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文档简介

喀喇沁旗医院

科室质量与安全管理小组

工作记录本

科室:__________

年度:

科室质量与安全管理小组

一、人员组成:

各科室质量与安全管理要求全员参与,科主任为第一责任人,担

任组长,副主任、护士长任副组长。

姓名职称/职务

组长

病历源拽员

药事管理质控员

输血管理质控员

医疗指标分析质控员

不良事件质控员

危急值管理质控员

疑难病例讨论质控员

随访质控员

法律法规及业务学习质控员

设备管理、消防安全质控员

住院超30天质控员

临床路径和单病种管理质控员

手术质量与安全监测质控员(手术

科室)

医院感染质控医师

医院感染质控护士

护理质控员

二、职责

(-)科室质量与安全管理小组工作职责

1、在医院各级质量与安全管理委员会和相关职能部门指导下,

全面负责本科室医疗、护理质量与安全管理工作,对本科室医疗和护

理质量实时监测。

2、根据医院质量与安全管理要求,结合本科室的质量管理特点,

制定、形成本科室质量与安全管理目标、小组年度工作计划、年终总

结,制定并完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实。

3、每月至少组织一次科室质量与安全管理小组活动,全面排查

和梳理科室质量与安全隐患,查找医疗活动中的漏洞和薄弱环节,检

查本科室诊疗常规,操作规范,医院规章制度,各级人员岗位职责的

落实情况,对存在的问题提出整改意见,根据检查情况确定科室工作

人员的奖惩,实现科室质量持续改进。

4、根据医院要求的质量管理指标,收集整理和分析科室质量与

安全管理相关指标与数据,并能熟练掌握和灵活运用相关质量管理方

法与工具进行科室质量管理。

5、认真贯彻落实医院有关质量与安全的相关要求,及时通报医

院质量管理信息,严格执行各项医疗、护理制度,提高医疗质量,保

障医疗安全。

6、贯彻落实国家法律、法规及医院的各项医疗质量管理规章制

度,对科室医护人员进行质量与安全教育,提高医护人员医疗风险、

安全责任意识以及质量管理理论和实际操作能力。

2

7、每月定期由科主任主持召开科室质量与安全管理例会,汇总

各项质控员工作,运用质量管理工具(PDCA循环)进行质量与安全

管理,分析探讨科室质量管理状况,存在问题,提出改进措施。有完

整的管理资料,体现持续改进成效。并记录在《科室质量与安全管理

小组工作记录本》中。

8、积极参与、配合医院质量考核组、质控科组织的质量检查等

相关工作。

(二)科室质量与安全管理小组组长工作职责

1、科主任是科室质控小组组长,是科室质量与安全管理第一责

任人,负责制定科室质量与安全管理工作计划,并组织实施。

2、定期组织自查,及时发现问题,根据自查结果进行整改,按

照医院质量管理规定,做好月、季、年度科室质量控制分析及总结。

3、负责本科室质量与安全管理小组成员接受院、科两级质量与

安全管理培训与考核,并做好记录。

(三)质控员职责

1、病历质控员:协助组长负责全科病历质量监控与评价工作,

根据《病历书写基本规范》,每个月对住院病历质量实施监控与评价,

力争做到非甲级病历不出科室,并将发现的质量缺陷分析总结,记录

在《科室质量与安全管理小组工作记录本》中。

2、输血管理质控员:协助组长负责科室输血管理工作,定期开

展对本科室医护人员的输血知识教育和培训,对输血质量全面监控,

督促科室严格执行输血技术操作规范,每月对科室用血情况进行统

3

计、分析、评价、并记录在《科室质量与安全管理小组工作记录本》

中。

3、住院超过30天监管质控员:协作组长定期分析影响科室平均

住院日的因素,对住院时间超过30天的患者进行管理与评价,分析

原因,每个月记录在《科室质量与安全管理小组工作记录本》中。

4、手术质量与安全监测质控员(手术科室):协助组长负责科室

