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文档简介
第1章一、填空题1.加工处理、有价值2.信息、信息技术3.高渗透性、高附加值4.市场高竞争性、市场连动性5.第一个细分市场、口碑传播二、判断题1.×2.√3.×4.√5.√三、选择题1.D2.B3.C4.A5.B第2章一、填空题1.市场现状、市场发展变化规律2.确定市场调查任务、制定市场调查计划3.调查目的任务、调查对象4.全面调查、重点调查5.市场调查活动、企业市场营销未来发展二、判断题1.√2.×3.√4.×5.√三、选择题1.C2.D3.B4.A5.C第3章一、填空题1.市场营销环境、市场营销环境2.消费信贷、消费结构3.守信、负责4.有价值的能力、稀有的能力5.求名倾向、求美倾向二、判断题1.×2.√3.×4.×5.√三、选择题1.A2.C3.D4.C5.B第4章一、填空题1.消费需求的异质性、异质市场2.需求的差异性、需求3.与众不同的、有鲜明个性4.树立市场形象、巩固市场形象5.市场细分、选定的二、判断题1.×2.√3.√4.×5.×三、选择题1.B2.D3.A4.C5.D第5章一、填空题1.长期性、全局性2.成本领先战略、差异化战略3.密集性发展战略、一体化发展战略4.经济性、可行性5.有实施计划的资源保证、有足够的实施时间二、判断题1.×2.√3.√4.×5.√三、选择题1.B2.C3.A4.C5.D第6章一、填空题1.核心层次、形式层次2.标记、符号3.品牌联想、品牌的感知质量4.新的利益、新的满足5.知晓、感兴趣二、判断题1.√2.√3.×4.×5.×三、选择题1.B2.C3.D4.B5.A第7章一、填空题1.固定成本、变动成本2.成本加成定价法、目标利润定价法3.认知价值定价法、需求强度定价法4.随行就市定价法、拍卖定价法5.贴近顾客、了解对手二、判断题1.×2.×3.√4.√5.×三、选择题1.B2.D3.A4.C5.B第8章一、填空题1.畅通高效原则、覆盖适度原则2.信息产品分销渠道是并行式渠道、信息产品分销渠道素质要求很高3.公司式垂直系统、管理式垂直系统4.经济性标准、控制性标准5.良性窜货、恶性窜货二、判断题1.√2.√3.×4.×5.×三、选择题1.C2.A3.D4.D5.B第9章一、填空题1.利益导向、品牌导向2.宽广的知识结构、随机应变的沟通能力3.理性主题、情感主题4.价格、赠送5.内求团结、外求发展二、判断题1.√2.√3.×4.×5.×三、选择题1.A2.D3.B4.C5.D第10章一、填空题1.开发顾客满意的产品、提供顾客满意的服务2.认知忠诚、情感忠诚3.顾客需求、顾客期望4.讲究道德与诚信、信息简单有趣5.流程图、接触点二、判断题
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