信息技术服务合同范本模板

信息技术服务合同范本模板2024年通用合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称）地址：法定代表人：联系电话：电子邮箱：乙方：（全称）地址：法定代表人：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方为信息技术服务需求方，乙方为信息技术服务提供方，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，提供如下信息技术服务：（1）软件开发服务；（2）系统集成服务；（3）网络运维服务；（4）技术咨询与支持服务；（5）其他双方约定的信息技术服务。1.2乙方应按照甲方的要求和约定，按时完成服务并提供相应的技术支持。第二条服务期限2.1本合同的有效期限为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务内容全部完成之日止。2.2如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方，并签订续约协议。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的信息技术服务，双方协商确定如下费用：（1）软件开发服务费用：____元；（2）系统集成服务费用：____元；（3）网络运维服务费用：____元；（4）技术咨询与支持服务费用：____元；（5）其他双方约定的服务费用：____元。3.2乙方应在提供服务前向甲方提交详细的费用明细，甲方对费用明细有异议的，双方应协商解决。3.3双方同意，如乙方提前完成服务，甲方应按照实际服务内容支付相应的费用。第四条支付方式4.1甲方应按照本合同约定的服务费用，向乙方支付款项。4.2甲方支付款项的方式为：____（银行转账、现金支付等）。4.3甲方支付款项的期限为：自乙方提交费用明细之日起____个工作日内。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同及双方的商业秘密、技术秘密外，未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本合同及双方的商业秘密、技术秘密。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间完成服务或者服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正或者重新提供服务。6.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金的计算方式为：逾期付款金额×____%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2诉讼费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定项目经理：甲方指派一名项目经理负责协调、监督乙方的服务提供过程，乙方应积极配合甲方项目经理的工作。条款说明：此条款旨在确保甲方有权对乙方提供的服务进行监督和协调，以便及时解决项目实施过程中的问题，保证服务质量。2.服务变更管理：甲方有权根据实际需求变更服务内容、范围或期限，乙方应按甲方要求及时调整服务计划。条款说明：此条款允许甲方在合同履行过程中根据实际需求对服务内容进行调整，以满足变化的业务需求。3.技术支持和培训：乙方应在合同期内提供必要的技术支持和培训，确保甲方相关人员能够熟练使用乙方提供的信息技术服务。条款说明：此条款要求乙方在合同期内提供技术支持和培训，以帮助甲方更好地利用信息技术服务，提高业务效率。4.数据安全和备份：乙方应确保甲方数据的安全，定期进行数据备份，并在发生数据丢失或损坏时及时恢复。条款说明：此条款强调乙方在数据安全和备份方面的责任，以保护甲方的业务数据不受损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方项目团队：乙方应组建专门的项目团队，负责项目实施、协调及沟通，确保项目顺利进行。条款说明：此条款要求乙方组建专门的项目团队，以保证项目的高效实施和沟通。2.乙方技术负责人：乙方指派一名技术负责人作为甲方技术支持的主要联系人，负责解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。条款说明：此条款旨在明确乙方的技术负责人职责，确保甲方在遇到技术问题时能够得到及时有效的支持。3.服务进度报告：乙方应定期向甲方提交服务进度报告，包括已完成的任务、正在进行的工作以及未来的计划。条款说明：此条款要求乙方定期向甲方报告服务进度，以便甲方了解项目实施情况，对项目进行有效监控。4.服务满意度评估：乙方应在合同期末进行服务满意度评估，收集甲方对乙方服务的意见和建议，以改进服务质量。条款说明：此条款要求乙方在合同期末进行服务满意度评估，了解甲方对服务的满意度，从而提升服务质量。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责：第三方中介负责协调甲方与乙方的合作，确保合同顺利履行。条款说明：此条款明确第三方中介的职责，以便在有第三方中介参与的情况下，确保合同的顺利实施。2.第三方中介费用：第三方中介的佣金由甲方支付，具体金额在合同中约定。条款说明：此条款约定第三方中介费用的支付方及金额，以明确甲方的费用承担。3.第三方中介保密义务：第三方中介应对在合作过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。条款说明：此条款要求第三方中介对合作过程中获得的敏感信息保密，以保护甲乙双方的利益。4.第三方中介违约责任：若第三方中介未能履行其职责，导致合同无法履行或造成损失，第三方中介应承担相应的违约责任。条款说明：此条款规定第三方中介在违约时的责任承担，以保障甲乙双方利益不受损害。一、附件列表：1.服务内容详细说明2.技术支持和培训计划3.数据安全协议4.服务进度报告模板5.服务满意度评估表6.第三方中介合作协议7.费用明细表8.违约金计算公式9.保密协议10.争议解决方式说明二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成服务或服务不符合约定的，视为违约。2.乙方提前完成服务，甲方未按约定时间支付服务费用的，视为违约。3.甲方未按约定时间支付款项的，视为违约。4.双方未经协商，单方面终止或解除合同的，视为违约。5.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密的，视为违约。6.第三方中介未能履行其职责，导致合同无法履行或造成损失的，视为违约。三、法律名词及解释：1.信息技术服务：指通过信息技术的手段，为用户提供技术支持、咨询、开发、集成等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，对产品的生产或经营具有实质性影响，并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指当一方违反合同约定时，根据约定向对方支付的违约补偿。5.保密协议：指双方约定在合同履行过程中，对获得的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度与预期不符：及时与乙方沟通，要求乙方加大投入，确保项目按计划进行。2.服务质量不达标：要求乙方按照约定进行整改，直至满足甲方要求。3.款项支付纠纷：查阅合同条款，按照约定解决支付纠纷。4.数据安全问题：与乙方协商，加强数据安全措施，确保数据不再泄露。5.合同纠纷：通过友好协商解决，无法解决的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