2024浙江宁波市北仑区总工会招聘社会化职业化工会工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024浙江宁波市北仑区总工会招聘社会化职业化工会工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、一个民族必须具有民族的自信心、自尊心和民族凝聚力，这个民族才能够自立于世界。如果丧失了它，这个民族就没有了希望，而民族的自尊心、自信心和民族凝聚力又是基于对文化的优秀传统有所认识和了解，才开始萌生的。

所以：______A.一个民族只要继承自己的传统，自然就会有凝聚力B.一个民族要增强自信心、自尊心和民族凝聚力，首先要加强优秀的民族文化传统的教育C.一个民族要增强其自信心、自尊心和民族凝聚力，首先要大力发展经济，“财大才能气粗”D.民族的优秀传统文化已扎根于民族成员之中，不需要外界的努力也能为其成员所认识

解析：参考答案：B

[解析]题干的逻辑关系是：民族能够自立于世界→必须具有民族的自信心、自尊心和民族凝聚力→对文化的优秀传统有所认识和了解。A项肯定后件不能肯定前件，错误；B项肯定前件可以肯定后件，正确；C项“大力发展经济”题干并未提及，是无关项；D项在题干中也没有体现。故答案选B。

2、在英国的教育中，要求孩子尊重的对象不仅局限于家人和朋友，还包括对所有生命都有爱心和责任感。喜爱小动物是孩子的天性，把珍惜和爱护小动物作为切入口，教导孩子珍爱生命是英国幼儿园、小学普遍采取的方式。此外，英国一些野生动物园组织或者救护中心也跟中小学有合作，经常组织学生参观他们收容救治的受伤动物和遭到遗弃的宠物。在这种教育背景下，家长也会刻意教育孩子理解生命的意义，把理性和温情代代相传。

这段文字主要谈论的是______。A.尊重生命可以传递理性和温情B.关爱生命可以从爱护小动物开始C.生命教育依赖于家庭和社会的配合D.生命教育的方式方法

解析：参考答案：A

[解析]这是一道主旨概括题。本段的行文脉络为“分—总”的结构。文段的首句介绍了英国的教育，要求孩子尊重生命。接下来援引了两个例子，运用“此外”连接的并列结构，分别阐述了英国教育的具体化方式。最后运用“在这种教育背景下”总结了观点，即通过教育孩子理解生命的意义来传递理性与温情。故选A。

3、在社区要素中，地域要素是保障社区成员生存的必要手段，也是社区发展的基础和前提。

解析：参考答案：B

[解析]社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施，它是保障社区成员生存的必要手段，是社区发展的基础和前提，故本题判断错误。

4、财政是国家治理的基础和重要支柱，科学的财税体制是优化资源配置、维护市场统一、促进社会公平、实现国家长治久安的制度保障。

解析：参考答案：A

[解析]十八届三中全会提出，财政是国家治理的基础和重要支柱，科学的财税体制是优化资源配置、维护市场统一、促进社会公平、实现国家长治久安的制度保障。必须完善立法、明确事权、改革税制、稳定税负、透明预算、提高效率，建立现代财政制度，发挥中央和地方两个积极性。故本题判断正确。

5、用户个人信息早已成为______的商业资源。从泄露隐私，再到传递信息、贩卖隐私，一条条高效率的利益链条不停运转。调查数据表明，只有不足6%的网友认为是自身原因导致的网购信息被泄露。在网友自我保护意识空前高涨的当下，盗取信息的手段如此高明、多样，让人失去了______。截至目前，我国还未制定专门针对个人信息保护的法律法规。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.趋之若鹜

控制力B.有利可图

抵抗力C.人人皆知

思辨力D.匪夷所思

凝聚力

解析：参考答案：B

[解析]第一空，搭配“商业资源”，根据后文“利益链条”可知，横线处所填词语表达个人信息可以带来利益。B项“有利可图”指有利益可谋求，搭配恰当，符合文意，当选。A项“趋之若鹜”指许多人争着去追逐某些不好的事物，通常搭配人，与“商业资源”搭配不当，排除。C项“人人皆知”指所有人都知道，D项“匪夷所思”指事物怪异或人的言行离奇，不是一般人按照常理所能想象的，均无法体现文段强调的利用个人信息可以牟取利益，故不符合文意，排除。

第二空，代入验证，B项“抵抗力”置于此处形容人们无法抵抗被盗取信息，符合文意。

故正确答案为B。

文段出处：《防止隐私泄露难道只能靠网友的不满》

6、①我的食物基本都不是我自己做的，衣服更是一件都没做过

②用我们的专长来表达是唯一的方式——因为我们不会写鲍勃·迪伦的歌或汤姆·斯托帕德的戏剧

③我想大多数创造者都想为我们得以利用前人取得的成就表达感激

④我并没有发明我用的语言或数学

⑤我们很多人都想回馈社会，在这股洪流中再添上一笔

⑥我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员，以及他们的贡献和成就

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：A.③⑥①④⑤②B.⑥④③①②⑤C.③④①⑥⑤②D.⑥⑤②①④③

