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考友回忆整理精选真题2/2收集整理,仅供参考海南烟草笔试试题2023一、单选题1.当事人对烟草专卖行政主管部门作出的行政处罚决定不服,可以在接到处罚通知之日起()日内直接向人民法院起诉。A.30B.60C.90D.15.【答案】:D2.烟草专卖品应在准运证有效期限内完成运输。不能在准运证有效期限内完成运输的,()。A.可以不再另行办证B.应及时到办证机关更换准运证C.应及时完成运输D.可以继续使用原准运证【答案】:B3.烟草具有(),即烟草含水量大的部分中的水分,会逐渐向含水量小的部分移动。A.耐高湿B.防潮性C.吸湿性D.脱水性【答案】:C4.销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以()的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。A.违法销售总额5%以上10%以下B.法经营总额10%以上20%以下C.违法经营总额20%以上50%以下D.违法销售总额20%以上50%以下【答案】:D5.下列卷烟零售户的销售行为哪一种视为批发行为()A.李某一次销售49条卷烟B.赵某一次销售50条卷烟C.张某一次销售15条卷烟D.王某一次销售10条卷烟【答案】:B6.王某擅自收购烟叶1500公斤以上的,应对其()的行政处罚。A.处以非法收购烟叶价值20%以上50%以下罚款B.依法没收其违法收的烟叶和违法所得C.处以非法收购烟叶价值20%以上50%以下罚款并依法收购烟叶D.处以非法收购烟叶价值10%以上20%一下罚款并依法收购烟叶【答案】:B7.取得烟草专卖批发企业许可证的企业,应当在许可证规定()内,从事烟草制品的批发业务。A.时间范围B.经营范围和地域范围C.经营范围D.地域范围【答案】:B8.下列关于卷烟品牌终端展示重要性,描述正确的是()。A.有利于开展品牌评价B.有利于增进客户关系C.有利于强化消费者对品牌的认知和理解D.有利于促进品牌上柜【答案】:C9.对发生过的烟草专卖违法行为追溯的有效期限一般情况下是()年。A.2B.20C.3D.1【答案】:A10.持证人因违反有关规定被责令暂停烟草专卖业务、进行整顿的直接法律后果是()。A.注销原许可证B.终止从事烟草专卖业务的资格C.原许可证失效D.停业期间不得从事烟草专卖业务【答案】:D11.以下关于客户分类概念的描述不正确的是()。A.以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的B.将所有客户划分为不同类型C.最小化成本支出D.制定相应的服务策略【答案】:C12.《国家烟草专卖局关于印发专卖监管随机抽查事项清单和工作细则的通知》(国烟专〔2016〕319号)规定,专卖监管随机抽查事项清单中抽查比例不低于()。A.10%B.15%C.20%D.5%【答案】:A13.《烟草专卖法》的正式施行的日期是()。A.35610B.33604C.33418D.35614【答案】:B14.商业卷烟出库步骤正确的是()。A.生成领货信息→分拣组合→实物出库→填写日志→出库扫描B.生成领货信息→分拣组合→出库扫描→实物出库→填写日志C.生成领货信息→扫码→填写日志→实物出库D.填写日志→生成领货信息→实物出库→扫码【答案】:B15.下列不属于烟草制品是()。A.卷烟B.烟丝C.复烤烟叶D.烟叶【答案】:D16.《行政处罚法》中规定当事人到期不缴纳罚款的,作出行政处罚决定的行政机关每日按罚款数额的()加处罚款。A.5%B.10%C.3%【答案】:C17.工业企业成品卷烟出库作业时,应确保卷烟按照()原则进行。A.后进先出B.先进先出C.便于存取D.先进后出【答案】:B18.()是依据客户的订货要求所产生的订单以及配送中心(或物流中心)的拣选作业计划,迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来,并按一定的方法进行分类、集中、包装,等待装载送货的作业过程。A.补货作业B.分拣作业C.出库作业D.送货作业【答案】:B19.根据《烟草专卖许可证管理办法》,那种违法行为可以由烟草专卖行政主管部门处以1000元以下的罚款?()A.违反规定不及时办理许可证年检、变更、注销手续的B.