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文档简介
试卷科目:军队文职人员招聘管理学军队文职人员招聘管理学(习题卷5)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages军队文职人员招聘管理学第1部分:单项选择题,共169题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.中层管理人员的主要工作是()。A)战略管理B)现场管理C)组织协调D)开拓创新答案:C解析:中层管理人员的主要工作是组织协调。[单选题]2.经国务院批准.授予?40K以上铁基高温超导体的发现及若干基本物理性质研究?国家自然科学奖一等奖。该公文应使用的文种是()。A)通告B)公告C)通知D)决定答案:D解析:公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项;通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项;通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文:决定适用于对重要事项做出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。本题属于奖赏有关单位,应使用的文种为决定。故本题答案选D。[单选题]3.秘书部门的职业性功能是()。A)管理B)辅助C)决策D)参谋答案:B解析:秘书部门的职业性功能即秘书工作的事务性助手职能--协助领导处理各种日常事务,也就是其辅助性功能。这是秘书部门的一个最重要的职责。[单选题]4.招聘工作的实施是整个招聘活动的核心,其步骤不包括()。A)招募阶段B)准备阶段C)筛选阶段D)录用阶段答案:B解析:招聘工作的实施是整个招聘活动的核心,也是最关键的一环,先后经历招募、筛选、录用三个步骤。[单选题]5.在时间、空间上接近的对象,有被知觉为同类的倾向是因为()。A)连续律B)接近律C)相似律D)闭锁律答案:B解析:[单选题]6.公共转移性支出直接表现为:()A)政府资金有偿的单方面的转移B)政府资金无偿的单方面的转移C)企业资金有偿的单方面的转移D)企业资金无偿的单方面的转移答案:B解析:[单选题]7.所有的管理者都具有()的角色,包括雇用、培训、激励、惩戒雇员。A)信息传递B)领导者C)企业家D)人际关系答案:B解析:[单选题]8.关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是()。A)确定培训的目的B)对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案C)请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏D)写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确答案:B解析:B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括:①确定培训的目的;②搜集信息;③写作,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去;④检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏;⑤定稿,根据审阅者的意见对案例进行修改,最后定稿。[单选题]9.下列不属于自我实现人假设主要观点的是()。A)人们能实自我激励和自我控制B)人的自我实现与组织目标的实现不是冲突的,是一致的C)人的行为动机是为了追求经济利益D)人们因工作而变得成熟,人有发展自我,实现自治和独立的倾向答案:C解析:C项人的行为动机不只是为了追求经济利益,还包括人的社会需要,是社会人假设的观点。故本题答案选C。[单选题]10.为解决高校就业问题,政府对去西部地区和条件艰苦的一些重点单位和行政就业的学生,在工资、待遇和生活条件上给予较大的优惠。这是政府运用()手段履行行政职能的体现。A)文化B)经济C)法律D)宣传教育答案:B解析:本题中强调在工资、待遇和生活条件上为就业学生提供优惠,侧重强调经济手段。故本题答案为B。[单选题]11.法约尔一般管理理论的主要贡献为()。A)提出了科学管理理论B)研究了管理的一般性,构筑了管理理论的科学框架C)提出了行为科学理论D)提出了权变理论答案:B解析:法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴起的管理过程研究的基本理论基础,许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架,对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。直到现在,管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。本题正确答案为B。[单选题]12.该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()。A)风险型决策B)不确定型决策C)非程序化决策D)程序化决策答案:C解析:风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚,也有比较明确的决策目标,但是实现决策目标必须冒一定风险。是在对未来的决定因素,可能出现的结果不能作出充分肯定的情况下,根据各种可能结果的客观概率作出的决策。非程序化决策,是针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进行的决策。所决策的问题往往具有极大的偶然性和随机性,很少重复发生,无先例可循,无固定模式,作此类决策需考虑内外部条件变动及其他不可量化的因素。因此,选项C为正确答案。[单选题]13.员工直接薪酬不包括()。A)基本工资B)员工福利C)奖金D)补贴答案:B解析:薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬,货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬。其中,直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。[单选题]14.为了维护政令一致,凡下行公文()。A)都要向上级请示B)都要和有关机关协商C)都与有关部门联合发文D)内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致答案:D解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第19条规定,公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项,起草单位必须征求相关地区或者部门意见,力求达成一致。故本题答案选D。[单选题]15.财政部就国家财政收支实施的监督是()。A)职能监督B)主管监督C)专门监督D)一般监督答案:A解析:职能监督是指政府各职能部门就其主管的工作在其职能范围内对其他部门实行的工作监督.它包括平行关系和上下级关系的政府职能部门的监督。职能监督是以业务内容为核心的专项监督。如国家财政部就其主管的国家财政收支工作,对各部委、各地区的预算、计划、收支等工作实施的监督等。[单选题]16.在组织中,心理契约的核心内容是在()的基础之上互惠互利的交换关系。A)等价原则B)公平原则C)互利原则D)经济原则答案:B解析:[单选题]17.行政组织中的个人是一种()。A)个人角色B)多重角色C)家庭角色D)公共角色答案:D解析:[单选题]18.行政管理活动的合法性基础是()。A)公共性和私人利益B)效率性和私人利益C)公共性和公共利益D)效益性和公共利益答案:C解析:公共管理的出发点和目标就是为了实现公共利益,所以它的合法性也是以目的为基础;,[单选题]19.以下不属于观察法缺点的是()。A)调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化B)为取得理想的结果,需要长时间观察C)有时被调查者会觉察,引起误解D)被调查者易受他人影响答案:D解析:观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为,从而采集相关信息的方法。