解析：参考答案：C

[解析]①句与④句明显为并列关系，⑥句是对①、④句的总结，说明我所做的每件事都有赖于其他社会成员的贡献。故①、④、⑥句不论排列顺序如何，都应放在一起，由此排除B、D项。A、C项比较，A项⑤句接在④句后，C项⑤句接在⑥句后。仔细比较，可发现⑤句中的“这股洪流”在④句中找不到对应的内容，但与⑥句中其他社会成员“他们的贡献和成就”可以对应上。故⑥⑤相连比④⑤相连更紧密，排除A项。答案选C。

7、下列文书中，不具有约束效力的是：______A.规定B.条例C.办法D.意向书

解析：参考答案：D

[解析]ABC项均属于《党政机关公文处理工作条例》中规定的法定公文，均具有约束效力，D项意向书是表示缔结协议的意向，并经另一方同意的文书。这种文书旨在表明一种意向，并不是正式的协议，不具有约束效力。故本题答案选D。

8、十九屑四中全会提出，准确把握国内国际两个大局，着力抓好______和______两件大事，增强战略定力，坚持稳中求进工作总基调。A.健康高效B.改革开放C.建设规划D.发展安全

解析：参考答案：D

[解析]十九届四中全会提出，准确把握国内国际两个大局，着力抓好发展和安全两件大事，加强战略谋划，增强战略定力，坚持稳中求进工作总基调，继续统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，团结带领全党全国各族人民攻坚克难、砥砺前行。故本题选D。

9、“守株待兔”的故事中农夫的错误从哲学上讲是______。A.否认了规律的客观性B.片面夸大了人的主观能动性C.没有在事物运动变化中把握规律D.把事物运动中的偶然联系当作了必然联系

解析：参考答案：D

[解析]唯物辩证法认为，必然性和偶然性是对立统一的关系。一方面，必然性和偶然性是相互区别的，不能把二者混同；另一方面，必然性和偶然性又是相互联系的，并在一定条件下可以相互转化。“守株待兔”中农夫没有正确地掌握必然性，而把事物运动中的偶然性当作了必然性，因此是错误的。

10、加强和创新社会管理，要建设服务型政府，强化社会管理和公共服务职能，以______为重点，优化公共资源配置，注重向农村、基层、欠发达地区倾斜，逐步形成惠及全民的基本公共服务体系，创新公共服务体制，改进公共服务方式。A.发展服务事业和解决收入问题B.发展市场经济和解决生活问题C.发展公益事业和解决捐赠问题D.发展社会事业和解决民生问题

解析：参考答案：D

[解析]《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，建设服务型政府，强化社会管理和公共服务职能。以发展社会事业和解决民生问题为重点，优化公共资源配置，注重向农村、基层、欠发达地区倾斜，逐步形成惠及全民的基本公共服务体系。创新公共服务体制，改进公共服务方式，加强公共设施建设。故本题答案为D。

11、科学技术是生产力，因为它是______。A.知识形态的潜在的生产力B.生产力的独立的、直接的要素C.劳动对象D.劳动资料

解析：参考答案：A

[解析]生产力包括三个要素，即劳动力、劳动工具、劳动对象。科学技术可以提高劳动力，即提高劳动者认识和改造世界的能力、改进劳动工具、拓展劳动对象，科学技术深刻影响着生产力各要素，已成为现代社会经济增长的主要推动力。因此，说科学技术是生产力是因为它是知识形态的潜在劳动力。

12、下列关于单一机关制发公文，说法正确的一项是______。A.单一机关制发的公文在落款处要署发文机关的名称B.单一机关制发的公文在落款处不署发文机关的名称C.单一机关制发的公文可以不标识成文时间只加盖印章D.单一机关制发的公文可以不加盖印章，只要签发人签字

解析：参考答案：B

[解析]单一机关制发的公文在落款处不署发文机关的名称，只标识成文时间。成文时间右空4字；加盖印章应当端正、居中下压成文时间。故选B。

13、2016年12月8日，第十三届高技能人才表彰大会在北京举行，上海______三位工匠获中华技能大奖。A.王康健、刘维新、徐小平B.李斌、王曙群、罗开峰C.李鸿、王军、罗开峰D.李鸿、张翼飞、樊水玉

解析：参考答案：C

[解析]2016年12月8日，第十三届高技能人才表彰大会在北京举行。上海隧道工程有限公司管涵顶进工李鸿、宝山钢铁股份有限公司热轧厂钳工王军、中国核工业第五建设有限公司焊工罗开峰荣获“中华技能大奖”。故本题答案选C。

