酒店管理系统项目项目计划书

酒店管理系统项目

项目计划书

ProjectPlaning

项目编号：GEM/EFT

对当编号：GEM/EFT-SDP

对当版本：V1.0

发布日期：2022年06月13日

编制：吴利华

引用模板：CP-TM-RDM-01V1.0

苏州软件（微软技术）实训基地i

目录

1概述.................................................................................1

1.1系统概述.........................................................................1

2项目组织机构..........................................................................1

2.1组织机构.........................................................................1

2.2角色和责任......................................................................2

2.3工作报告渠道....................................................................2

3项目计划.............................................................................3

3.1工程过程........................................................................3

3.1.1过程模型：为瀑布型模型......................................................3

3.1.2工程过程....................................................................3

3.1.3阶段产品、工作产品和移交的产品.............................................5

3.2项目评审........................................................................6

3.3风险预测........................................................................7

3.3.1风险识别分析................................................................7

3.4项目进度........................................................................8

3.5项目培训计划...................................................................8

4项目跟踪.............................................................................8

4.1任务跟踪........................................................................8

4.2用户反馈信息.....................................................................8

1概述

1.1系统概述

本系统分为：客房预定系统、前台接待系统、前台收银系统、账务系统、管家

系统、电话系统、客房系统、合约系统、经理系统、总经理系统、密码管理系统、

报表系统、账务报表系统这12个子系统。各个系统具有自己独立的功能，这些系统

组成一个完整的管理系统。项目的管理目标和技术目标：明确本项目要实现的管理

和技术方面的目标。

为酒店提供一个管理顾客入住、消费的管理平台，代替原始的手工操作，拓宽

其业务范围。从客房的营销，到入住登记直到最后的退房结账，整个过程体现以用

户为中心的需求策略，使客人舒适难忘，增加客人的回头率。

本系统主要面对的对象为酒店工作人员，主要为前台接待人员。

2项目组织机构

2.1组织机构

苏州软件（微软技术）实训基地第1页

GEM/TMP-SPM-SDP-V1.0软件开辟才划书

2.2角色和责任

人员权限责职备注

1.了解用户的需求。

李振宇项目经理

2.制定项目计划。

3.跟踪和监督项目的实施。

4-向项目主管汇报项目发展情况。

5.负责进行项目总结。

6.组织必要的培训。。

1.负责完成质量保证计划。

殷飞质量保证经

2.按照计划实施质量保证活动。

理

3.及时向主管领导反映项目中浮现的问题。

4.对项目中的质量保证活动进行度量和统

计。

负责完成需求分析。

吴利华计划经理1.

2.跟踪用户需求并对需求进行管理。

1.负责完成详细设计和测试计划。

陈斌开辟经理

2.负责组织程序员完成编码、单元测试和集

成等工作。

3.负责对编码和测试人员进行技术指导。

4.完成测试报告。

负责完成配置管理计划。

殷飞配置管理经1.

2.负责建立配置管理环境。

理

3.按照规程进行配置管理操作。

4.完成配置管理相关文档。

5.对项目中的配置管理活动进行度量和统

计。

1.按照项目计划完成编码和单元测试、系统

酒店管理系程序员

集成等工作。

统项R开辟

完成和编码相关文档的编写.

组2.

3.按时完成工作周（日）报。

1.按照测试计划完成测试工作。

酒店管理系测试员

2.按时完成工作周（日）报。量和统计。

统项目开辟

组

2.3工作报告渠道

项目组成员（个人工作日报）——项目经理——主管领导

项目经理（客户经理）——客户

GEMfFMP-SPM-SDP-V1.0软件开辟计划书

3项目计划

3.1工程过程

3.1.1过程模型：为瀑布型模型

3.1.2工程过程

工作分解表

工作阶段入口标准阶段任务（活出口标准

动）

需求定义客户提出的需求需求获取

需求分析与定义需求说明书

产品评审

项目计划立项审批表确定项目组织结软件开辟计划书

构

软件需求说明工作细分

书

风险预测

项目估算

进度安排

GEM/TMP-SPM-SDP-V1.0软件开辟计划书

工作分解表

工作阶段入口标准阶段任务（活出口标准

动）

制订软件开辟计

划

制订质量保证计软件质量保证计划书

划

制订配置管理计软件配置管理计划书

划

制订验收计划软件验收计划书

产品评审

基线评审

概要设计软件需求说明设计概要设计说明书

书

制定系统测试计系统测试计划书

划

制定系统测试用

例

产品评审

基线评审

详细设计概要设计说明详细设计详细设计说明书

书

制定集成测试计集成测试计划书

划

制定单元测试计单元测试计划书

划

产品评审

基线评审

编码、单兀详细设计说明程序编码程序源代码

GEM/TMP-SPM-SDP-V1.0软件开辟计划书

工作分解表

工作阶段入口标准阶段任务（活出口标准

动）

测试、集成书

单元测试单元测试报告

相关文档的编写用户操作手册

软件集成安装程序

相关文档编写安装说明书

集成测试集成测试报告

产品评审

基审

系统测试程序源代码系统测试系统测试报告

产品评审

基线评审

验收安装程序验收测试软件验收报告

软件发布安装程序、用户操作

手册、安装说明书

产品评审

基线评审

3.1.3阶段产品、工作产品和移交的产品

工作产品工作阶段

软件需求说明书需求定义

软件开辟计划书项目计划

软件配置管理计项目计划

划

软件质量保证计项目计划

划

GEM/TMP-SPM-SDP-V1.0软件开辟计划书

软件验收计划项目计划

概要设计说明书设计

系统测试计划概要设计

详细设计说明书详细设计

集成测试计划详细设计

单元测试计划详细设计

程序代码编码、单元测试、集

成

单元测试报告编码、单元测试、集

成

集成测试报告编码、单元测试、集

成

系统测试报告系统测试

安装程序集成与系^»式

用户操作手册编码、单元测试、集

成

安装说明书编码、单元测试、集

成

软件验收报告验收

3.2项目评审

评审关键点评审时间评审内容评审方式

需求定义结束软件需求说明书产品评审

项目里程碑报告

项目计划结束软件开辟计划书产品评审

软件质量保证计划书

软件配置管理计划书

GEM/TMP-SPM-SDP-V1.0软件开辟计划书

评审关键点评审时间评审内容评审月式

软件验收计划书

概要设计结束设计说明书产品评审

详细设计结束详细设计说明书产品评审

编码、单元测程序源代码产品评审

试与集成结束

安装程序

系统测试计划及用例

系统测试结束系统测试报告产品评审

用户操作手册

验收结束软件验收报告

项目总结报交

3.3风险预测

3.3.1风险识别分析

风险识别分析表

编号风险描述风险应对措施

RS-01编码时间过长提高编程效率

RS-02客户中途改变要求提高代码的通用性

RS-03程序浮现BUG暂不解决

RS-04

RS-05

GEMfFMP-SPM-SDP-V1.0软件开辟计划书

3.4项目进度

所?ms

=NUM•

irne