旅游政策与法规期末试卷与参考答案_第1页
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旅游政策与法规期末试卷与参考答案〔考试范围:第一章旅游的法律调整与政策调整-第十七章旅游市场监管法律制度;试题总分:100分;使用教材:浙江省全国导游人员资格考试教材旅游政策与法规,浙江省旅游局编,2021年5月第4版,中国旅游出版社。〕一、单项选择题〔每题1分,共35分〕1.经营者为销售或者购置商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为是指〔〕2.强制用户、消费者购置其指定的经营者提供的不必要的商品行为属于〔〕3.乘人之危订立的合同属于〔〕4.消费者享有知悉其购置、使用的商品或者承受的效劳的真实情况的权利是指〔〕5.将共同体内每一个成员凝结起来的作为典范的共同价值观是〔〕6.旅游法的核心、根底和灵魂是〔〕A.保护旅游经营者的权利B.保护旅游资源C.保护旅游从业人员的权利D.保护旅游者的权利7.开展两岸关系和实现和平统一的根底是〔〕C.高度自治D.解决台湾问题,实现祖国的完全统一,寄希望于台湾人民8.中国人民当家作主的根本政治制度是〔〕9.就组织性质而言,旅行社属于〔〕10.旅行社在设立时,应当缴纳符合规定的质量保证金,经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金元。〔〕A.100万B.120万0万万11.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未到达约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,出境旅游应当至少提前通知旅游者。〔〕12.由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由承当。〔〕13.住宿效劳合同的利益相关人是〔〕14.旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。这是旅游者的〔〕15.大区域或旅游目的地层面的总体规划属于〔〕16.对于地方旅游目的地而言,旅游法要求以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。〔〕17.旅行社具备履行合同的条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者在获得损害赔偿之后,还可以要求旅行社支付旅游费用的赔偿金。〔〕18.旅游公共信息效劳的提供主体在中央是〔〕19.旅行社违法安排购物或者另行付费旅游工程的,旅游者有权在旅游行程完毕后内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费工程的费用。〔〕A.90日B.10日C.15日D.30日20.旅行社责任保险的被保险人是〔〕21.以下属于旅游投诉受理范围的有〔〕B.旅游投诉处理机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的22.旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额的违约金。〔〕A.10%B.15%C.20%D.25%23.旅游法第四十四条规定,景区提高门票价格应当提前公布。〔〕24.被公告为4A级以上的旅游景区可申报5A级旅游景区。〔〕25.饭店开业一年后可申请评定星级,经相应星级评定机构评定后,星级标识使用有效期为〔〕26.导游证的有效期为〔〕27.导游人员计分方法实行年度制。〔〕28.来华外国旅游者的签证属于〔〕29.外国人在旅馆以外的其他住所居住或者住宿的,应当在入住后内由本人或者留宿人,向居住地的公安机关办理登记。〔〕30.导游人员管理实施方法第二十五条规定,导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计培训时间不得少于〔〕31.旅游法生效之前取得领队证的人员,但不符合旅游法规定条件的,有3年过渡期,须在前具备相应条件。〔〕A.2018年10月1日B.2017年10月1日C.2016年10月1日D.2015年10月1日32.普通护照持有人年满十六周岁以上,则其护照有效期为〔〕33.