这种方法的缺点是:调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化,了解其思想,因此需要较长时间的观察;但时间延长,费用也会随之增加;调查面窄;有时会被调查者觉察,引起误解。[单选题]20.排版时,公文中的()不能回行。A)名言B)数字C)地名D)成语答案:B解析:对于公文排版,一般情况下数字不能回行,比如年份2015,不能将这四个数字分两行排列.故本题答案选B。[单选题]21.当公职人员的行为违背职位要求,通过给予惩处以制裁行为人的方式来抑制这种行为,这种激励是()。A)内激励B)外激励C)正激励D)负激励答案:D解析:内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励。外激励是指由外酬引发的、与一作任务本身无直接关系的激励。正激励是指当一个人的行为符合组织的需要时,通过奖赏的方式来鼓励这种行为,以达到持续和发扬这种行为的口的。负激励是指当一个人的行为不符合组织的需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为.以达到减少或消除这种行为的目的。对违背职位要求的公职人员,给予惩处和制裁属于负激励。故本题答案选D。[单选题]22.写作信息文稿时,要求行文庄重,下列叙述不恰当的是()。A)信息文稿的用词一定要稳妥精确B)语句一般选用陈述句,尽量少用或不用反问句C)写作时,可以适当地应用俗语D)语言表述直接明了答案:C解析:信息文稿的目的是为领导机关的决策服务,一般来说内容都比较严肃,因此要求行文要庄重,应注意:信息文稿中的语言一定要庄重平实,用词稳妥精确,表述直接明了;语句一般选用陈述句,尽量少用或不用反问句、疑问句、倒装句;运用规范的书面语言,避免使用口语、俗语等。因此选项C叙述不恰当。[单选题]23.人事部门对自学的管理不包括()。A)制订自学计划B)指导员工进行自学C)提供学习资料D)检查评价自学效果答案:C解析:人力资源部门对自学的管理包括:①制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划;②对员工进行自学方面的指导;③对自学效果进行检查、评价。[单选题]24.创意由两项知识组合,一是相关知识,二是()。A)新知识B)毅力C)勤于思考D)自己所擅长的答案:D解析:创意并不高深,它是两项知识的组合。其一是自己所擅长的,其二是可能相关的任何方面。故本题选D。[单选题]25.社会合作学派的主要理论基础是()。A)心理学B)社会学C)经济学D)法学答案:B解析:社会合作学派的主要理论基础是社会学。[单选题]26.?社会人?假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。这一假设认为,人们最重视的是()中与周围人友好相处,物质利益是相对次要的因素。A)工作B)生活C)工作生活D)人际交往答案:A解析:[单选题]27.危机管理的重点是()A)发出危机警报B)采取应有的重视C)确定预防采用的管理和技术手段D)尽可能减少不确定的危机数量,最大程度明确可能爆发的危机状况答案:D解析:[单选题]28.劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的()。A)劳动总量B)劳动时间C)劳动力总量D)劳动力程度答案:B解析:劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。[单选题]29.公共事务的特征是()A)公共性、政治性、劳务性、非营利性B)公共性、劳务性、非营利性、阶级性C)公共性、劳务性、发展性、非营利性D)公共性、阶级性、劳务性、营利性答案:B解析:[单选题]30.麻省理工学院教授埃德加·沙因把科学管理的人性观称为()。A)理性一经济人B)社会人C)自我实现人D)复杂人答案:A解析:[单选题]31.会议就某一单一问题作出的决议称为()会议。A)专题性B)综合性C)规范性D)发布性答案:A解析:专题性会议为研究某一专门问题或就某一方面的工作而召开的会议。所谓专题性会议主要是相对综合性会议而言的,一方面说明会议所研究的问题比较单一,另一方面也说明问题比较重要,需要专门召开会议专题进行研究。故本题答案选A。[单选题]32.管理控制是组织()的职责。A)管理人员B)领导人员C)全体成员D)控制人员答案:C解析:管理控制是组织全体成员的职责。管理控制具有整体性,涉及所有管理人员、组织的各个方面(人员士气与作风、工作程序、产品质量、资金成本、物料消耗、工作或学习业绩等)。所以选C。[单选题]33.边沁认为,在不同种类的快乐之间,或者在不同种类的痛苦之间()。A)没有质的区别B)没有数量的差异C)有质的区别D)不能相互通约答案:A解析:[单选题]34.按照行政层级划分的事业单位中占事业单位总人数的比例最大的是()。A)直接隶属中央国家机关的B)地、州、盟市所属事业单位C)乡、镇事业单位D)县、旗、市所属事业单位答案:C解析:按照行政层级划分,乡、镇事业单位占事业单位总人数的比例为30.2%,其他四项(直接隶属中央国家机关;省、自治区、直辖市政府机关各部门所属事业单位;地、州、盟市所属事业单位;县旗、市所属事业单位)依次为9.48%、9.67%、21.43%和29.23%。所以选C。[单选题]35.为了谋取私利,不择手段?跑官?、?买官?,把原本为公众谋利的权力作为满足个人私欲的工具,产生这些腐败行为的原因是因为行政权力具有()。A)手段性B)独立性C)一元性D)膨胀性答案:A解析:[单选题]36.关于薪酬及薪酬管理,以下说法不正确的是()。A)员工薪酬实质上是一种交换或交易B)薪酬是员工提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和C)企业薪酬管理与其他类型企业的内部薪酬管理无关D)薪酬管理的目标是减少企业人工成本答案:D解析:企业薪酬管理的基本目标包括:①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报;③合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力;④通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同发展。[单选题]37.赫茨伯格的?双因素?理论认为,满意的对立面是()。A)不满意B)没有不满意C)没有满意D)特别不满意答案:C解析:该理论提出了新的满意感观点。传统的观点认为,满意的对立面就是不满意。赫茨伯格认为,满意的对立面是没有满意,而不是不满意;不满意的对立面应该是没有不满意,而不是满意。故选C。[单选题]38.在以下的教育类型中,其中外部性最强的是()A)初等教育B)中等教育C)高等教育D)职业教育答案:A解析:[单选题]39.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一是纠偏,二是()。A)控制势态B)调整策略C)调整人员D)调适答案:D解析:针对偏差产生的主要原因和所确定的矫正对象,管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种:(1)纠偏。对于因工作失误造成的问题,控制的办法主要是纠偏,即通过加强管理和监督,确保工作与目标的接近或吻合。(2)调适。若计划目标不切合实际,控制工作则主要是按实际情况修改计划目标;若是组织运行环境出现了重大变化,致使计划失去客观的依据,那么相应的控制措施就是启动备用计划或重新制订新的计划。所以选D。[单选题]40.与出于偏好的行为不同,出于责任的行为具有()。A)普遍必然性B)个体偏好性C)自然性D)目的性答案:A解析:[单选题]41.确立起自由放任时期的政治原则的是()。A)亚当·斯密B)杰斐逊C)韦伯D)凯恩斯答案:A解析:[单选题]42.下列关于简报的说法,错误的是()。A)简报按性质大体上分为工作简报、专题简报、会议简报B)简报的特点是快、新、简、实C)简报的密级和编号必须添加D)简报可用于上报、下发或在平行机构、不相隶属机构之间互发答案:C解析:简报的报头包括以下项目:简报名称、期数、密级、编号、编发单位名称、印发日期。其中,密级和编号可根据实际情况选择是否添加。故本题答案选C。[单选题]43.函是法定的文种之一,理解函的定义的关键是要准确理解()的意义。A)请求批示B)答复审批C)商洽D)不相隶属机关答案:D解析:函适用于不相隶属机关(级别相同但不相隶属)之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项,理解函的定义的关键是把握函的适用范围,即理解?不相隶属机关?的意义。因此本题选择D。[单选题]44.