2025年工程管理《项目管理》模拟题

2025年工程管理《项目管理》模拟题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在括号内）1.项目管理中的“五过程组”不包括以下哪一项？A.启动B.计划C.执行D.领导E.监控2.在项目生命周期的不同阶段，项目的不确定性最高通常出现在哪个阶段？A.概念阶段B.开发阶段C.实施阶段D.收尾阶段3.工作分解结构（WBS）的最低层被称为？A.分项目B.控制账户C.工作包D.项目组件4.以下哪项不是项目范围基准的组成部分？A.工作分解结构（WBS）B.WBS字典C.项目章程D.范围说明文件5.项目经理在监控项目范围时，主要关注的是？A.项目是否按计划进行B.项目范围是否发生变更C.项目成本是否超支D.项目质量是否达标6.在项目管理中，甘特图主要用于？A.项目范围规划B.项目进度计划编制C.项目成本估算D.项目风险识别7.关键路径法（CPM）的核心思想是？A.找出项目中最长的路径B.找出项目中最短的路径C.平衡项目资源分配D.优化项目成本预算8.以下哪项指标通常用于衡量项目成本绩效？A.活动持续时间B.活动成本偏差（CV）C.活动完成度D.活动资源需求9.在项目管理中，风险是指可能对项目目标产生负面影响的不确定性事件或条件。以下哪项不属于风险？A.项目团队成员离职B.项目预算增加C.项目进度提前D.项目需求变更10.项目沟通管理计划的主要目的是？A.确定项目沟通需求B.规划项目沟通活动C.管理项目沟通风险D.评估项目沟通效果二、多项选择题（每题3分，共15分。请将正确选项的代表字母填在括号内，多选、错选、漏选均不得分）1.项目整合管理的主要过程包括哪些？A.制定项目章程B.定义项目范围C.监控项目工作D.管理项目知识E.收尾项目或阶段2.以下哪些活动属于项目范围确认的范畴？A.审查项目可交付成果B.审批项目变更请求C.确认项目范围基准D.控制项目范围蔓延E.验证项目可交付成果是否符合要求3.项目时间管理的过程包括哪些？A.规划活动定义B.排序活动C.估算活动资源D.估算活动持续时间E.制定项目进度计划4.项目成本管理的过程包括哪些？A.规划成本管理B.估算成本C.确定预算D.控制成本E.分析成本偏差原因5.项目风险管理的过程包括哪些？A.规划风险管理B.识别风险C.实施风险应对D.监控风险E.规划风险审计三、判断题（每题1分，共10分。请将“正确”或“错误”填在括号内）1.项目管理就是领导项目团队完成项目目标的过程。（）2.项目章程是由项目发起人或高层管理者正式批准的，授权项目开始的文件。（）3.范围基准一旦建立，就不能再发生任何变更。（）4.关键路径上的任何活动延迟都会导致整个项目延期。（）5.成本偏差（CV）是实际成本（AC）与预算成本（BC）之差，CV>0表示项目成本超支。（）6.风险登记册是记录已识别风险、风险特征和风险应对计划的文件。（）7.项目沟通管理计划只需要在项目初期制定一次，不需要根据项目进展进行调整。（）8.资源平衡技术是指在资源需求低谷期增加资源投入，以满足资源需求高峰期的需求。（）9.项目质量管理是指为确保项目产品或服务满足相关质量标准而进行的一系列活动。（）10.采购管理计划是项目管理计划的一部分，它描述了如何获取项目所需的产品、服务或成果。（）四、简答题（每题10分，共30分）1.简述项目章程的主要内容和作用。2.解释什么是范围基准？它包含哪些组成部分？3.比较并说明项目进度计划编制中，关键路径法和计划评审技术（PERT）的主要区别。五、计算题（每题15分，共30分）1.某项目包含四个活动，其紧前关系和持续时间如下表所示：|活动|持续时间（天）|紧前活动||---|---|---||A|5|-||B|7|A||C|6|A||D|4|B,C|请使用关键路径法（CPM）计算该项目总工期，并确定关键路径上的活动。2.假设某项目活动“X”的预算成本（BC）为1000元，实际成本（AC）为1200元。请计算该活动的成本偏差（CV）和成本绩效指数（CPI），并简要说明这些指标的含义。六、案例分析题（25分）背景：某公司承接了一个软件开发项目，项目经理张工负责该项目的管理工作。项目启动阶段，项目章程已经获得批准，项目范围说明书也已完成。在项目实施过程中，由于客户提出了新的功能需求，客户代表李经理与张工协商，希望在不增加项目预算和时间的情况下，将新功能添加到项目中。