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试卷科目:中级经济师考试人力资源管理中级经济师考试人力资源管理(习题卷1)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中级经济师考试人力资源管理第1部分:单项选择题,共171题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.制定企业战术HRP不属于()的职责。A)高层管理者B)人力资源部门C)其他职能部门经理D)相关专家[单选题]2.一种以提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略是()A)成本领先战略B)客户中心战略C)创新战略D)成长战略[单选题]3.重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。A)学院型B)棒球队型C)俱乐部型D)堡垒型[单选题]4.下列说法不正确的是()。A)人员甄选是确保组织战略目标达成的最根本保障B)甄选失误企业需要负担重新雇用成本C)耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害属于甄选失误的机会成本D)甄选决策失误不会对员工本人造成伤害[单选题]5.人力资源社会保障复议机关在收到申请人的复议申请后,经审查不符合法定受理条件的,应在()个工作日内作出不予受理决定。A)5B)7C)10D)15[单选题]6.关于标杆超越法的说法,错误的是()。A)容易企业失去自身的特色B)缺少一套完整的对操作具有指导意义的指标框架体系C)可以促进企业经营者激励机制的完善D)实质是企业的变革[单选题]7.生产率较高、能力较强的劳动者离职,往往并不一定是因为对工资性报酬感到不满,在这种时候,()是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。A)工资待遇不够B)心理感受不佳C)组织文化太差D)管理水平过低[单选题]8.管理方格理论把领导风格画成一个二维坐标方格,方格的横坐标是()。A)关心人B)关心任务C)员工取向D)生产取向[单选题]9.下列关于人员甄选的说法中,正确的是()。A)组织所需要的人员一定是最优秀的人员B)最终的录用决策应当由人力资源部门做出C)这一阶段主要依据管理者的判断,技术含量不高D)这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键的事件[单选题]10.质量圈属于组织发展方法中的()。A)结构技术B)现代组织发展方法C)人文技术D)结构技术和人文技术的混合体[单选题]11.中国三方协商机制存在的最主要的问题不包括()。A)政府的越位B)雇主组织的缺位C)政府的放权D)工会的脱位与畸弱[单选题]12.组织的横向结构指的是()。A)职能结构B)层次结构C)部门结构D)职权结构[单选题]13.()指明了组织战略实现的路径和总体脉络。A)工作设计B)数字仪表盘C)战略地图D)人力资源管理计分卡[单选题]14.()是处理和协调各种社会经济矛盾工作中的一项长期的任务,是协调社会经济发展的要求,是建设和谐社会的基础工作。A)协调和处理劳动关系双方的利益矛盾B)发展和谐劳动关系C)协调和谐劳动关系D)解决劳动纠纷调处机制[单选题]15.下列选项中,关于绩效计划的说法,错误的是()。A)绩效计划是绩效管理的第一个环节B)绩效计划目标可以分为绩效目标和发展目标C)达成绩效合同过程中,员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通D)绩效计划是一个自下而上的过程[单选题]16.人力资本投资理论打破了劳动经济学中的()假设。A)所有的劳动者都是同质的B)所有的劳动者都是人力资本投资的产物C)劳动者是个人效用最大化追求者D)企业是利润最大化追求者[单选题]17.下列不属于质量管理体系四大板块的是()。A)管理职责B)资源管理C)产品实现D)信息管理[单选题]18.中国构建和谐劳动关系的意义不包括()。A)是维护职工队伍稳定和社会稳定的客观要求B)是深化企业改革和调整经济结构的客观要求C)是确立工会地位,保护劳动者合法权利的客观要求D)是规范劳动力市场运行秩序,建立健全市场就业机制的客观要求[单选题]19.近日,北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大,公司员工流动率上升明显,特别是一些业务骨干提出辞职,影响了公司开展正常业务。为此,公司总裁约谈了罗明,要求尽快研究员工离职的真实原因,并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过1个月的紧张工作,基本搞清楚了问题和原因,情况如下:第一,有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够,入职之后发现工作内容与想象的不太一样,在尝试工作一段时间后仍然无法适应,因而选择离职。第二,有部分员工与直接上级关系比较紧张,对上级的工作方式不太认同,工作中无法与上级进行有效沟通。第三,还有一部分员工因为北京房价过高,生存成本过高,因而选择到软件开发就业机会较多的二线城市定居。第四,有些员工被规模更大的企业挖走,这些企业支付的工资更高。第二种情况表明.()是导致员工流动的重要原因。查看材料A)工资水平B)工作机会C)领导风格D)工作性质[单选题]20.近几年随着业务的迅速发展,某机械设备制造企业的经济实力有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。薪酬调查的步骤不包括()。A)确定调查目的B)选择调查方式C)确定调查预算D)统计分析调查数据[单选题]21.()薪酬制的与基本薪酬加佣金制的区别在于,佣金直接由绩效表现决定。A)纯佣金制B)基本薪酬加佣金制C)基本薪酬加奖金制D)基本薪酬加佣金加奖金[单选题]22.在我国下列人员中不能成为股票期权的激励对象的是()。A)上市公司董事B)上市公司监事C)上市公司核心技术人员D)上市公司高级管理人员[单选题]23.企业应根据各自所处的环境条件来设计相应的组织结构,这主要是由于()的影响。A)特征因素B)外部因素C)权变因素D)环境因素[单选题]24.要求在处理劳动争议时,劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会及人民法院都必须查明事实真相,准确适用法律、公正合法处理劳动争议。这句话描述的是劳动争议中的()原则。A)公正B)合法C)及时D)着重调解[单选题]25.小孙下班收工关闭车床时。因与同事聊天未遵守操作规程导致手指被车床挤伤,花去医疗费2000元,2个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任,单位认为小孙因个人过失导致受伤,因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通,均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后,小孙向工伤认定机构申请工伤认定,被认定为工伤,单位不服。小孙伤情稳定后,被鉴定为伤残九级。经查明,单位并未给小孙缴纳工伤保险费。关于工伤认定申请程序的说法错误的是()。查看材料A)小孙发生事故后单位应在30天内申请工伤认定B)如单位未按规定申请工伤认定工会组织可以申请工伤认定且没有申请时间限制C)如单位未按期为小孙申请工伤认定小孙本人可以申请工伤认定D)如单位未按期为小孙申请工伤认定在此期间发生的符合《工伤保险条例》规定的工伤保险待遇由该单位承担[单选题]26.在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径是()。A)横向通道B)纵向通道C)双通道D)职业生涯锚[单选题]27.李军与B公司签订了3年的劳动合同。合同还未到期,李军在外自己开了另一家小公司,B公司发现以后,指出根据公司规定应解除劳动合同。因此,B公司交给李军一式两份《人事通知书》,写明解除与李军的劳动合同,并要求李军签字,一份给李军,一份留存公司。李军在《人事通知书》上签字确认,并办理了移交手续后离开公司。两年后李军自己开办的公司因经营不善倒闭,他提出到B公司继续工作,遭到拒绝。于是李军向区劳动争议仲裁委员会申请仲裁,以B公司合同未到期辞退为由,提出要求其支付解除劳动合同的经济补偿金等请求。按照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A)2个月B)3个月C)6个月D)1年[单选题]28.