()是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A)信度B)效度C)难度D)标准化答案:A解析:信度又称稳定性或可信性,指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。信度越高,测验越可靠。[单选题]45.在党政机关中,主管本机关公文处理工作的机构一般为()。A)领导机构B)监督机构C)办公厅(室)D)业务部门答案:C解析:《党政机关公文处理工作条例》第7条规定:各级党政机关办公厅(室)主管本机关的公文处理工作,并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。[单选题]46.在政府管理的各种方法中,()具有垂直性特征。A)行政手段B)经济手段C)法律手段D)技术手段答案:A解析:在行政手段中,行政指示、命令是按行政组织系统的层级纵向直线传达,强调上下级的垂直隶属关系,横向结构之间一般无约束力。因此,行政手段具有垂直性特征。故本题答案选A。[单选题]47.用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前()日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员,在()个月内录用人员的,应当优先录用被裁减的人员。A)60;12B)30;12C)30;6D)90;6答案:C解析:《劳动法》及《企业经济性裁减人员规定》规定,用人单位确需裁减人员的,应提前30日向工会或全体职工说明情况;用人单位从裁减人员之日起6个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。[单选题]48.某企业上个季度的工时定额下降20个百分点,那么相应的产量定额提高率为()。A)15%B)20%C)25%D)30%答案:C解析:工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低,产量定额也就越高;反之亦然。则当企业上季度的工时定额Q下降20个百分点时,相应的产量定额T=1/Q=1/0.8=1.25,所以提高率为:125%-100%=25%。[单选题]49.结合该公文内文,可知填入①处最恰当的内容是()。A)统一全市市场监督管理局执法人员制式服装及标志标识的通告B)统一全市市场监督管理局执法人员制式服装及标志标识的通知C)统一全市市场监督管理局执法人员制式服装的通知D)统一全市市场监督管理局执法人员制式服装的通告答案:B解析:公文标题由发文机关、事由和文种三部分组成,可知①处缺失的内容为事由和史种。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项;通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。从适用范围来说,?通知?这一文种更适合,且根据正文第一段中?……通知如下?可知,?通知?更为恰当。排除AD项。由正文第一段中?经研究,决定在全市范围统一市场监督管理局执法人员制式服装及标志标识?可知,B项事由内容最为贴切,C项表述不完整。故本题答案选B。[单选题]50.当评价结果用于评选最佳员工时,()是一个十分有效的方法。A)配对比较法B)强制分配法C)等级择一法D)行为锚定量表法答案:A解析:使用配对比较法的优点有:(1)能够有效地避免宽大化倾向、中心化倾向以及严格化倾向;(2)设计和使用容易;(3)当评价的结果用于评选最佳员工时是一个十分有效的方法。所以选A。[单选题]51.公文写作对数字运用方面有规范要求。下面不正确的表示为()。A)一二月B)三四天C)五、六种D)七八个答案:C解析:相邻的两个数字并列连用表示概数的,须使用汉字数字。连用的两个数字之间不能用顿号隔开。故C项表示错误,应选。[单选题]52.功利主义提出,立法议会负责?监督和控制政府?,制定和批准法案,其中,下院行使()。A)直接立法权B)终审权C)行政立法权D)最终立法权答案:D解析:[单选题]53.如果主送机关名称过多导致公文首页不能显示正文时,应当将主送机关名称移至()。A)版头B)正文C)附注D)版记答案:D解析:根据《党政机关公文格式》规定,主送机关应编排于标题下空一行位置,居左顶格,同行时仍顶格,最后一个机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多导致公文首页不能显示正文时,应当将主送机关名称移至版记。故选D。[单选题]54.劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。A)劳动力供给量B)劳动力供给率C)劳动力需求量D)劳动力需求率答案:C解析:劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。其计算公式是:劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。[单选题]55.在会议文件上附有文件清退目录的多属()。A)征求意见稿B)领导讲话稿C)典型发言稿D)保密性文件答案:D解析:清退是指经过清理将有关办毕的收文按期返归原发文机关或由其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公文或机密公文的安全,因此在会议文件上附有文件清退目录的多属保密性文件,选项D正确。[单选题]56.在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取()。A)机械式组织B)有机式组织C)虚拟式组织D)分权式组织答案:B解析:在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取有机式组织。[单选题]57.倡议书是个人或者组织基于推进某项工作、开展某项活动等需要,向社会或有关方面提出某种做法、要求,并希望得到响应的文书,其行文的语言要()。A)具备客观性B)实事求是C)有号召力和鼓动性D)有针对性和可行性答案:C解析:倡议书的事项要有针对性和可行性,行文的语言要有号召力和鼓动性。故本题答案选C。[单选题]58.若企业规模较大,岗位设置繁杂,进行岗位调查时应采用()。A)现场观测法B)面谈法C)书面调查法D)综合采用上述方法答案:D解析:进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时,可采用面谈或现场观测的调查方式。在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时,可综合采用上述三种调查方式,如对重要岗位采用面谈、现场观测的调查方式,对一般岗位采用书面调查的方式,对一般岗位的个别不清楚的调查项目采用面谈或现场观测的方式加以复查、更正和补充。[单选题]59.新公共管理范式产生于()。A)19世纪60年代末70年代初B)19世纪70年代末80年代初C)20世纪60年代末70年代初D)20世纪70年代末80年代初答案:D解析:[单选题]60.()以知识和真理为中心,强调通过理性批判的方式发现真理。A)理性价值观B)政治价值观C)经济价值观D)宗教价值观答案:A解析:[单选题]61.1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作()中首次提出?创新?一词。A)《科学管理原理》B)《经济发展理论》C)《工业管理和一般管理》D)《工业文明中人的问题》答案:B解析:1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作《经济发展理论》中首次提出?创新?一词。故本题正确答案选B。《科学管理原理》的作者是被公认为?科学管理之父?的弗雷德里克·泰勒(美国)。《工业管理和一般管理》的作者是被后人尊称为?管理理论之父?的亨利·法约尔(法国)。《工业文明中人的问题》的作者是梅奥(美国)。[单选题]62.在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外,或者在技术上虽然可以排除,但排除的成本很高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的()A)竞争性B)排他性C)非竞争性D)非排他性答案:D解析:[单选题]63.公共事业管理费用的资金可以分为公共支出和非公共支出两大类别,其中公共支出的主要来源:()A)税收B)企业投资C)社会捐赠D)溢余答案:A解析:[单选题]64.某部队政治部为协调干部家属调动问题,向某市监狱管理局行文,标题是《关于××调入市监狱管理局的请示》,该文的文种选用错误,应该选用()。