【河南省农村电子商务的发展现状、问题及优化建议分析10000字（论文）】

河南省农村电子商务的发展现状、问题及完善对策研究TOC\o"1-3"\h\u27925摘要 424188一、绪论 55185（一）选题目的 514262（二）选题意义 55881（三）国内外研究现状 652471.国外研究动态 685592.国内研究动态 69159二、农村电子商务相关概述及其发展意义 713366（一）农村电子商务的概念 717330（二）农村电子商务发展的意义 7320851.有利于优化农产品市场资源的配置 8227392.有利于节约生产及销售成本 8110303.有利于提高农业经营者的市场竞争力 8195294.有利于提高农村地区人民的生活质量 93627三、河南省农村电子商务的发展现状 920423（一）农村电子商务的政策支持情况 919996（二）农村电子商务的物流建设情况 1016075（三）农村电子商务的人才培养情况 1118983四、河南省农村电子商务发展中存在的问题 1228298（一）农村电子商务的基础设施匮乏 1220969（二）农村电子商务的物流配送体系不完善 122664（三）农村电子商务的发展模式单一 1331884（四）农村电子商务的专业人才紧缺 1318667五、河南省农村电子商务发展的对策 1423132（一）加强农村地区的网络基础设施 1425996（二）打造完整农村物流体系 1523523（三）鼓励销售模式创新 1528120（四）大力培养引进电商专业人才 1625341结语 179396参考文献 18摘要电子商务不仅为全球经济注入了活力，也给农村经济的发展带来了机遇。农村电子商务是促进农村经济发展的一个重要捷径,需要引起一定的重视。虽然十九大以来促进农村电子商务发展的政策在被不断地推出和修订,但是现在农村电子商务的发展仍然存缺乏规范、技术水平有限等问题，这些问题成为农村电商发展的阻碍。文章论述了当前农村电商的发展情况，发现影响农村电商快速发展的因素，如农村电子商务的基础设施匮乏，农村电子商务的物流配送体系不完善，农村电子商务的发展模式单一，农村电子商务的专业人才紧缺。最后提出了相对应的对策。希望能对推进农村电子商务的发展有帮助,为乡村振兴尽一份绵薄之力。关键词：电子商务；河南农村；乡村振兴

一、绪论（一）选题目的如今电子信息技术和互联网大数据正不断地发展，电子商务依靠科技以前所未有的速度在国内国外发展起来，出现了各种各样的电商交易平台和新模式，如跨境平台阿里巴巴国际站、亚马逊等；国内知名的平台有京东、淘宝、拼多多等；现在因为新型冠状病毒疫情的影响出现了社区电商的新模式。电子商务的出现成为了当今社会经济发展的重要推动力，并且在农村经济发展中得到广泛的应用。河南省是农业强省，同样也是电子商务潜力发展大省，农村电子商务发展已然成为促进河南经济发展的重要推力。希望能通过对河南省农村电子商务发展现状和发展过程中存在问题的分析说明，提出相对应的发展策略，为河南省农村电子商务的快速发展和乡村振兴添砖加瓦。（二）选题意义农村电子商务的出现，不仅改变了农产品传统的销售模式，也为农民社会身份的转变提供了帮助。农业机械化水平的提升改变了农民“面朝黄土背朝天”的耕作模式，而农村电子商务改变了农民“日出而作日入而息”的生活方式。使自己的生活适应买方的购物和作息习惯。此外农村电子商务也为农民返乡创业和就业提供了极大的便利。因此，通过分析农村电子商务的发展现状，研究和探索河南省发展农村电子商务存在问题并提出有关的发展对策和发展建议，这对于河南省实现农村电子商务快速发展有这重大的意义。（三）国内外研究现状1.国外研究动态RitaRahayu(2015)在相关研究中认为技术、环境、组织和个人等因素都能影响农村电子商务的发展速度。Ronald.Goldsmith,Barbara.A(2015)通过研究发现，在生产和销售农产品的时候，有很多影响农产品价格的因素，其中包括了运输农产品的物流系统不是非常的完善、出售渠道选择过多且不稳定等外部原因，但是其中主要的原因是内部有限的技术水平。