()主要是为组织中技术人员或专业人员设计的,也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。A)层级通道B)纵向通道C)双通道D)横向通道[单选题]29.小马是一名酒店服务员,他经常换工作地点,这是因为他处于()。A)次等劳动力市场B)有组织的劳动力市场C)优等劳动力市场D)地区性劳动力市场[单选题]30.为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径一目标理论以及领导一成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。根据以上资料,回答下列问题:下列关于领导--成员交换理论的说法正确的是()。查看材料A)领导--成员交换理论强调领导公平对待每一个成员B)领导--成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程C)领导--成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念D)领导--成员交换理论反对领导把下属分为?圈里人?和?圈外人?[单选题]31.对人极端关注,是管理方格图中的?乡村俱乐部?领导风格,其坐标为().A)(1,9)B)(1,1)C)(5,5)D)(9,1)[单选题]32.某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清楚,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上是凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。为了解决该公司薪酬的外部公平性问题,应进行()。A)工作分析B)绩效考核C)薪酬调查D)薪酬预算[单选题]33.某公司是一家中小型制造企业,由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令。厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。在日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3~9人。一开始厂长还能够亲临各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常艰难,企业的管理也因此陷入混乱。迫切需要进行变革。该企业的组织形式为()。查看材料A)事业部制形式B)职能制形式C)矩阵组织形式D)团队结构形式[单选题]34.下列哪个不属于缓和结构性失业的对策()。A)加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动市场的供求情况B)由政府提供资金,向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区失业工人提供安置费C)规定一个合理的失业补助期限D)提供更好的职业指导和职业供求预测[单选题]35.某公司在北京成立分公司,王先生被聘为总经理,随着分公司的发展,王先生决定提拔一名经理辅助自己的工作,他对骨干员工进行了调查分析。员工小李在公司人缘特好,追求与大家友好相处,根据三重需要理论,小李属于()较高的员工。A)成就需要B)权力需要C)亲和需要D)关系需要[单选题]36.在美国等一些国家公立大学的学费往往低于私立大学。从这方面来说如果高中毕业生选择上公立大学则会降低上大学的()。A)直接成本B)机会成本C)心理成本D)心理收益[单选题]37.()承担缴纳社会保险费的义务,是社会保险基金的主要缴纳者。A)国家B)税务机关C)劳动者D)用人单位[单选题]38.在六种职业兴趣类别中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是()。A)社会型B)研究型C)企业型D)常规型[单选题]39.发展和谐劳动关系的基本思路是以()指导。A)发展和谐劳动关系B)习近平新时代中国特色社会主义思想C)劳动合同法法规政策D)建设和谐社会[单选题]40.中国职工民主参与制度具有层次高、参与管理直接性强等特点的形式是()。A)职工董事和监事制度B)厂务公开制度C)职工持股会D)职工代表大会制度[单选题]41.战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具,它形象地展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的()。A)相关关系B)因果关系C)驱动关系D)内因与外因关系[单选题]42.绩效计划的制订是一个()的目标确定的过程。A)自上而下B)自下而上C)由粗到细D)由始至终[单选题]43.()指的是管理者在掌握了下属的工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。A)绩效辅导B)绩效监控C)绩效反馈D)绩效计划[单选题]44.人力资本投资的最终目的是()。A)提高人的生产能力B)提高人在劳动力市场上的收益能力C)增强企业的竞争力D)增加企业的市场占有率[单选题]45.员工申诉的主要作用是()。A)处理员工工作过程中产生的不满的情绪B)解决员工生活中的难处C)解答员工的对于法律法规的盲区D)处理员工因私人问题产生的不满情绪[单选题]46.组织的纵向结构指的是()。A)职能结构B)部门结构C)层次结构D)职权结构[单选题]47.关于能力测试的说法,错误的是()。A)能力测试可以划分为认知能力测试和运动与身体能力测试两种类型B)认知能力测试可以划分为一般认知能力测试和特殊认知能力测试C)一般认知能力测试即通常所说的情商测试D)数学能力属于一般认知能力[单选题]48.下列关于社会保险法律事实的说法中,正确的是()。A)劳动权利与义务的消灭B)社会保险法律规定的,能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况C)主体间依照社会保险法律规定建立起社会保险法律关系,从而产生一定的权利与义务D)主体间已建立的社会保险法律关系,依照法律的规定变更内容,从而引起权利义务内容和范围的变动[单选题]49.受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变,这是()的主要内容。A)反应评估B)学习评估C)结果评估D)投资收益评估[单选题]50.关于工会类型的说法,错误的是()。A)根据工会的组织机构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工会B)根据工会的层级划分的工会类型有企业工会、区域性工会和全国性工会C)一个企业可以有几个不同的职业工会D)一个职业工会中不会包括不同企业的工人[单选题]51.下列有关防御者战略的说法正确的是()。A)核心是独特的产品与服务B)应尽量维持内部的稳定性C)在绩效考核方法的选择上,可以考虑选择标杆超越法D)总是不断地开发新产品、挖掘新市场;寻找更广阔的市场机会[单选题]52.发生争议的劳动者一方在10人以上,并有共同请求的,劳动者可以推举()名代表人参加仲裁活动。A)1~3B)2~4C)3~5D)4~6[单选题]53.关于计划经济体制下中国劳动关系的说法,正确的是()。A)用人单位有权自行招用劳动力B)劳动者和劳动的使用者是独立的主体身份C)涉及劳动条件、劳动标准以及劳动关系相关事务,都是通过政府、企业和劳动者三方共同协商决定的D)劳动关系类型比较单一[单选题]54.货币工资并不等于实际工资,两者之间的差别取决于()。A)消费水平B)恩格尔系数C)物价水平D)劳动报酬[单选题]55.在俄亥俄模式中,工作管理不包括()。A)组织工作任务B)工作关系C)工作目标D)关心下属[单选题]56.关于效度与信度,下列表述错误的是()。A)信度只受到测量中非系统性误差的影响B)测验的效度只受到非系统性误差的影响C)信度对效度而言是一个必要而非充分条件D)测验的效度同时受到非系统性误差和系统性误差(固定误差)的影响[单选题]57.找出工作绩效差距.制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。A)绩效计划B)绩效辅导C)绩效反馈D)绩效改进[单选题]58.组织设计程序中属于组织结构的细化并起到稳定组织结构作用的是()。A)管理规范的设计B)确定组织设计的基本方针和原则C)设计组织结构的框架D)人员配备[单选题]59.