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文档简介
小程序软件维护服务合同–(2024版)合同编号:__________地址:联系电话:联系人:地址:联系电话:联系人:一、服务内容1.1乙方负责对甲方的小程序软件进行维护,确保软件的稳定运行,提供技术支持,解决软件在使用过程中遇到的问题。1.2乙方根据甲方需求,对软件进行功能优化、界面调整、数据备份等工作。1.3乙方应及时响应甲方的技术支持请求,提供专业的技术指导和解决方案。1.4乙方应按照甲方的要求,对软件进行定期检查和升级,确保软件的安全性和兼容性。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签署之日起计算。2.2合同期满后,如甲方继续需要乙方提供维护服务,双方可签订续期合同。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的软件维护服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整),甲方一次性支付。3.2费用支付方式:_______。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成维护服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为合同金额的____%。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:
1.小程序软件维护服务合同
2.甲方营业执照复印件
3.乙方营业执照复印件
4.授权委托书(如有)
5.技术支持服务记录表
6.软件维护报告
7.费用支付凭证二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间、质量完成维护服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为合同金额的____%。
2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等,甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。
3.甲方未按约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供维护服务,并要求甲方支付违约金。
4.甲方未按约定提供必要的合作和支持,导致乙方无法正常履行合同,甲方应承担相应责任。三、法律名词及解释:
1.小程序软件:指在平台上运行的小程序应用程序。
2.维护服务:指对软件进行技术支持、功能优化、界面调整、数据备份等工作。
3.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。
4.技术秘密:指不为公众所知悉,对软件的技术性能、技术方案等技术信息。
5.违约金:指一方未履行合同约定义务,按照约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.技术支持响应不及时:
解决办法:双方协商确定合理的响应时间,并纳入合同约定。
2.软件维护升级导致功能异常:
解决办法:乙方应提供详细升级说明,并在升级前进行充分测试。
3.甲方支付费用不及时:
解决办法:
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