张工考虑到项目团队已经非常紧张，且时间紧迫，认为增加新功能会严重影响项目进度和质量，但为了维护客户关系，又不好直接拒绝。项目进行到第8个月时，项目团队发现项目进度落后于计划，且部分团队成员开始出现离职倾向。问题：1.针对客户李经理提出的新功能需求，张工应该如何处理？请说明理由。2.项目进度落后和团队成员离职这两个问题，张工应该采取哪些措施来解决？3.从这个案例中，可以总结出项目管理过程中需要注意哪些关键问题？试卷答案一、单项选择题1.E2.A3.C4.C5.B6.B7.A8.B9.C10.A解析：1.项目管理的“五过程组”是启动、规划、执行、监控和收尾。选项D“领导”是项目管理三角形（范围、时间、成本）之一，也常被认为是项目管理的核心能力或过程组之一，但并非五过程组之一。2.项目生命周期从概念阶段到开发阶段再到实施阶段，不确定性逐渐降低。概念阶段最不明确，技术、范围、需求等都处于探索阶段，不确定性最高。3.工作分解结构（WBS）将项目逐步分解，最低层能够明确地定义一项具体的工作或可交付成果，被称为工作包。4.项目范围基准是项目管理计划的一部分，它包括工作分解结构（WBS）、WBS字典和范围说明文件。项目章程是启动项目阶段的文件，不是范围基准的组成部分。5.监控项目范围的主要目的是跟踪已批准的项目范围，确保范围基准的完整性，并管理范围变更，防止范围蔓延。6.甘特图是一种条形图，它将项目活动按时间顺序排列，主要用于项目进度计划编制和可视化。7.关键路径法（CPM）通过识别项目网络图中最长的一条路径来确定项目的最短工期，关键路径上的任何活动延迟都会导致整个项目延期。8.成本偏差（CV）是衡量项目成本绩效的指标，计算公式为CV=AC-BC。CV>0表示实际成本低于预算成本，即成本节约；CV<0表示成本超支。9.风险是指可能对项目目标产生负面影响的不确定性事件或条件。项目需求变更是对项目范围的影响，是项目过程的一部分，不是风险。项目团队成员离职、项目预算增加都可能带来负面影响，属于风险。10.项目沟通管理计划是项目管理计划的一部分，它描述将如何规划、结构化、执行和监督项目沟通，以及如何管理和监督项目干系人的期望。其目的是确保项目信息及时、准确地传递给正确的人。二、多项选择题1.A,B,C,D,E2.A,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D解析：1.项目整合管理包括启动项目、指导与管理项目、监控项目、结束项目（或阶段）等过程，涵盖了项目从开始到结束的整个生命周期。2.项目范围确认是项目干系人对已完成的可交付成果进行正式接受的过程。主要活动包括审查可交付成果和批准可交付成果。审批项目变更请求属于控制范围过程；确认项目范围基准是规划范围管理过程的输出；控制项目范围蔓延是监控范围过程的主要任务。3.项目时间管理的过程包括：规划活动定义、规划活动排序、规划活动资源、估算活动持续时间、制定项目进度计划。4.项目成本管理的过程包括：规划成本管理、估算成本、确定预算、控制成本。5.项目风险管理的过程包括：规划风险管理、识别风险、实施风险应对、监控风险。三、判断题1.错误2.正确3.错误4.正确5.错误6.正确7.错误8.正确9.正确10.正确解析：1.项目管理不仅仅是领导项目团队，还包括一系列知识、技能、工具和技术，用于将项目需求转化为可交付成果，并满足相关方的期望。2.项目章程是项目启动阶段的输出，由项目发起人或高层管理者签署，正式批准项目开始，并授权项目经理动用组织资源。3.范围基准一旦建立并得到确认，就可以作为项目执行和控制的依据。但在项目执行过程中，如果确实需要变更，需要通过正式的变更控制程序进行管理。4.关键路径是项目网络图中最长的一条路径，决定了项目的最短工期。关键路径上的任何活动持续时间延迟都会导致整个项目延期。5.成本偏差（CV）=实际成本（AC）-预算成本（BC）。CV>0表示实际成本低于预算成本，即项目成本节约；CV<0表示成本超支。6.风险登记册是风险管理计划的核心输出，它记录了已识别的风险、风险特征、风险应对措施、风险责任人、风险优先级等信息。7.项目沟通管理计划是动态的，需要根据项目进展、干系人变化等因素进行调整，以确保沟通的有效性。8.资源平衡技术是指在资源需求高峰期，通过将部分资源分配给需求较低的活动，来平衡资源使用，避免资源冲突。