14、下列事项与公文种类对应错误的是______。A.某省表彰省级卫生县城——决议B.国务院发布节假日安排——通知C.某省发布依法行政工作情况的长信——报告D.某省政府禁止水库淹没区新增建设项目——通告

解析：参考答案：A

[解析]本题考查常见公文文种的适用范围。《党政机关公文处理工作条例》第八条第九款规定指出：“通报，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”通报是为表彰先进，批评错误，传达重要情况所发的一种下行文。某省表彰省级卫生县城应使用通报这一文种。A项错误。故选A。

15、中国共产党立于不败之地的强大根基是______。A.始终坚持革命斗争B.始终坚持人民主体地位C.始终坚持公有制D.始终坚持计划经济

解析：参考答案：B

[解析]坚持人民主体地位，充分调动人民积极性，始终是我们党立于不败之地的强大根基。故本题选B。

16、某刑事案件审理过程中，被告不服一审判决提起上诉，下列选项中二审法院作出的处理，错误的是______。A.认为原判决认定事实不清楚、证据不足，在查清事实后改判B.认为原判决认定事实清楚、适用法律正确、量刑适当，裁定驳回上诉C.认为原判决认定事实、适用法律没有错误，但量刑不当，进行改判D.认为原判决认定事实没有错误，但适用法律有错误，裁定撤销原判，发回原审人民法院重新审判

解析：参考答案：D

[解析]本题考查刑事诉讼法。第二审程序是因当事人的上诉或检察院的抗诉，由上一级人民法院进行重新审理的程序。二审法院审理后，视情况，作出如下处理：①对于原判决认定事实和适用法律正确、量刑适当的，应裁定驳回上诉或者抗诉，维持原判；②原判决认定事实没有错误，但适用法律有错误或者量刑不当的，应当改判；③原判决事实不清楚，或者证据不足的，可以在查清事实后改判，也可以裁定撤销原判，发回原审人民法院重新审判。因此，A、B、C三项表述均符合刑事诉讼法，D项情况应作出改判处理。故选D。

17、革命圣地延安属于哪一种社区?______A.军事型社区B.风景型社区C.特殊地位的社区D.交通型社区

解析：参考答案：C

[解析]按社区特殊的地位，社区可分为军事型社区、边境型社区、风景型社区、特殊地位的社区、交通型社区等。军事型社区主要是从事军队相关事宜的社区，如军港、军事禁区等；风景型社区主要是以景观为主的社区，如九寨沟、黄山等；特殊地位的社区是指功能较为特殊，不仅仅包括一个方面的社区，如革命摇篮井冈山、革命圣地延安等；交通型社区是指重要的交通枢纽形成的社区，如北京、郑州等。如今的革命圣地延安在过去的基础上又有了新的意义，其功能是综合的，因而属于特殊地位的社区。故本题选C。

18、道德具有重大的社会作用，但道德发挥作用的性质并不都是一样的。下列对道德发挥作用的性质的表述错误的是______。A.道德发挥作用的性质由它所反映的经济基础、代表的阶级利益所决定B.只有与生产力发展要求相一致的道德，才会对社会发展和个人素质的提高产生积极作用C.所有与生产力发展进程不一致的道德都会阻碍社会发展的进程D.道德发挥作用的性质与社会发展的不同历史阶段相联系

解析：参考答案：C

[解析]道德发挥作用的性质与社会发展的不同历史阶段相联系，由道德所反映的经济基础、代表的阶级利益所决定。只有反映先进生产力发展要求和进步阶级利益的道德，才会对社会的发展和人的素质的提高产生积极的推动作用，否则，就不利于甚至阻碍社会的发展和人的素质的提高。而C项表述过于片面，忽略了道德对经济的能动作用。因此，本题正确答案是C。

19、物极必反，相反相成，说明其中包含了矛盾的同一性思想。

解析：参考答案：A

[解析]矛盾的同一性是矛盾自身所固有的一种基本属性。指矛盾双方互相依赖、互相渗透、互相排斥、互相转化的情形。它揭示了矛盾双方互相联系的性质和趋势。物极必反，相反相成正反映了这种同一性的思想。故本题判断正确。

20、下列个案工作理论模式中，主要用于解决案主恐惧症、焦虑、社交困难及问题行为等的是______。A.危机介入模式B.社会心理模式C.行为治疗模式D.叙事治疗模式

解析：参考答案：C

[解析]行为治疗模式主要使用于恐惧症、焦虑、抑郁症、社交困难及问题行为等。故本题答案选C。

21、全社会普遍形成敬业的氛围，则能最大程度减少责任的“灰色地带”——如果人人都______投入工作，不分“分内”还是“分外”，换来的便是集体凝聚力与协作力的成倍提升。