下列选项中,不属于战略性人力资源管理三个工具的是()。A)关键绩效指标B)战略地图C)人力资源管理计分卡D)数字仪表盘[单选题]60.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向()。A)严谨B)创新C)开放D)革新[单选题]61.通过测评一个人的成就需要,来分派工作和职位,体现的激励理论是()。A)需要层次理论B)ERG理论C)三重需要理论D)期望理论[单选题]62.下列观点属于变革型领导理论的是()。A)强调任务的明晰度、工作的标准和产出B)关注任务的完成以及员工的顺从C)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效D)通过领导风格来影响员工和团队的绩效[单选题]63.在劳动过程中,当安全与生产发生冲突时,应首先保护()。A)劳动者的人身安全B)用人单位的生产利益C)平等保护D)劳动者的劳动权益[单选题]64.人力资源服务机构应当建立服务台账,如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息。服务台账应当保存()以上。A)1年B)2年C)3年D)4年[单选题]65.在了解个人时、人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至于忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象称为()。A)投射作用B)刻板印象C)晕轮效应D)第一印象[单选题]66.销售人员的薪酬制度选择重点上受()因素影响。A)员工的文化程度B)员工的工作经验C)产品性质D)人力资源成本[单选题]67.()是一种最简单的人力资源需求预测方法。A)德尔非法B)经验判断法C)回归分析法D)趋势预测法[单选题]68.组织文化的结构可以分为三个层次不包括()。A)物质层B)制度层C)社会层D)精神层[单选题]69.用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期()所应分摊的培训费用。A)完全履行部分B)已经履行部分C)尚未履行部分D)部分履行部分[单选题]70.战略性人力资源管理过程中,确定战略所要求的各项组织成果,组织需要回答的问题是()。A)我们的战略目标是什么我们准备通过何种方式获得竞争优势,从而实现我们的战略目标B)我们在为客户创造价值的时候,需要完成哪些最为关键的活动,同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动C)为了实现组织的整体战略目标需要完成的各种重要活动之间存在怎样的驱动关系驱动组织战略实现的源泉在哪里D)我们怎样才能衡量驱动组织战略目标实现的各项重要元素或活动已经达到了既定要求或目标[单选题]71.()是一种旨在使组织内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配,从而帮助组织维持竞争优势的组织规划。A)竞争战略B)职能战略C)战略管理D)战略规划[单选题]72.很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧,放弃了参加高考,对此,正确的观点是()。A)这些人不去上大学一定是错误的B)这些人本来就不应该去上大学C)如果大学毕业时找不到工作,确实不该去上大学D)上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时,而是长期的,如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来做出决策,可能会是错误的[单选题]73.贯穿于绩效实施的整个过程,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题,是指()。A)绩效辅导B)绩效监控C)绩效改进D)绩效反馈[单选题]74.组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是()。A)反应评估B)学习评估C)工作行为评估D)投资收益评估[单选题]75.控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范,称为()。A)组织设计B)组织结构C)组织文化D)组织目标[单选题]76.下列选项中,关于推行参与管理需要条件的说法,错误的是()。A)在行动前,要有充裕的时间进行参与B)员工必须具备相应的能力C)保证员工和管理者的地位和权利不受到威胁D)不需考虑组织文化的影响[单选题]77.采用差异化战略的企业,其绩效管理策略不包括()。A)以结果为导向的评价方法B)绩效考核周期的选择不宜过短C)评价主体多元化D)评价的结果应该应用于员工的开发、培训[单选题]78.差异化战略的核心是()。A)细分市场B)不断开拓新市场C)独特的产品与服务D)标准化[单选题]79.事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()。A)3年B)4年C)5年D)6年[单选题]80.当企业人力资源供求达到平衡时,下列做法中正确的是()。A)不采取行动B)缩短工作时间C)非雇佣措施D)提前退休[单选题]81.下列关于参与管理的陈述不正确的是()。A)参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药B)参与管理对所有的员工都适用C)实行参与管理时,参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁D)要发挥参与管理的优势,组织文化必须支持员工参与[单选题]82.()是开展职业教育培训和职业技能鉴定,以及用人单位录用、使用人员的基本依据。A)职业技能等级B)职业技能标准C)职业技能等级认定D)职业技能等级与职称的贯通[单选题]83.某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持?考绩定人事?的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级):为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关.每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。根据以上资料,回答下列问题:该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作下班时对照复查然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划此过程称为()。查看材料A)绩效辅导B)绩效监控C)绩效改进D)绩效管理[单选题]84.不属于公筐测试的优点的是()A)适合对管理人员进行评价B)操作比较简单C)表面校度较高D)可以很好地考查被测试者的情绪稳定性[单选题]85.一个实行集中战略的企业,在制定薪酬方案时,应()。A)将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低B)基本薪酬和福利在薪酬中的比重较大,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身C)对实施产品创新、技术创新给予足够的报酬D)追求效率最大化、成本最小化[单选题]86.形成劳动关系运行的基本形式是()。A)雇佣关系B)冲突与合作C)劳动标准D)管理规则[单选题]87.下列各项不属于不同职位之间的工资差别的是()。A)补偿性工资差别B)竞争性工资差别C)垄断性工资差别D)正常性工资差别[单选题]88.使用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是()。A)分析劳动力环境B)分析企业内部空缺C)确定人员转移率矩阵表D)分析需要补充的任何职务所要求的人员数量[单选题]89.处于职业发展维持期的个体,在组织中的主要身份是()。A)学徒B)同事C)导师D)顾问[单选题]90.?密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竟争对手,也不要高于竞争对手。?这是针对组织的()匹配的人力资源战略。A)创新战略B)客户中心战略C)外部成长战略D)成本领先战略[单选题]91.下列各项属于绩效薪金制的优点的是()。A)利润分成B)按利分红C)减少管理者的工作量D)绩效和报酬相结合[单选题]92.衡量劳动力市场松紧程度的重要指标是()。