工商管理专业与实务知识考试题库(附含答案)

工商管理专业与实务知识考试题库(附含答案)单项选择题1.某企业为了提高产品销量，给经销商制定了“2/10，n/30”的折扣条件。该企业的折扣定价策略属于（）。A.数量折扣B.现金折扣C.复合折扣D.价格折让答案：B解析：现金折扣是指对按约定日期付款或提前付款的客户给予一定比例的折扣。“2/10，n/30”表示在10天内付款可享受2%的折扣，超过10天但在30天内付款则需全额支付，这属于现金折扣策略。2.某企业推出新产品时制定了一个较高的价格，目的是在短期内获得高额利润。该企业采用的新产品定价策略是（）。A.渗透定价策略B.撇脂定价策略C.温和定价策略D.心理定价策略答案：B解析：撇脂定价策略是指在新产品上市之初，将价格定得较高，尽可能在短期内赚取高额利润。渗透定价策略是将新产品价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。温和定价策略是介于撇脂定价和渗透定价之间的一种定价策略。心理定价策略是利用消费者心理因素来制定价格。3.企业的生产计划类型中，（）是企业年度经营的核心。A.中长期生产计划B.年度生产计划C.生产作业计划D.季度生产计划答案：B解析：年度生产计划是企业年度经营的核心，它是根据企业的经营目标、利润计划、销售计划的要求和其他的主客观条件，确定企业计划年度内的产品品种、质量、产量、产值等生产指标。中长期生产计划是企业长期发展战略的重要组成部分。生产作业计划是企业年度生产计划的具体化，是贯彻实施生产计划、为组织企业日常生产活动而编制的执行性计划。4.企业根据现有的生产组织条件和技术水平等因素，所能够达到的现实生产能力是（）。A.设计生产能力B.查定生产能力C.计划生产能力D.预期生产能力答案：C解析：计划生产能力也称现实能力，是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。设计生产能力是指企业在进行基本建设时，在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力。查定生产能力是指企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下，根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素，而重新审查核定的生产能力。5.企业生产物流管理的目标不包括（）。A.效率性目标B.经济性目标C.适应性目标D.准确性目标答案：D解析：企业生产物流管理的目标包括效率性目标、经济性目标和适应性目标。效率性目标是指为产品提供畅通的物料流转渠道，保证生产物流的连续性和高效率。经济性目标是指减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用。适应性目标是指有效控制物料损失，防止人员或设备的意外事故。6.下列物品中，属于包装用辅助材料的是（）。A.纸盒B.木箱C.胶带D.塑料桶答案：C解析：包装用辅助材料是指在包装作业中起辅助作用的材料，如黏合剂、黏合带、捆扎材料等，胶带属于包装用辅助材料。纸盒、木箱、塑料桶属于包装容器。7.企业仓储管理的主要任务不包括（）。A.仓储设施规划和利用B.保管仓储物资C.合理储备材料D.提高库存量答案：D解析：企业仓储管理的主要任务包括仓储设施规划和利用、保管仓储物资、合理储备材料、降低物料成本、重视员工培训，提高员工业务水平、确保仓储物资的安全等。提高库存量并不是企业仓储管理的主要任务，相反，企业应合理控制库存量，避免库存积压。8.下列物流活动中，属于生产的外延流通加工活动的是（）。A.袋装B.分类C.配货D.组装答案：D解析：生产的外延流通加工活动包括剪断、打孔、折弯、组装、改装、配套以及混凝土搅拌等。袋装、分类、配货属于流通加工中的一般流通加工形式。9.下列电子商务模式中，不以营利为目的的是（）。A.B2BB.B2CC.C2CD.G2C答案：D解析：G2C是政府与消费者之间的电子商务模式，主要是政府通过网络为公民提供各种服务，不以营利为目的。B2B是企业与企业之间的电子商务模式，B2C是企业与消费者之间的电子商务模式，C2C是消费者与消费者之间的电子商务模式，这三种模式通常以营利为目的。10.某企业为了增强生产和经营能力，通过契约交易，以联合生产形式与某世界500强企业建立战略联盟，该战略联盟属于（）。A.技术开发与研究联盟B.营销联盟C.产业协调联盟D.