资源平滑技术是在不改变总工期的情况下，通过调整活动开始和结束时间来优化资源使用。9.项目质量管理旨在确保项目产品或服务满足相关的质量标准、规范和干系人的质量要求，包括质量规划、质量保证和质量控制等活动。10.采购管理计划是项目管理计划的一部分，它描述了项目如何获取外部产品、服务或成果（即进行采购），包括采购策略、合同类型、采购流程等。四、简答题1.项目章程的主要内容和作用：*主要内容：项目目的或背景、可测量的项目目标、高级别需求、主要假设和约束条件、总体里程碑进度计划、项目审批要求和成功标准、项目经理及其职责和职权、发起人或其他关键干系人的名称和职责。*作用：授权项目经理动用组织资源开展项目工作；是项目团队开始项目的依据；是后续项目规划和执行的基础；有助于统一项目团队对项目的理解和方向。2.解释什么是范围基准？它包含哪些组成部分：*范围基准是项目管理计划的一部分，它为项目范围提供了稳定的基础，用于指导、监控项目执行和进行范围控制。它是经过批准的项目范围说明书、WBS和WBS字典的集合。范围基准是项目变更控制流程的基准，用于判断范围是否发生变更。*组成部分：工作分解结构（WBS）、WBS字典、范围说明文件。3.比较并说明项目进度计划编制中，关键路径法和计划评审技术（PERT）的主要区别：*关键路径法（CPM）：是一种确定性网络图技术，假设活动持续时间是已知的、固定的。它通过计算网络图中所有路径的持续时间，找出最长的路径（关键路径），关键路径决定了项目的最短工期。CPM适用于工作性质相对稳定、持续时间可以较准确估计的项目。*计划评审技术（PERT）：是一种概率性网络图技术，适用于活动持续时间不确定的项目。它通过估计活动持续时间的乐观值（O）、最可能值（M）、悲观值（P），然后使用加权平均值（(O+4M+P)/6）来估算活动持续时间，并计算项目总工期的期望值和方差。PERT考虑了活动持续时间的不确定性，能够提供项目完工时间的概率分布。*主要区别：CPM是确定性方法，假设持续时间固定；PERT是概率性方法，考虑持续时间的不确定性；CPM主要用于确定最短工期和关键路径；PERT主要用于估算项目完工时间的概率。五、计算题1.计算项目总工期及关键路径：*绘制项目网络图：A--(5)-->B--(7)-->D--(4)--\^|||(6)|(4)C------|*计算各路径工期：路径1：A-B-D，工期=5+7+4=16天路径2：A-C-D，工期=5+6+4=15天*项目总工期=最长路径工期=16天。*关键路径为路径1：A-B-D（因为其工期最长，决定项目总工期）。2.计算成本偏差（CV）和成本绩效指数（CPI）：*成本偏差（CV）=AC-BC=1200元-1000元=200元。*成本绩效指数（CPI）=BC/AC=1000元/1200元=5/6≈0.833。*解析：CV为正，表示项目成本节约了200元。CPI小于1（约为0.833），表示项目成本超支，实际成本是预算成本的83.3%。六、案例分析题1.处理客户新功能需求的建议及理由：*建议：张工应首先与客户李经理进行正式沟通，感谢客户的反馈，并表达对满足客户需求的重视。然后，应基于项目当前的状态（进度落后、团队紧张）进行客观分析，向客户解释增加新功能可能带来的影响（如：进一步延误项目、增加团队负担、可能影响现有功能的质量等）。建议与客户协商，优先确认现有功能的优先级和完成标准，或者探讨是否有替代方案来满足客户的核心需求，避免范围无限蔓延。如果确实需要增加功能，应按照正式的变更控制流程，评估变更的影响，并与客户协商调整项目范围、时间或成本，并获得必要的批准。*理由：面对客户需求变更，不能随意答应，否则容易导致范围蔓延，破坏项目基准，影响项目成功。必须坚持变更控制流程，基于事实进行沟通和分析，平衡客户需求、项目资源和项目目标。维护客户关系需要专业和诚信，而不是牺牲项目管理的规范。2.解决项目进度落后和团队成员离职问题的措施：*解决进度落后：*分析进度落后的具体原因（是哪些活动延迟？原因是什么？）。*重新评估剩余工作的估算时间。*采取赶工措施（如增加资源、加班、增加班次）或快速跟进措施（调整活动顺序，并行活动）。*如果资源不足，向上级或相关部门申请支持。*与团队沟通，明确优先级，集中精力完成关键路径上的活动。*更新项目进度计划，并与相关方沟通新的预期。*解决团队成员离职：*了解员工离职的原因（个人