持有五种烟草专卖品经营许可证的企业,擅自将五种烟草专卖品出售给无烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证的C.无特种烟草专卖品零售许可证,擅自经营进口烟草专卖品D.无五种烟草专卖品经营许可证,擅自经营五种烟草专卖品的【答案】:A20.公民、法人或者其他组织因不可抗力或者其他特殊情况耽误法定期限的,在障碍消除后()内,可以申请延长期限,由人民法院决定。A.5日B.10日C.30日D.15日【答案】:B21.我国烟草流通中,配送车辆装载量有限和()之间的矛盾长期存在。A.零售业态复杂B.企业物流发展C.零售客户需求D.送货线路变化【答案】:C22.及时清除分拣现场耗材废料属于()。A.清洁B.整理C.清扫D.整顿【答案】:B23.经扩大建设规模后,其新增加的固定资产价值超过原有固定资产价值()倍以上的,也算新建项目。A.2B.5C.3D.1【答案】:C24.以下选项中属于可能导致零售客户经营异常相对“硬”的因素是()。A.经营推介B.品类组合C.促销手段D.经营策略【答案】:B25.下列不属于衰退期的特征有()。A.消费者多数是忠诚消费者B.销量仍有增长,但增长速度缓慢C.产品老化D.产品销量持续下降【答案】:B26.“激湍之下,必有深潭;高丘之下,必有浚谷”蕴涵的哲理是:A.质量互变的关系B.对立统一的关系C.肯定与否定的关系D.矛盾的普通性与特殊性的关系【答案】:B27.科学发展观是在坚持以()为中心的前提下,更好地落实党执政兴国的第一要务。A.思想建设B.文化建设C.经济建设D.制度建设【答案】:C28.下列语句与哲学原理对应错误的是:A.工欲善其事,必先利其器——主观能动性发挥受客观条件限制B.横切牛羊竖切猪,要省力气看纹路——办事要按客观规律C.不登高山,不知天之高也;不临深渊,不知地之厚也——实践是真理的来源D.破屋更遭连夜雨,漏船又遇打头风——事物发展是前进性与曲折性的统一【答案】:D29.中国共产党始终坚持以人民为中心,把人民立场和群众路线贯彻到治国理政的全部活动之中。人民立场和群众路线体现的马克思主义基本原理是:①人民群众是社会历史的活动主体②从认识到实践、从实践到认识③个别与一般内在统一并紧密联系④从物质到精神、从精神到物质A.②③④B.①②③C.①②④D.①③④【答案】:D30.今天,社会经济和结构调整,价值和利益多元多样,任何一项改革措施的出台,都要遇到不同声音,遭受很多阻力,这很正常,重要的是统筹各方利益,汇聚真知灼见,找到改革的“最大公约数”,形成推动改革的合力。从哲学角度讲,这个“最大公约数”应该是:A.人们对改革的正确认识B.最广大人民的根本利益C.改革开放的伟大实践D.党和政府的政策主张【答案】:B31.科学家模仿豆科植物生物固氮原理合成出一些金属有机化合物,借助它们在常温、常压下将空气中的氮气转化为硝酸盐等含氮化合物,即仿生固氮。这类金属有机化合物是()。A.凝固剂B.冷却剂C.催化剂D.干燥剂【答案】:C32.大力推广清洁能源是现代科技的基本发展趋势之一,以下不属于清洁能源的是()。A.核能、太阳能、生物能B.电能、太阳能、生物能C.核能、太阳能、地热能D.生物能、太阳能、地热能【答案】:B33.关于生活常识,下列说法错误的是()。A.电灯泡中加入少量红磷,是为了防止灯丝氧化B.吃松花蛋时佐以食醋,是为了减少松花蛋的涩味C.千滚水不宜饮用,是因为其中的细菌含量会大大增加D.纯碱使馒头稀松多孔,是因为化学反应产生二氧化碳【答案】:C34.中央气象台天气预报:广州11月1日的气温为15℃~21℃。15℃是指一天中什么时侯的气温()。A.日落前后B.日出前后C.午夜D.早晨8时【答案】:B35.正文通常包括基本情况、主要经验、问题与教训和今后的工作等部分的文种是()。A.简报B.总结C.调查报告D.计划【答案】:B36.民事诉讼与和解、调解、仲裁的主要区别在于()。A.民事诉讼的结果当事人容易接受B.民事诉讼的裁判结果具有强制力C.民事诉讼是解决民事纠纷的最好方式D.民事诉讼有国家的介入【答案】:D37.芭蕾舞剧《天鹅湖》的作曲者是A.柴可夫斯基B.格林卡C.莫扎特D.贝多芬【答案】:A38.对重要问题提出见解和处理方法,最适宜的文种是()。A.指示B.通知C.决定D.意见【答案】:D39.全面提高公民道德素质,要坚持依法治国和以德治国相结合,加强()教育,弘扬中华传统美德,弘扬时代新风。A.