Nishida等(2014)主要研究的对象是“日本农业”，研究表明社会经济的发展程度、人口基数和公民素质的高低、交通是否便利、创新意识、地质因素、国家政策等都是影响农村电子商务发展的原因。RuizGarcia(2010)主要研究了农产品从生产到销售全程的供应链体系，然后把跟踪查询农产品运输过程中存在的问题进行了深入的剖析，最终得出了要想让农业供应链管理提高效率，就需要依靠互联网大数据的能力来管理信息系统。2.国内研究动态舒林（2018）在针对农村电子商务发展中提出了，受益于淘宝的农村在现代化的发展道路上有较多的困难。包括了进行激烈的竞争、缺乏了解互联网的专业的人力资源团队、不能系统化地管理团队等，都是影响淘宝网村快速发展的障碍，舒林学者在文章中提出了在政策上建立管理机制；制定相关法律来监督网络交易过程，维护网络交易环境；加强淘宝村内部人员的管理，提高员工素质，尽快培养出地方电商人才。陈栋(2018)在相关的研究中认为，构建品牌和选择正确的平台可以提高农产品的竞争力，建立一个独立的电商平台需要关注很多方面的因素，比如品牌的吸引力。实践证明了打响品牌的知名度对促进农村电商的快速发展具有很大的帮助。李隽(2018)在相关的研究中，主要是从货物对企业的重要性、物流配送全程所产生的成本高低、送货的速度等方面分析了影响农村物流配送发展的主导因素。最后发现了农村供应链基础设施不完善、配送不能保证质量、送货速度慢几方面的问题，并且提供了相应的对策。胡俊波(2011)在《电子商务的发展现状及对策研究》一文中提出，缺乏分销渠道、农产品质量没有一个高水平的标准、缺乏相关资源等问题都是农村电商发展的阻碍。文章提出的对策有：培养具有专业知识、专业技能的高素质管理人员；提高农产品质量，塑造品牌形象；创造一个专业、全面、安全有保障的农村电子商务交易平台。二、农村电子商务相关概述及其发展意义（一）农村电子商务的概念农村电子商务一般指的是利用移动互联网，采用互联网多媒体或者自媒体等信息技术，在网上完成销售农产品或者服务的交易过程，利用相关资源对农村信息服务业务和服务领域进行扩展，使它快速发展并分散到县、镇、村的三农信息服务站。通过电商平台配合乡村连锁的网点的模式，打造有条不紊的商业结合体，可以使农村的商业成本大打折扣，不仅能使农民成为平台最大受益者，还能让商家获得新的利润增长。（二）农村电子商务发展的意义河南省作为我国耕地面积第二大的省，粮食的总产量占全国粮食总产量将近十分之一，花生、芝麻等产量更是位居全国首位，瓜果农蔬等产量在全国范围内也是排名第三。这些农产品有一部分在全国范围内进行销售，更有一部分能够远销国外，由于传统的农业商务信息传递路径较长和信息传播的缓慢，所以这些农产品销售之路不顺畅、在市场上缺乏竞争力，但是农村电子商务的发展恰恰能够解决这些问题，而且也有助于农产品商务信息的迅速传播。作为一种全新的商品交易模式，农村电子商务为改变城乡结构；缩小城乡差距；提高农产品的市场竞争力；打破城乡经济发展不平衡等提供了有利的条件。1.有利于优化农产品市场资源的配置在农村农业生产的过程中，农民会为了提高农业生产的质量，扩大农业生产经营的范围不停的购买先进的生产设备和生产资料，虽然不同地区的经济发展水平不同，设备和资料的价格也不尽相同，但是农村的农业生产者大多是独立经营的，购买资料和设备的资金也不足。为了能一下子清晰直观的看到各地设备和资料的质量、价格的对比，农村电商网站的建设应运而生。第一，缓解了因为本地区农业生产设备和资料的短缺而造成的高价垄断，有利于国内生产设备和资料的优化配置。第二，可以为不同的地区提供更多的设备、产品和资料等，也可以为农业生产者提供更多有助于生产经营的信息。第三，它让农村农业生产者在使用生产设备、信息时有更多样化的选择，并且让他们以更低的成本购买他们想要的东西。第四，它还降低了农业生产成本，提高了劳动生产率，提高了农业生产者的收入和生活水平。2.