A)函B)报告C)批复D)决定答案:A解析:某部队政治部与某市监狱管理局是不相隶属的机关,适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的公文是函。故本题答案选A。[单选题]65.要搞好接待工作,沟通好党群、政群的关系,信访接待人员一定要()。A)坚持原则B)耐心疏导C)热情友善D)严肃认真答案:C解析:信访人员接待来访者时一定要热情友善,这既是搞好文明接待工作的基本要求,也是淘通党群、政群关系和感情的桥梁,又是做好群众政治思想工作的基础。[单选题]66.常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是()。A)力场分析B)标杆超越法C)六西格玛方法D)业务过程再造答案:A解析:力场分析是库尔特·勒温发展的一种咨询分析方式,是他所提出的组织变革理念中的一部分。勒温指出,任何一个组织中,存在两种力量:推动变革的力量及阻碍变革的力量,如果这两组力量的实力均衡,组织就会处于均衡状态。因此常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是力场分析。[单选题]67.在空间、时间上有连续性的对象,容易被知觉为一个整体是因为()。A)连续律B)接近律C)相似律D)闭锁律答案:A解析:[单选题]68.奥瑞力和查特曼提出了组织承诺的三种不同的形式,最高形式是()。A)服从B)屈从C)认同D)内化答案:D解析:[单选题]69.()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A)工作指导法B)特别任务法C)工作轮换法D)现场培训法答案:C解析:工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。让受训者有计划地到各个部门学习,在每个部门工作几个月,实际参与所在部门的工作,或仅仅作为观察者,以便了解所在部门的业务,扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。[单选题]70.功利主义认为,政府行为的伦理底线是()。A)维护公民个人自由与权利B)保证社会经济的持续增长C)实现社会财富的公平分配D)实现社会秩序的基本稳定答案:A解析:[单选题]71.人脑对客观事物综合整体的反映是()。A)感觉B)知觉C)社会知觉D)自我知觉答案:B解析:[单选题]72.具体的管理活动会有不同的目标,为了实现()是一切管理活动的共性。A)共同的目标B)一定的目标C)既定的目标D)特定的目标答案:D解析:由于管理所面临的环境、条件、类型、性质、层次以及时间跨度的不同,具体的管理活动会具有不同的管理目标,尽管如此,为了实现特定的目标却是一切管理活动的共性。故本题答案选D。[单选题]73.政府绩效管理的核心环节是()。A)绩效设计B)绩效改进C)绩效评估D)绩效反馈答案:C解析:政府绩效管理过程包括以下基本要素和步骤:明确政府部门的使命、战略和价值:制定绩效协议和绩效计划;绩效的监测、绩效评估和反馈:绩效结果的运用。政府绩效评估是政府绩效管理的核心环节,推动政府绩效管理,首要的是必须尽快建立科学合理的指标体系和评估机制。本题答案选C。[单选题]74.元政策是指()A)用以指导和规范政府公共政策行为的一套理念和方法的总和。B)用以指导某一方面公共问题的主导性政策。C)针对特定而具体的公共问题做出的政策性规定。D)实施的效果常常是在经验的基础上可以直接观察到并可以评估的。答案:A解析:[单选题]75.值班记录是保存值班信息的重要载体,主要用于交接班,保证工作的连续性,确保将来有证可考。做好值班(),包括记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容。A)电话记录B)接待记录C)日记D)巡查答案:B解析:值班记录是保存值班信息的重要载体,主要用于交接班,保证工作的连续性,确保将来有证可考。其中,做好值班电话记录,主要包括来电时间、来电单位、来电人员姓名、来电内容、来电号码、是否需要回电等;做好值班接待记录,主要记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容;做好值班日记,主要对外来的信函、电报、传真、电话及来客和员工反映的情况、值班巡视情况进行认真登记,使接班人员保持工作的连续性。[单选题]76.对于一个单位来说,相对于内部提升而言,外部招聘的优点是()。A)可激励组织成员的进取心B)来源广泛,选择余地大C)便于了解候选人的优缺点D)易判断应聘人员能否胜任应聘岗位答案:B解析:ACD三项是内部提升的优点,B项是外部招聘的优点。故本题选B。[单选题]77.下列不属于电报公文加注的紧急程度的是()。A)特提B)特急C)加急D)一般答案:D解析:《党政机关公文处理工作条例》第9条规定了公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度,紧急公文应当分别标注?特急??加急?,电报应当分别标注?特提??特急??加急??平急?。因此,本题选择D。[单选题]78.管理控制的基本任务就是(),适应环境变化。A)发现偏差B)分析原因C)发出指令D)做出改进答案:A解析:一般来说,工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此,管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。[单选题]79.关于柔性管理的优缺点的理解,以下正确的是()。A)柔性管理缺乏严格的工作职责分工,容易形成冲突B)柔性管理中工作绩效易考核、评估C)柔性管理降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调D)柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识,自律白控能力低,限制了其积极性和创造性答案:A解析:柔性管理的其局限性:(1)柔性管理缺乏严格的工作职责分工,容易形成冲突。(2)柔性管理缺乏明确的工作标准,工作绩效不易考核、评估等。故答案为A选项。13选项为刚性管理的优点;C、D两项为刚性管理的缺点。故选A。[单选题]80.纪要是构成会议文件的公文文种。以下关于纪要的标题,说法正确的是()。A)需写明会议名称与文种B)需写明发文机关名称、事由与文种C)需写明会议名称、事由与文种D)可以采用一般文章标题的形式,在标题中简明地揭示中心思想答案:A解析:纪要的标题有以下几种写法:(1)会议名称+文种。如《××学会第×届年会纪要》。(2)会议名称+纪要内容+文种。如《××学会第×届理事会第×次会议决议事项纪要》。(3)发文单位名称+会议名称+文种。如《×市日用杂品公司进一步做好黑砂锅市场供应工作会议纪要》。(4)正题+副题。正题阐述会议的主旨、意义,副题交待会议的名称、文种。女口《维护财政制度、加强经济管理--在×部召开的(××法)座谈会上的发言纪要》。作为一种正式的公文.会议纪要的标题必须写得明确,决不能以?会议纪要?为题。故本题答案为A。注:《党政机关公文处理工作条例》已经将?会议会要?改成?纪要?,自2012年7月1日起施行。[单选题]81.职业体育活动的主要承担机构是()。A)健身俱乐部B)半职业性体育俱乐部C)职业体育俱乐部D)球类俱乐部答案:C解析:[单选题]82.感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或()在人脑中的反映。A)各个部分B)个别部分C)整体属性D)全部属性答案:B解析:[单选题]83.20世纪60年代以来,人们认为企业的社会责任是()。A)维护社会经济稳定B)为社会整体利益作贡献C)与公众建立合作伙伴关系D)通过经营活动获取最大利润答案:B解析:20世纪60年代以来,随着企业迅速发展和向社会的各个领域广泛渗透,人们提出与社会相互依存的观点,认为企业的利益必须服从社会的利益,为社会整体利益做出贡献是企业的社会责任。[单选题]84.请示文种的结尾,一般都写有较为固定的结尾用语。下面请示结尾用语不正确的是()。A)以上事项请批复B)妥否请批示C)以上事项请批转D)特此请示请批准答案:D解析:[单选题]85.在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。A)权利义务B)法律C)人身D)财产答案:C解析:由于劳动力是人体中的一种机能,劳动力只能寓寄在活的人体之中,劳动力具有显著的生理性特征,其存在和消费与劳动者人身须臾不可分离,雇员向雇主提供劳动,实际上就是将其人身在一定限度内交给雇主,因而劳动关系就其本来意义上说是一种人身关系。