有主动进取精神,总想不断改进工作12、热情关心别人3、逻辑思维能力强13、能使别人积极而又乐观地工作4、富有创造精神14、能实行集体领导5、有很强的判断能力15、能自我克制6、有较强的自信心16、能自行作出决策7、能帮助别人提高工作能力17、能客观地听取各方面的意见8、能以自己的行为影响别人18、对自己有正确估价,能以他人之长补已之短9、善于用权19、勤俭艰苦,具有灵活性10、善于激发别人的积极性20、具有技术和管理方面的知识5、领导原则与领导过程激励原则反馈原则目标导向原则适度原则权变原则宽严相宜原则弹性原则分层原则系统原则123456789领导原则一、领导学基本理论概述6、两维模式与领导四分图领导行为维度分析——抓组织:即以工作为中心——关心人:即以人际关系为中心——不同学者对两个维度的不同称谓(见下表)一、领导学基本理论概述6、两维模式与领导四分图
领导行为四分图低高高关心人抓组织低组织高关心人低组织低关心人高组织高关心人高组织低关心人一、领导学基本理论概述7、布莱克和莫顿的领导方格图
9·9管理方格1·99·95·51·19·1987654321123456789员工导向工作导向一、领导学基本理论概述8、利克特(R·Likert)的领导系统模式利克特系统模式系统一:专权独裁式系统二:温和独裁式系统三:协商民主式系统四:参与民主式一、领导学基本理论概述第四系统——参与式的民主领导才能实现真正有效的领导,才能正确地为组织设定目标和有效地达到目标。利克特的4种领导方式专制独裁式温和独裁式协商民主式参与民主式利克特认为,一个组织的领导类型可用八项特征来描述:领导过程、激励过程、交流沟通过程、相互作用过程、决策过程、决策过程、目标设置过程、控制过程、绩效目标。专制独裁式采用这种方式的领导者非常专制,很少信任下属;采取使人恐惧与惩罚的方法,偶尔用奖励来激励下属;采取自上而下的沟通方式;决策权只限于最高层。温和独裁式采用这种方式的主管人员对下属怀有充分的信任和信心;采取奖赏和惩罚并用的激励方法;允许一定程度的自下而上的沟通,向下属征求一些想法和意见;授予下级一定的决策权,但牢牢掌握政策性控制。协商民主式采取这种方式的主管人员对下属抱有相当大的但又不是充分的信任和信心,他常设法采纳下属的想法和意见;采用奖赏,偶尔用惩罚和一定程度的参与;从事于上下双向沟通信息;在最高层制定主要政策和总体决策的同时,允许低层部门做出具体问题决策,并在某些情况下进行协商。参与民主式领导过程:上下级之间灌输互信精神,可以无拘束地交换意见,讨论问题。激励过程:通过参与管理,广泛跳动职工积极性。交流沟通过程:组织内部之间信息畅通,不被歪曲。相互作用过程:做到公开和广泛,上下级对于各部门和活动都能起到作用。决策过程:各级组织都采取集体决策方式。目标设置过程:鼓励集体参与目标设置,目标高标准并切合实际控制过程:实行自我控制,控制出发点是解决问题而不是追究责任绩效目标:目标是高标准的,并为管理部门所积极追求。从福特汽车的两次崛起我们就可以看出这种管理思想的作用。福特二世接班时就初尝了一下民主管理的甜头,他接受了祖父的教训,对职工问题十分重视,他提出“我们应该像过去重视机械要素取得成功那样,重视人性要素”。后来企业还制定了《雇员参与计划》,这种管理方式使工人们有了发言权,不但解决了他们生活方面的问题,还对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。然而遗憾的是福特二世没有摆脱我行我素、刚愎自用的局限性,没有将民主式管理持续彻底执行下去,最后还是导致了企业的衰败。幸运的是,从1982年起,公司逐步走上了民主式管理的正规,新管理层重建以员工参与管理为主要内容的企业文化,彻底废除以前的“集权式”管理,坚决不搞由上而下,权威至上的做法,而是动员广大员工参与企业管理,靠全体员工的奉献来拯救公司。民主式的管理取得了显著的成效,极大调动了各层次员工的积极性,使他们的聪明才智和首创精神得到最大限度的发挥,从而使得福特公司摆脱了经营困境,雄风再振。二、领导力模型持续动力对事业的热心动员执行致于成功速度对事业的热情处在环心,三大要素围绕这个环心运转,最后得到属于公司的发展速度。
(一)IBM领导力三环模式环心:对事业的热情公司的杰出领导者对事业、市场的赢得,以及IBM的技术和业务员为世界提供服务必须充满热情。员工需要感受到领导者的信心和对成功的渴望。(一)IBM领导力三环模式具体指标:充满热情的关注市场的赢得表现出富有感染力的热情能描绘出一幅令人振奋的未来图景接受企业的现实,并以乐观自信的方式作出反应表现出对改造世界的技术潜力的理解表现出对解决方案的兴奋感(一)IBM
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