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文档简介

PAGEPAGE1工商部门投诉电话甲方（投诉人）：__________乙方（被投诉人）：__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方对乙方在工商部门投诉电话相关事宜达成如下协议：一、投诉事项1.1甲方因乙方在工商部门投诉电话中存在以下问题，向乙方提出投诉：（1）乙方在工商部门投诉电话中提供虚假信息；（2）乙方在工商部门投诉电话中存在误导消费者行为；（3）乙方在工商部门投诉电话中存在其他违反法律法规的行为。二、乙方的承诺与保证2.1乙方承诺在收到甲方投诉后，立即对投诉事项进行调查核实，并在5个工作日内向甲方反馈调查结果。2.2乙方保证在工商部门投诉电话中提供真实、准确、完整的信息，不得有误导消费者行为。2.3乙方承诺在工商部门投诉电话中严格遵守国家法律法规，不得存在任何违法违规行为。三、违约责任3.1乙方如违反本协议的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：（1）向甲方支付违约金；（2）赔偿甲方因此遭受的损失。3.2乙方应确保工商部门投诉电话的畅通，如因乙方原因导致工商部门投诉电话无法正常使用，乙方应承担相应责任。四、争议解决4.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。五、其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签名/盖章）：_________

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