手术质量与安全指标的落实,定期分析影响围手术期质量与安全的因

素和手术质量与安全指标的变化趋势;负责“非计划再手术”和“手

术并发症”的监测、原因分析、反馈、改进,协助科主任评估本科室

手术治疗能力与水平,每个月记录在《科室质量与安全管理小组工作

记录本》中。

5、临床路径和单病种管理质控员:协助组长定期对进入临床路

径的患者进行评价住院日、平均住院费用、并发症与合并症、死亡率

等指标的统计分析,统计本科室临床路径变异率和退出率,进行原因

分析,每个月记录在《科室质量与安全管理小组工作记录本》中。

6、医院感染质控医师:工作职责和工作流程参见感控科要求。

7、医院感染质控护士:工作职责和工作流程参见感控科要求。

8、护理质控员:工作职责和工作流程参见护理部要求。

9、药事管理质控员:协助组长每个月对医嘱及处方质量实施监

控与评价,力争做到医嘱、处方合格率达95%以上;协助组长对抗菌

药物使用进行监管,发现问题及时分析、反馈、改进,以控制抗菌药

物使用率及使用强度;组织科室人员进行有关药事管理法律法规、规

4

章制度、合理用药知识培训及考核。将发现的质量缺陷分析总结,记

录在《科室质量与安全管理小组工作记录本》中。

10、医疗指标分析质控员:负责科室各医疗指标的统计与分析

(如:门诊量、入院量、药占比、科室收入、抗生素使用、平均住院

日、处方合格率、诊断符合率等)并协助组长做好整改落实。定期统

计科室质量与安全目标,分析变化趋势和影响住院诊疗的因素,评估

本科室医疗服务能力与质量水平,每月记录在《科室质量与安全管理

小组工作记录本》中。

11、不良事件质控员:协助组长负责不良事件上报与分析,并协

助组长做好整改落实,避免此类不良事件再次发生,每个月记录在《科

室质量与安全管理小组工作记录本》中,负责定期对本科室医护人员

进行不良事件报告制度的教育与培训,负责协助职能部门对不良事件

监管、调查工作。

12、危急值管理质控员:协助组长负责科室危急值登记、处理的

监管,每个月分析、汇总,记录在《科室质量与安全管理小组工作记

录本》中,负责定期对科室医护人员进行危急值制度,工作流程和危

急值项目的培训。

13、设备管理、消防安全质控员:在组长的带领下,认真做好本

科室的设备管理和科室消防、安全管理及考核工作,具体负责本科室

设备验收、使用、培训等工作,并做好记录;积极协助设备科做好设

备维修工作,设备有问题时,及时联系,协调解决,负责设备的日常

保养与维护并做好维护保养记录。每日巡检设备,包括设备状态及机

5

房环境(保证机房温湿度及电源状态在正常范围内),尤其对本科室

特种设备和危险物品管理,做好定期巡查记录,以保证设备处于正常

待用状态。积极配合设备科,建立本科室设备台帐,并将设备操作手

册随设备存放。定期对本科室医护人员进行消防及安全知识的教育和

培训,对科室消防、安全工作质量全程监控,管理好本科室范围内消

防安全设施,掌握本科室消防安全管理应急分工情况,每年至少组织

一次本科室消防火灾应急疏散演练。

14、疑难病例讨论质控员:协助组长定期开展重点疑难病例讨论

活动,做好记录,及时评价,分析汇总,提出改进措施,每个月在科

室质量与安全小组例会上进行汇报。

15、法律法规及业务学习质控员:协助本科室主任做三基三严、

规章制度、法律法规及专业培训等培训工作,制定年度培训计划并组

织实施,评价学习效果,在科室质控例会上进行汇报,提出改进措施,

监督改进措施落实。

16、随访质控员:协助组长定期开展与随访活动,做好记录,及

时评价,分析汇总,提出改进措施,每个月在科室质量与安全小组例

会上进行汇报。

三、科室质量与安全管理小组会议

1.由组长或副组长主持,每月定期至少召开1次;时间为每月

的10号之前进行,总结和分析上月开展工作,特殊情况可临时通知

召开。每次召开会议提前通知质控科签字核实,质控科每季度至少参

加一次会议。

6

2.会议主要讨论和决议以下内容:

(1)评价上月整改措施是否有效及遗留问题;

(2)由质控员通报科室本月安全数据情况:如门诊量、入院量、

药占比、科室收入、抗生素使用、平均住院日、处方合格率、诊断符

合率、死亡例数、非计划再手术例数、剖宫产率、平均住院日与平均

住院费用、排名前10位的病种、有无医疗纠纷、有无不良事件;

(3)由各质控员通报小组本月自查及相关职能部门检查、监管

过程中发现的问题及整改措施执行情况;如临床路径开展的情况、有

无手术并发症、合理用药情况、患者安全目标的实施情况、医院感染

控制及单病种质量管理、病历质控情况、护理质量、输血质量管理、

疑难病例讨论、科室重点出院随访病例情况、危急值管理情况、住院

超过30天患者管理、科室设备及消防安全管理、各类学习培训情况、

核心制度落实情况等;

(4)对科室质量与安全管理工作中的重点、难点问题、上月遗

留问题、科室监测数据中异常值行集中讨论,拿出切实可行的整改措

施,包括科室对差错人的处理决议等;

(5)为保障科室质量与安全,制定科室相关的管理制度及拟定

对科室人员行质量与安全管理培训计划;

(6)拟定次月工作计划。

3.会议实行签到制,各成员须准时参会,亲笔签名。因故不能

参会的人员,应提前报告,经会议主持人批准,方可请假。

4.由组长指定专人负责会议记录,由各质控员认真组织实施和

7

落实会议确定的各项质量与安全管理持续改进措施。

8

科室质量与安全管理持续改进记录填写要求

1、科室成立以科室主任为组长的质量控制小组,并设有专职质

控员。

2、本质量控制记录本由各科室主任负责,质控员认真填写。字

迹清晰,及时记录。

3、每年度科室要制订年度质量控制计划。

4、本科室质量管理与持续改进实施方案及医疗质量控制指标。

5、各相关职能科室下发的质量检查结果及整改意见。

6、每月10号前对科室上月质量控制情况进行认真分析总结,并

做好记录,根据存在的问题制订相关整改措施,并对整改措施进行效

果评价,由科室主任审阅后签字并负责监督实施。

7、质控组长每半年进行一次工作小结,每年底对本年度科室质

量控制情况进行总结。

9

科室质量与安全管理督查重点内容

一、各科室根据本科室专业特点需要督查的重点内容

二、科室必查内容,与本科室不相关的内容除外

(一)医疗、护理组

1.临床疾病诊疗常规执行及病例书写质量与书写时限督查:(每

月必查项目),至少随机抽查每位医师一份病历,住院时间超过30天

病例,非计划再入院、再手术病例,危重患者病例及特殊手术为必须

查病例,督查临床诊疗常规执行情况,重点督查以下重点内容。

(1)诊断

(2)病程记录书写内容作为重点内容督查

(3)三级医师查房

(4)病情评估管理

(5)医患沟通及知情同意

(6)医嘱质量及合理用药

(7)围手术期管理

(8)手术安全核查及手术风险评估

2.危重患者管理(含危急值管理):(每月必查)

3.住院超过30天病例,分析是否有过度医疗或流程不合理现象

(每月必查)

4.合理应用抗生素督查:(每月必查)各科室分别按“非手术病

例抗菌药物应用合理性评价表”及“手术病历抗菌药物应用合理性评

价表”,每月抽查5份抗菌药物的病例,按表格要求内容进行评定,

10

对评定后存在的问题进行分析整改后记录于自查本,同时评价表留

存。

5.合理输血督查:(涉及输血的科室为每月必查内容)主要对输

血适应症,输血前评估及评价效果,输血不良反映,是否成分输血及

病程记录中记录情况等内容进行督查。

6.核心制度落实(每月必查项目)(如:核心制度知晓情况,三

级医师查房制度落实,疑难病例讨论,死亡病例讨论,会诊制度落实,

交接班制度,医嘱查对制度,危重病人抢救制度,落实等,另外护理

人员还应知晓危急值报告制度,不良事件报告制度,除从病历中,各

科室记录本中体现,重点检查日常工作,如三级医师查房落实频次及

质量)