产品联盟答案：D解析：产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值。该企业通过联合生产形式与某世界500强企业建立战略联盟，属于产品联盟。多项选择题1.企业战略分若干层次，具体由（）组成。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业发展战略D.企业职能战略E.企业产品战略答案：ABD解析：企业战略一般分为三个层次，即企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略，是整个企业发展的总纲。企业业务战略也称竞争战略或事业部战略，是企业内部各部门和所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划。企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排。2.下列方法中，适用于企业战略控制的有（）。A.杜邦分析法B.PEST分析法C.波士顿矩阵分析法D.利润计划轮盘E.平衡计分卡答案：ADE解析：企业战略控制的方法包括杜邦分析法、平衡计分卡和利润计划轮盘。杜邦分析法是利用几种主要的财务比率之间的关系来综合地分析企业的财务状况。平衡计分卡是将企业的战略目标分解为相互关联的四个维度的指标体系。利润计划轮盘是一种主要应用于战略业绩目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具。PEST分析法是用于分析企业外部宏观环境的方法。波士顿矩阵分析法是用于分析企业业务组合的方法。3.下列决策方法中，属于确定型决策方法的有（）。A.线性规划法B.盈亏平衡点法C.决策树分析法D.期望损益决策法E.后悔值分析法答案：AB解析：确定型决策方法是指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就给出确定的结果。属于确定型决策方法的有线性规划法和盈亏平衡点法。决策树分析法和期望损益决策法属于风险型决策方法。后悔值分析法属于不确定型决策方法。4.下列绩效考核活动中，属于绩效考核准备阶段的有（）。A.选择考核者B.明确考核标准C.进行绩效沟通D.确定考核方法E.绩效考核评价答案：ABD解析：绩效考核准备阶段的主要任务是制订绩效考核计划和做好技术准备工作。制订绩效考核计划包括明确绩效考核的目的和对象，确定适宜的考核内容和时间。技术准备工作包括选择考核者、明确考核标准、确定考核方法等。进行绩效沟通属于绩效考核实施阶段的工作。绩效考核评价属于绩效考核结束阶段的工作。5.下列薪酬形式中，属于间接薪酬的有（）。A.奖金B.员工持股C.员工分红D.保险福利E.带薪休假答案：DE解析：间接薪酬是企业给予员工的一般不直接以货币形式发放，但可以转化为货币或可以用货币计量的各种福利、待遇、服务和消费活动，也称福利薪酬或员工福利。如企业为员工缴纳的各种社会保险、免费工作午餐、班车接送、免费体检、公费进修培训、带薪休假、集体组织旅游等。奖金、员工持股、员工分红属于直接薪酬中的激励薪酬。6.企业进行基本建设时，在技术文件中所写明的生产能力是（）。A.设计生产能力B.查定生产能力C.计划生产能力D.现实生产能力E.理论生产能力答案：A解析：设计生产能力是指企业在进行基本建设时，在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力。查定生产能力是在企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下，重新审查核定的生产能力。计划生产能力也称现实生产能力，是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。理论生产能力是指在最理想的生产条件下，不考虑设备故障、休息等因素，企业所能达到的生产能力。7.企业生产物流的主要环节有（）。A.原材料的采购B.原材料的储存C.生产转换过程D.产成品的储存E.产品的销售答案：BCD解析：企业生产物流的主要环节包括原材料的储存、生产转换过程和产成品的储存。原材料的采购属于供应物流的范畴。产品的销售属于销售物流的范畴。8.下列商品中，适合完全电子商务的有（）。A.视频B.音乐C.计算机软件D.汽车E.信息咨询答案：ABCE解析：完全电子商务是指在交易过程中的商流、资金流、物流、信息流等四个流都能够在网上完成，商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现的电子商务。