[单选题]86.要确保?事有人做,人有事做;事得其人,人得其事?,需做好管理中的()项工作。A)计划B)组织C)领导D)控制答案:B解析:?事有人做,人有事做;事得其人,人得其事?,这属于管理中的组织工作。[单选题]87.在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。A)企业简介B)企业宣讲C)员工手册D)电视广告答案:C解析:岗前培训中的一项重要材料就是为员工定制的员工手册,在新员工对企业及其他员工不熟悉的情况下,员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。[单选题]88.某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监,那么,其最适合的招募来源是()。A)学校招聘B)竞争对手与其他单位C)下岗失业者D)退伍军人答案:B解析:对于需要相关专业工作经验的岗位来说,用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才,有时甚至可以从竞争对手单位?挖?人。对于人力资源管理人员来说,通过正常合法的途径将外单位的合格应聘者吸引过来构成了外部招聘的重要来源。[单选题]89.对平级机关、不相隶属机关的来文进行答复应使用()。A)询问函B)商洽函C)答询函D)告知函答案:C解析:答询函用于平级或不相隶属机关和部门之间相互询问和答复问题。[单选题]90.请示一般只写一个主送机关。对相关的其他机关单位则用抄送,但不得抄送()。A)上级机关B)下级机关C)平级机关D)不相隶属机关答案:B解析:《党政机关公文处理工作条例》第15条规定,向上级机关行文,应当遵循以下规则:原则上主送一个上级机关,根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关,不抄送下级机关。请示属于上行文。故本题答案选B。[单选题]91.此公文中的错误共有()处。A)lB)2C)3D)4答案:C解析:本文中共有3处错误:(1)标题断行错误。公文标题根据实际情况可分一行或多行居中排布,回行时要做到词意完整、排列对称、间距恰当,标题排列应使用梯形或菱形。此公文标题中,将?工作?二字分开排布不当。(2)发文字号格式错误。年份应由六角括号?[]?括入,非圆括号。(3)用语不恰当。此批复要明确答复所请示的事项,态度鲜明,不能出现?拟基本同意?这样的说法。故本题答案选C。[单选题]92.警惕:?弱势群体?利益在?最小化?,改革必须重视?利益?的走向问题,必须重视因改革而产生的?利益?究竟是谁在?享受?的问题。当前一种危险的倾向是:经过?改革?,一些?强势群体?的利益在?最大化?,一些?弱势群体?的利益在?最小化?。《人民网》发表了一篇题为?领导加薪是事业单位改革的灵丹妙药?的文章,一些网友发表了如下感言:?只要一改革,就是领导利益最大化,就是群众利益最小化?,?领导在改革中致富,群众在市场竞争中挣扎。?据统计,2004年,收入最高的10%家庭的财产总额占城镇居民全部财产的比重接近一半,收入最低的10%家庭的财产比重只有1%左右。而且,高收入家庭收入的增长明显快于低收入家庭。农民人均现金收入的实际增长仍然低于城镇居民可支配收入的增幅,城乡收入差距扩大到了3.53倍,而2003年这个数据是3.23倍。北京市统计局的数据也表明,2004年前11个月,高、低收入组的收入之比为5.8比1,与上年同期的4.7比1相比,差距也在扩大。以上数据至少说明处于初级社会主义阶段中国的?利益流向?是不合理的,据我国著名经济学家胡鞍钢的研究,仅90年代后期,寻租性腐败、地下经济腐败、税收流失性腐败、公共投资与公共支出性腐败所造成的各类经济损失平均每年占GDP的13.2%-16.8%。这个触目惊心的数字说明了,当今我们的社会在?利?的走向方面确实出了问题。阅读案例,回答下列问题:正义的分配使得一方利益的增加,必然带来其他人利益的增加,在这种情况下,各阶层的利益分配比例是()。A)反比关系B)对立关系C)没有关系D)紧密啮合关系答案:D解析:[单选题]93.倡导?胡萝卜加大棒?式的管理方式的理论是()。A)X理论B)Y理论C)超Y理论D)Z理论答案:A解析:[单选题]94.?管理运动?是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程,其发生的时间是()。A)19世纪20年代-20世纪初B)18世纪末-19世纪初C)19世纪末-20世纪初D)19世纪末-20世纪30年代答案:D解析:人们对管理重要性的认识,以及由此而产生的对经济发展的重大影响的过程,被称为?管理运动?。?管理运动?于19世纪末到20世纪30年代发生在美国,大体上有四五十年的时间,它为提高劳动生产率提供了一种解决问题的框架,科学管理是其主要组成部分。本题正确答案为D。[单选题]95.在公文写作中,下列不属于积累与占有材料的途径的是()。A)观察体验B)调查采访C)文献采集D)主观编创答案:D解析:积累与占有材料的途径主要有:亲自观察体验;调查采访;从已有文献资料中采集资料。故本题答案选D。[单选题]96.下列表述正确的是()。A)所有公文标题都由发文机关名称、事由和文种三要素组成B)公文发文字号中?国办发?中的?国办?是国务院的机关代字C)印转类通知中一般不用?特此通知?作为结束语D)发文字号中的年份可以标简称答案:C解析:公文标题一般由发文机关名称十事由十文种构成,其中发文机关名称和事由可以省略,文种一定不可省略。A项说法过于绝对,排除。?国办?是国务院办公厅的机关代字,B项错误。C项表述正确。发文字号中的年份应标全称,D项错误。综上本题选择C。[单选题]97.填入横线②处最恰当的短语是()。A)所以决定B)经研究决定C)领导决定D)现考虑答案:B解析:公文的语言具有准确、庄重、朴实、精练、严谨、规范的特点。A、C在表述上均不够严谨,偏口语化。D项缺乏确定性。故本题答案选B。[单选题]98.纪要是会议文件的一种,以下关于纪要的标题说法正确的是()。A)标题需写明会议名称与文种B)标题需写明发文机关名称、事由与文种C)标题需写明会议名称、事由、文种D)可在副标题中简要明确地揭示中心思想答案:A解析:纪要的标题有三种形式:(1)由?机关名称+会议名称+文种?组成。(2)由?会议名称十文种?组成。(3)新闻式标题,即由正、副标题组成。正标题反映会议的主要精神和内容,副标题反映会议名称和文种。故本题正确答案为A。[单选题]99.泰勒的科学管理的理论基础是()。A)X理论B)Y理论C)Z理论D)超Y理论答案:A解析:[单选题]100.我国从20世纪70年代末80年代初开始在经济体制和政治体制上实行全面改革,改革使政府问关系在权力分配上趋向于()。A)地方分权主义B)均权主义C)集权主义D)财政联邦主义答案:A解析:我国的改革开放一定程度上就是从计划经济模式转向市场经济模式。主要趋势是以权力下放、地方分权为主,促进了地方经济的发展.故本题答案选A。[单选题]101.《党政机关公文处理工作条例》中按照公文处理的工作流程将公文处理工作概括为三个相互关联、衔接有序的工作环节,不包括()。A)拟制B)办理C)管理D)传送答案:D解析:《党政机关公文处理工作条例》第4条规定,公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。[单选题]102.在一份复杂的公文中,正文的核心是()。A)结尾B)附件说明C)开头D)主体答案:D解析:[单选题]103.变更或者撤销下级机关不适当的决定事项,行文应用()。A)公告B)通知C)决定D)意见答案:C解析:决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。故本题答案为C。[单选题]104.在管理人员教程培训中,总体管理培训的培训目的是()。A)塑造领导能力B)开发参与者的企业家潜能C)让参与者准备好进行初级管理工作D)提高参与者的自我管理能力和团队建设能力答案:A解析:员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。一般按照以下四个级别进行:①四级培训,管理理论教程;②三级培训,基础管理教程;③二级培训,高级管理教程;④一级培训即总体管理教程。其中,一级培训,总体管理教程的培训目的是塑造领导能力。[单选题]105.团队合作能够给个人带来的好处是()。A)对业务过程理解的加深B)对变化做出更灵活的反应C)促进跨职能部门的沟通理解D)运营成本减少答案:A解析:团队合作能够给个人带来的好处有:加深对业务过程的理解、提高问题解决技能、提高人际交往能力、增加了满足感和认同感等。故本题答案选A。