7.出院病人随访制度落实情况(至少每季度督查一次)

8.临床路径与单病种管理(实施临床路径及单病种的科室)(每

月必查)

9.科室医疗指标分析(每月必查)

10.非计划再手术管理(每月必查)

11.患者安全目标管理:如医患沟通,患者身份识别,手术安全

核查及手术风险评估,压疮,跌倒/坠床,给药错误,管道滑脱,意

外伤,手卫生管理,特殊药品管理(毒麻药品及特殊化疗药品等特殊

药品管理),危急值制度等。(第12内容中在第1至10部分每月必查

项目中未涉及的内容可每季度督查一次)

(二)院内感染组:科室每月进行自查的重点内容包括:院感相

11

关知识及相关法律法规的培训,医院感染病例的检测,传染病和肿瘤

的管理,重点环节和重点部位医院感染预防予控制,多重耐药菌的防

控,职业防控情况,手卫生的依从性,病区环节和消毒隔离的管理,

医疗废物的管理等。

(三)其他:如科室培训,教学科研,三基三严等学习笔记,服

务流程,应急管理,医德医风等落实情况。

(四)设备与消防安全管理:如科室设备巡检、维护与保养;科

室的设备管理和科室消防、安全管理培训及考核,每年至少组织一次

本科室设备、停电停水、网络瘫痪、消防火灾应急疏散等演练。

12

2017年科室质量与安全管理工作计划

13

医疗质量指标质控工作记录

1月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

菌合格率

住院抗菌药物使预防使用抗菌药物抗菌药物使用强

用率时间咬

抗菌药物治疗患一类切口抗菌药

手术安全核查率

者微生物送检率物预防使用率

手术前后诊断符合无菌手术切口感

手术例数

率染率

手术合并症发生清洁切口甲级愈

非计划再手术例

率合率

住院病理诊断符

医疗事故发生数住院超30天例数

合率

法定传染病报告

率

14

指标分析(与上月或上年同期比对):

15

1月科室质控小组质量与安全持续改进质控例会会议记录

主持人:

参加人员(手签):

一、会议记录(要求写明每个质控员汇报自查发现的问题、改进措施、

上月问题追踪、下月质控重点;若会议记录空白页不够可另行附页):

二、组长总结:

三、运用质量管理工具,定期分析科室质量与安全管理相关指标与数

据。(每季度至少一次)请将图表及分析内容附在此页。

18

医疗质量指标质控工作记录

2月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

菌合格率

住院抗菌药物使预防使用抗菌药物抗菌药物使用强

用率时间咬

抗菌药物治疗患一类切口抗菌药

手术安全核查率

者微生物送检率物预防使用率

手术前后诊断符合无菌手术切口感

手术例数

率染率

手术合并症发生清洁切口甲级愈

非计划再手术例

率合率

住院病理诊断符

医疗事故发生数住院超30天例数

合率

法定传染病报告

率

19

指标分析(与上月或上年同期比对):

20

2月科室质控小组质量与安全持续改进质控例会会议记录

主持人:

参加人员(手签):

一、会议记录(要求写明每个质控员汇报自查发现的问题、改进措施、

上月问题追踪、下月质控重点;若会议记录空白页不够可另行附页):

二、组长总结:

三、运用质量管理工具,定期分析科室质量与安全管理相关指标与数

据。(每季度至少一次)请将图表及分析内容附在此页。

23

医疗质量指标质控工作记录

3月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

菌合格率

住院抗菌药物使预防使用抗菌药物抗菌药物使用强

用率时间咬

抗菌药物治疗患一类切口抗菌药

手术安全核查率

者微生物送检率物预防使用率

手术前后诊断符合无菌手术切口感

手术例数

率染率

手术合并症发生清洁切口甲级愈

非计划再手术例

率合率

住院病理诊断符

医疗事故发生数住院超30天例数

合率

法定传染病报告

率

24

指标分析(与上月或上年同期比对):