填入划横线部分最恰当的一项是______A.全力以赴B.兢兢业业C.一心一意D.全心全意

解析：参考答案：A

[解析]本题属于成语辨析题。后文是“投入工作”，最合适的是“全力以赴”。“兢兢业业”指工作精神，“全心全意”的常见表述是“全心全意为人民服务”。故选A。

22、社区老龄工作方法多种多样。其中，依靠国家、集体、个人或社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法是______。A.多元协调方法B.群众工作方法C.市场调节方法D.社区调查方法

解析：参考答案：A

[解析]多元协调方法即依靠国家、集体、个人或社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法。故本题选A。

23、______是个体社会化最重要的场所。A.家庭B.学校C.工作单位D.社区

解析：参考答案：B

[解析]学校是个体社会化最重要的场所，是专门为社会成员，尤其是儿童和青少年社会化而设立的正规化的学习机构。故选B。

24、从概念本身来说，“文化旅游”并非一个新名词，早在古罗马时代，人们就已经尝试了以文化需求为诱导的外出旅行活动。宗教朝圣、探寻历史古迹、参加特殊节庆活动等，都是旅游体验的一部分。可以说，旅游本身就有文化因子，而文化旅游，更是可以在丰富旅游者旅行见闻的同时，提供旅游者和被访地更加独特的文化碰撞和交流。

20世纪70年代后期，作为一种特殊的旅游概念，“文化旅游”模式逐渐兴起。

下列说法与原文相符的是______。A.蕴涵文化色彩的旅游由来已久B.“文化旅游”模式诞生于古罗马C.文化交流可以促进旅游业的繁荣D.文化是促使人们旅游的关键因素

解析：参考答案：A

[解析]细节类题目。根据文中“早在古罗马时代，人们就已经尝试了以文化需求为诱导的外出旅行活动”“旅游本身就有文化因子”可知，A项说法与原文相符。故选A。

25、我国古代创造灿烂的青铜文明，后母戊鼎和四羊方尊是青铜器的代表，以下关于青铜的说法中，不正确的是______。A.青铜的硬度比铜大B.青铜耐腐蚀、易铸造成型C.青铜属于金属材料D.青铜属于纯净物

解析：参考答案：D

[解析]青铜是金属治铸史上最早的合金，在纯铜(红铜)中加入锡或铅的合金，因此青铜是混合物而非纯净物。青铜具有熔点低、硬度大、可塑性强、耐磨、耐腐蚀、色泽光亮等特点，A、B、C三项均正确。故本题答案选D。

26、完善的社会保障体系是社会和谐稳定的安全网。“十二五”期间，北京市人力社保部门将加快构建城乡一体化的社会保障体系，实现社会保障从______到______转移。A.“城镇为主体”“城乡平衡发展”B.“制度保障”“法律保障”C.“制度全覆盖”“人群全覆盖”D.“单位养老”“社会养老”

解析：参考答案：C

[解析]市委副书记、市长郭金龙在房山区窦店镇，就推进城乡居民养老保障工作进行调研时强调，要进一步完善制度安排，加强宣传引导，努力在“十二五”时期实现养老保障由制度全覆盖迈向人群全覆盖的新目标，通过创新社会保障机制，让人民群众直接享受到发展成果，感受到党和政府的温暖。

27、下列关于“陕西精神”的表述，正确的是______。A.爱国守信、勤劳进取、宽厚包容、尚德重礼、质朴务实B.爱国守信、勤劳质朴、宽厚包容、尚德重礼、务实进取C.爱国守法、勤劳质朴、宽厚尚德、包容重礼、务实进取D.爱国守法、勤劳进取、宽厚尚德、包容重礼、质朴务实

解析：参考答案：B

[解析]本题考查陕西精神。陕西省第十二次党代会确立的陕西精神为：爱国守信、勤劳质朴、宽厚包容、尚德重礼、务实进取。故选B。

28、社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现。

解析：参考答案：A

[解析]党的十七大报告指出，社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现。故本题判断正确。

29、从几代航天人的实践经验中概括总结出来的中国航天精神是“自力更生，艰苦奋斗，大力协同，无私奉献”。这种精神，是我们中华民族最宝贵的精神财富，是我们战胜一切艰难险阻、不断夺取胜利的力量源泉。这说明______。A.物质决定意识B.发挥主观能动性是取得事业成功的关键C.意识是客观存在在人脑中的正确反映D.正确的意识对客观事物具有重大的推动作用

解析：参考答案：D

[解析]意识的能动作用有两种不同的性质。正确的思想意识能够指导人们采取正确的行动，促进事物的良性发展；相反，错误的思想意识会引导人们采取错误的行动，对事物发展产生阻碍甚至破坏作用。“中国航天精神”是正确的意识，是我们宝贵的精神财富和力量源泉，能够推动我们战胜困难，不断取得胜利。故本题选D。

