2019年4月自考02378信息资源管理试题及答案含解析

信息资源管理年月真题

0237820194

1、【单选题】以下关于信息革命特征的表述中,正确的是

信息化

高效化

A:

技术科学化

B:

管理扁平化

C:

答D:案：C

解析：信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。

2、【单选题】下列不属于信息的“生命周期”（信息过程）的是

信息分类

信息加工

A:

信息再生

B:

信息施效

C:

答D:案：A

解析：信息按照一定逻辑从低向高运动便构成了信息过程，包括信息获取、信息传递、信

息加工、信息再生和信息施效等各个环节。

3、【单选题】信息资源规划的三个步骤是:建立负责信息资源规划的工作组、分析职能域及

其业务和

对职能域数据进行规范化

对职能域数据进行合理化

A:

对职能域数据进行标准化

B:

对职能域数据进行制度化

C:

答D:案：C

解析：信息资源规划的步骤：建立负责信息资源规划的工作组、分析职能域及其业务、

对职能域数据进行标准化。

4、【单选题】信息资源规划的重点工作是主题数据库与数据标准化和

市场分析

业务分析

A:

B:

环境分析

数据分析

C:

答D:案：B

解析：信息资源规划的重点工作(2项)：业务分析，主题数据库与数据标准化。

5、【单选题】信息化项目制定质量计划时不需要考虑的是

企业的质量政策

质量检验流程

A:

质量的国际认证

B:

质量检验标准

C:

答D:案：C

解析：质量计划由于项目的一次性特征,项目出错会给项目带来无法挽回的影响,要树立质

量意识;制定项目计划主要考虑以下方面：①合同对质量的约束条款；②企业的质量政

策；③质量检验标准,即交付物的指标；④质量检验流程；⑤对质量检验结果的管理计

划。

6、【单选题】信息系统运行维护管理是指信息系统上线后对信息系统运行过程中的哪些要素

进行管理的活动?

人员、硬件、软件、数据、规程等

人员、硬件、软件、组织、规程等

A:

人员、硬件、软件、资源、规程等

B:

人员、硬件、软件、信息、规程等

C:

答D:案：A

解析：信息系统运行维护管理是指信息系统上线后对信息系统运行过程中的人员、硬件、

软件、数据和规程等进行管理的活动。

7、【单选题】信息系统资源观中最核心的观点是

信息系统资源系统观

信息系统资源辩证观

A:

信息系统资源层次观

B:

信息系统资源开放观

C:

答D:案：A

解析：信息系统资源系统观是信息系统资源观中最核心的观点，包含三点含义：①信息

系统是组织系统中的一个子系统，是非常重要的一个系统，是组织的神经系统。因此要正

确处理信息系统资源和其他资源之间的关系，把信息系统资源看做核心战略资源优先发

展。②信息系统资源是由各种组成要素或者子系统资源构成的。开发和利用信息系统资

源，就是要开发和利用信息系统中各种子系统资源，协调优化，使之成为一个有机的整

体。③信息系统资源是动态发展的，有产生、发展和消亡的生命周期。要想发挥信息系

统资源的作用，就必须做好其生命周期中每一阶段的工作。

8、【单选题】对于全组织的信息系统的开发,需成立项目委员会,下设

项目管理组

项目评审组

A:

项目开发组

B:

项目管理组、项目评审组和项目开发组

C:

答D:案：D

解析：企业管理信息系统的开发，需成立企业的项目委员会，委员会下设项目管理组、项

目评审组和项目开发组，

9、【单选题】有助于终端用户熟悉系统的使用方法与操作过程的文档是

系统分析说明书

系统设计说明书

A:

系统开发合同书

B:

用户手册

C:

答D:案：D

解析：用户手册有助于终端用户熟悉系统的使用方法与操作过程。

10、【单选题】决策过程可以分为三个阶段:发现问题、分析和设计可能的解决方案和

分析与比较多个解决方案

选择其中一个解决方案

A:

执行其中一个解决方案

B:

选择并执行其中一个解决方案

C:

答D:案：D

解析：决策是决策者为解决问题而进行的判断、选择行动方案的过程。决策过程分为三个

阶段：发现问题、设计和分析可能的解决方案、选择最优解决方案。

11、【单选题】很多地方设置的监视电视信号、监听电台信号都属于

信息定向采集

A:

信息定点采集

信息现场采集

B:

信息定题采集

C:

答D:案：A

解析：按信息采集方式，信息资源采集的方法可以分为：①定向采集法。在采集计划范围

内,对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面、系统地进行采集。例如,很多国家

设置的监视电视信号、监听电台信号都属于定向采集。②定题采集法。根据用户指定的范

围或需求有针对性地采集信息。这种方法能使用户及时掌握有关信息,针对性强,但较为被

动,而且由于题目具体,涉及面既深又专,难度较大。科研活动中大多采用这种方法。③定

点采集法。聘请专门的信息采集人员定点采集相关信息资源。该方法具有节省费用、采集

全面等优点。④主动采集法。针对特定需求或根据采集人员的预测,事先发挥主观能动性,

赶在用户提出要求之前即着手采集工作。⑤跟踪采集法。根据需要对有关信息资源(某一

课题、某一产品或某一机构的有关信息)在一段时间内进行动态监视和跟踪,及时采集出现

的一切新情况、新信息。用这种方法采集的信息连续而且及时,有利于掌握发生发展的过

程,及时了解关心的问题。这对于深入研究跟踪对象很有用处。⑥社交采集法。该方法形

式多种多样,如参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友娱乐、网络交流等。通过社

交活动获取的信息一般都是最新的,是其他途径得不到的。⑦现场采集法。参加展览会、

展销会、订货会、科技成果展示会、交易会、现场会、观访问等,都会接触到一些实际的

东西,而且往往有详细的介绍或资料,所以是采集信息的好方法。

12、【单选题】按照信息库的存储手段不同,可将信息库划分为人工信息库和

文献信息库

机器信息库

A:

数值信息库

B:

检索信息库

C:

答D:案：B

解析：信息库的分类：①按信息库的存储手段划分可将其分为人工信息库和机器信息库。

②按信息库的存储内容划分可将其分为文献信息库、数值信息库、事实信息库和综合信息

库。③按信息库的存储规模划分可将其分为大型信息库、中型信息库和小型信息库等。

13、【单选题】信息资源管理标准是实践经验的

升华

延伸

A:

总结

B:

检验

C:

D:

答案：C

解析：信息资源管理标准是实践经验的总结。

14、【单选题】《标准化法》适用于在中国境内的一切企业、事业单位、机关、科研机构和

（）。

工商部门

税务部门

A:

学术团体

B:

高等院校

C:

答D:案：C

解析：《标准化法》适用于在中国境内的一切企业、事业单位、机关、科研机构和学术团

体。

15、【单选题】在信息资源安全问题上受到威胁的是信息的权属和

获取

价值

A:

可用性

B:

效率性

C:

答D:案：C

解析：信息资源安全与信息的利用和权属相关，信息资源安全问题是指信息可用性和权属

受到威胁。（信息资源安全问题本质）

16、【单选题】防止非授权用户进入系统或非法存取系统资源的软件安全管理机制是

身份识别与鉴别

访问控制

A:

最小特权管理

B:

安全审计

C:

答D:案：B

解析：访问控制是指防止非授权用户进入系统或非法存取系统资源的软件安全管理机制。

17、【单选题】从技术角度考虑,防治外来恶意程序侵害的有效措施是

防火墙

数据加密

A:

身份认证

B:

C:

数字签名

答D:案：A

解析：从技术角度考虑，防火墙是防治外来恶意程序侵害的有效措施。防火墙是实现网络

安全最基本、最经济、最有效的安全措施之一。

18、【单选题】以下名称中表示公钥算法的是

VPN

PKI

A:

CA

B:

RSA

C:

答D:案：D

解析：RSA算法是第一个能同时用于加密和数字签名的算法,也易于理解和操作。RSA是被

研究得最广泛的公钥算法。

19、【单选题】企业经营的外部环境因素不包括

消费者需求情况

同质性企业竞争情况

A:

政府的法规政策

B:

企业的生产能力

C:

答D:案：D

解析：企业的内外部环境：消费者需求情况、同质性企业竞争情况、供给情况、政府的法

规、政策与服务和企业自身条件等。

20、【单选题】按所有制划分,企业可以分为全民所有制企业、集体所有制企业、私营企

业、中外合资企业、外资企业和

商业企业

合伙企业

A:

跨国企业

B:

股份合作制企业

C:

答D:案：D

解析：企业分类：（1）按承担经济责任划分：个人（独资）企业、合伙企业、无限责任

公司、有限责任公司、服从有限公司等。（2）按所有制划分：全民所有制企业、集体

所有制企业、股份合作制企业、中外合资企业、中外合作企业、外资企业、私营企业等。

（3）按产出性质划分：工业企业、商业企业、运输业、服务业等。（4）按产业性质划

分：第一产业企业（农业、矿业等）、第二产业企业（制造业、建筑业等）、第三产业企

业（服务业等）。（5）按生产规模划分：大型企业、中小型企业。（6）按业务范围划

分：国际化（也称全球化）或跨国企业、外贸企业、国内企业等。

21、【多选题】现代的信息化规划主要包括

信息资源规划​

信息化项目规划​

A:

信息化战略规划​

B:

信息化组织规划​

C:

信息化流程规划​

D:

答E:案：ABC

解析：现代的信息化规划主要包括：信息化战略规划、信息资源规划和信息项目规划等三

个层面工作。

22、【多选题】信息系统的逻辑模型包括

数据流程图

数据字典

A:

处理逻辑说明

B:

存取分析

C:

数据来源

D:

答E:案：ABCD

解析：确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，提出新系统的逻辑模型，包括数据流程

图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等。

23、【多选题】信息系统文档主要包括

系统手册

用户手册

A:

管理员手册

B:

操作规程

C:

有关管理制度

D:

答E:案：ABCDE

解析：信息系统文档记录了信息系统项目的建设过程，是以书面形式记录人们的思维活动

及其工作结果的文字资料。主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程及其相

应的管理制度。

24、【多选题】信息筛选和判别过程中应该重点关注的内容包括

虚构信息

拼凑信息

A:

夸张信息

B:

模糊信息

C:

残缺信息

D:

答E:案：ABCDE

解析：在信息筛选和判别过程中，应该重点关注虚构信息、添剥信息、拼凑信息、夸张信

息、偏颇信息、残缺信息、模糊信息、走样信息等内容。

25、【多选题】信息资源安全管理解决信息资源的安全问题包括

可用性

保密性

A:

风险性

B:

认证性

C:

一致性

D:

答E:案：ABDE

解析：使信息资源免受威胁的方法和措施被称为信息安全技术。它主要关注如下问题：

①可用性。保证合法用户对信息的使用不会被不正当的拒绝。②保密性。保证机密信息不

被窃取，或窃取者不能了解信息的真实含义。③认证性。对信息的来源进行判断，能对

伪造来源的信息予以鉴别。④一致性。保证信息是一致或完整的，即信息在生成利用过

程，内容不被非法用户篡改。

26、【问答题】简述信息资源管理的内涵。

答案：从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有要素信息、人员、信息技术等进

行管理;(1分)从管理过程看,信息资源管理对信息资源进行规划、组织、开发、利用和控

制;(1分)从管理手段看,信息资源管理手段包括技术手段、经济手段、行政手段和法律手

段;(1分)从管理层次看,信息资源管理分为宏观和微观两个层次;(1分)从管理应用领域

看,信息资源管理分为政府资源管理、企业信息资源管理和公共信息资源管理(1分)

27、【问答题】简述信息系统项目质量控制标准的主要内容。

答案：项目开发工作流程的合理化;开发时间和成本预算控制;项目风险控制;开发工作安

排效率;开发工作的协调管理过程;工程化开发方式的运用;程序的运行效率和统一的信息

标准;信息系统需求方满意度。

28、【问答题】信息存储的主要技术有哪些?

答案：(1)缩微存储技术;(1分)(2)声像存储技术;(1分)(3)计算机存储技术;(1分)(4)光

盘存储技术;(1分)(5)网络存储技术。(1分)

29、【问答题】简述信息法规的作用。

答案：(1)规定信息法律关系主体的各项权利和义务,协调社会集团和个人之间的利益平衡,

为国家的信息化发展提供法律上的依据和支持。(2分)(2)创设新的专门的法律规范,废

止、修改传统法规中不适应数字化网络化生存环境,不利于信息化发展的内容,为国家的信

息化发展排除障碍(2分)(3)信息法规与信息政策相互配合与协调新的信息法律与已有的传

统法律之间的平衡与协调,建立有利于国家信息化发展的社会秩序。(1分)

30、【问答题】企业信息资源管理的目的是什么?它具体需要完成哪些工作?

答案：企业信息资源管理的目的是有效地开发和利用企业信息资源,提高企业各种业务和

管理活动效率,实现企业可持续经营和利润最大化目标(1分)具体需要完成工作如下:信息

化规划(1分)、信息化组织建设(1分)、信息化项目实施(1分)信息系统应用(1分)

31、【问答题】联系实际讨论信息化发展中的问题并尝试从信息化规划角度给出合理建议。

答案：信息孤岛(1分)IT黑洞(1分)IT项目泥潭(1分)为了规避风险,保证信息化建设成

功和健康发展,需要事先对组织信息化进行周密的计划信息化规划。(1分)(1)业务匹配实

现信息技术投资与组织的远景规划和战略目标的匹配;(2分)(2)竞争优势通过开发创新的

战略业务信息系统提高组织的生存与发展的竞争优势;(2分)(3)管理资源优化组织信息资

源配置,有效管理组织中各类信息资源;(2分)(4)技术架构清晰地勾画出与组织战略、组织

结构和业务流程相适应的信息技术架构(2分)

32、【问答题】信息系统的重要组成部分是人,合适的人员队伍是保障信息系统运行的基

础。因此,对人员进行科学管理,是信息系统健康运行的关键。要求:分析信息系统运行和维护

中人员管理的主要内容。

答案：信息系统运行和维护人员组织机构建设(3分),各类人员培训(2分),各种运行管理

制度的制定和执行(3分)展开阐述(4分)

33、【问答题】论述信息资源管理标准化指导原则。

答案：(1)效益原则:信息资源产品和信息资源开发过程简化、信息资源表示方法和传递手

段提高、信息资源的交流与协作等都是为了取得一定经济效益和社会效益,效益原则使得

信息资源管理标准化的实施始终坚持以实用为目的;(3分)(2)系统原则:在进行信息资源管

理标准化工作时,要以