25

3月科室质控小组质量与安全持续改进质控例会会议记录

主持人:

参加人员(手签):

一、会议记录(要求写明每个质控员汇报自查发现的问题、改进措施、

上月问题追踪、下月质控重点;若会议记录空白页不够可另行附页):

二、组长总结:

三、运用质量管理工具,定期分析科室质量与安全管理相关指标与数

据。(每季度至少一次)请将图表及分析内容附在此页。

28

医疗质量指标质控工作记录

4月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

菌合格率

住院抗菌药物使预防使用抗菌药物抗菌药物使用强

用率时间咬

抗菌药物治疗患一类切口抗菌药

手术安全核查率

者微生物送检率物预防使用率

手术前后诊断符合无菌手术切口感

手术例数

率染率

手术合并症发生清洁切口甲级愈

非计划再手术例

率合率

住院病理诊断符

医疗事故发生数住院超30天例数

合率

法定传染病报告

率

29

指标分析(与上月或上年同期比对):

30

4月科室质控小组质量与安全持续改进质控例会会议记录

主持人:

参加人员(手签):

一、会议记录(要求写明每个质控员汇报自查发现的问题、改进措施、

上月问题追踪、下月质控重点;若会议记录空白页不够可另行附页):

二、组长总结:

三、运用质量管理工具,定期分析科室质量与安全管理相关指标与数

据。(每季度至少一次)请将图表及分析内容附在此页。

33

医疗质量指标质控工作记录

5月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

菌合格率

住院抗菌药物使预防使用抗菌药物抗菌药物使用强

用率时间咬

抗菌药物治疗患一类切口抗菌药

手术安全核查率

者微生物送检率物预防使用率

手术前后诊断符合无菌手术切口感

手术例数

率染率

手术合并症发生清洁切口甲级愈

非计划再手术例

率合率

住院病理诊断符

医疗事故发生数住院超30天例数

合率

法定传染病报告

率

34

指标分析(与上月或上年同期比对):

35

5月科室质控小组质量与安全持续改进质控例会会议记录

主持人:

参加人员(手签):

一、会议记录(要求写明每个质控员汇报自查发现的问题、改进措施、

上月问题追踪、下月质控重点;若会议记录空白页不够可另行附页):

二、组长总结:

三、运用质量管理工具,定期分析科室质量与安全管理相关指标与数

据。(每季度至少一次)请将图表及分析内容附在此页。

38

医疗质量指标质控工作记录

6月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

菌合格率

住院抗菌药物使预防使用抗菌药物抗菌药物使用强

用率时间咬

抗菌药物治疗患一类切口抗菌药

手术安全核查率

者微生物送检率物预防使用率

手术前后诊断符合无菌手术切口感

手术例数

率染率

手术合并症发生清洁切口甲级愈

非计划再手术例

率合率

住院病理诊断符

医疗事故发生数住院超30天例数

合率

法定传染病报告

率

39

指标分析(与上月或上年同期比对):

40

6月科室质控小组质量与安全持续改进质控例会会议记录

主持人:

参加人员(手签):

一、会议记录(要求写明每个质控员汇报自查发现的问题、改进措施、

上月问题追踪、下月质控重点;若会议记录空白页不够可另行附页):

二、组长总结:

三、运用质量管理工具,定期分析科室质量与安全管理相关指标与数

据。(每季度至少一次)请将图表及分析内容附在此页。

43

上半年工作总结:

44

医疗质量指标质控工作记录

7月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

菌合格率

住院抗菌药物使预防使用抗菌药物抗菌药物使用强

用率时间咬

抗菌药物治疗患一类切口抗菌药

手术安全核查率

者微生物送检率物预防使用率

手术前后诊断符合无菌手术切口感

手术例数

率染率

手术合并症发生清洁切口甲级愈

非计划再手术例

率合率

住院病理诊断符

医疗事故发生数住院超30天例数

合率

法定传染病报告

率

45

指标分析(与上月或上年同期比对):