30、历史唯物主义认为人的价值在于个人的自我创造和自我实现。

解析：参考答案：B

[解析]人的价值是自我价值和社会价值的统一。自我价值是指社会对个人的尊重和满足，社会价值是个人对社会的责任和贡献。故本题判断错误。

31、在工作中防止“过”或“不及”的关键在于______。A.抓住事物的主要矛盾B.认识事物的量C.确定事物的质D.把握事物的度

解析：参考答案：D

[解析]把握事物的度这一范畴有着重要的意义：首先，度是判断事物是质变还是量变的根本标准。事物在度范围内的变化是量变，超出度的范围的变化，就属于质变。其次，度又是实际工作中“适度原则”方法的理论依据，通常所说的“过犹不及”，“过”与“不及”的问题，就属于没有正确把握度的问题。本题的正确答案是D。

32、音乐是真正的世界语，是感情的语言。当两个国家愿意通过音乐交流，其中或许就含有某种政治善意，即双方想以彼此都能了解、都可接受的音乐语言进行对话。而且，“乐于情通”，音乐往往可以给人带来精神愉悦，从而为人际交往创造良好的气氛。

这段文字强调音乐是：A.化解文化冲突的有效方法B.各国普遍采用的一种外交手段C.人际交往的一种手段D.国家之间进行政治沟通与交流的一种工具

解析：参考答案：D

[解析]文段首先将音乐定性为世界语，其作用在于传递感情，接着从音乐在国与国之间政治交流中的作用入手，对这一属性进行了阐述。故文段主要阐述的是音乐在国家政治交流中的工具性价值，本题答案为D。

33、下列说法中，不正确的是______。A.熔断器一般熔点较低，是因为当电流超过一定值时，熔断器可以自动熔断，切断电源，从而保护电器和电路B.看电影时，从各个角度都能看见银幕上的画，是因为银幕产生了光的漫反射C.冬天人们为了使手变得温暖，通常会把手放进口袋里或者两手相互摩擦，这都是通过热传递来实现的D.在长期堆放煤的地方，有很厚的一层土层都是黑的。这是因为煤分子在永不停息地作无规则的运动，从而扩散进去的结果

解析：参考答案：C

[解析]把手放进口袋里，是通过热传递使手变得温暖，而两手相互摩擦，则是通过做功，增加手的内能，从而使手变得温暖。故选C。

34、最能体现党的执政理念，实现党的领导的最好政权组织形式是人民代表大会制。

解析：参考答案：A

[解析]人民代表大会制度，是最能体现我们党执政理念的民主政治制度，是实现党的领导的最好政权组织形式，也是党领导国家事务的强大政治优势。故本题判断正确。

35、党的基层委员会每届任期的年限是______。A.三年或五年B.两年至四年C.三年至五年D.两年或三年

解析：参考答案：C

[解析]《中国共产党章程》第三十一条规定，“党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会每届任期三年至五年。基层委员会、总支部委员会、支部委员会的书记、副书记选举产生后，应报上级党组织批准”。故本题选C。

二、综合能力测验(共5题)1、有一则寓言故事是这样的，南风与北风比赛，看谁更有力量。他们比赛谁能让田里的农夫脱掉身上的大衣，就算谁赢。南风笑了笑，同意了。北风认为自己有力气，脱件衣服轻而易举，于是立即呼啸而起，农夫感到一阵刺骨的寒冷。结果，农夫不仅没有脱掉大衣，反而把大衣裹得更紧了。北风使尽浑身解数，也无法达到目的，只好无可奈何地无功而返。紧接着由南风上场。温暖的南风开始轻柔地吹拂农夫的脸庞。他感到越来越暖和，越来越燥热，不由自主地解开了纽扣，然后脱掉了大衣。这样，南风就向北风宣告自己赢得了胜利。

问题：由这则寓言故事，结合社区工作说说想法。

要求：题目自拟，不少于800字。每少100字扣3分。

解析：参考答案：

[范文]

真正的力量

北风与南风比谁更有力量，他们比赛谁能让田里的农夫脱掉身上的大衣，就算谁赢。北风认为自己更有力量，于是狂风大作，农夫为了抵御寒风，紧紧裹住大衣；南风则轻柔吹拂，和风扑面，令农夫备感温暖，于是解开纽扣，脱掉大衣。北风想以力取胜，然而没有顾及农夫的需求，最后输给南风。这一则寓言故事告诉我们：真正的力量在于“温暖”对人，要按客观规律办事，考虑对方需求，日常工作需要对问题进行不同的角度的思考和创新。

社区工作，首先应该以人为本。始终牢记社区居民是社区工作的主体，在社区工作中占有重要地位。社区工作人员工作时时时刻刻都在与居民接触，和居民打交道。社区工作人员与居民的关系直接影响着工作的开展，社区工作人员应做到以居民的利益为上，尊重居民的主体地位，考虑居民的需求。遇到问题时，要让社区居民积极参与，共同协商、一起寻找问题的解决方法，帮助其恢复和发展社会功能。做到人与人，人与环境的和谐共处。