A)失业率和解雇率B)就业率和失业率C)工资率和就业率D)离职率和解雇率[单选题]93.进行教育和培训选择时,通常通过对()比较来判断人力资本投资是否值得。A)未来的预期收益与现期成本B)未来的预期收益与预期成本C)未来的收益现值与现期成本D)未来的收益现值与预期成本[单选题]94.()是一种常见的参与管理的模式。A)质量监督小组B)共同设定目标C)参与新员工甄选D)初级董事会[单选题]95.()不是形成垄断工资差别的原因。A)劳动者技能B)工会的限制C)社会经济体制D)租金性工资收入[单选题]96.在人才管理中,企业必须转变领导者的角色,将传统的命令型领导转变为()领导。A)魅力型B)激励型C)影响型D)管理型[单选题]97.当招聘者在面谈开始之前首先获得有关应聘者的负面信息更容易引导招聘者提前得出结论,属于()面试偏差。A)最初印象倾向B)负面印象加重倾向C)非语言行为造成的错误D)对比效应[单选题]98.()认为,团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分出?圈里人?和?圈外人?的类别。A)特质理论B)领导一成员交换理论C)权变理论D)路径一目标理论[单选题]99.当政府在劳动关系中扮演雇佣者的角色时,其主要业务是()。A)劳动监察B)工会组织C)就业服务D)公共事业[单选题]100.指导型决策风格的领导者具有()。A)低模糊耐受性、关注人和社会B)低模糊耐受性、关注任务和技术本身C)高模糊耐受性、关注任务和技术D)高模糊耐受性、关注人和社会[单选题]101.仲裁裁决结案的案卷,保存期不少于()年。A)1B)5C)8D)10[单选题]102.强调内部晋升,从外部招募和录用低级别职位的员工,然后不断地把员工一步一步培养到中高层管理职位的人力资源战略是()。A)强化战略B)稳定战略C)收缩战略D)成长战略[单选题]103.提供特殊培训的企业面临的风险是()。A)员工通过特殊培训所学得的特殊技能是不能转售的B)特殊培训所赋予员工的技能和知识是可以转移的C)接受培训的劳动者可能会转去其他企业工作D)在培训完成之后要支付与较高的生产率相对应的工资率[单选题]104.《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发,在政府主导的社会保险制度下,优先体现公平原则和普惠性原则;同时体现激励和引导原则,坚持权利与义务相适应,把()的社会保险作为社会保障的核心制度。A)福利型B)缴费型C)补助型D)商业型[单选题]105.下列关于个人劳动力供给曲线的说法中,错误的是()。A)形状是向后弯曲的B)工资率比较低的时候,斜率为正C)工资率比较高的时候,斜率为负D)当工资率上升到一定程度的时候,随着劳动者总收入水平的提高,满足物品或服务需要的愿望比较强烈[单选题]106.职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的,按照《工伤保险条例》的有关规定,应享受除()以外的工伤保险待遇。A)一次性伤残补助金B)一次性就业补助金C)一次性生活补助费D)一次性医疗补助费[单选题]107.下列关于竞业限制的说法,错误的是()。A)劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金B)当事人在劳动合同中约定了竞业限制,但未约定解除劳动合同后给予劳动者经济补偿,劳动者履行了竞业限制义务,用人单位应按照劳动者在劳动合同解除前12个月平均工资的50%按月支付经济补偿C)在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的,人民法院应予支持D)在解除劳动合同后,约定竞业限制的人员到与本单位生成同类产品的其他用人单位从事同类业务的竞业限制期限,不得超过2年[单选题]108.决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身,这种决策风格属于():A)指导型B)分析型C)概念型D)行为型[单选题]109.依照社会保险法律适用的基本规则,下列各项中,法律效力中最高的是()。A)规章B)地方性法规C)行政法规D)宪法[单选题]110.下列人员中不属于专业技术人员的是()。A)律师B)艺术家C)技术工人D)财务人员[单选题]111.劳动争议的处理结果要合法,不得损害社会公众和他人的合法权益的原则为()A)合法的原则B)公正的原则C)及时的原则D)着重调解的原则[单选题]112.下列关于双因素理论的说法中,错误的是()。A)具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但能起到激励的作用B)具备激励因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满C)需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论针对的则是满足这些需要的目标或诱因D)要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等[单选题]113.()是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化。A)知识型组织B)学习型组织C)团队型组织D)激励型组织[单选题]114.钱某于2018年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2018年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因与汽车相撞而受伤致残,且非本人主要责任,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。根据以上资料,回答下列问题:职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费发生工伤事故的由()支付工伤保险待遇。查看材料A)职工B)工会C)用人单位D)社保机构[单选题]115.某公司是一家以承接国外订单为主要业务的机械加工企业。近年来,由于全球经济不景气,公司的国外订单税减;针对这种情况,企业高层决定,一方面辞退一批员工来缩减成本;另一方面着眼于未来发展,逐渐更新设备,通过更多地采用自动化生产设计减少对人工的依赖。被裁减的一部分员工一直在积极地寻找新工作,但因为经济形势不好,还没有找到新的工作,另一部分被裁减的员工则再找工作一段时间之后变得失望,决定先在家里休息一段时间,等经济好转了再出去找工作。在该公司裁减的员工中,那些虽然在找工作但是却没有找到新工作单位的人属于()。A)劳动者B)失业者C)非劳动力D)就业者[单选题]116.某网络公司没有办理社会保险登记,社会保险行政部门责令其限期整改;该公司以经办机构核定的其社会保险缴费基数有误为由,拒不整改。社会行政部门对该公司进行了处罚。该公司可以就社会保险基数有误申请行政复议人力资源社会保障复议机关在收到复议申请后应在()内对申请书进行行政审查并做出决定。查看材料A)3个工作日B)15个工作日C)5个工作日D)10个工作日[单选题]117.申请人对行政复议机关的不予受理决定不服,可以在收到该不予受理决定之日起()日内,向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼。A)7B)10C)15D)30[单选题]118.某高校现有30000名学生,1550名大学教师,在明年的招生计划当中,预计招生15000名新生,离校毕业学生人数5000名。为了确定需招聘教师的数量,该校对5家不同的高校进行了调查,得到以下数据,见下表:该高校在确定教师人数招聘数量时,所采取的预测方法是()。A)时间序列分析法B)比率分析法C)回归分析法D)德尔菲法[单选题]119.在无领导小组讨论中,主要考察被测试者分析问题以及抓住问题本质方面的能力,有利于评价被测试者的能力、价值观以及其他人格特点的是()。A)资源争夺性问题B)多项选择问题C)两难性问题D)开放式问题[单选题]120.某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元,根据资料分析,得到每销售千元货物需要1人/小时,若不考虑其他因素的影响,按年230个工作日,每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为()。A)5人B)10人C)15人D)120人[单选题]121.实施调解前应当做好的准备工作不包括()。A)审查调解申请B)通知申请人C)弄清案件的基本情况,掌握相关的法律依据D)告知与征询[单选题]122.