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文档简介
中国太保招聘面试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)1.保险的基本职能是()A.投资与防灾防损B.经济补偿与给付保险金C.风险管理与资金融通D.社会管理与信用管理2.中国太保成立于()A.1991年B.1992年C.1993年D.1994年3.以下不属于人身保险的是()A.人寿保险B.健康保险C.财产保险D.意外伤害保险4.保险合同的当事人是()A.投保人与保险人B.被保险人与受益人C.保险代理人与投保人D.保险经纪人与保险人5.风险的特征不包括()A.客观性B.确定性C.普遍性D.可变性6.中国太保的愿景是()A.做一家负责任的保险公司B.成为行业健康稳定发展的引领者C.以客户需求为导向D.专注保险主业7.以下哪种情况不属于保险理赔范围()A.意外事故导致的财产损失B.故意造成的人身伤害C.疾病导致的医疗费用D.自然灾害导致的房屋损坏8.保险营销的核心是()A.满足客户需求B.提高保费收入C.推广保险产品D.增加客户数量9.以下属于保险市场供给主体的是()A.投保人B.保险人C.被保险人D.受益人10.保险费率厘定的基本原则不包括()A.公平性原则B.合理性原则C.稳定性原则D.主观性原则多项选择题(每题2分,共10题)1.中国太保的业务板块包括()A.保险业务B.资产管理业务C.互联网金融业务D.健康管理业务2.人身保险的特点有()A.保险标的的不可估价性B.保险金额的定额给付性C.保险期限的长期性D.生命风险的相对稳定性3.保险合同的解除方式有()A.法定解除B.约定解除C.任意解除D.协商解除4.风险管理的方法有()A.风险回避B.风险预防C.风险自留D.风险转移5.保险营销渠道包括()A.直接营销渠道B.间接营销渠道C.网络营销渠道D.电话营销渠道6.以下属于财产保险的有()A.企业财产保险B.家庭财产保险C.机动车辆保险D.海上保险7.保险的作用包括()A.保障社会再生产的顺利进行B.促进经济发展C.稳定人民生活D.促进对外贸易和国际交往8.保险监管的目标包括()A.保护投保人利益B.维护保险市场秩序C.促进保险业健康发展D.防范金融风险9.中国太保的企业文化包括()A.诚信天下B.稳健一生C.追求卓越D.创新驱动10.保险资金运用的原则有()A.安全性原则B.收益性原则C.流动性原则D.社会性原则判断题(每题2分,共10题)1.保险是一种风险管理的方法。()2.中国太保是一家国有独资保险公司。()3.人身保险的保险标的是人的生命和身体。()4.保险合同一旦签订就不能解除。()5.风险是指损失的不确定性。()6.保险营销就是推销保险产品。()7.财产保险的保险期限一般较短。()8.保险监管只对保险公司进行监管。()9.中国太保的核心价值观是诚信、责任、价值、创新。()10.保险资金可以随意投资。()简答题(每题5分,共4题)1.简述保险的基本功能。答:保险基本功能有经济补偿和给付保险金。经济补偿针对财产保险,当保险标的受损,按约定赔偿;给付保险金用于人身保险,在保险事件发生时,按合同约定金额给付。2.中国太保的优势体现在哪些方面?答:一是品牌优势,知名度高、信誉好;二是业务多元,涵盖保险、资管等多板块;三是服务网络广,能及时响应客户需求;四是专业团队强,具备丰富经验和专业知识。3.保险营销与一般商品营销有何不同?答:保险营销的产品是无形的承诺,难以直观感受;保险需求需引导挖掘;注重长期服务,与客户建立持续关系;专业性强,要给客户专业建议。而一般商品较直观,需求较易激发。4.风险管理对保险公司有什么重要意义?答:可降低经营风险,避免因大量赔付影响财务稳定;能合理定价,准确评估风险厘定费率;增强竞争力,稳健经营获客户信任;保障行业稳定,防止系统性风险。讨论题(每题5分,共4题)1.如何提高客户对保险的认可度?答:加强保险知识普及,举办讲座、线上宣传等,消除误解。提供个性化方案,满足不同需求。提升服务质量,快速理赔、贴心售后。树立良好品牌形象,增强客户信任。2.中国太保在数字化转型方面可以采取哪些措施?答:搭建数字化平台,实现线上投保、理赔等服务。利用大数据分析客户需求,精准营销。引入人工智能,提高服务效率和质量。加强与科技企业合作,提升技术水平。3.保险行业面临的主要挑战有哪些,如何应对?答:挑战有市场竞争激烈、公众认知不足、监管严格等。应对方法是创新产品和服务,提升竞争力;加强宣传,提高公众认知;合规经营,适应监管要求。4.谈谈你对保险行业未来发展趋势的看法。答:未来保险会更注重个性化,满足多样需求。数字化加速,线上服务更普及。健康养老险需求增长。与医疗、养老等产业融合加深,提供综合服务。答案单项选择题答案1.B2.A3.C4.A5.B6.B7.B8.A9.B10.D多项选择题答案
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