社区工作者位于基层，虽然工作细小繁琐，但却与社区居民的日常生活息息相关。在社区工作中，应该学习南风的做法，考虑社区居民的需要。社区工作者应以居民为本，一切从社区居民利益出发，从不同的角度思考问题，改进工作方式，运用与时俱进的观点把服务方法和技巧融入到社区工作中去，更好地为社区服务。

良好的沟通能促进和谐，没有沟通就没有理解，就谈不上和谐共处。沟通是社区工作的基础，也是社区工作者应该具备的基本能力之一。在社区工作中，不仅是把居民看成是工作对象，更要把他们视为自己的知心朋友。与居民之间保持一个良好顺畅的沟通，排除与居民交流中的障碍。社区工作者与居民保持沟通能够了解居民所想及所需，能够及时有效的作出处理，并能够根据实际情况及时调整方案；社区工作者与居民保持沟通可以发现自己工作中存在的不足并及时改正；社区工作者与居民保持沟通可以明确工作目标，及时作出调整，实现目标。沟通使双方互相理解，形成和谐共处的关系，能在在工作中起到事半功倍的作用。

在社区工作中，居民的信任能够给予社区工作者支持与动力，而要得到居民的信任，需要用亲和力和真诚来换取。作为一名社区工作人员，不能用高高在上、冷冰冰的态度对待居民，而应温暖真诚地对待居民：多些微笑，少些严肃；多些关心，少些冷漠；多些热情，少些懈怠；多些理解，少些抱怨。要用合理正确的方式对待居民，使居民没有心理包袱，积极的支持与配合社区工作，共同为社区的发展奉献自己的力量。社区工作必须依靠社区居民的积极参与和配合才能完成。只有服务对象与社区工作者双方紧密配合，共同参与，才能解决社区稳定，建设和谐社区。

现如今，群众对基层服务的要求越来越高。在社区工作中，社区工作者要牢记按客观规律办事的工作法则，转换思维角度，在实践中发展社区工作的模式和方法，每时每刻用温暖真诚的态度对待居民，实实在在为社区居民服务，维护社区居民利益，确保社区生活美好和谐。

2、城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。

智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

5月16日，记者来到S社区综合管理服务中心大厅，几名工作人员正在电脑前紧张忙碌地工作，一块巨大的电子显示屏上，实时显示出辖区内主要区域的居民活动状况、交通卫生状况等监控信息，一张庞大的“数据信息网”在社区全面铺开。

“社区任何重要地段，居民楼的卫生、人员流动、交通状况等，都可进行实时监控，遇到问题立即派人处理。这就是社区社会治理一体化综合服务系统平台(简称社区综合指挥平台)，通过该平台，辖区内人、事、物可‘一网打尽’，实现精准定位、精准管理。”社区党委书记沈先财说。

“线上访民情，线下解民忧。”方兴社区党委委员张慧玲告诉记者，社区仅70多名工作人员，管理和服务力量不足，所以社区发动各部门工作人员、网格信息员和志愿者等，建立了一支信息员队伍，并于去年4月份成立了社区“新媒体工作室”。工作室的载体包括35个微信群、30个QQ群、35个广播、15个视频终端、15个电子屏和103个宣传栏，将信息触角延伸至社区各个角落。新媒体工作室及时收集舆情信息，运用大数据分析舆情，社区及时进行核实和处理，凡是线上解决不了的问题，线下进一步追踪处理，直至让居民满意。

此外，社区还将综治维稳信访中心、数字城管、天网工程等7大平台系统进行整合，将社区500多个天网工程探头、530余个居民区探头、130部移动手持视频等纳入社区综合指挥平台，实现“一个平台受理、一个平台分流、一个平台反馈、一个平台考核”。为方便监督管理，社区还设置了近1400个统管二维码，普通居民可通过扫描二维码，对社区管理和服务质量进行监督，并能直接向社区指挥中心反映问题。

问题：

随着我国城市化建设的步伐不断加快，智慧社区管理逐渐成为未来社区管理的趋势，请结合上述材料，谈谈S社区建设对开展基层社会治理的启示。

解析：参考答案：

S社区的智慧化社区建设对基层社会治理有很多值得借鉴的经验：

(1)建设智慧社区，必须完善相关基础设施。智慧社区主要依赖互联网技术，因此需要首先保障基础设施，比如宽带、光纤等通信硬件，以及基础数据库等数据处理软件和应用服务平台等网络客户端。

(2)社区建设过程中，需要注意线上和线下的结合。互联网和新媒体技术可以帮助我们有效获取信息，但是一些具体的服务内容，如人民调解、公共卫生、日常起居服务等，依然需要工作人员亲力亲为，因此在建设智慧社区过程中必须线上和线下相结合。

(3)拓展智慧社区的服务领域。智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。在建设过程中，可将智慧社区的服务领域不断深化和拓展，如利用智慧社区进行社区环境、社区治安等内容的管理，利用智慧社区对居委会工作进行民主评议，保证居民在实现自我服务的同时，实现自我监督等。