[单选题]106.不得抄送给自己的下级机关的公文是()。A)公告B)通告C)请示D)纪要答案:C解析:?请示?应当一文一事;一般只写一个主送机关,需要同时送其他机关的,应当川抄送形式.但不得抄送其下级机关。故选C。[单选题]107.()具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点。A)传播方法B)法律方法C)行政方法D)经济方法答案:C解析:题干所述为行政方法的主要特点,故答案为C。[单选题]108.在领导风格连续统一体理论中,不属于影响领导风格多样性的因素是()。A)上级领导授权方面的因素B)领导者方面的因素C)下属方面的因素D)组织环境方面的因素答案:A解析:领导风格连续统一体理论认为,影响领导风格多样性的因素应主要考虑以下三个方面:(1)领导者方面的因素。包括领导者自己的价值观,对下属的信赖,对某种领导方式的爱好,以及在不确定情况下的安全感。(2)下属方面的因素。包括下属人员的独立性需要程度,是否愿意承担责任,对有关问题的关心程度,以及对确切意见的容忍程度和下属人员的知识经验和能力。(3)组织环境方面的因素。包括组织的价值准则和传统,组织的规章,集体的协作经验,决策问题的性质和紧迫程度等。故本题选A。[单选题]109.按照信息的性质,控制可分为()。A)直接控制和间接控制B)战略控制和任务控制C)预防控制和更正控制D)反馈控制和前馈控制答案:D解析:反馈控制根据问题出现后产生的信息进行调整,前馈控制根据问题未产生前产生的信息进行调整。[单选题]110.下列属于非预算控制法的是()。A)会计审计控制法B)可变预算控制法C)零基预算法D)项目预算法答案:A解析:非预算控制法包括实地视察法、报告制度法、比率分析控制法、会计审计控制法、统计控制法和计划评审技术法。故本题答案选A。[单选题]111.()是公文语言运用的第一要求。A)新颖别致B)生动形象C)准确简练D)精确清晰答案:C解析:公文要求之一是语言准确,包括:①认真辨析词义;②讲究语法和逻辑。二是简练,包括:①用语精确,一以当十;②尽量使用短句;③适当采用文言词语。故本题答案选C。[单选题]112.所有的公文中,()最具权威性和强制性。A)决定B)命令C)规定D)决议答案:B解析:命令(令)。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。命令的特点有权威性、强制性、严肃性、限定性。其中严肃性中指出命令具有极高的权威性和强制性.这也决定了命令具有极高的严肃性,命令一经发出,不得随意更改或处理。故本题答案选B。[单选题]113.以下哪项应急工具在?非典?过程中被财政部使用()A)政府资产B)外汇储备C)预备费D)透支答案:C解析:[单选题]114.儒家的管理思想贯穿着()的伦理道德精神。A)仁、义、礼、智、信B)修身、齐家、治国、平天下C)以和为贵D)性恶论答案:A解析:反映伦理道德的?仁、义、礼、智、信?是儒家思想的核心,这些精神也贯穿着儒家管理思想。所以选A。[单选题]115.决策过程的第一步是()。A)确定目标B)发现问题C)搜集信息D)分析情报答案:B解析:一个合理的决策程序应包括五个步骤:发现与诊断问题、确定决策目标、拟定备选方案、方案的评估与选定、方案的执行与反馈。问题存在,才会产生组织的决策目标;不断发现问题,继而确立组织决策目标,是组织持续运行和发展的内在动力。所谓问题,就是事物应有现象与实际现象之间的差距。识别潜在的问题,既为组织生存发展消除障碍,又为组织的进步提供契机。所有决策工作都是从发现问题开始的。发现问题是进行决策的第一步,而知道有无问题后,还要对问题进行界定,界定问题的性质和特征、深度和广度、严重性和关联性,以及如何进行问题分析。[单选题]116.具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性特点的管理方法是()。A)传播方法B)法律方法C)行政方法D)经济方法答案:B解析:法律方法具有以下五种特点:(1)权威性;(2)规范性;(3)强制性;(4)稳定性;(5)预防性。答案为B。[单选题]117.某些人将信息有选择地告诉其他人就是()。A)链式沟通B)闲聊型沟通C)随机型沟通D)葡萄型沟通答案:D解析:[单选题]118.我们通常认为,在工作上最有()的管理者,也是在组织中提升最快的人。A)成绩B)关系C)能力D)魅力答案:C解析:[单选题]119.在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明()。A)同一动机可以引起不同的行为B)同一行为可以出自不同的动机C)好的动机可以引起不合理的行为D)坏的动机可能被外表积极的行为掩盖答案:B解析:[单选题]120.根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()。A)市场工资水平B)最低工资标准C)25%点处市场平均薪酬水平D)75%点处市场平均薪酬水平答案:B解析:企业支付给劳动者的工资不得低于其适用的最低工资率。实行计件工资或提成工资等工资形式的企业,必须进行合理的折算,其相应的折算额不得低于按时、日、周、月确定的相应的最低工资率。各级人民政府的劳动行政主管部门负责对最低工资执行情况进行检查监督。工会有权对最低工资执行情况进行监督,发现企业支付劳动者工资低于最低工资率的,有权要求有关部门处理。[单选题]121.()学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。A)经验或案例B)经理角色C)合作社会系统D)权变理论答案:B解析:A项,经验或案例学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。B项,经理角色学派通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容,认为对于管理来说,从管理角色的角度出发时能找出管理学的基本原理,进而将其应用于实践当中去,从而使其提高工作效率。C项,合作社会系统学派是从社会学的角度来分析各类组织。它的特点是将组织看作是一种社会系统,是一种人的相互关系的协作体系,它是社会大系统中的一部分,受到社会环境各方面因素的影响。D项,权变理论学派主张在管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的?最好的?管理理论与方法。即应根据不同的情况采取不同的最合适的管理模式、方案或方法。故正确选项为B。[单选题]122.在公共资源中,能源、城市道路、路灯、桥梁、交通标志等属于()。A)公共设施、产品B)公共信息资源C)人力资源D)自然资源答案:A解析:公共设施、公共物品是特定社区所有人们都有可能享用和受益的物质性存在,而且本身就是产品,如图书馆、学校、医院、城市道路、路灯、桥梁等。故本题答案选A。[单选题]123.个体行政人员对自身行为的合法性解释,首先要依据上级的授权与任命,这需要()。A)管理技术的支持B)组织目标的支持C)等级制度的支持D)人际关系的支持答案:C解析:[单选题]124.关于传播方法的运用,不正确的是()。A)注重准确性B)体现共享性C)突出快速性D)确保真实性答案:A解析:传播方法的运用主要有以下几点:(1)注重双向性;(2)体现共享性;(3)突出快速性;(4)确保真实性。只有A选项不属于传播方法运用范畴。故正确答案为A。[单选题]125.关于不相隶属机关之间的行文规则,不正确的说法是()。A)同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文B)属于党委、政府各自职权范围内的工作,不得联合行文C)党委、政府的部门依据职权可以相互行文D)部门内设机构一律不得对外正式行文答案:D解析:《党政机关公文处理工作条例》第17条规定,部门内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文。故本题答案选D。[单选题]126.党政机关公文文稿签发前,应当由发文机关办公厅(室)进行审核。审核的重点不包括()。A)行文理由是否充分,行文依据是否准确B)内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策C)文种是否正确、格式是否规范D)涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会签答案:D解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第20条规定,公文文稿签发前,应当由发文机关办公厅(室)进行审核。审核的重点是:(1)行文理由是否充分,行文依据是否准确。