江苏省远程医疗管理师认证准入资格试卷与答案

江苏省远程医疗管理师认证准入资格试卷与答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.远程医疗中最常用的技术手段是？A.视频会议B.电话C.电子邮件D.即时通讯工具2.以下哪种疾病不适合通过远程医疗初步诊断？A.感冒B.骨折C.心脏病D.糖尿病3.远程医疗管理师的核心职责是？A.维护设备B.安排会诊C.保障信息安全D.协调医患沟通4.远程医疗会诊的发起方通常是？A.患者B.基层医疗机构C.上级医院D.医保部门5.远程医疗服务质量评估指标不包括？A.诊断准确率B.患者满意度C.会诊时长D.医生数量6.远程医疗数据存储应遵循的原则是？A.随意存储B.定期删除C.安全、可追溯D.本地存储7.远程医疗中患者隐私保护的关键环节是？A.设备消毒B.信息加密C.会诊时间D.医生资质8.以下哪种不属于远程医疗的应用场景？A.远程手术B.远程影像诊断C.远程健康监测D.远程心理咨询9.远程医疗管理师需具备的技能不包括？A.医学专业知识B.计算机操作技能C.市场营销能力D.沟通协调能力10.远程医疗会诊前准备工作不包括？A.患者资料收集B.设备调试C.确定会诊专家D.通知患者缴费二、多项选择题（每题2分，共10题）1.远程医疗涉及的技术领域有？A.通信技术B.信息技术C.医学影像技术D.人工智能2.远程医疗的优势包括？A.提高医疗效率B.降低医疗成本C.改善医疗服务可及性D.减少医患纠纷3.远程医疗会诊参与人员有？A.患者B.基层医生C.会诊专家D.远程医疗管理师4.远程医疗信息系统应具备的功能有？A.数据传输B.图像存储与管理C.视频会议D.电子病历共享5.远程医疗服务对象包括？A.患者B.医疗机构C.医保部门D.药企6.远程医疗数据安全面临的威胁有？A.黑客攻击B.数据泄露C.系统故障D.网络中断7.远程医疗管理师的职业道德要求有？A.保护患者隐私B.公正客观C.不断学习提升D.谋取个人私利8.远程医疗的发展趋势是？A.智能化B.移动化C.融合化D.单一化9.远程医疗质量控制措施包括？A.制定标准流程B.定期评估C.反馈改进D.随意操作10.远程医疗培训内容有？A.技术操作B.医学知识C.职业道德D.法律法规三、判断题（每题2分，共10题）1.远程医疗等同于在线问诊。（）2.所有患者都适合远程医疗服务。（）3.远程医疗管理师无需了解医学基础知识。（）4.远程医疗会诊可以替代面对面会诊。（）5.远程医疗数据可以随意公开。（）6.保障远程医疗设备正常运行是管理师职责之一。（）7.远程医疗服务质量只与医生水平有关。（）8.远程医疗发展不会受到政策影响。（）9.患者对远程医疗服务不满意时无需理会。（）10.远程医疗管理师应积极参与行业交流。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述远程医疗管理师在患者信息管理方面的工作要点。要点：收集、整理患者基本信息、病历资料等，确保信息准确完整。进行信息分类存储，便于快速检索。严格保护患者信息安全与隐私，防止泄露。2.远程医疗会诊前如何进行有效的医患沟通？沟通患者病情、会诊目的及流程，了解患者期望。解答患者疑问，缓解其紧张焦虑。告知患者准备资料及注意事项，确保会诊顺利。3.说明远程医疗服务质量控制的重要性。保障医疗安全，减少误诊漏诊。提升患者满意度，增强信任。规范服务流程，促进远程医疗行业健康发展。4.远程医疗管理师怎样提升自身的综合能力？持续学习医学、信息技术等知识。参加培训与学术交流。积累实践经验，总结反思。培养沟通协调、问题解决等能力。五、讨论题（每题5分，共4题）1.如何推动远程医疗在基层医疗机构更好地应用？加强基层人员培训，提高操作技能。完善网络基础设施建设。建立激励机制，鼓励基层积极开展。加强与上级医院合作，提升服务质量。2.远程医疗数据共享面临哪些挑战及解决办法？挑战：数据格式不统一、安全担忧等。办法：统一数据标准，加强安全防护技术，建立数据共享平台规范管理。3.怎样提高患者对远程医疗服务的接受度？加大宣传力度，普及知识优势。优化服务流程，提高便捷性。提升服务质量，增