3、城市社区建设的核心指向是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众，已经成为城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

鄂尔多斯锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各个传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理者而言，工作烦琐、服务人数众多，其管理与服务水平直接关系到居民的日常生活，而且随着城市化的推进，人们对便民化服务的要求越来越高，因此，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切需要。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有序开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题，高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。社区QQ群、居民微信群、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平，更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居之地。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社区信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

4、品牌是具有生命力的，在漫长的岁月中，伴随着时代的发展、消费者品味与追求的变化或是新技术的出现，方方面面的因素改变都会影响到品牌的生命力。为了保证品牌始终具有蓬勃的生气，为了促进品牌伴随时代演进而不断发展，品牌再设计势在必行。

品牌再设计通过对于品牌定位的重新分析、品牌形象的拓展解读以及品牌个性的再次凝练，辅之以多重营销方式的立体组合，使得原本衰退的旧品牌在激起消费者对于品牌曾经美好回忆的同时，还能够创新出更新、更强、更独特的品牌联想，从而塑造出更加符合时代品味，也更能赢得消费者好感的品牌形象。

“品牌再设计”并非“放之四海而皆准”，找准品牌定位并善于将品牌特色有效传播才是一剂万能良药。但是，不管是欣欣向荣抑或是萎靡衰退的品牌，都可以通过“品牌再设计”来反观品牌的本质及精髓，进而对品牌本身进行深入的观照和超越，从而赋予其强大的生命力和蓬勃的活力。

根据以上材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的议论文。

解析：参考答案：

[范文]

以文化科技之力发展品牌经济

古老的中国向来不缺高超精湛的技艺和产品，但近代文明的全面落伍、赶超战略的急功近利却使得中国居于国际产业分工的下游，以极大的人力和环境成本换取微薄收益。无论是对发展前途的考量，还是环境和经济的压力，都在逼迫我们必须转换发展方式，寻找经济转型之道。而以文化和科技力量驱动的品牌经济为转型中国打开一扇梦想之门。

品牌经济是一种高度的经济文明，发展品牌经济，是转型期中国的必然选择，是经济发展方式的一次革命。这意味着，中国的经济生态，从此告别了粗放的丛林生态，大踏步迈入了规范和文明。求取发展之道，不仅要鼓励品牌创新，更要借助文化和科技，深入挖掘经典的价值，实现品牌的传承与再造。

发展品牌经济，传承是再造的基础。正如伟大的民族都有其辉煌的历史，伟大的品牌都有其深厚的文化根脉。堪称品牌再设计典范的上海市“双妹”，其成功的基础在于对十里洋场上海市文化的传承，在于对产品的“上海市制造”血统的定位。正如每一颗大树都有其深厚的根系，品牌的生命力更在于其文化根系的丰盈。辉煌的传统文化是我们取之不尽的财富，更是我们精神世界的重要支点，因此，必须把品牌传承与传统文化振兴同步进行，实现经济和文明的共同发展。

发展品牌经济，再造是创造性地传承。无论是速溶咖啡冲击之下的专业咖啡屋，还是数字媒体冲击之下的实体书店，都在到达辉煌的顶点后极速陨落。但星巴克变成时尚焦点，台北诚品书店成为文化圣地，究其原因，都在于其经营模式基于文化和科技的创新，为品牌注入丰厚的文化意蕴。当仅次于家和公司的“第三空间”成为每个人的渴望，星巴克和诚品销售的，已非商品而是时尚文化。

发展品牌经济，传承和再造是相互激荡的力量。无论是标榜“茶是生活底色”的龙润，还是致力于“艺术植入”的粉蓝衣橱，所体现的，正是传承和再造相互激荡的力量。当“传承”植入了丰厚的文化根系，就能以“再造”平添科技的力量。基于互联网的新媒体打开了交流和互动的最佳渠道，为传统文化的进一步传播打开了新的大门，让现代和传统、商业和艺术、科技和文化聚焦到大众的视野之下，这也是经济文明和社会文明激荡共生的最佳机缘。

长风烈烈，中国的社会和经济正走在深化改革的航道上。探寻幽深历史的文化根系，振起直达苍穹的科技羽翼，必能使我们的民族品牌傲然崛起，搏击长空，领略“苍山如海，残阳如血”的壮美画卷!