有利于节约生产及销售成本农产品在传统的买卖环节中供销链上太长，生产者、经销商、销售者、消费者不能直接联合在一起进行系统化地管理，从而导致了农产品在生产、储藏、加工、运输、销售等环节的成本增大。而农村电商的竞争阻力较小，第一，电子商务解决了散小农户农产品零售的渠道问题，避免了因为量小而没有经销商愿意收购的问题。第二，它改变了传统的线下交易模式，减免了供销链的中间环节，直接把农产品向消费者出售，从而降低了农业生产者的生产成本和交易成本。第三，农业生产者可以通过对农业电子商务的合理应用使农业生产者能够及时的获取有关市场情况的准确信息，然后合理组织农业生产活动，避免因价格上下起伏不定、库存积压、生产效率低的问题影响收益。以实现规模化的生产、提高效率的方法达到降低农业生产风险的目的。3.有利于提高农业经营者的市场竞争力传统的农业生产模式较为分散，市集销售模式没有集中化的管理，抵御市场风险的能力比较差，大多农业生产者都是独立经营的，他们每一个都是独立的个体，而市场又是瞬息万变的，所以当个体独自去面对市场是一件风险极大的事情，而有些地方的经销商又比较少，当他们遇到天灾时不能迅速的把消息传播出去来减少损失。而农村电商存在的意义就是帮助农业生产者迅速了解市场的动态信息，从而规避风险，以达到提高农村经营者市场竞争力的目的。4.有利于提高农村地区人民的生活质量农村的自然环境和人文环境与城市相比差别很大，所以在那里很少有大规模的购物场所。农民购买一定所需物品时耗费的时间多、距离长，相对于城市下楼能购买到日常生活用品就显得非常的不方便，但是电子商务刚好弥补了这个缺点，所以在生活用品方面，农村是一个潜在需求巨大的市场。另外农村其他基础设施等方面也存在一定的欠缺，例如：文化产业、健身设施等，也为相关行业的电商企业提供了一定的市场。大部分农民的经济收入水平还是比不上城市居民，这使得农民对商品的价格更为敏感，而网络营销价格普遍偏低就很好地满足了农村市场的需求，以此来达到提高农村地区人民的生活质量，提升田园生活的幸福感的目的。三、河南省农村电子商务的发展现状社区电商在疫情背景下快速地发展了起来，“淘宝”、“天猫”、“京东”、“拼多多”和许多其他电子商务平台也逐渐进入农村的市场。直到2018年底，河南省先后在南阳的南召和内乡、安阳的滑县、开封的兰考等地建立农村电子商务示范性基地。截至2018年年底，河南省有38个贫困省份做电子商务业务。河南省农村社会消费品零售额的增长比率超过城市1.2%左右，农产品销售总额达到了将近八百亿元，全省农村从事电子商务的商家也出现了极速扩张的趋势。（一）农村电子商务的政策支持情况自2015年以来，国家促进农村地区电子商务发展的政策就不断，令人目不暇接，从中央一号文件到各部级的文件和政策，其中包含了农村电子商务发展的各个方面，如农产品方面、物流方面、资金政策支持方面等，如表所示：表1国家发展农村电子商务的有关政策时间文件名称主要内容2015.9《推进农业电子商务发展行动计划》提出农村电商发展的20项具体行动计划2015.11《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》建设农村电子商务体系2016.11《关于促进电商精准扶贫的指导意见》引导鼓励第三方电商企业建立电商服务平台2017.8《关于深化农商协作大力发展农产品电子商务的通知》打造农产品电商供应链2018.5《关于开展2018年电子商务进农村综合示范工作的通知》做好示范作用，强化支出责任2019.5《关于建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系的意见》完善农村电商支持政策资料来源：2015-2019年相关资料和文件国家政策出台后，河南省也不甘落后，制定并发布了一系列促进农村地区电子商务发展的政策，涵盖了物流、人才、信息化等方面。