以非公开发行方式实施员工持股计划的持股期限不得低于()个月。A)12B)36C)6D)1[单选题]123.受2008年以来的世界经济危机影响,中国出现对外贸易萎缩,出口加工型企业面临经营困境,不得不大量裁员,由此引起的失业现象称为()。A)摩擦性失业B)结构性失业C)季节性失业D)周期性失业[单选题]124.美国管理心理学家()把领导分为交易型和变革型两种类型。A)豪斯B)伯恩斯C)费德勒D)吉伯[单选题]125.关于长期劳动力需求的说法,错误的是()。A)工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大B)工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的减少C)工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的减少D)在长期中,工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应,不会产生替代效应[单选题]126.下列关于绩效管理的说法中,错误的是()。A)采取成本领先战略的组织应尽量选择以结果为导向B)采取差异化战略的组织应选择以结果为导向的评价方法C)采取探索者战略的组织应选择以结果为导向的评价方法D)实行跟随者战略的核心是学习[单选题]127.从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。A)关键事件法B)平衡计分卡法C)强制分布法D)因素比较法[单选题]128.关于劳务派遣的说法,错误的是()。A)劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用B)因劳务派遣单位存在违法行为给被派遣劳动者造成损害,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任C)劳务派遣单位可以采取非全日制用工形式招用被派遣劳动者D)劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者[单选题]129.下列选项中,关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。A)面谈要含糊其词,维护员工的自尊B)面谈要严厉地指出员工的不足C)面谈中应该避免对立和冲突D)面谈中不需要讨论员工的绩效现状[单选题]130.下列养老保险的种类中,《社会保险法》未提到的是()。A)职工基本养老保险B)新型农村社会养老保险C)城镇居民社会养老保险D)福利养老[单选题]131.关于人力资源需求预测方法的说法,错误的是()。A)定量方法在推确预测组织未来的人力资源需求方面可能是非常有效的B)使用定量的统计学方法进行预测也是有局限性的C)在相关条件能够得到满足的情况下,运用主观判断的方法所得出的预测结果要精确得多D)两种预测方法各有优缺点,在可能的情况下可以将两种方法结合使用[单选题]132.裁员属于人力资源规划中的()环节。查看材料A)需求预测B)供给预测C)评估反馈D)执行计划[单选题]133.在薪酬方面以竞争对手薪酬为准,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大的竞争战略是()。A)成长战略B)创新战略C)成本领先战略D)客户中心战略[单选题]134.关于目标管理的效果评价,说法正确的是()A)目标管理是不流行的管理技术B)目标管理的实施效果有时候并不符合管理者的期望C)许多问题在于管理目标本身D)西方的大型组织采用非正式的目标管理制度[单选题]135.()是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具说服力的评价指标,也是组织高层最关心的评估内容。A)成本收益B)工作行为C)结果如何D)学习态度[单选题]136.()是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。A)战略地图B)数字仪表盘C)工作设计D)人力资源管理计分卡[单选题]137.绩效计划应该与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合、相互匹配、配套使用,体现了绩效计划制订的()。A)突出重点原则B)系统化原则C)战略相关性原则D)可测量性原则[单选题]138.()是指组织成员以口头或书面等正式方式,表达对组织有关事项的不满。A)员工申诉B)员工协商C)员工纠纷D)员工规章[单选题]139.关于战略人力资源管理的说法,正确的是()。A)战略人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制B)战略人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面C)战略人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心,强调费用控制D)战略人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责[单选题]140.股票期权的缺点不包括()。A)可能带来大量经理人的短期行为B)公司股本变化,原股东的股权可能被稀释C)现金流压力较大D)过分依赖股票市场有效性[单选题]141.关于企业的工资支付能力,下列说法不正确的是()。A)对大多数企业而言,生产率的提高直接体现在利润率的提高上,而高利润企业没有合理分配利润的问题B)即使是在同一个国家或者地区,不同的部门或企业之间的经济实力也常常存在很大差别C)在竞争性经济中,如果产品需要是稳定的,那么决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率D)部门或企业的工资支付能力是决定一个部门或企业工资水平的一个主要因素[单选题]142.测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性,它和工作绩效之间存在直接且明显的联系,所以这种测试工具的效标关联效度和内容效度都很高。这种测试指的是()。A)工作样本测试B)知识测试C)认知能力测试D)人格测试[单选题]143.根据双因素理论,不能对员工起到激励的作用的主要原因是()。A)激励因素缺乏B)保健因素缺乏C)激励因素充足D)保健因素充足[单选题]144.下列各项中,()不属于结果评估指标中的硬指标。A)产出B)质量C)成本D)收入[单选题]145.下列不属于组织战略成功执行的重要因素的是()。A)组织结构B)工作任务设计C)报酬系统D)组织绩效[单选题]146.刑事责任只能由()追究。A)国家司法机关B)劳动行政部门C)公安行政部门D)工商行政部门[单选题]147.根据我国股权激励的相关政策,股票期权行权所需股票来源不包括()。A)公司发行新股票B)通过留存股票账户回购股票C)从二级市场购买股票D)股东自愿赠与[单选题]148.美国管理心理学家()把领导分为交易型和变革型两种类型。A)豪斯B)伯恩斯C)费德勒D)吉伯[单选题]149.关于矩阵组织形式缺点的说法,错误的是()。A)组织的稳定性差B)双重领导容易导致混乱管理C)用人较多,机构相对臃肿D)不利于提高组织的适应性[单选题]150.团际发展属于组织发展方法中的()。A)结构技术B)现代组织发展方法C)人文技术D)结构技术和人文技术的混合体[单选题]151.由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是()。A)回归分析法B)时间序列法C)比率分析法D)德尔菲法[单选题]152.在工资差别的形成原因中,揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致收入差异的是()。A)竞争性工资差别B)补偿性工资差别C)垄断性工资差别D)职位性工资差别[单选题]153.人力资源管理者和部门扮演的()角色要求人力资源管理者扮演建筑师的角色,提供组织结构的蓝图,包括该建筑物所有组成部分的说明及其任何协调配合的关系。A)管理专家B)变革推动者C)员工激励者D)战略伙伴[单选题]154.生命周期理论认为,影响领导者风格选择的一个重要因素是()。A)领导的个人魅力B)下属的配合程度C)领导的成熟程度D)下属的成熟程度[单选题]155.当学校有10000名学生时需要200名教师,如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名,师生比不变,则需要增加聘用20名教师。