5、______是社会工作最核心的部分。

解析：参考答案：

助人活动

[解析]助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，是社会工作的外在表现，是社会工作最核心的部分。

三、多项选择题(共15题)1、科学发展观最鲜明的精神实质是______。A.解放思想B.实事求是C.与时俱进D.求真务实

解析：参考答案：ABCD

[解析]党的十八大报告指出，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。故选ABCD。

2、下列关于危害结果在犯罪构成中地位的表述，正确的有______。A.危害结果是某些犯罪成立的必备要件B.危害结果是某些犯罪既遂的必备要件C.行为犯的既遂不要求危害结果的实际发生D.危险犯的既遂不要求实际危害结果的发生

解析：参考答案：ABCD

[解析]危害结果是某些犯罪成立的必要条件，比如间接故意杀人行为。结果犯是指以危害结果为犯罪既遂的必备要件的犯罪。行为犯指以法定的犯罪行为的完成作为既遂标志的犯罪。危险犯指以行为人实施的危害行为造成法律规定的发生某种危险状态为既遂标志的犯罪。因此，行为犯与危险犯都不是以危害结果的发生为既遂标志的。故选ABCD。

3、下列关于社区建设说法正确的是______。

A.是20世纪中期社会学家对现代城市管理开展研究时提出的概念B.是改革开放和社会主义现代化建设的迫切要求C.具有多样性、地域性特点D.社区建设有组织、服务、卫生、环境等内容

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区建设是20世纪中期社会学家对现代城市管理开展研究时提出的概念，是目前国际上普遍采用的比较规范而且比较可行的城市管理新模式。A项说法正确。推进社区建设，是改革开放和社会主义现代化建设的迫切要求；是繁荣基层文化生活，加强社会主义精神文明建设的有效措施；是巩固基层政权和加强社会主义民主政治建设的重要途径。B项说法正确。社区建设主要有综合性、社会性、地域性、多样性、群众性的特点。C项说法正确。社区建设的主要内容有社区组织、社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安建设。D项说法正确。故本题选ABCD。

4、社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，包括______。A.社会工作者对助人活动的看法B.社会工作者对自己的看法C.社会工作者对服务对象的看法D.社会工作者对社会的看法

解析：参考答案：ABC

[解析]社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，包括：社会工作者对助人活动的看法、社会工作者对自己的看法、社会工作者对服务对象的看法三大类。因此，正确答案为ABC。

5、陕北民歌的种类很多，主要有______。A.信天游B.小调C.榆林小曲D.山歌

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查陕西的民歌。陕北是民歌荟萃之地，民歌种类繁多，主要有信天游、小调、酒歌、榆林小曲等20多种，山歌是陕南民歌。故选ABC。

6、某社区社会工作者上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会，其中一位居民表示自己平时很忙，有空的时候会来，但据社会工作者的观察，这位居民有很多闲暇时间。针对该居民的情况，社会工作者适当的做法有______。

A.向对方承诺参加活动可以得到辛苦费B.委婉指出对方不忙的事实C.向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多D.在下次举办活动之前仍然邀请对方参加

解析：参考答案：BCD

[解析]社区居民是社区工作的资源，也是社区工作的归结点。居民既是社区工作人员开展社区工作的依靠对象，又是实现社区工作目标的受益群体。

A项做法错误。社会工作者对居民采取经济诱导的方式是不符合规定的。

B、C、D三项做法正确。针对题中情形，社会工作者可以委婉指出对方不忙的事实，并向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多，在下次举办活动之前仍然邀请对方参加。

故本题选BCD。

7、20世纪80年代以来，随着冷战的结束，分割的世界经济体系也随之被打破，技术、资本、商品等真正实现了全球范围的流动，各国之间的经济联系日益密切，相互合作、相互依存大大加强，世界进入到经济全球化迅猛发展的新时代。促使经济全球化迅猛发展的因素有______。A.科学技术的进步和生产力的快速发展B.出现了适宜于全球化的企业组织形式C.企业不断进行的技术创新与管理创新D.各国经济体制变革给出的有利制度条件

解析：参考答案：ABD

[解析]导致经济全球化迅猛发展的因素主要有：(1)科学技术的进步和生产力的发展，为经济全球化提供了坚实的基础，特别是信息技术革命，加快了信息传递的速度，推动了经济全球化的迅速发展；(2)跨国公司的发展为经济全球化提供了适宜的企业组织形式，促进了国际分工，推动了经济全球化的进程；(3)各国经济体制的变革，为国际资本的流动、国际贸易的扩大、国际生产的大规模进行提供了适宜的体制环境和政策条件，促进了经济全球化的发展。故本题答案选ABD。

8、李某在结婚后经常对妻子进行家庭暴力，社会工作者介入服务后，发现其家庭暴力的深层次原因是李某幼时经常遭受家长打骂，养成了其过激易怒的性格，以致在和妻子争吵时无法控制自己的情绪，导致对妻子的家庭暴力。社会工作者在了解到这些情况后，对李某及其妻子采用了心理社会治疗模式。从案例中可以看出，这种治疗对服务对象问题的假设体现在______方面。

A.成长的早期因愿望没有获得满足或者情绪没有解决而形成的压力B.当前社会环境的压力过大，导致成长早期形成的问题表现出来C.成长早期累积的压力是无法缓解的，会对当前产生极大影响D.对外部环境的理性处理能力以及