如表所示：表2河南省发展农村电子商务的有关政策时间文件名称主要内容2014.1《河南省人民政府关于加快电子商务发展的若干意见》明确电子商务快速发展的主要任务2016.3《河南省人民政府关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的若干意见》为发展电子商务提出指导性意见2017.4《河南省农村电商技能人才培训工作实施方案》制定农村电商人才培养计划2019.1《河南省人民政府办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的实施意见》完善电子商务快递物流基础设施（二）农村电子商务的物流建设情况每个村镇都有圆通、申通、百世、顺丰等服务网点，快递在村镇内最快可以在一天内送到顾客手中。根据现有的快递网络系统，河南省农村整合了各个县区有效的物流资源，现在河南省农村快递网点基本实现了全面的覆盖。各大物流快递公司陆续入驻了新乡市政府建设的封丘县电子商务园区；封丘地区拥有的物流公司有很多家，为当地的电商公司提供服务。我省最早的农村电子商务示范点之一是三门峡市卢氏县，卢氏县在省城建设了电子商务园，并引进了物流公司，并设立了90个快递服务网点代销产品，订单通过合作物流服务传递。洛阳新安县在每一个农村地区的超市都开设电子商务服务点，利用原有的超市物流系统与电子商务公司洽谈合作，建设物流配送中心，吸引有关电子商务的企业入驻。（三）农村电子商务的人才培养情况由于我国电子商务发展的周期短，专业技术仍处于研发阶段，专业电子商务服务人员仍然比较少。据统计，2018年我国培训了电子商务人才40多万人，全国电子商务从业人员超过20万人，比2017年仅增加14万人。伴随着全面建设小康社会进一步发展，农村电子商务已成为农村扶贫的重要措施，加强农村电子商务人员的培训，可以为当地农民和返回青年提供了不同的专业技能培训，一定程度上减少了专业贸易人才的短缺。河南省在各地区开展了电子商务人才培训，2018年，济源市有关部门在农村开展了电子商务信息活动，电子商务公司的发展不仅可以把当地农产品出口到任何地方，还可以把农村居民的生活提升到一个新的水平，还能为扶贫工作出一份力，更能帮助大家早日实现乡村振兴；汝州市开展农村专业电子商务技能人才培养大会，电子商务从业、淘宝个人店主、农民等78人参加培训。截止到2020年8月底，方城县网络培训电商人员7000余人，从事电子商务的人数将近4万人，解决了6万人的就业困难问题，电商总交易额达到了50.3亿元，占南阳市既定目标任务的62.9%，同比增长了20.1%。四、河南省农村电子商务发展中存在的问题（一）农村电子商务的基础设施匮乏信息化的发展可以为电子商务发展奠定坚实的基础，推进信息技术的发展有助于加快农村电子商务的发展，“数字乡村”的概念应运而生。但是就目前而言，“数字乡村”的发展属于起步阶段，基础设施的建设不够完善。农村人口城市化的发展和“38、61、99”的演变，使农村懂网络、愿意接受网络的人很少，尤其是老人使用的老年机不能接入互联网，偏远山村的网络、光纤的普及率很低，严重阻碍了农村信息技术的快速发展。到2018年底，农村地区的互联网注册用户超过两亿元，互联网普及率得到了很大的提高。虽然基本上实现了网络的“村村通”，但是网络光纤的连接大部分还是止于乡镇，村中安装宽带的寥寥无几。（二）农村电子商务的物流配送体系不完善河南省农村地区一直从事的是瓜果农蔬的销售，这些农产品一般在同一天采摘，在同一天出售。农民可以自己去到批发市场进行零售或批发，也可以直接批发给中间的批发商。由于这些农产品的保持新鲜的时间较短，一般先低价出售，再特价出售。但如果你想在网络上进行销售农产品，产品运输过程中的存储是一个主要问题。河南省农村快递显然没有完整的冷链运输系统，因此如果想向全国各地出口鲜活农产品，快递中的冷链系统迫切需要完善。河南省农村地区的乡镇物流除邮政外，中通、申通、圆通、百世和韵达等快递共同发展，由于发往乡镇的快件一般须在县城的中转站进行中转，因此，与城市的相比，农村地区的快递要再多等上一两天，农村地区的快递网点一般在村镇设置的，所以在快件收集和交付时都比较繁忙。