这种人力资源需求预测的方法是()。A)主观判断法B)比率分析法C)时间序列分析法D)回归分析法[单选题]156.一项预测指出,由人智能的发展,到2020年时,美国现有工作位位中的近一半将会被机器替代,这体现()A)经济环境B)技术环境C)政策环境D)社会文化环境[单选题]157.在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时管理者需要注意的问题不包括()。A)关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点B)同类型职位的关键绩效指标必须保持一致C)关键绩效指标必须是不可量化的D)关键绩效指标的数量不宜过多[单选题]158.认为领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的,只有先天具备某些特质的人才可能成为领导的理论是()。A)领导-成员交换理论B)魅力型领导理论C)路径-目标理论D)特质理论[单选题]159.根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()。A)满意B)没有满意C)不满D)很不满[单选题]160.人力资源需求大于供给时需要采取的措施是()。A)缩短工作时间B)限制人员雇用和促使员工提前退休C)增加现有人员的工作时间D)与合同到期的员工解除劳动合同[单选题]161.?绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点。?这一陈述体现的制定原则是()。A)战略相关性原则B)系统化原则C)职位特色原则D)突出重点原则[单选题]162.组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源维持员工队伍士气实现价值观和组织文化的整合确保各项人力资源管理实践和标准的一致这指的是()。A)外部成长战略B)稳定战略C)收缩战略D)创新战略[单选题]163.对人才进行评价的重点在于()。A)绩效和潜力B)技术和发展C)能力与绩效D)创新与态度[单选题]164.关于一般在职培训和特殊在职培训的说法,正确的是()。A)一般在职培训需要离岗完成B)特殊在职培训需要离岗完成C)一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高D)一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培圳中[单选题]165.关于货币工资和实际工资的说法,正确的是()。A)实际工资总是高于货币工资B)在货币工资一定的情况下,实际工资的高低取决于物价指数C)实际工资是指以非货币形式发放的工资,其中主要是福利D)实际工资与物价指数相除就是货币工资[单选题]166.在仲裁活动中,按《劳动争议调解仲裁法》规定,用人单位与其他单位合并的,合并前发生的劳动争议,由()为当事人。A)主管部门B)合并后的单位C)开办单位D)合并前单位的主管部门[单选题]167.下列选项中,关于目标管理的说法,错误的是()。A)实施目标管理时,可以自上而下设定目标,但也包括自下而上设定目标的过程B)目标管理的核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标C)目标管理法的目标既可以是具体的,也可以是笼统的D)目标管理要求限期完成,即规定目标完成的时间期限,以及每一阶段任务完成的期限[单选题]168.根据我国1995年1月3日起开始试行的就业调查统计办法,就业人员也称(),是指从事一定社会经济活动并取得劳动报酬或经营收入的人员。A)从业人员B)工作人员C)兼职人员D)全兼职人员[单选题]169.在()下,主管通常会给自己信任或喜欢的下属较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价,导致评价结果失真。A)首因效应B)晕轮效应C)对比效应D)盲点效应[单选题]170.任何一方在申请调解、仲裁和提起诉讼及参加调解、仲裁和诉讼活动时,都享有同等权利,承担的义务也是相同的。这句话描述的是劳动争议处理的()原则。A)合法B)公正C)及时D)着重调解[单选题]171.某IT业的高科技公司,选择激励对象时非常明显向研发技术人员倾斜,这次的激励对象超过65%是以研发为主的有技术背景的人员,其次才是管理和市场这些要害部门的高级别人员,这样的选择应该是来源于该公司通讯研发技术领先的战略定位。关于强化理论,下列阐述不正确的是()。A)强化理论忽略人的心理状态B)强化理论行为仅注重行为和结果C)严格讲,强化理论属于动机激励理论D)强化理论认为行为的结果是行为的主要驱动因素第2部分:多项选择题,共89题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]172.2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:一是全国人大常委会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。甲公司只能在()工作岗位上使用被派遣劳动者。A)临时性B)灵活性C)辅助性D)替代性[多选题]173.小李在一家私营公司做基层主管已经有三年了,这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司发展得很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始建立,公司中的大多数员工也开始知道一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小李的上司要同他谈话,小李很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是他不知道他的上司对此怎么看。小李是一个比较?内向?的人,除了工作上的问题,他不经常和他的上司来往。在谈话中,上司对小李的表现总体来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需改进的地方。小李也同意那些看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开上司办公室时小李感觉不错。但是当小李拿到上司给他的年终考评书面报告时,小李感到震惊,并且难以置信,书面报告写了他许多问题和缺点,而他的成绩和优点只有一点点。小李觉得这样的结果好像有点?不可理喻?。小李从公司公布的?绩效考评规则?上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小李今后在公司的工作影响很大。对此,小李很是不安和苦恼。下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。A)绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用B)绩效反馈面谈最终必然能促使小李改进绩效C)人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训D)绩效反馈面谈实际上没有能够使得管理者和被管理者就绩效现状达成一致[多选题]174.小罗于2013年从一所工科大学硕士毕业,刚毕业没有找到理想的工作,收人比本科毕业就参加工作的同学还低。积累了一些工作经验后,小罗在2014年换到一家薪酬水平比较高的民营公司,但很快他就发现这家公司的组织文化不是很好,领导对知识型员工比较简单粗暴,不够尊重。于是,他在2015年跳槽去了第三家公司。这家公司尽管起薪不如第二家公司,但重视员工培训,除了正式培训课程外,工作经验丰富的同事也会在工作中给予小罗很多指导。另外,这家公司还鼓励有潜力的技术型人员在业余时间攻读工商管理硕士学位(以下简称MBA学位),公司规定,只要员工能够顺利拿到MBA学位,且承诺此后继续为公司服务三年,公司会给员工报销一半的学费。关于第三家公司报销一半攻读MBA学位学费的说法,正确的是()。A)公司通过这种方式对员工进行了人力资本投资B)这种规定增加了员工攻读MBA学位的人力资本投资成本C)公司和员工共同分担了人力资本投资成本,同时共享了投资收益D)报销一半学费后员工必须为公司工作三年的规定,有利于降低员工离职率[多选题]175.美华公司人力资源部采用马尔科夫分析法对销售部门2016年的人力资源情况进行预测。该公司近年来的人员变动情况如表1所示。表1美华公司人员变动情况表如果2016年销售部门的规模不变,根据马尔科夫分析法预测,需要从外部补充的人员数量为()。