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文档简介

小鹏延保合同协议甲方(保险人):名称:[保险公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(被保险人):姓名:[车主姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]车辆信息:车辆品牌:小鹏车辆型号:[具体车型]车架号码:[车架号]发动机号码:[发动机号]车辆购买日期:[购车日期]鉴于乙方拥有上述车辆,并希望获得车辆延长保修服务,甲方愿意在符合本协议约定的条件下,为乙方提供小鹏延保服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方购买甲方的小鹏延保服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.延保服务范围本延保服务涵盖乙方所拥有的上述小鹏车辆,具体的保修范围包括但不限于车辆的发动机、变速器、底盘、电气系统等主要部件。详细的保修部件清单见本协议附件一。对于附件一中未明确列出的部件,如因附件一中已涵盖部件的故障而导致的损坏,甲方也将承担相应的保修责任,但需经甲方专业技术人员确认。2.延保期限本延保服务的期限自车辆原质保期届满次日起,至[延保截止日期]止。延保截止日期以本协议约定为准,乙方应确保在延保期限内提出保修申请。在延保期限内,若车辆出现本协议约定的保修范围内的故障,甲方将按照本协议的规定提供保修服务。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的车辆信息进行核实,包括但不限于车辆的购买日期、行驶里程、维修记录等,以确定车辆是否符合本延保服务的条件。有权要求乙方按照本协议的约定履行相关义务,如及时支付延保费用、配合甲方进行车辆检查和维修等。对于乙方违反本协议约定的行为,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停或终止延保服务、要求乙方承担违约责任等。2.义务按照本协议的约定,为乙方提供小鹏延保服务,确保在延保期限内,对于符合保修范围的车辆故障,及时进行维修或更换相应部件。在接到乙方的保修申请后,应及时安排专业技术人员对车辆进行检查和评估,确定故障是否属于保修范围,并在合理时间内给予乙方答复。为乙方提供延保服务的相关咨询和指导,解答乙方在使用车辆过程中遇到的与延保服务有关的问题。对乙方车辆的维修记录和相关信息予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定的除外。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议的约定提供小鹏延保服务,在车辆出现符合保修范围的故障时,获得甲方的维修或更换部件等服务。有权对甲方的服务质量进行监督,如发现甲方未按照本协议约定履行义务,有权向甲方提出异议并要求解决。在延保期限内,若车辆所有权发生转移,乙方有权要求甲方协助办理延保服务的相关变更手续。2.义务按照本协议的约定,按时足额支付延保费用。延保费用的金额为[具体金额],支付方式为[支付方式,如一次性支付或分期支付等]。若乙方选择分期支付,应按照约定的分期支付时间和金额进行支付,逾期支付的,应按照本协议约定承担违约责任。在车辆使用过程中,应按照车辆使用说明书的要求进行正常保养和维护,定期到小鹏授权的服务中心进行保养,并妥善保管车辆的相关维修记录和凭证。在车辆出现故障时,应及时通知甲方,并提供车辆的详细故障情况和相关信息,配合甲方进行车辆检查和维修。未经甲方书面同意,乙方不得自行对车辆进行拆解、维修或更换部件,否则甲方有权拒绝承担相应的保修责任。向甲方提供的车辆信息应真实、准确、完整,如因乙方提供虚假信息导致甲方无法正常提供延保服务或遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。三、保修程序1.故障通知乙方在发现车辆出现本协议约定的保修范围内的故障时,应立即通过[通知方式,如电话、短信、电子邮件等]通知甲方,并详细描述故障情况。乙方应在故障发生后的[通知期限,如24小时或48小时等]内通知甲方,否则因乙方未及时通知导致甲方无法及时对故障进行评估和处理的,甲方不承担由此产生的额外费用和损失。2.检查评估甲方在接到乙方的故障通知后,应及时安排专业技术人员与乙方联系,约定车辆检查的时间和地点。专业技术人员对车辆进行检查后,应根据检查结果确定故障是否属于保修范围,并在[评估期限,如24小时或48小时等]内给予乙方书面答复。若故障属于保修范围,甲方应制定维修方案;若故障不属于保修范围,甲方应向乙方说明原因,并提供相关依据。3.维修服务若故障属于保修范围,乙方应按照甲方制定的维修方案,将车辆送至甲方指定的小鹏授权服务中心进行维修。甲方指定的服务中心应按照本协议的约定和相关维修标准,对车辆进行维修。维修过程中所需的原厂正品零部件,应由甲方提供或由甲方指定的供应商提供。在维修过程中,若乙方对维修方案或维修质量有异议,可与甲方协商解决。协商不成的,可按照本协议约定的争议解决方式处理。4.维修验收车辆维修完成后,乙方应在甲方指定的服务中心对维修结果进行验收。若乙方对维修结果无异议,应在维修验收单上签字确认;若乙方发现维修后车辆仍存在问题,应及时通知甲方,甲方应安排重新维修,直至车辆维修合格。维修验收合格后,甲方应向乙方提供维修发票和维修记录等相关凭证。四、费用及支付1.延保费用乙方应向甲方支付的延保费用为[具体金额]。该费用是乙方获得本延保服务的对价,甲方有权根据市场情况和服务成本等因素对延保费用进行调整,但应提前[通知期限,如30天或60天等]书面通知乙方。2.支付方式乙方应按照本协议约定的支付方式支付延保费用。若乙方选择一次性支付,应在本协议签订后的[支付期限,如10天或15天等]内将全部延保费用支付至甲方指定的账户;若乙方选择分期支付,应按照以下方式进行:第一期:在本协议签订后的[第一期支付期限,如5天或7天等]内支付延保费用的[第一期支付比例,如30%或40%等],即[第一期支付金额]。第二期:在[第二期支付期限,如第一期支付后的第[x]个月等]内支付延保费用的[第二期支付比例,如30%或40%等],即[第二期支付金额]。第三期:在[第三期支付期限,如第二期支付后的第[x]个月等]内支付延保费用的剩余金额,即[第三期支付金额]。3.逾期支付责任若乙方未按照本协议约定的支付期限支付延保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期利率,如万分之五或千分之一等]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期宽限期,如30天或60天等]的,甲方有权暂停或终止延保服务,并要求乙方支付已产生的延保费用及逾期违约金。乙方应在甲方要求的期限内补足延保费用及逾期违约金,否则甲方有权采取进一步的法律措施追讨欠款。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定为乙方提供延保服务,或在车辆维修过程中存在故意拖延、维修质量不合格等违约行为,乙方有权要求甲方采取补救措施,如及时维修、更换合格部件等,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于车辆维修费用、因车辆故障导致的其他经济损失等。若甲方违反本协议约定向第三方披露乙方车辆的相关信息,应向乙方支付[违约金金额]的违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付延保费用,应按照本协议约定承担逾期支付责任,支付逾期违约金。若乙方未按照本协议约定对车辆进行正常保养和维护,或未经甲方书面同意自行对车辆进行拆解、维修或更换部件,导致车辆出现故障或损坏,甲方有权拒绝承担相应的保修责任,并要求乙方自行承担维修费用和损失。若乙方提供虚假车辆信息,甲方有权解除本协议,要求乙方返还已支付的延保费用,并按照已支付延保费用的[违约比例,如50%或100%等]向甲方支付违约金。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本

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