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第2页共2页小学督导工作方案范本(三)____年对公司来说是成熟并稳步发展的一年,而对于我们培训督导部来说,这是一个全新的世界。因为部门刚刚成立,人员也是刚刚备足,许多工作都没有系统的开展起来。所以,对于培训督导部来说,____年是快速成长的一年。我们要加快步伐,不断的超越自我,壮大自身实力,积极配合公司各部门完成年度各项任务指标,为公司____年销售业绩添砖加瓦。具体年度工作任务如下:培训计划:培训工作在培训督导部占据很大的比重,特别在刚刚成立的第一年,我们要以新员工培训为主、活动培训为辅,同时加强新品培训。提高与各部门之间的配合,完成全年各部门的培训要求。最终达到帮助员工提高工作效率及业绩,提升公司整体销售的目的。1、新员工培训新进员工是公司的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的公司同步提高。有计划有步骤地对新进员工进行系统的培训。把员工手册、服务流程的应知应会作为基本的培训内容。其中新员工培训又分为:首饰顾问培训及收银员培训。首饰顾问培训主要以____项服务流程以及公司企业文化培训为主。公司文化培训是每个新进员工都应该熟知的关键内容。____项服务流程是我们服务的保障,是公司业绩提升的重要力量。服务技能的欠缺和操作流程的规范,势必会起到至关重要的影响。因此。今年我们将通过服务流程培训来保障员工各种服务技能的不断提高。收银员培训主要以服务心态以及收银员流程培训为主。收银员是门店创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,提升收银员的服务心态及服务技能是非常必要的,它能够让员工独立积极的面对并合理处理各种突发状况。2、新品培训新品培训就是指导销售人员如何更好的针对新品进行推广和销售,如何利用新品的usp来完成成交,可以让推广及销售过程变得事半功倍。因此新品培训对于销售人员是不可或缺的。它能更快更直接的让销售人员进入状态。更好的针对不同人群进行销售,提升绩效。3、大型活动培训如何在大型活动前就让员工更好的更直接详细的了解活动内容。如何让员工在销售过程中使用丰富的话术来吸引顾客。如何让员工在销售时合理应对顾客的各种疑问。这就需要大型活动培训,来带领员工认识活动内容,解决顾客疑虑,从而促成销售,提高活动命中率。二、巡店督导工作巡店工作是一个多元化的工作,我们除了完成每月至少一轮的巡店任务及提交记录报表,还要对每次的培训工作及效果进行下店考核及答疑,帮助员工高效的吸收培训所学并监督员工实际应用情况。小学督导工作方案范本(二)为贯彻落实国家《教育督导条例》,深化教育督导制度改革,完善学校督导机制,发挥教育督导责任区职能,进一步规范学校办学行为,结合汝州市人民政府教育督导委员会的要求,特制订我校落实督导意见和整改要求的工作机制。一、领导小组学校成立督导问题整改督办工作领导小组,全面配合责任督学督导工作并针对督导意见提出整改措施。组长:王恩典副组长:秦水军冯晓阁唐智娜____明王钦博马艳晓成员:郭晓娜马彦景马动兰张娇丽张彩虹李艳芳督导联络员:姚彩芳二、配合督导工作要求1.积极配合责任督学对学校工作的随访督导,依据督导内容向责任督学提供有关档案材料,并接受督导小组的提问,向督导组做出解释和说明。2.在责任督学对学校进行督导期间,所有领导小组成员要及时将自己所负责的工作进行梳理,为督导组提供相关材料。3.认真听取责任督学对学校工作的督导意见,针对存在的问题,做到及时整改并形成整改报告,促进学校健康发展。4.督导联络员要做好学校与责任督学的联系工作,并及时整理、归档有关材料。三、整改程序与分工1.对责任督学提出的问题,学校要召开领导小组会议,研究问题存在的原因,找到解决问题的方法与途径,并将具体问题细化。2.对细化后的问题责任到人,分管领导负责解决;对于疑难问题由领导小组共同策划解决方案,并指定专人负责。3.对文明创建和安全方面的问题,由____明老师负责整改;对教育教学建设方面的问题,由冯晓阁老师负责整改,对教师队伍建设方面的问题,由唐智娜老师负责整改;对学生建设方面的问题,由王钦博老师负责整改;对党建和后勤方面的问题,由秦水军书记负责整改。四、考核与问
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