此外，因为快递网点一般都是在村镇设置的，所以配套的专业设备不足、操作也不够专业，很多快递网点分散，效率低下。城乡的距离较远，劳动强度较大，但是农村快递工作人员的工资较低，农村快递员在不能得到激励的时候，服务态度就会变得不好。（三）农村电子商务的发展模式单一现在大多数农村电商的经营者还是以自产自销为主，销售的渠道单一，没有创新点，不能够很好地结合微博、微信、QQ、抖音、快手等大流量用户渠道进行推广宣传和销售。电子商务作为互联网与传统商务相结合的产物，是一种全新的市场经营模式。农村电商在目前的发展还不是十分的成熟，有很大的提升空间。它的受众人群主要是农户，他们不能够形成大规模的农村电商产业园区，对自有品牌的营销意识浅薄。目前我国的电商产业园对品牌价值挖掘的不够，模式也相对来说比较单一。（四）农村电子商务的专业人才紧缺电子商务经营者不仅要熟悉网店经营的一系列流程（包括网店装修、商品的上架与分类、营销文安的编辑与营销图片的处理、订单的处理、商品的打包和配送等），还要完全掌握一定的营销和服务知识（比如怎样为店铺作出营销计划、如何打造绝对爆款、怎样能够提高店铺浏览量、粉丝及店铺成交转化率、处理售前售中售后的一系列问题以及数据分析等），而这类专业的人才相对于城市来说农村比较少。农村经济不济，消费水平不高，随意的消费习惯，与城市相比农村高层次消费娱乐场所少，电子商务效益较低，往往让更多的人才到大城市去积累经验、获取知识、开阔眼界，挣更多的钱，在城市安身立命。电子商务人才的供需对比在农村十分突出，河南省农村不仅有在深山地区的贫困县，还有发展一般县区，这些地区发展落后的原因就是交通不便，农民文化素质低，培训的难度大。河南省农村居民的教育水平较低，于是电子商务专业人才倾向于在城市发展以获得高薪和良好的发展，因此农村地区电子商务的发展急需专业的电子商务人才。大多数农村地区的人选择中学毕业后就外出工作，由于年龄、教育、经验等因素，农村劳动者主要是体力劳动，如服务员、车间员工等。大多数农村居民是初高中生，很少有大学或更高层次的，这与农村教育质量和学生的家庭文化层面有关。农村的大学生相对于城市来说本就较少，再加上农村大学生返乡工作的几乎为零。因为在今天的农村仍存在着一种大学毕业能在城市找份工作就是“出人头地”的说法，而且返乡工作就是没出息的想法根深蒂固。而大家有这种想法主要是因为大城市薪资待遇好，工作机会多。这几年随着互联网+的快速发展，当今社会对于电子商务、物流管理、软件编程、计算机等专业的人才需求量还是很大的，现在有很多公司都逐渐开展了电商营销或者具有网络营销性质的销售工作，并且传统的行业在招聘人才过程中也更倾向于拥有网络思维的人才。在一般公司中电商型的人才晋升快、薪资提升的也快，并且还会受到领导的重视，而且在一二线城市中，电子商务的管理型人才还是很紧缺的，更甚有的公司为了吸引其前来就业为之开出高达年薪百万的薪资待遇。这也是很多农村籍的大学生在大学毕业后选择去大城市发展的原因，农村的经济发展水平、生活环境、工作机遇以薪资待遇等相对于城市来讲落后太多，进而造成了当今农村电子商务专业人才引进难、留住难的局面。五、河南省农村电子商务发展的对策（一）加强农村地区的网络基础设施随着互联网+、大数据的兴起和快速发展，农村的信息化的进展也得到了快速提升，同时为“数字乡村”建设夯实了基础，虽然还存在这多有待商讨和不完美的地方，但是可以从以下几个方面进行处理：一、特别是改善在偏远地区建设网络基础设施。村里的光纤宽带，全4G网络覆盖，逐步提高5G网络覆盖率，彻底消除农村信息化发展的死角，为完善乡村网络基础设施建设打下坚实的基础。二、打造数字乡村的信息服务平台，不断对供给服务进行完善补充。农产品在地域上存在着一定的差异，这时就能完全体现出线上农产品销售的优势，而拓展线上销售可以通过加强对产品的宣传，因此应该打造完整的农村电商信息服务平台，以此来完善线上交易的供给服务。三、提升农村智能手机的使用率，推动大数据、物联网、人工智能等进村入户，全力支持农村地区数字经济发展，为农村电商的快速发展夯实基础。