A)经理0人B)主管0人C)销售人员8人D)总人数6人[多选题]176.2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。关于甲公司要求李某和乙公司承担赔偿责任的说法,正确的是()。A)李某违反竞业限制约定,应当按照约定向甲公司支付违约金B)乙公司招用与甲公司尚未解除劳动合同的李某,如果给甲公司造成损失,应当承担连带赔偿责任C)乙公司已与李某签订劳动合同,甲公司无权要求李某承担违约责任D)李某违反竞业限制约定,应当由劳动行政部门责令改正[多选题]177.临近2016年年终的人力资源部经理A发现员工迟到、早退的情况明显减少。她心里明白,这是绩效考核即将来临造成的。2016年绩效考核完成后,生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。在反馈面谈过程中,生产部经理B需要做到()。A)建立彼此间的信任B)重点关注过去C)笼统表达对员工工作业绩的不满D)采用赞扬与建设性批评相结合的方式[多选题]178.某公司又开始了一年一度的绩效考核,在打分时,研究部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了最高分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。考核结束后,张经理与下属分别在会议室谈话,与小赵面谈时,张经理一直在数落小赵工作中的小错误,当小赵说明情况时,张经理时常打断她,小赵的情绪很不好,到最后干脆就是只听张经理说,有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制定的过程中也现出过类似的情况,当时小赵就对工作目标的设定有不同意见,所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现了问题,她也不愿意跟张经理沟通了,最后的绩效面谈不欢而散。根据以上资料,回答下列问题:张经理在绩效评价中出现的误区有()。A)趋中倾向B)年资或职位倾向C)首因效应D)刻板印象[多选题]179.临近2016年年终的人力资源部经理A发现员工迟到、早退的情况明显减少。她心里明白,这是绩效考核即将来临造成的。2016年绩效考核完成后,生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。-般来说,一个完整的绩效反馈面谈应该包括()A)面谈准备阶段B)面谈实施阶段C)面谈结束阶段D)面谈评价阶段[多选题]180.某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略,为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职位等级结构和薪酬等级,设计了等级的薪酬变动范围和薪酬水平,并制定了核心人员股票期权计划。根据以上资料,回答下列问题:对于该公司提出的股票期权计划,正确的理解是()。A)该计划的获受人可以不购买本公司的股票B)该计划只有在行权价低于行权时本公司股票的市场价格才有价值C)该计划可以使获受人在风险较小的前提下得到较大的激励D)该计划能否实施与该公司的成长性和股票市场的景气程度无关[多选题]181.国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据上述分析,人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施()。A)酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险,解除员工后顾之忧B)对具备高亲和需要的员工予以重用,并在组织中培养提拔充当管理者的角色C)对具备高成就需要的员工予以宣传表扬,并在业务上为其安排富有挑战性的工作D)对可能成为未来的优秀管理者,要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要[多选题]182.2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:一是全国人大常委会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。关于甲公司与乙劳务派遣公司订立劳务派遣协议的说法,正确的是()。A)乙劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司应当订立劳务派遣协议B)甲公司与乙劳务派遣公司订立的劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量等内容C)乙劳务派遣公司与被派遣劳动者订立的劳动合同可以替代劳务派遣协议D)甲公司应当根据工作岗位的实际需要与乙劳务派遣公司确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议[多选题]183.小吕大学毕业找工作时不仅考虑到工资水平,而且还考虑到职业发展前途、企业声誉等因素。他在求职过程中发现,有些企业坚持支付超过市场工资水平的高工资,而不像以前想象的那样,按照通行市场水平支付工资。此外,他去求职的一些企业面对人工成本不断上涨的情况,开始用机器人替代一些人工操作。让他没想到的是,大学同班同学小王由于一时找不到好工作,家庭经济状况又不好,先选择去一家快递公司当快递员了。关于小王选择当快递员的说法,正确的是()。A)小王不得不去次等劳动力市场就业B)小王是通过劳动力市场实现就业的C)小王领取的是效率工资D)小王不可能再回到优等劳动力市场就业[多选题]184.2014年1月10日,某地知名广告公司设计部设计师吴某离职。2015年2月5日,吴某与原公司同事张某一起吃饭时,得知该广告公司在2014年1月20日发放了2013年度的年终奖。于是,吴某在2015年2月6日向该公司人力资源部查询年终奖事宜,人力资源部回复?时间已经过去一年,已经超过时效?。吴某并不认同,当日向劳动争议仲裁委员会提起了劳动争议仲裁申请。关于劳动争议仲裁申请时效的说法,正确的是()A)仲裁时效中断是指从仲裁时效中断时起,仲裁时效期间重新计算B)仲裁时效中止是指从仲裁时效中止时起,仲裁时效期间重新计算C)劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制D)不可抗力的原因,可以造成仲裁时效的中断[多选题]185.甲公司有职工五百名,2016年该公司生产经营发生严重困难,准备裁减人员。同年6月1日甲公司向职工公布了裁减人员方案,并宣布一周后解除50名职工的劳动合同。6月2日,甲公司将方案送给本公司工会征求意见,当地劳动行政部门指出,甲公司裁减人员方案,没有向该部门报告,存在程序问题。公司工会也提出,公司应当在裁员前三十日向工会说明情况。同时,公司工会反映在收集职工意见时,职工表示,公司在既没有破产也没有转产的情况下,不应当实施裁员,还有职工希望公司遵守劳动合同法,优先留用签订较长期限劳动合同,无固定期限劳动合同,家庭无其他就业人员且有未成年人需要抚养和被评过先进的职工。于是,甲公司重新制定了裁员方案,在经过规定程序后公布了裁员方案,将因裁员被解除劳动合同职工的经济补偿金标准定为在本公司工作每满1年支付半个月工资。关于甲公司裁减人员方案的说法,正确的是()。A)甲公司应当在裁减人员前三十日向工会或全体职工说明情况,听取工会或职工意见。B)甲公司应当向当地劳动行政部门报告裁减人员方案后,再裁减人员C)甲公司裁减人员数未达到职工总人数的10%,可以随时实施裁员D)甲公司裁减人员方案应当经当地劳动行政部门批准方能实施[多选题]186.对于该公司的业务B,适宜的绩效管理策略有()。查看材料A)采用以员工行为为导向的绩效评价方法B)绩效评价的主体多元化C)适当拉长绩效考核的周期D)将绩效考核的结果充分应用于成本改进[多选题]187.为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径一目标理论以及领导一成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。在路径一目标理论中,领导行为与结果之间的中介变量不包括()。A)下属的经验B)领导的成就C)下属的能力D)领导者的个性[多选题]188.职业生涯锚的内容包括()。A)自省的才干与能力B)自省的动机与需要C)自省的稳定性D)自省的独立性E)自省的态度与价值观[多选题]189.薪酬体系设计的基本步骤包括()。A)统计分析调查数据B)工作分析及职位评价C)薪酬调查D)确定薪酬水平E)薪酬结构设计[多选题]190.