中华传统文化B.社会公德,职业道德,家庭美德,个人品德C.社会公德D.八荣八耻【答案】:B40.“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”这与公民基本道德规范提倡的()相契合。A.敬业奉献B.明礼诚信C.团结友善D.勤俭自强【答案】:D二、多选题41.服务设计的主要内容包括()。A.服务项目的设计B.服务目标设置C.服务流程的设计D.服务界面的设计【答案】:ABCD42.省局“一层三级五员”目标考核管理办法中的三个层级包括()A.县级营销部B.市场部C.一线员工D.市级公司【答案】:ABC43.货物运输的主要方式包括:()和管道。A.水路B.铁路C.航空D.公路【答案】:ABCD44.领导是激发人们努力工作的热情,以完成计划、实现计划目标的过程,可以细分为()。A.能力B.绩效C.队伍D.考核【答案】:BC45.事故现场处理完毕后,当事人须及时将事故发生的经过及损失情况以书面形式报告车管部门和分管领导,造成责任事故的根据交管部门认定的责任划分,视情节给予处罚()。A.次要责任。予以经济损失1%的处罚。B.主要责任。予以经济损失7%的处罚。C.同等责任。予以经济损失3%的处罚。D.全部责任。予以经济损失10%的处罚。【答案】:ABCD46.根据《烟草专卖品准运证管理办法》规定,运输下列烟草专卖品应当由国家烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。()A.出口退货的烟草专卖品B.中国烟草总公司直属专业公司进口的卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束C.需由国家烟草专卖局有关业务主管部门调剂的烟草专卖品D.依法没收的走私烟草专卖品【答案】:ABCD47.卷烟零售客户投诉源于下列哪几项因素()。A.卷烟出现破损B.工作人员服务态度C.工作人员服务方式D.工作人员服务技巧【答案】:BCD48.个性服务包括()A.网上配货B.宽带套餐C.贷记卡D.福利彩票【答案】:BCD49.下列关于举报与投诉的接待处理正确的有:()。A.任何人不得以工作忙或相关人员不在等理由回绝申请人或咨询人的要求;对来访者所提要求不属于本部门受理范围的,应不予回答。B.所问内容不属于接待者的业务范围,接待者应负责将申请人或咨询人引导至相关职能部门工作人员处,在双方接洽后方可离开。C.具体职能部门的工作人员应按照工作职责,及时受理申请、回答咨询、一次性告知申请人或咨询人相关事项。D.所问内容属于接待者的业务范围,接待者应予以解答或办理【答案】:BCD50.对烟叶复烤加工企业烟叶加工环节的检查时,需要收集的材料包括()。A.烟叶仓储台帐B.各委托方加工汇总表C.生产投料过磅单D.成品台帐【答案】:ABC51.卷烟运输环节缺损货源的准运规则中的“运输环节”指卷烟从发货方扫码出库到收货方扫码入库之间的过程,包括()。A.中国卷烟销售公司调拨站卷烟调拨运输环节B.商商企业之间卷烟购销运输环节C.工商企业之间卷烟购销运输环节D.工业企业之间合作生产卷烟回购运输环节【答案】:ACD52.标准化是一系列活动,包括()标准的过程。A.改进B.发布C.编制D.实施【答案】:ABCD53.下列属于审理决定阶段文书的有()。A.听证告知书B.案件处理审批表C.行政处罚决定书D.行政处罚事先告知书【答案】:ABCD54.未列入专卖管理范围的烟叶有()。A.晾烟B.晒烟C.名晾晒烟D.烤烟【答案】:AB55.经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的,烟草专卖许可证的发证机关可以()。A.责令暂停烟草专卖业务B.取消从事烟草专卖业务的资格C.吊销烟草专卖许可证D.进行整顿【答案】:ABD56.根据省局卷烟营销市场化取向改革工作实施方案,全省卷烟货源属性统一划分为()类A.紧俏品牌规格B.一般规格C.顺销品牌规格D.新品牌规格【答案】:ACD57.“国家利益至上”的具体内容包括()A.烟草市场的运行秩序必须得到切实维护B.国家烟草专卖法及其相关政策规定必须不折不扣地贯彻执行C.依靠科技创新和严格管理为消费者服务提供保障D.为国家财政积累多做贡献、确保国有资产保值增

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