（二）打造完整农村物流体系提高农村地区电子商务物流水平可以从两个方面入手：一方面，确立信息发展的正确概念。地方政府、农村委员会等部门应通过村委会的宣传小册子和其他渠道组成统一战线，传播农村电子商务物流信息的概念，以帮助村民尽早了解物流信息的重要性，从而学会接受智能的物流设备。另一方面，加大物流信息技术方面的投资。河南省农村地区的相关部门应该为物流信息化建设工程设立专项基金，为物流信息化建设工程提供充足的资金支持，以此来帮助物流、电子商务企业完成信息化建设。农村电子商务作为互联网信息时代的产物，在发展过程中必然存在诸多问题，因此应该通过法律手段对其进行限制，以保持农村电子商务的健康稳定发展。首先，政府部门要本着实事求是、从实际出发的原则，组织专业研究队伍。其次，要深入农村电子商务发展的各个方面，找出现行相关法律的不足。最后，应该制定详细的政策和制度，为此提供法律和政策支持。（三）鼓励销售模式创新农村电子商务的发展不能局限于传统的网络店铺销售模式，需要对近些年新出现的直播带货、新媒体带货等模式予以构建，形成立体化的电商模式。对于构建一个多元立体化的电商模式主要有以下几条建议：首先，借助短视频平台提高农产品的知名度。互联网不仅带来了商机，还给有才之人带来了展示自己的平台，给产品带来了流量。快手、抖音、微视等是人们常用的短视频APP，每天都会打开看，这些短视频平台的用户覆盖面非常广，只要是有网的地方就可以观看。短视频平台的出现给农产品提高知名度带来了机会，通过与网络名人合作或者建立属于自己农产品的ID发布视频，展示农产品特色。在打响农产品知名度后，自然就吸引了众多消费者来购买。其次，开启直播带货模式。相比具有浓浓的商业化气息的直播，人们更喜欢的是朴实的、接地气的直播。农村类的直播吸引了众多用户的目光，真实的直播更容易让公众接受。农村电子商务发展有一定的起色之后，就可以构建起直播电商。在直播的时候上传产品链接，并采用一些优惠策略，吸引目标人群点击，从而提高转化率。直播场景就选在田间、果园等地，将农产品的采摘、加工等过程直播出来，让消费者能够直观的看见，让消费者买得放心、用的放心。再次，借助营销号、微信公众号等图文媒体进行产品品牌的传播和带货，软文也是产品传播的一个常见的方式。在文章中植入产品链接与网络店铺形成对接，即便消费者没有购买，也会在消费者心中留下深刻的印象。最后，与其他企业合作，可以选择与自己农产品相关的企业合作，也可以进行跨界联名合作，许多食品饮料的原材料都是农产品。依靠其他品牌或企业的影响力，可以快速地提高农村电子商务的市场覆盖率。（四）大力培养引进电商专业人才1、学习全国优秀县域电子商务的相关经验，参加农村各类电子商务研讨会和优秀省级电子商务交流活动。如果我们要发展农村电子商务，并准确地减少贫穷，我们就必须发挥领导作用。重点关注乡村大学负责人、返回青年和一些独立家庭等潜在的和不断增长的企业家群体，积极培养农村电子商务领导群体，使农村居民能够参到与电子商务创业和就业中去。与此同时，我们将加强对农村电子商务政策的管理和培训，培养一些农村地区的电子商务的后备力量。2、关于人才引进。第一，根据农村产业发展的需要，为解决农村居民生活问题等提供资源，引进专业的电商技术人才，吸引企业家来投资。其次通过各种方式引进各类电商人才，包括聘用外国专家和顾问，与外国的学校或者国内高校合作办学，精准地培养出这方面的人才。最后促进创新产业园区的建设，要建成与当地产业发展相适应的平台，为内外部人才提供展示自己的平台。有一部分大学生通过接受高等教育，提高自己的专业水平来帮助家乡摆脱贫困。所以不光要引进外来专业人才，更要鼓励相关专业的大学生返乡就业创业，为乡村振兴添砖加瓦。3、结合当地职业教育资源建立当地自有的电子商务培训学校。最好的方法是找到人才，挖掘人才，加强现有的文化人才培养是至关重要的。在教育和培训领域，首先是要了解农民的需要，利用有限的资金为农民提供更好的培训。其次是创新和发展教育培训方法，例如捆绑或建立各种网络教育和培训平台，