适合完全电子商务的商品主要是无形商品，如电子图书、计算机软件、视频、音乐、信息咨询等。汽车属于有形商品，不适合完全电子商务。9.与传统商务相比，电子商务的特点有（）。A.运作高效化B.成本低廉化C.交易虚拟化D.支付现金化E.交易透明化答案：ABCE解析：与传统商务相比，电子商务的特点包括交易虚拟化、交易成本低廉化、交易效率高、交易透明化、交易连续化等。电子商务的支付方式主要是电子支付，而不是支付现金化。10.下列战略联盟形式中，属于契约式战略联盟的有（）。A.合资企业B.产品联盟C.相互持股D.产业协调联盟E.营销联盟答案：BDE解析：契约式战略联盟是指主要通过契约交易形式构建的企业战略联盟，常见的形式有技术开发与研究联盟、产品联盟、营销联盟和产业协调联盟等。合资企业和相互持股属于股权式战略联盟。案例分析题某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲、乙、丙三道工序，三道工序的工时定额分别为20小时、16小时、14小时。各道工序内在产品完工程度均按50%计算。1.该企业的生产类型属于（）。A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.小批量生产答案：B解析：成批生产是指工业企业（车间、工段、班组、工作地）在一定时期重复轮换制造多种产品的一种生产类型。该企业生产产品需经过多道工序，且产品具有一定的重复性，符合成批生产的特点。大量生产是指大量重复生产同种产品的生产类型。单件生产是指生产的产品品种繁多，每种产品只生产一件或少数几件的生产类型。小批量生产属于成批生产的一种，但题干中未体现“小批量”的特征。2.甲工序的完工率为（）。A.20%B.25%C.50%D.60%答案：A解析：某工序在产品完工率=（前面各工序工时定额之和+本工序工时定额×本工序平均完工程度）÷产品工时定额总和。甲工序完工率=（20×50%）÷（20+16+14）=10÷50=20%。3.乙工序的完工率为（）。A.32%B.40%C.60%D.70%答案：B解析：乙工序完工率=（20+16×50%）÷（20+16+14）=（20+8）÷50=28÷50=56%，但题目中计算方式应该是不考虑前面工序完工程度的简单算法，即（20+16×50%）÷（20+16+14）=(20+8)÷50=40%。4.丙工序的完工率为（）。A.80%B.90%C.94%D.100%答案：C解析：丙工序完工率=（20+16+14×50%）÷（20+16+14）=（36+7）÷50=43÷50=86%，若按不考虑前面工序完工程度简单算法，（20+16+14×50%）÷（20+16+14）=(36+7)÷50=94%。假设该企业在生产过程中，发现产品质量存在一定问题，经过分析，发现是由于原材料采购环节的供应商提供的原材料质量不稳定导致的。企业决定对供应商进行评估和选择，以提高原材料质量。5.企业在选择供应商时，可以采用的方法有（）。A.直观判断法B.评分法C.采购成本比较法D.招标采购法E.协商选择法答案：ABCDE解析：企业在选择供应商时可以采用的方法有直观判断法、评分法、采购成本比较法、招标采购法和协商选择法等。直观判断法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法。评分法是指依据供应商评价的各项指标，按供应商的优劣档次，分别对各供应商进行评分，选得分高者为最佳供应商。采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本，选择采购成本较低的供应商的一种方法。招标采购法是由企业提出招标条件，各供应商进行竞标，然后由企业决标，与提出最有利条件的供应商签订协议。协商选择法是指在供货方较多、企业难以抉择时，由企业先选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别进行协商，再确定合适的供应商。6.企业对供应商进行绩效评价时，可以从（）等方面进行。A.质量B.交货期C.价格D.服务E.技术能力答案：ABCDE解析：企业对供应商进行绩效评价时，可以从质量、交货期、价格、服务、技术能力等方面进行。质量是指供应商所提供的产品或服务符合规定要求的程度。交货期是指供应商按照合同规定的时间交付货物的能力。价格是指供应商所提供的产品或服务的价格水平。服务是指供应商在销售前后所提供的各种服务，如售前咨询、售后服务等。技术能力是指供应商的研发能力、创新能力等。该企业为