承当旅游经营的综合平安保障义务,旅游平安的直接责任主体是〔〕34.娱乐场所每日不得营业。〔〕35.国际上普遍采取、比拟有效的一种景区流量控制方式是〔〕A.合理设计旅游者排队的方式和途径B.提前、及时公布景区流量二、多项选择题〔每题2分,共30分〕1.以下属于旅游纠纷处理的主要途径有〔〕2.以下属于包价旅游合同的内容有〔〕A.旅行社、旅游者的根本信息B.游览、娱乐等工程的具体内容和时间3.以下属于旅游开展规划的原则有〔〕4.按内容划分,旅游政策可以分为〔〕A.根本旅游政策B.直接旅游政策C.具体旅游政策D.间接旅游政策5.旅游行业的核心价值观是〔〕A.效劳至诚B.爱岗敬业C.办事公正D.游客为本6.以下属于旅游投诉产生的原因有〔〕7.以下属于侵权行为的归责原则有〔〕8.以下属于横向限制竞争行为的有〔〕9.当前改善党的领导,应着力解决的问题是〔〕A.要正确处理党的领导和依法治国的关系B.要改革、完善党和国家的领导制度C.要不断提高党的领导水平和执政水平D.要不断提高拒腐防变和抵御风险能力10.以下属于探险类旅游工程的有〔〕11.中国外交的宗旨是〔〕12.以下属于违反旅行社业务经营许可证行为的有〔〕C.超范围经营行为D.出租、出借旅行社业务经营许可证行为13.从导游证申领渠道的角度分类,导游人员可分为〔〕14.以下属于旅游饭店消防工作方针的是〔〕15.以下情形属于边防检查条例规定的被拒绝出境、入境的人员有〔〕A.持有无效出境、入境证件的B.持用他人出境、入境证件的三、是非判断题〔每题1分,共20分〕1.三星级饭店属于高档饭店,代表较高的软硬件配备和效劳。〔〕2.旅游行政处分由违法行为发生地的县级以上地方旅游主管部门管辖。〔〕3.旅游代办合同的法律后果由旅游者承当。〔〕4.开展旅游从业人员培训是旅游人才队伍建立的重要内容。〔〕5.综合性的旅游业务是旅行社的核心业务。〔〕6.方案生育是我国长期坚持的根本国策。〔〕7.文明旅游对国家形象的完善有提升作用。〔〕8.浙江省第一个旅游业地方标准是绿色饭店。〔〕9.法人是指依自然规律出生而取得民事主体资格的人。〔〕10.旅游法既是保障法,又是标准法,也是促进法。〔〕11.党的思想路线的本质要求是实事求是。〔〕12.消费者在享受产品和承受效劳的同时,必须支付相应的对价。〔〕13.作为消费者,旅游者权利主要是基于旅游消费活动而享有的消费者权利。〔〕14.旅游执法人员进展现场检查时,不得少于三人,并应当出示检查通知书和执法证件。〔〕15.广义的旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者之间的纠纷。〔〕16.旅游效劳合同的标的是组织、安排旅游活动。〔〕17.临时导游的资格,最长不超过6个月。〔〕18.自然保护区分为国家级自然保护区和地方级自然保护区。〔〕19.出境的交通工具和人员,必须在最后离开的国境口岸承受检疫。〔〕20.旅游平安隐患排查制度,即对可能对旅游者产生危害的信息进展披露和告知。〔〕四、简答题〔每题5分,共15分〕1.旅游者的主要义务有哪些?2.旅行社申请设立的条件有哪些?3.参加导游人员资格考试的条件有哪些?旅游政策与法规期末试卷参考答案一、单项选择题〔每题1分,共35分〕1.A2.D3.B4.C5.C6.D7.B8.A9.A10.B11.A12.C13.A14.B15.D16.C17.C18.A19.D20.C21.A22.D23.C24.A25.D26.B27.D28.D29.B30.A31.C32.A33.B34.B35.C二、多项选择题〔每题2分,共30分〕1.ABCDBCDCD4.AC5.ABC6.ABCD7.ABC8.BCD9.ABCD10.CD11.ABBCDD14.ACBD三、是非判断题〔每题1分,共20分〕1.×2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.×10.√11.×12.√13.√14.×15.×16.×17.×18.√19.√20.×四、简答题〔每题5分,共15分〕1.旅游者的主要义务有哪些?〔1〕文明旅游义务;〔0.5分〕〔2〕不损害他人合法权益的义务;〔1分〕〔3〕个人安康信息告知义务;〔1分〕〔4〕平安配合义务;〔0.5分〕〔5〕遵守出入境管理义务;〔1分〕〔6〕支付旅游费用的义务。〔1分〕2.旅行社申

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