46

7月科室质控小组质量与安全持续改进质控例会会议记录

主持人:

参加人员(手签):

一、会议记录(要求写明每个质控员汇报自查发现的问题、改进措施、

上月问题追踪、下月质控重点;若会议记录空白页不够可另行附页):

二、组长总结:

三、运用质量管理工具,定期分析科室质量与安全管理相关指标与数

据。(每季度至少一次)请将图表及分析内容附在此页。

49

医疗质量指标质控工作记录

8月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

菌合格率

住院抗菌药物使预防使用抗菌药物抗菌药物使用强

用率时间咬

抗菌药物治疗患一类切口抗菌药

手术安全核查率

者微生物送检率物预防使用率

手术前后诊断符合无菌手术切口感

手术例数

率染率

手术合并症发生清洁切口甲级愈

非计划再手术例

率合率

住院病理诊断符

医疗事故发生数住院超30天例数

合率

法定传染病报告

率

50

指标分析(与上月或上年同期比对):

51

8月科室质控小组质量与安全持续改进质控例会会议记录

主持人:

参加人员(手签):

一、会议记录(要求写明每个质控员汇报自查发现的问题、改进措施、

上月问题追踪、下月质控重点;若会议记录空白页不够可另行附页):

二、组长总结:

三、运用质量管理工具,定期分析科室质量与安全管理相关指标与数

据。(每季度至少一次)请将图表及分析内容附在此页。

54

医疗质量指标质控工作记录

9月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

菌合格率

住院抗菌药物使预防使用抗菌药物抗菌药物使用强

用率时间咬

抗菌药物治疗患一类切口抗菌药

手术安全核查率

者微生物送检率物预防使用率

手术前后诊断符合无菌手术切口感

手术例数

率染率

手术合并症发生清洁切口甲级愈

非计划再手术例

率合率

住院病理诊断符

医疗事故发生数住院超30天例数

合率

法定传染病报告

率

55

指标分析(与上月或上年同期比对):

56

9月科室质控小组质量与安全持续改进质控例会会议记录

主持人:

参加人员(手签):

一、会议记录(要求写明每个质控员汇报自查发现的问题、改进措施、

上月问题追踪、下月质控重点;若会议记录空白页不够可另行附页):

二、组长总结:

三、运用质量管理工具,定期分析科室质量与安全管理相关指标与数

据。(每季度至少一次)请将图表及分析内容附在此页。

59

医疗质量指标质控工作记录

10月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

菌合格率

住院抗菌药物使预防使用抗菌药物抗菌药物使用强

用率时间咬

抗菌药物治疗患一类切口抗菌药

手术安全核查率

者微生物送检率物预防使用率

手术前后诊断符合无菌手术切口感

手术例数

率染率

手术合并症发生清洁切口甲级愈

非计划再手术例

率合率

住院病理诊断符

医疗事故发生数住院超30天例数

合率

法定传染病报告

率

60

指标分析(与上月或上年同期比对):

61

10月科室质控小组质量与安全持续改进质控例会会议记录

主持人:

参加人员(手签):

一、会议记录(要求写明每个质控员汇报自查发现的问题、改进措施、

上月问题追踪、下月质控重点;若会议记录空白页不够可另行附页):

二、组长总结:

三、运用质量管理工具,定期分析科室质量与安全管理相关指标与数

据。(每季度至少一次)请将图表及分析内容附在此页。

64

医疗质量指标质控工作记录

11月份医疗工作总结

门诊人次出院人数床位使用率

住院人均费用住院药品费用实际药占比

平均住院日医嘱处方合格率床位周转次数

住院好转率甲级病历率基础护理合格率

入出院诊断符合

3日确诊率危重患者例数

率

危重患者护理合急诊危重病人抢救

死亡患者例数

格率成功率

住院危重病人抢救

抢救次数成份输血率

成功率

医疗器械消毒灭

急救物品完好率院内感染率

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