职业生涯管理对组织的重要性包括()。A)使得员工与组织共同发展B)为组织培养后备人才C)增强员工自身的竞争力D)增强个人对组织的承诺E)提高个体的工作生活质量[多选题]191.下列选项中,属于组织文化中精神层的是()。A)企业名称B)入职制度C)价值标准D)精神风貌E)职业道德[多选题]192.劳动关系运行的过程主要包含()阶段。A)劳动关系的构成B)劳动标准的确定和实施C)劳动争议的处理和解决D)劳动关系运行的搭配与协调E)劳动基本权的规定[多选题]193.关于战略性薪酬的描述正确的是()A)成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益B)稳定战略的企业薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较小C)精简战略的企业薪酬结构中基本薪酬所占比重较高D)创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平E)成本领先战略的企业薪酬结构中奖金部分所占比例相对较大[多选题]194.关于劳动合同变更的描述,正确的是()。A)变更劳动合同应当采用书面形式B)变更后的劳动合同文本,仅需由用人单位保留一份C)变更劳动合同一般采用书面形式,但在特定情况下可以口头变更劳动合同D)劳动合同的变更是指劳动合同双方对已生效的劳动合同条款达成修改或补充协议的行为E)劳动合同变更过程中发生的争议,可以直接向人民法院提起诉讼[多选题]195.下面正确描述优秀团队特征的有()。A)提高员工对工作的投入程度B)有共同的意愿、目标和工作方法C)情愿共同承担责任D)能力互补E)规模小[多选题]196.自上而下的薪酬成本预算方法的缺点是()。A)缺乏灵活性B)受主观因素影响较大C)降低了预算的准确性D)控制薪酬成本E)影响薪酬与企业绩效的对称性[多选题]197.关于工资率对个人劳动力供给的影响的陈述,正确的有()。A)工资率上升的收入效应导致劳动力供给时间的增加B)工资率上升的替代效应导致劳动力供给时间的增加C)工资率上升导致劳动力供给时间增加D)工资率下降导致劳动力供给时间增加E)工资率上升可能会导致劳动力供给时间增加,也可能导致其减少[多选题]198.在进行工资集体协商、确定职工年度工资水平时,需要综合考虑的因素包括()A)企业的人工成本水平B)地区、行业的职工平均工资水平C)本地区城镇居民消费价格指数D)职工家庭就业情况E)国有资产保值增值情况[多选题]199.绩效计划的制订原则包括()。A)价值驱动原则B)战略无关原则C)职位特色原则D)全员参与原则E)突出重点原则[多选题]200.一个好的团队具备的特征包括()。A)规模大B)有共同的愿景C)能力相同D)有共同的工作方法E)情愿共同承担责任[多选题]201.关于稳定战略说法正确的是()。A)处于较为稳定的环境,增长率较低,维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能B)减少冗余的人力资源C)薪酬的决策集中度比较高D)绩效管理重心会放在对结果的考核E)员工福利水平往往比较高[多选题]202.研究发现胜任特征主要包括()。A)知识、技能B)气质、个人性格C)社会角色D)自我概念E)人格特质[多选题]203.劳动法律责任即违反劳动法律法规的责任,其特点包括()。A)以违法行为存在为前提B)以法律制裁为必然后果C)由国家强制力保证实施D)由国家特别授权的机关来执行E)劳动法律责任由用人单位来承担[多选题]204.关于绩效薪金制的说法,错误的是()。A)计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等,是绩效薪金制通常采用的方式B)绩效薪金制所讲的绩效仅为个人绩效C)绩效薪金制在现实管理中相当流行D)斯坎伦计划属于绩效薪金制E)绩效薪金制不能提高生产力水平[多选题]205.绩效反馈面谈的原则和技巧包括()。A)建立彼此间的信任B)开诚布公,坦诚沟通C)避免对立和冲突D)关注过去和未来E)出现严重分歧时,应果断中止绩效反馈面谈[多选题]206.弗罗姆认为动机是三种因素的产物,它包括()。A)报酬对个人有多大的价值或吸引力B)报酬对企业有多大的价值C)个人对努力产生绩效的概率估计D)个人对绩效与获得报酬之间关系的估计E)个人对所获报酬的偏好强度[多选题]207.工作评价对于薪酬管理有重要的意义,其作用主要体现在()。A)确定企业内部职位等级序列B)消除不同公司间的职位差异C)确保薪酬的公平性D)确定工作相对价值量E)建立起科学并具有激励性的职业上升途径[多选题]208.平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括()。A)财务角度B)客户角度C)竞争对手角度D)内部流程角度E)学习与发展角度[多选题]209.作为一种创新的激励机制,股票增值权具有的特点包括()。A)行权期一般超过任期,可以有效地约束激励对象的短期行为B)实施股票增值权时,可以是全额兑现,也可以是部分兑现C)激励对象拥有对应股票的表决权和配股权D)股票增值权的实施,可以用现金,也可以折合成股票,还可以是这两种形式的结合E)激励对象拥有规定数量的股票股价上升所带来的收益,但不拥有这些股票的所有权[多选题]210.用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或额外支付劳动者1个月工资结束劳动合同的情形包括()。A)劳动者被依法追究刑事责任的B)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的C)劳动者患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的D)劳动者严重违反用人单位的规章制度的E)处在哺乳期的女职工[多选题]211.下列选项中,关于外源性动机的说法,正确的是()。A)出于外源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果B)出于外源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为C)出于外源性动机的员工看重的是工作本身D)出于外源性动机的员工比较注重工作所带来的报偿E)出于外源性动机的员工比较注重充分实现个人潜力的机会[多选题]212.关于失业的说法,正确的是()。A)结构性失业容易通过劳动力市场信息转述得到缓解B)季节性失业主要源自一些行业或部门的劳动力要求具有季节性C)耐用消费品行业的劳动者收到周期性失业打击的可控性更大D)政府通过提供更好的职业指导和职业供求预测有助于缓解结构性失业E)失业和职位空缺并存的情况下存在的失业都是技术性失业[多选题]213.下列各项属于激励因素的有()。A)成就感B)晋升C)工资D)挑战性任务E)工作环境[多选题]214.劳动法律体系中,属于劳动标准法的有()。A)劳动争议处理法B)工作时间和休假法C)职业安全与卫生法D)工会和雇主组织法E)特殊群体的劳动保护法[多选题]215.劳动争议调解对发生劳动争议的双方当事人运用()的方式,促使其在互谅互让的基础上解决争议的一种活动。A)说服教育B)劝导协商C)专家调解D)尊重保护E)强行扣押[多选题]216.下列有关社会保险法律适用的说法,正确的是()。A)劳动和社会保险法律适用具有国家强制性B)同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用一般规定C)同位法中新的规定与旧的规定不一致时,适用新的规定D)劳动和社会保险法律适用必须有表明法律适用结果的法律文书E)劳动和社会保险法律适用的基本要求是合法、准确、及时[多选题]217.事实上,在人力资源供求的数量大体平衡的情况下,却存在供求结构不一致的问题。在这种供求结构不对等的情况下,组织需要采取的措施包括()。A)在可能的情况下,加强对现有人员的培训开发B)通过自然退休的方式让现有的一些员工离开组织C)从组织外部招聘高素质的新员工D)将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上E)缩短每位现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资[多选题]218.关于人力资本投资的陈述,正确的是()。A)人力资本投资理论认为,所有的劳动者都是同质的B)人力资本投资的成本发生在当前,收益产生在未来C)人力资本投资的收益
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