(2)内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策:是否完整准确体现发文机关意图;是否同现行有关公文相衔接;所提政策措施和办法是否切实可行。(3)涉及有关地区或者部门职权范围内的事项是否经过充分协商并达成一致意见。(4)文种是否正确,格式是否规范;人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确:文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范。(5)其他内容是否符合公文起草的有关要求。故A、B、C项正确。D项属于收文办理初审的重点,故选D。[单选题]127.下列关于?函?的说法有误的是()。A)只能用作平行文B)所反映的内容一般为一事一函C)结语可用?专此函达??希见复为盼?等D)如是复函,应在文中引述来函的名称答案:A解析:函一般是同级机关,不相隶属机关之间有事情交流或商洽的行文。但在特殊情况下,经领导授权,由办公厅(室)代为答复下级机关的请示时,可以用函来答复。A项说法过于绝对。敌本题答案选A。[单选题]128.在处理危机和实施危机管理时,不能随心所欲,管理者必须按照一定的原则、程序,妥善地、及时地处理危机,根据危机管理的目的和特点,危机管理应遵循()的原则。A)以预防为主B)以预警为主C)以预告为主D)以事态控制为主答案:A解析:根据危机管理的目的和特点,危机管理应遵循以预防为主的原则。故选A。[单选题]129.在行政管理的各项职能中,处于管理过程的核心环节,对提高行政管理的效率和效果起灵魂作用的职能是()。A)计划职能B)领导职能C)控制职能D)组织职能答案:B解析:领导职能是管理者按照组织的目标和任务,运用管理权力,主导和影响被管理者,使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。领导职能是管理过程的灵魂,是实现管理效率和效果的关键,是管理的核心环节,具有权威性、主导性、决断性、公正性、协调性、规范性的特点。故本题答案为B。[单选题]130.关于公文的分类,根据公文来源,在一个机关内可将公文分为()。A)收文、发文B)上行文、平行文、下行文C)通用公文、专用公文D)本机关制发的和内部使用的公文答案:A解析:根据公文来源,在一个机关内部可将公文分为收文、发文两类。A正确。根据行文方向,公文可分为上行文、下行文、平行文三类。B排除。根据形成和作用的公务活动领域,公文可分为通用公文和专用公文两类。C排除。D不属于理论意义上的公文的分类。故本题答案为A。[单选题]131.下列说法正确的是()。A)公文的密级分为?绝密??机密??保密?三级B)公文的发文登记常包括送印前登记、分发前登记和归档登记三道工序C)所有的法定公文均应加盖印章方为有效D)办结公文的处理方法唯有归纳、清退、销毁三种答案:B解析:《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》规定,公文的秘密等级根据涉密程度分为?绝密??机密??秘密?,A选项错误;办结公文按照有关公文处置的要求以及自身保存价值,有以下四种处置方法:整理归档、销毁、清退和暂存,D选项错误;有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章,C选项错误。故本题答案选B。[单选题]132.国家深化行政管理体制改革,简政放权,推行权力清单制度的哲学依据是()A)生产关系一定要适应生产力的状况B)制度创新是社会发展和变革的先导C)社会意识是对社会存在的正确反映D)上层建筑要适应经济基础发展要求答案:D解析:题中?深化行政管理体制改革,简政放权,推行权力清单制度?并未涉及生产力与生产关系,A项不选;实践基础上的理论创新是社会发展和变革的先导,B项说法错误;C项说法错误且与题意无关,不选:上层建筑是指建立在一定社会经济基础上的社会意识形态以及与它相适应的政治、法律制度和设施。经济基础是变化的,当它处在相对稳定的阶段,在量变和部分质变的时候,也要求上层建筑发生相应的变化和进行局部的调整:当某种社会形态已经走向腐朽,生产关系严重地阻碍生产力的发展,上层建筑就会同生产力发展所引起的经济基础的变革的客观要求形成尖锐的对抗。要解决这一矛盾,就必须对上层建筑加以根本的变革,建立适应新的经济基础发展要求的上层建筑。?国家深化行政管理体制改革,简政放权,推行权力清单制度?,就是在现有的经济基础之上调整上层建筑。故本题答案选D。[单选题]133.制订科学的、切实可行的计划是控制的()。A)必要条件B)前提条件C)基本功能D)特点答案:B解析:控制的前提条件主要包括:(1)制定科学的、切实可行的计划;(2)建立专门履行控制职能的组织机构;(3)建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。[单选题]134.发生公共危机事件后、交通、通讯、卫生和医疗等部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色()A)综合协调机构B)职能组织机构C)辅助组织机构D)决策咨询机构答案:C解析:[单选题]135.()不属于法人机关。A)意思机关B)履行机关C)执行机关D)监察机关答案:B解析:法人机关有权代表法人进行活动,法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。[单选题]136.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的()。A)始发机能B)选择机能C)导向机能D)强化机能答案:A解析:[单选题]137.下列关于公文整理归档的说法错误的是()。A)两个以上机关联合办理的公文,原件由主办机关归档B)机关负责人兼任其他机关职务的,在履行所兼职务过程中形成的公文,由其所任职的机关归档C)两个以上机关联合办理的公文,相关机关保存复制件D)在整理归档的过程中要注意规范性答案:B解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第27条规定,两个以上机关联合办理的公文,原件由主办机关归档,相关机关保存复制件。机关负责人兼任其他机关职务的,在履行所兼职务过程中形成的公文,由其兼职机关归档。D项正确,在公文的形成、办理、管理和整理归档的过程中都要遵循统一的规范,注重规范性。[单选题]138.劳动合同变更第一前提要求是()。A)共同协商B)提前书面通知C)到期前3日D)到期向劳动者变更劳动合同答案:B解析:劳动合同的变更是指劳动合同双方当事人就已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为。通过权利义务关系的调整,使劳动合同适应变化发展的新情况,从而保证合同的继续履行。提出劳动合同的变更的一方应提前书面通知对方,并要平等协商[单选题]139.长期从事管理研究,提出了一整套企业管理理论,被称为?科学管理之父?的泰勒的代表作是()。A)《国富论》B)《工业管理与一般管理》C)《科学管理原理》D)《机器与制造业经济学》答案:C解析:美国管理学家泰勒是科学管理理论的创始人,代表作是《科学管理原理》。《国富论》是英国古典经济学家亚当·斯密的代表作,《工业管理与一般管理》是法国管理学家亨利·法约尔的代表作,《机器与制造业经济学》是英国剑桥大学教授查尔斯·巴贝奇的代表作。所以选C。[单选题]140.在需要相对人无条件遵从的时候,()是最有效的。A)强制性工具B)志愿性工具C)混合性工具D)法律答案:A解析:在需要相对人无条件遵从的时候,强制性工具是最有效的。[单选题]141.公文生效的时间是()。A)公文撰写时间B)公文讨论时间C)公文打印时间D)公文签发时间答案:D解析:公文的生效时间以公文的签发为准。故本题答案选D。[单选题]142.从逻辑关系上说,制订计划本身实际上构成了控制过程的()。A)第一步B)第二步C)第三步D)第四步答案:A解析:从逻辑关系上说,制订计划本身实际上构成控制过程的第一步。但由于计划相对说来都比较简要,不可能对组织运行的各方面都制定出非常具体的工作标准,所以,一般来说,计划目标并不可能直接地用作控制的标准。所以选A。[单选题]143.危机信息通讯的管理是重要的工作,不包括以下哪项()A)评估受灾地区的能源状况B)全面评估公共危机信息通讯状况C)分析现有的危机通讯的障碍D)定期检查和维护通讯系统答案:A解析:[单选题]144.行政协调与行政效率的关系是()。A)反比关系B)正比关系C)不定关系D)否定关系答案:B解析:行政协调是指行政主体为达到一定的行政目标而引导行政组织、部门、人员之间建立良好的协作与配合关系,以实现共同目标的行为。行政协调是行政管理的重要环节,研究行政管理学的目标是为了提高行政效率,行政协调愈好,则行政效率愈高,即通常所说的?1+1>2?就是这种协调效应的优质效果。因而,两者之间成正比例关系。故B项正确。[单选题]145.按国家最新规定,国家建立城镇职工基本医疗保险制度,基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的()。A)2%B)4%C)5%D)6%答案:A解析:国务院《关于建立城镇员工基本医疗保险制度的决定》(国发[1998]44号)提出:基本医疗保险费由用人单位和员工共同缴纳。用人单位缴费率应控制在员工工资总额的6%左右,员工缴费率一般为本人工资收入的2%。[单选题]146.腐败的官员视其公职活动如一种经营交换,他们寻求最大限度地扩大这一收益,因而职位变成了一个()。A)最大化单位B)最小化单位C)服务性单位D)理想化单位答案:A解析:[单选题]147.请示的目的能否实现,关键是()。A)请示理由是否充分B)文本结构是否完整C)表述语言是否流畅D)逻辑层次是否清楚答案:A解析:请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示,对某项政策界限给予明确,对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文。请示的内容包括提出请示事项和阐述说明道理或事实,其中提出请示事项要详细,阐述说明道理要充分。[单选题]148.计划工作中强调抓关键问题的原理是()。A)灵活性原理B)许诺原理C)改变航道原理D)限定因素原理答案:D解析:所谓限定因素,是指妨碍组织目标实现的因素,也就是说,在其他因素不变的情况下,仅仅改变这些因素,就可以影响组织目标的实现程度。换言之,关键问题对组织目标的实现起着决定作用。[单选题]149.相对于社会公共利益来讲,企业的利益是个体利益,企业的管理也是为实现()。A)集体利益B)个体利益C)公共利益D)私人利益答案:B解析:相对于社会公共利益来讲,企业的利益是个体利益,企业的管理也是为实现单个个体利益进行的管理活动。故本题答案选B.[单选题]150.行政组织的基本要素有很多,其中反映各级政府组织与机构赖以存在和活动的逻辑起点的是()。A)机构设置B)人员调配C)运行机制D)职能目标答案:D解析:政府行政组织是一个由若干要素组成的有机整体,反映各级政府组织与机构赖以存在和活动的逻辑起点是职能目标.[单选题]151.下列不属于公共事业管理文化的是()。A)公共管理的实践经验B)公共管理的价值观C)公共事务观D)政治思潮答案:D解析:[单选题]152.年×月×日发布流水号为号的国务院令正确的发文编号为()。A)国发(2013)32号B)2013年第32号C)第三十二号D)32号答案:A解析:发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下空2行,居中排布;年份、序号用阿拉伯数字标识;年份应标全称,用六角括号?[]?括入;序号不编虚位(即1不编为01),不加?第?字,在阿拉伯数字后加?号?字。[单选题]153.发生公共危机事件后,政府各部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色()A)综合协调机构B)职能组织机构C)最高决策机构D)决策咨询机构答案:B解析:[单选题]154.?以个别利益侵犯共同利益的行为都是腐败?,这种对腐败的界定所依据的思路是()。A)根据交换规律解释腐败B)根据法律准则定义腐败C)按道德标准界定腐败D)根据腐败类型解释腐败答案:B解析:[单选题]155.美国组织行为学家斯普朗格尔把人的价值观分为六类,他分类的基础是()。A)按人员的不同对象来划分B)按有无价值的不同标准来划分C)按不同行为方式来划分D)按经营管理所追求的不同目标来划分答案:D解析:[单选题]156.市场拉动型技术创新的最早动力是()。A)基础科学的研究B)利益的驱动C)市场的需求D)技术的成熟答案:B解析:市场拉动型技术创新的最早动力是直接受到利益驱动,是由于消费者占据了市场拉动型创新的主导地位,技术专家跟随市场需求做出反应。其源头是根据市场需求,开发应用技术,试制产品,批量生产直至市场销售,实现市场价值。故本题选B。[单选题]157.对非政府公共组织也可称作()。A)第一部门B)第二部门C)第三部门D)公共组织答案:C解析:[单选题]158.从?真理标准?到?三个有利于?,邓小平是20世纪对中国历史命运有重大影响的伟大人物。在二十世纪七十年代末,粉碎?四人帮?后,?两个凡是?的?左?的观念仍然禁锢着人们的思想,致使拨乱反正不能进行,?左?的错误不能纠正,新的路线和政策无法提出,党和国家的工作处于停滞和徘徊状态。面对如此严重局势,邓小平首先抓住思想路线的拨乱反正,领导和支持?实践是检验真理的唯一标准?的大讨论,倡导思想解放,重新确立和发展?实事求是?的思想路线。这篇文章提出:作为检验真理的标准,不能到主观领域内去寻找,也不能到理论领域内去寻找,思想、理论自身不能成为检验自身是否符合客观实际的标准,正如在法律原告是否属实,不能依靠他自己的起诉为标准一样。作为检验真理的标准,必须具有把人的思想和客观世界联系起来的特性,否则就无法检验。在1992年年初,邓小平视察南方时,针对一段时期以来,党内和国内不少人在改革开放问题上迈不开步子,不敢闯,以及理论界对改革开放性质的争论,指出:要害是姓?资?还是姓?社?的问题。而这一判断的标准,应该主要看?是否有利于发展社会主义社会的生产力,是否有利于增强社会主义国家的综合国力,是否有利于提高人民的生活水平。?从此,三个?有利于?成为人们衡量一切工作是非得失的判断标准。在邓小平的伦理思想中,政府行政的有效性和优越性从来不是抽象的,行政道德价值也不是存在于思辨的道德论证中,他认为检验政府行为的道德价值,只能看它能在多大程度上创造出比资本主义更多的()。A)理论B)意识形态C)制度D)财富答案:D解析:[单选题]159.以下不属于组织外部的交易成本的是()。A)监督成本B)搜寻成本C)谈判成本D)履约成本答案:A解析:现代组织(主要是企业)是市场中的行为主体,在生产要素的购买或租用中需要签订合同,而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息。这两者都涉及真实资源的消耗。这种真实资源的消耗被定义为组织外部的交易成本。在一般情况下,组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成本三部分。所以选A。[单选题]160.采用因素比较法进行岗位评价时,其操作的第一步骤是()。A)确定评价要素B)确定要素的权重C)获取岗位信息D)选择关键基准岗位答案:C解析:因素比较法的工作流程为:①获取岗位信息;②确定薪酬评价要素;③选择关键基准岗位;④根据薪酬要素将关键岗位排序;⑤对每个岗位分配各评价要素所占权重;⑥按权重对岗位进行排序;⑦确定各岗位每个评价要素所对应的薪酬;⑧将其他各岗位与关键岗位按照评价要素进行比较。[单选题]161.已有的大部分研究认为,组织承诺是在()原则的基础上形成的。A)社会交往B)公平C)社会交换D)等价答案:C解析:[单选题]162.?兵马未动,粮草先行?,没有?财?便无?政?,财政在公共行政中具有十分重要的作用,而经济的运行,必然要求政府建立公共财政。下列不属于公共财政职能的是()。A)社会管理B)资源配置C)稳定经济D)凋节收入分配答案:A解析:公共财政具有资源配置、收入分配和经济稳定三大职能。社会管理属于公共行政的职能之一。[单选题]163.公文的核心部分是()。A)发文机关标志B)标题C)正文D)落款答案:C解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第9条规定,正文是公文的主体。正文具体表达制文机关的意图,是公文的核心部分。故选C。[单选题]164.公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分称为()。A)版记B)附件C)抄送机关D)发文机关答案:A解析:公文首页红色分隔线以上的部分称为版头;公文首页红色分隔线(不含)以下、公文末页首条分隔线(不含)以上的部分称为主体;公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分称为版记。故本题答案选A。[单选题]165.对商业组织来说,绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发
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